- 1
- 2
- 3
לך לעמוד
ללכת רריקCMC
מוּשׁהֶה
פוסטר מקורי- 13 בספטמבר 2018
- 28 בספטמבר 2018
960design אמר: אז למה ליצור את השרשור הזה?מכיוון שהתכונה הזו לא עובדת בשבילי ואני רוצה לראות אם לאחרים יש את אותה בעיה או פתרונות כלשהם.
אפל_רוברט
- 21 בספטמבר 2012
- באמצע מספר ספרים.
- 28 בספטמבר 2018
ריקCMC
מוּשׁהֶה
פוסטר מקורי- 13 בספטמבר 2018
- 28 בספטמבר 2018
[doublepost=1538175473][/doublepost]
Razeus אמר: הרגע בדקתי את הגיבוי שלי ב-iCloud (אני עושה לפחות כמה פעמים בחודש בגלל אפל).כן אותו דבר כאן. מחובר לחשמל, WiFi ונעול כל לילה
למרות ששמתי את הטלפון שלי לטעינה אי פעם בלילה, זה אומר שהגיבוי האחרון שלי היה לפני 4 ימים. לעזאזל?
אדמנרי
- 1 בינואר 2015
- על חוף הים
- 28 בספטמבר 2018
RickCMC אמר: עכשיו אני ממשיך לקבל את חלק מהקבצים לא היו זמינים במהלך הגיבוי האחרון. זה כאילו הוא מנסה לגבות אבל נתקל בשגיאה הזו. כיביתי את כל האפליקציות לגיבוי אז אני לא יודע אילו קבצים גורמים לבעיה הזו.
כונן iCloud? ר
ריקCMC
מוּשׁהֶה
פוסטר מקורי- 13 בספטמבר 2018
- 28 בספטמבר 2018
Adamhenry אמר: כונן iCloud?לא, אף פעם אין לי את זה.
אדמנרי
- 1 בינואר 2015
- על חוף הים
- 28 בספטמבר 2018
RickCMC אמר: לא, אני אף פעם לא משתמש בזה.
אוקיי, הנה עוד כמה טיפים שכנראה כבר ניסיתם: https://www.imyfone.com/backup-restore-iphone/some-files-were-unavailable-during-the-last-backup/ ר
ריקCMC
מוּשׁהֶה
פוסטר מקורי- 13 בספטמבר 2018
- 28 בספטמבר 2018
Adamhenry אמר: בסדר, הנה עוד כמה טיפים שכנראה כבר ניסית: https://www.imyfone.com/backup-restore-iphone/some-files-were-unavailable-during-the-last-backup/תודה, אבל כן ניסיתי את כל זה. ל
Kmart9419
- 4 במאי 2011
- 29 בספטמבר 2018
ראב
- 23 ביולי 2010
- 29 בספטמבר 2018
מהנדס התמיכה ביקש ממני לעשות את הדברים הבאים:
1) הגדר את הנעילה האוטומטית לעולם לא
2) הפעל גיבוי ידני ותן לו להסתיים בהצלחה
3) השאר את הנעילה האוטומטית במצב לעולם לא וראה אם הגיבוי הבא של iCloud פועל אוטומטית תוך 24 שעות
4) אם כן, אז אתה יכול להגדיר את הנעילה האוטומטית בחזרה לכל מה שהיה לך עליו
רק ודא שאתה זוכר לכבות את המסך באופן ידני, במיוחד עם X.
חשבתי שהוא ******** אני עם ההוראות האלה אבל זה עבד בשבילי.
ארכיוויל
- 27 באוקטובר 2007
- 29 בספטמבר 2018
atlchamp אמר: יש המון בעיות ב-icloud כרגע עם אנשים שמתלוננים על בעיות סנכרון מוזיקה והודעות שחסרות המון נתונים / לא מסתנכרנות למכשירים אחרים וכו'. אני ממליץ לפנות לתמיכה של Apple בטלפון
כן משהו בהחלט קרה אתמול, אולי עדיין היום, היו לי בעיות בכניסה ל-FaceTime ודברים שונים אחרים, לא זוכר. ולמחרת נאלצתי להזין מחדש את סיסמת ה- iCloud שלי באייפון כדי לחבר מחדש את iCloud. למרבה המזל זה לא מחק את כל המוזיקה המקומית שלי (זה יעשה את זה אם iCloud יצא) ר
ריקCMC
מוּשׁהֶה
פוסטר מקורי- 13 בספטמבר 2018
- 1 באוקטובר 2018
Daryl125 אמר: יש לי את אותה בעיה. קרא את השרשור שלי שהתחיל במאי. עד היום שום דבר לא השתנה וקיוויתי ש-ios12 יהיה הפתרון.אז מאז מאי הטלפון שלך לא גבה אוטומטית בכלל? משהו לא בסדר. ל
https://forums.macrumors.com/threads/automatic-icloud-backups-no-more.2118570/
KoolAid-Drink
- 18 בספטמבר 2013
- שימושים
- 1 באוקטובר 2018
BrettDS אמר: תמיכת אפל תוכל לעזור לך, אבל אם אתה נכנס עם הגישה שניסית הכל ושאתה יודע יותר מהם ולא מקשיב להם או מנסה את מה שהם מבקשים, אז אתה אני רק הולך להיות מתוסכל מהם ולוותר ולא להגיע לשום מקום.מסכים איתך. הייתה לי בעיה עם הודעות שלא מסתנכרנות כראוי במשך חודש של שיחות. נסגרה ליועצת בכירה שדרשה אותי לעבור את כל שלבי פתרון התקלות (כן, זה היה מתסכל, אבל עשיתי את זה), ובסופו של דבר היא נאלצה להסלים את זה להנדסה. עדיין מחכה לשמוע מהם חזרה.
בהחלט יתכן שאתה יודע יותר מהם ויתכן מאוד שכבר ניסית את כל מה שהם הציעו, אבל הם לא יודעים את זה והם צריכים שתנסה שוב לפני שהם יכולים להסלים את הנושא. הם לא יכולים להסלים על סמך ההצהרה שלך, כבר ניסיתי את כל זה וזה לא עבד
מה שהייתי מציע זה להתקשר בחזרה לאפל ולהסביר להם את הבעיה. הם יבקשו ממך לנסות את כל מה שכבר עשית, אבל זה בסדר. תאבד את הגישה ותעבור איתם על ההגדרות בטלפון. כך הם יידעו שהכל מוגדר נכון. לאחר מכן השאר אותו מחובר לחשמל, נעול ומחובר ל-WiFi בן לילה. למחרת, כשזה לא עבד, תתקשרי בחזרה ותודיעי להם שזה עדיין לא עובד. אולי יש להם עוד כמה דברים לנסות (שאולי ניסית או לא ניסית בעבר). הומור אותם ונסה גם את הדברים האלה ושחרר את זה עוד לילה, ואז התקשר בחזרה ותגיד להם שזה לא עבד שוב.
בסופו של דבר כאשר קו התמיכה ייגמר האפשרויות לא תהיה להם ברירה אלא להסלים את המקרה הזה למהנדסים שיוכלו להסתכל על היומנים ולראות מה קורה ולמה זה נכשל. כנראה ייקח מספר ימים להגיע לנקודה הזו (כי תצטרך לחכות בן לילה כדי לראות אם הוא יתחיל לגבות אחרי כל איטרציה של שינויים) אבל כל עוד תמשיך לעבוד עם apple תגיע לשם. אם רק תסגור אותם ותשמור על הגישה שכבר ניסית הכל והם חסרי תועלת אז אתה פשוט יורה לעצמך ברגל כאן.
אני מבין שזה מתסכל כשאתה יודע על מה אתה מדבר וצריך לחזור ליסודות עם תמיכה, אבל באותה צורה, לעתים קרובות יותר שבעיות כאלה לא נגרמות כאשר מישהו שכן יודע מה הם ביצוע מפספס שלב או מתעלם מהגדרה, לכן חשוב לאיש התמיכה לחזור לשלב הראשון ולעבור על כל ההגדרות שכבר בדקתם 30 פעמים. בהחלט יש מקרים שבהם הכל מוגדר נכון וזה עדיין לא עובד, אבל הם צריכים להתחיל בהתחלה ולהיות בטוחים לחלוטין שזה מה שקורה לפני שזה יתדרדר.
זה מעצבן, אבל אני מאמין שהם עושים את מה שהם צריכים לעשות מאחורי הקלעים כדי לנתח את הבעיות שהיו לי. אם תעבור את התהליך, הם יעשו את אותו הדבר עבורך.
זה אולי נראה כאילו יועצי התמיכה הם חסרי מושג/הולכים לפי תסריט, אבל עד כמה שאנחנו שונאים אותו, אנחנו חייבים לסמוך על התהליך.
מקווה שזה יעזור קצת, OP? ר
ריקCMC
מוּשׁהֶה
פוסטר מקורי- 13 בספטמבר 2018
- 1 באוקטובר 2018
KoolAid-Drink אמר: מסכים איתך. הייתה לי בעיה עם הודעות שלא מסתנכרנות כראוי במשך חודש של שיחות. נסגרה ליועצת בכירה שדרשה אותי לעבור את כל שלבי פתרון התקלות (כן, זה היה מתסכל, אבל עשיתי את זה), ובסופו של דבר היא נאלצה להסלים את זה להנדסה. עדיין מחכה לשמוע מהם חזרה.למעשה קבעתי שיחת טלפון עם יועץ ראשי אז נראה איך זה ילך
זה מעצבן, אבל אני מאמין שהם עושים את מה שהם צריכים לעשות מאחורי הקלעים כדי לנתח את הבעיות שהיו לי. אם תעבור את התהליך, הם יעשו את אותו הדבר עבורך.
זה אולי נראה כאילו יועצי התמיכה הם חסרי מושג/הולכים לפי תסריט, אבל עד כמה שאנחנו שונאים אותו, אנחנו חייבים לסמוך על התהליך.
מקווה שזה יעזור קצת, OP?
דריל125
- 22 בספטמבר 2012
- 1 באוקטובר 2018
RickCMC אמר: אז מאז מאי הטלפון שלך לא גובה אוטומטית בכלל? משהו לא בסדר.זה מגבה באופן אקראי. לפעמים אחרי יומיים. פעמים אחרות זה שבוע. בלי חרוז או סיבה. נראה שאתה אובססיבי לגבי הנושא הזה. אני מבין את זה - זה אמור לעבוד - אבל זה באמת לא מדאיג אותי מכיוון שאני יכול לכפות גיבוי ידני ללא בעיה. אני לא יכול להיות מוטרד ללכת הלוך ושוב עם אפל עבור עניין כל כך טריוויאלי. ג
CTHarryH
- 4 ביולי 2012
- 2 באוקטובר 2018
מורק
- 30 בדצמבר 2009
- 12 באוקטובר 2018
כבר מחקתי את הגיבוי של iCloud וניסיתי שוב. גיבוי ידני הצליח, אבל גיבויים אוטומטיים כמעט תמיד נכשלים.
לדוגמה, אתמול בלילה חיברתי את האייפון שלי והוא לא גיבוי אוטומטית ויש לו את ההודעות על אי אפשרות לגבות בגלל שהקבצים היו בשימוש. הפעלתי מחדש את הטלפון, חיברתי אותו בחזרה והגיבוי האוטומטי הצליח. כדי להיות פרואקטיבי, הפעלתי מחדש את האייפד שלי לפני שחיברתי אותו, אבל כשבדקתי בבוקר, הגיבוי האוטומטי נכשל בגלל שהקבצים היו בשימוש. גיביתי ידנית ללא בעיה.
ראוי לציין תחת iOS 11, ראיתי שהודעות קבצים בשימוש מדי פעם, אבל ב-iOS 12, זה קורה כמעט כל הזמן. ל
קאג'יו
- 26 בפברואר 2008
- 14 בפברואר 2020
- 1
- 2
- 3
רשום פופולרי