חדשות אפל

AT&T שוקל לעצור את כל המכירות וההחלפות של Samsung Galaxy Note 7

יום שישי 7 באוקטובר 2016 18:11 PDT מאת יולי קלובר

AT&T שוקלת להפסיק את כל המכירות וההחלפות של Samsung Galaxy Note 7 עקב בעיות בטיחות מתמשכות, מדווחים בלומברג . ציטוט של אדם 'מכיר את המצב', בלומברג אומר ש-AT&T עשויה לעצור את המכירות כבר היום.





AT&T, Verizon, T-Mobile ו ריצה מהירה כולם התחילו לאפשר ללקוחות להחליף את מכשירי ה-Galaxy Note 7 שלהם לסמארטפונים שונים כמו ה-iPhone 7, אבל איסור המכירה המלא של AT&T ילך צעד אחד קדימה, כשהחברה מפסיקה להציע מכשירי החלפה 'בטוחים' לחלוטין.

קודם סמסונג הוציא ריקול של ה-Galaxy Note 7 בתחילת ספטמבר בעקבות עשרות דיווחים על התחממות יתר, מה שהוביל לסוללות שמתפוצצות ועולות באש. אנשים רבים שרכשו Galaxy Note 7 דיווחו על פציעות ונזק לרכוש.




בעוד שסמסונג החליפה יותר ממיליון מכשירי גלקסי נוט 7 בגרסאות שאמורות להן סוללות ש'אינן פגיעות להתחממות יתר ולהתלקחות', לפחות דיווח אחד מצביע על כך שגם המכשירים החלופיים מועדים לבעיות.

מוקדם יותר השבוע, טיסה מדרום מערב מלואיוויל לבולטימור פונתה לאחר שמכשיר גלקסי נוט 7 החל לעשן ועלה באש, חריג מכיוון שהמכשיר המדובר היה סמארטפון חלופי שנחשב בטוח על ידי סמסונג. הרגולטורים הפדרליים חוקרים את התקרית, שהציתה מחדש את החששות לגבי מכשירי סמסונג.

לפי השמועות, סמסונג מיהרה לייצור את ה-Galaxy Note 7 במאמץ להעלות על אפל לאחר ששמעה שהאייפון 7 לא יכלול שינויים עיצוביים גדולים. הספקים נדחקו לעמוד בזמנים הדוקים יותר להשקה מוקדמת יותר, מה שעלול להוביל לפיקוחים קריטיים ובסופו של דבר עלתה לסמסונג מיליונים בעמלות ריקול והחלפות.

כל הלקוחות שרכשו גלקסי נוט 7 מאחד מארבעת הספקים הגדולים יכול להחליף אותו עם מכשיר אחר, כולל אלה שכבר החליפו את הסמארטפונים הפגומים של Note 7 בגרסאות שסמסונג הכריזה על בטוחות.

תגיות: סמסונג , AT&T