חדשות אפל

סמסונג מזכירה את ה-Galaxy Note7 החדש עקב סוללות מתפוצצות [מעודכן]

יום חמישי 1 בספטמבר 2016 11:02 בבוקר PDT מאת יולי קלובר

בעקבות דיווחים על סוללות מתפוצצות בסמארטפון האחרון שלה, סמסונג צפויה להכריז על ריקול 'חסר תקדים' של ה-Galaxy 7 Note פחות מחודש לאחר מכן לראשונה .





לפי זה של דרום קוריאה סוכנות הידיעות Yonhap , גורם רשמי של סמסונג אומר שהחברה מנהלת חקירה וצפויה להכריז על התוצאות בסוף השבוע או בתחילת השבוע הבא. סמסונג אכן איתרה את הפיצוצים לסוללת המכשיר והיא מנהלת מגעים עם Verizon ושותפים עסקיים אחרים בארה'ב כדי להבין איך להתמודד עם הנושא.


ייתכן שהפתרון של סמסונג הוא להחזיר את כל מכשירי ה-Galaxy Note 7 שנמכרו עד כה, מכיוון שלחברה אין תוכניות להסתיר את תוצאת החקירה שלה.



'הדבר החשוב ביותר הוא בטיחות הלקוחות שלנו ואנחנו לא רוצים לאכזב את הלקוחות הנאמנים שלנו', אמר הבכיר, שנאם בעילום שם. [...]

״המוצרים המותקנים עם הסוללה הבעייתית מהווים פחות מ-0.1 אחוז מכלל הנפח הנמכר. ניתן לפתור את הבעיה בפשטות על ידי החלפת הסוללה, אבל נמציא אמצעים משכנעים עבור הצרכנים שלנו', אמר הפקיד.

ה-Galaxy Note 7 יצא למכירה ב-19 באוגוסט וזמן קצר לאחר מכן החלו להסתובב דיווחים על מכשירים ש התפוצץ או עלה באש תוך כדי טעינה. תמונות וסרטונים של מכשירי Galaxy Note 7 פגומים הסתובבו ברחבי האינטרנט וכבר הובילו את סמסונג לעכב את המשלוחים של המכשיר. עד כה לא דווח על נפגעים.

ה-Galaxy Note 7 של סמסונג כולל תצוגה מעוקלת כפולה בגודל 2,560×1,440 Super AMOLED, מעבד Qualcomm Snapdragon 820 מרובע ליבות 64 סיביות 14nm, זיכרון RAM של 4GB, מצלמה אחורית Dual Pixel של 12 מגה פיקסל, טעינה אלחוטית, סורק IP68. איטום מדורג, וסוללה של 3,500 מיליאמפר/שעה.

עדכון: סמסונג הפסיקה רשמית את המכירות של ה-Galaxy Note7 ו הוציא ריקול מרצון עבור מכשירים קיימים.