סמסונג נתבעה על ידי כלב השמירה האוסטרלי לצרכנים על מודעות 'מטעות' של גלקסי טלפון נגד מים

סמסונג נמצאת במים חמים עם כלב השמירה הצרכני של אוסטרליה על הטעיית צרכנים לכאורה לגבי רמת העמידות למים שמציעים הסמארטפונים שלה גלקסי.

פרסומת של סמסונג גלקסי
רויטרס דיווח כי ועדת התחרות והצרכנות האוסטרלית (ACCC) תובעת את החברה הדרום קוריאנית על הצגה כוזבת של מכשירי ה-Galaxy שלה כמתאימים לשימוש מתחת למים, בעקבות מודעות המציגות את המכשירים שקועים בבריכות שחייה ומשתמשים בהם במי האוקיינוס.

סמסונג לא ידעה או בדקה מספיק את ההשפעות של חשיפה לבריכה או למים מלוחים על הטלפונים שלה כאשר מודעות הראו שהם שקועים במלואם, טוענת התביעה של ACCC.

'ה-ACCC טוען שהפרסומות של סמסונג המוצגות בצורה שגויה ומטעה טלפונים גלקסי יהיו מתאימים לשימוש בכל סוגי המים, או לחשיפה לכל סוגי המים, כולל במי אוקיינוס ​​ובריכות שחייה, ולא יושפעו מחשיפה כזו למים לכל החיים. של הטלפון, כשזה לא היה המקרה', אמר יו'ר ACCC רוד סימס בהצהרה.

טלפונים של סמסונג גלקסי משווקים כבעלי עמידות למים IP68, המוגדרת כעמידה למים בעומק 1.5 מטר למשך 30 דקות. הנקודה של ACCC היא שדירוג ה-IP68 אינו מכסה את כל סוגי המים. עם זאת, סמסונג אמרה לרויטרס שהיא עומדת בפרסום שלה, מצייתת לחוק האוסטרלי ותגן על המקרה.

יצרנית הסמארטפונים השקיעה רבות בפרסום כדי לשקם את המוניטין שלה בציבור, בעקבות ריקול עולמי של 2016 של מכשירי Galaxy Note 7 המועדים לאש.