מספר לקוחות שרכשו מק חדש עם א M1 אפל סיליקון האפליקציה גילתה בעיה בעת ניסיון לשחזר את המחשב, מה שמוביל לכך שהוא לא פעיל ונתקע במסך השגיאה שאומר 'אירעה שגיאה בהכנת העדכון. ההתאמה האישית של עדכון התוכנה נכשלה.'
יש לפחות שלושה שרשורים על נִצחִי פורומים המתארים את הבעיה ומזהירים מפני שחזור אחת מהמכונות החדשות. נִצחִי הקורא RyanFlynn מתאר את הבעיה:
זה עתה קיבלתי את ה-M1 MacBook Pro וה-Macbook Air שלי. מכיוון שאני לא צריך אף אחת מהתוכנות הכלולות, זה תמיד הנוהל שלי לשחזר את מערכת ההפעלה ללא דברים כמו Garage Band ו-iMovie.
במהלך תהליך ההתקנה, מתרחשת שגיאה הקשורה ל'התאמה אישית של עדכון המערכת'
אחרי כמה שעות בטלפון עם טיפול של אפל, הם אמרו לי ש-75 אנשים אחרים התקשרו עם הבעיה הזו, ואין להם עבודה בסביבה. קיבלתי הוראה להחזיר את המערכות שלי, או לחכות לתיקון. בלי שמערכת הפעלה פועלת, אין לי שום דרך להתקין עדכונים עתידיים, כך שהמחשבים הללו הם למעשה לבנים.
מדריך גודל לולאה של Apple Watch סולו
אמנם התמיכה של אפל לא הצליחה לספק ל-RyanFlynn פתרון אמין לבעיה, אחרת נִצחִי הקוראים גילו פתרון שנראה שעובד.
תפוח עץ יש הוראות על שימוש ב-Configurator 2 וב-Mac משני כדי להחיות או לשחזר Apple Silicon מק שהפך ללא מגיב. שיטה זו דורשת את הגרסה החדשה ביותר של Apple Configurator 2, מק פונקציונלי וכבל מתאים לחיבור שני מחשבי המק.
שחזור בדרך זו משחזר את הקושחה, מעדכן את recoveryOS לגרסה האחרונה, ומוחק ומתקין את הגרסה העדכנית ביותר של macOS באחסון פנימי, ובכך מוחק את כל הנתונים. שיטה זו הצליחה לשניים נִצחִי קוראים שסבלו מבעיית ההתאוששות.
לאפל עשוי להיות תיקון לבעיה זו בעתיד, אך לעת עתה עדיף להימנע משחזור Apple Silicon מק. לאלו שכבר עשו זאת ונקלעו לצרות, ייתכן ששווה לנסות את פתרון Apple Configurator.
תגיות: מדריך סיליקון של אפל , מדריך M1
רשום פופולרי