אַחֵר

כיצד לבקש ביטול נעילת SIM של T-Mobile iPhone?

ב

BruiserB

פוסטר מקורי
9 באוגוסט 2008
  • 14 באפריל, 2013
קניתי את הטלפון שלי אתמול במחיר מלא מראש.

דיברתי אתמול עם שלושה נציגים נפרדים וקיבלתי שלוש תשובות שונות. אחד אפילו אמר שאני חייב ליצור קשר עם AppleCare והם יידעו לפי ה-IMEI שלי ששילמתי במלואו עבור הטלפון. זה לא נשמע תקין ונציג AppleCare הנחמד שפניתי אליו אמר לי שזה לא כך!

אז סוף סוף מצאתי נציג שיגיש עבורי את בקשת ביטול הנעילה וקיבלתי את זה היום במייל.

*************
תודה שהקדשת מזמנך ליצור קשר עם T-Mobile. קיבלנו את בקשתך לביטול נעילת ה-SIM. לצערנו, איננו יכולים לעבד את בקשתך בשלב זה. החשבון חייב לעמוד בקריטריונים הבאים:

1. 60 ימים של שימוש פעיל.
2. חייב להיות מילוי מצטבר של $50.00 מאז ההפעלה.

אנא שלח בקשת ביטול נעילה חדשה של SIM לאחר שהמנוי עמד בקריטריונים לזכאות.
**************

גם אני לא חושב שזה נכון....מישהו כאן הזכיר שיש טופס לפקס עם הוכחת רכישה כדי לפתוח את הטלפון. מישהו יודע איפה אפשר להשיג את הטופס הזה ואיפה לשלוח אותו בפקס? ל

aneftp

28 ביולי 2007
  • 14 באפריל, 2013
Tmobile גובה 579 דולר עבור אייפון 5 של 650 דולר.

תחשוב על זה. למרות שאין לו חוזה. הם רוצים להרוויח מעט כסף בכך שגורמים לך להישאר לפחות 30 יום.

אחרת. כל מי שמשלם את 579 $ ומקבל את הנעילה שלו ופשוט לוקח את הטלפון בחזרה ל-At. ולחסוך לעצמם כ-80$ של קמעונאות. ב

BruiserB

פוסטר מקורי
9 באוגוסט 2008


  • 14 באפריל, 2013
אבל נאמר לי ישירות על ידי המנהל בחנות Tmobile שבה קניתי את הטלפון שאפשר לפתוח אותו מיד. אני לא מעוניין לקחת אותו לספק אחר, אבל אני כן נוסע לחו'ל לעבודה ומעוניין להיות מסוגל להשתמש בכרטיס SIM מקומי. 6

617aircav

מוּשׁהֶה
2 ביולי 2012
  • 14 באפריל, 2013
BruiserB אמר: אבל נאמר לי ישירות על ידי המנהל בחנות Tmobile שבה קניתי את הטלפון שאפשר לפתוח אותו מיד. אני לא מעוניין לקחת אותו לספק אחר, אבל אני כן נוסע לחו'ל לעבודה ומעוניין להיות מסוגל להשתמש בכרטיס SIM מקומי. לחץ להרחבה...

פתח אותו באיביי. ס

Shanpdx

24 בספטמבר 2008
בלייזר עיר!
  • 14 באפריל, 2013
BruiserB אמר: אבל נאמר לי ישירות על ידי המנהל בחנות Tmobile שבה קניתי את הטלפון שאפשר לפתוח אותו מיד. אני לא מעוניין לקחת אותו לספק אחר, אבל אני כן נוסע לחו'ל לעבודה ומעוניין להיות מסוגל להשתמש בכרטיס SIM מקומי. לחץ להרחבה...

שאל אותם אחרי 60 יום, הם צריכים לעשות את זה, אם היית צריך עכשיו, היית יכול ללכת עם דגם לא נעול של Apple Store...

ישעיהו

12 באפריל, 2013
FL
  • 14 באפריל, 2013
דיברתי גם עם נציג של T-Mobile, והם אמרו שלאייפון אין תקופת המתנה של 60 יום כמו לשאר הטלפונים. הנציג הדביק טופס (ראה להלן) לשים על המכתב המקדים של פקס ואמר לי לשלוח בפקס עותק של הקבלה שלי לאנשי פתיחת הנעילה ב-T-Mobile.

!Freyalyn ת: עליך לשלוח בפקס עותק קריא של קבלה המכירה, המראה שהם שילמו מחיר קמעונאי מלא עבור המכשיר בחנות קמעונאית של T-Mobile או בקמעונאי מורשה של T-Mobile. מס' פקס. 1-813-353-6557. שעות פעילות
7 ימים בשבוע: 5:45 בבוקר ?? 14:15 (MST)
פריילין ת: על גיליון השער של הפקס, ספק את המידע הבא:
ATTN: צוות פתיחת סים
טופס תרופה: [מספר]
שם מלא
מספר טלפון נייד
מספר טלפון חלופי ליצירת קשר (אופציונלי)
כתובת אימייל (אופציונלי)
פריילין א: אני אספק לך את התרופה מס'. ברגע שאגיש את הבקשה. (<-She gave me a number, so maybe you need to contact customer care first?) ב

bozzikid

11 באוגוסט, 2009
  • 14 באפריל, 2013
617aircav אמר: פתח אותו באיביי. לחץ להרחבה...

פתיחת נעילה של AT&T לא תעבוד על מכשירי אייפון נעולים של T-Mobile.

יוֹעֵץ

27 ביוני 2007
  • 14 באפריל, 2013
האם ניסית להשתמש באייפון עם כרטיס ה-SIM של AT&T?

ניסית לגבות עם iTunes ולשחזר? אתה אמור לראות מסך 'לא נעול' אם האייפון שלך לא נעול. ב

BruiserB

פוסטר מקורי
9 באוגוסט 2008
  • 14 באפריל, 2013
אייזאיה אמר: דיברתי גם עם נציג T-Mobile, והם אמרו שלאייפון אין תקופת המתנה של 60 יום כמו לשאר הטלפונים. הנציג הדביק טופס (ראה להלן) לשים על המכתב המקדים של פקס ואמר לי לשלוח בפקס עותק של הקבלה שלי לאנשי פתיחת הנעילה ב-T-Mobile.

!Freyalyn ת: עליך לשלוח בפקס עותק קריא של קבלה המכירה, המראה שהם שילמו מחיר קמעונאי מלא עבור המכשיר בחנות קמעונאית של T-Mobile או בקמעונאי מורשה של T-Mobile. מס' פקס. 1-813-353-6557. שעות פעילות
7 ימים בשבוע: 5:45 בבוקר ?? 14:15 (MST)
פריילין ת: על גיליון השער של הפקס, ספק את המידע הבא:
ATTN: צוות פתיחת סים
טופס תרופה: [מספר]
שם מלא
מספר טלפון נייד
מספר טלפון חלופי ליצירת קשר (אופציונלי)
כתובת אימייל (אופציונלי)
פריילין א: אני אספק לך את התרופה מס'. ברגע שאגיש את הבקשה. (<-She gave me a number, so maybe you need to contact customer care first?) לחץ להרחבה...

אז עשית את זה בצ'אט מקוון? אולי אני אתן לזה שאנסה. גם נאמר לי במפורש כשרכשתי את הטלפון שאין תקופת המתנה לעיבוד הנעילה. אז שאלתי את השאלות הנכונות של האנשים הנכונים. רק נראה שאין שני אנשים ב-T-mobile מכירים את אותו הסיפור. אני יוצא מחר לנסיעת עסקים למקסיקו לשבועיים, אז זה היה נחמד לעשות את זה לפני היציאה בבוקר, אבל נו טוב.

אני לא מתכוון לבצע ביטול נעילה של צד שלישי ואני לא מרגיש שאני צריך פשוט להסתפק בהמתנה של 60 יום....במיוחד כשאני כבר לקוח 5 חודשים.

לעולם לא לשלום

14 בינואר 2009
ניו יורק
  • 14 באפריל, 2013
BruiserB אמר: אז עשית את זה בצ'אט מקוון? אולי אני אתן לזה שאנסה. גם נאמר לי במפורש כשרכשתי את הטלפון שאין תקופת המתנה לעיבוד הנעילה. אז שאלתי את השאלות הנכונות של האנשים הנכונים. רק נראה שאין שני אנשים ב-T-mobile מכירים את אותו הסיפור. אני יוצא מחר לנסיעת עסקים למקסיקו לשבועיים, אז זה היה נחמד לעשות את זה לפני היציאה בבוקר, אבל נו טוב.

אני לא מתכוון לבצע ביטול נעילה של צד שלישי ואני לא מרגיש שאני צריך פשוט להסתפק בהמתנה של 60 יום....במיוחד כשאני כבר לקוח 5 חודשים. לחץ להרחבה...

המממ שוחחתי עם tmobile באתר שלהם ולא הייתי צריך לשלוח שום דבר בפקס (עדיין). הם אמרו לי שאני לא צריך והם יכולים לעבד את הבקשה לפי מספר imei? הם יודעים אם זה נרכש במחיר מלא פשוט על ידי מספר imei?

פניתי אליהם שוב שעות לאחר מכן כדי לוודא שקיבלתי את המידע הנכון וכך קיבלתי. אז הזמן יכול רק לומר. אעדכן את זה ברגע שאקבל מהם אימייל. ל

אקאק

5 במרץ 2011
שימושים
  • 15 באפריל, 2013
Neverbepeace אמר: המממ שוחחתי עם tmobile באתר שלהם ולא הייתי צריך לשלוח שום דבר בפקס (עדיין). הם אמרו לי שאני לא צריך והם יכולים לעבד את הבקשה לפי מספר imei? הם יודעים אם זה נרכש במחיר מלא פשוט על ידי מספר imei?

פניתי אליהם שוב שעות לאחר מכן כדי לוודא שקיבלתי את המידע הנכון וכך קיבלתי. אז הזמן יכול רק לומר. אעדכן את זה ברגע שאקבל מהם אימייל. לחץ להרחבה...

אותו דבר. רכשתי את הטלפון על הסף מ-TMobile ביום שישי האחרון והתקשרתי ל-CSR וכל מה שהם צריכים זה IMEI והנציג אמר שייקח בערך שבועיים לפתוח אותו. אעדכן ברגע שאקבל אימייל אישור. אוֹ

onecoolazzgeek

10 באפריל, 2010
  • 15 באפריל, 2013
הניסיון שלי בפתיחת נעילה:

ג'רלד C: אפשר לדעת מתי רכשת את האייפון 5?
דיוויד: רכשתי אותו ב-12 ב-Apple Store @ Willowbend Mall בפלאנו, טקסס
ג'רלד C: אני מבין. זה לקו 2603?
דוד: כן
ג'רלד C: תודה.
ג'רלד C: אפשר לדעת את הסיבה שבגללה אתה רוצה לפתוח את הטלפון?
דוד: רק רציתי לוודא שהוא נפתח באמצעים רשמיים, וזו הסיבה שקניתי אותו על הסף. זה רק אמצעי מנע למקרה שאמכור אותו.
ג'רלד C: אני מבין. אין בעיה עם זה.
ג'רלד C: האם אתה יכול לספק לי את מספר ה-IMEI של הטלפון בבקשה? כדי לקבל את ה-IMEI, אנא הקש על כוכב, פאונד, אפס, שש, פאונד (*#06#) ואז שלח בטלפון.
דיוויד ג'ונס: (נתן לו את ה-IMEI שלי)
ג'רלד C: תודה על המידע הזה.
דיוויד ג'ונס: אין סיכוי
ג'רלד C: תודה.
%Gerald C: במהלך העיבוד, שים לב שבקשות קוד עשויות להימשך עד 14 ימים.
דיוויד ג'ונס: בסדר, אין בעיה. קיבלתי הערות מהפורומים חחח
ג'רלד C: בסדר אז, תן לי פשוט לעבד את הבקשה שלך.
דיוויד ג'ונס: מגניב
ג'רלד C: אפשר בבקשה מספר טוב להתקשרות חזרה?
ג'רלד C: וגם כתובת דוא'ל חוקית.
דיוויד ג'ונס: זה לא התא שלי? או שהתא שלי בסדר?
ג'רלד C: התא שלך בסדר.
דיוויד ג'ונס: (המייל שלי)
ג'רלד C: האם זה ה-2603?
דיוויד ג'ונס: (מספר הסלולרי שלי)
דיוויד ג'ונס: כן
ג'רלד C: תודה על המידע הזה.
דיוויד ג'ונס: אין בעיה
ג'רלד C: רגע אחד בבקשה.
דיוויד ג'ונס: בסדר
ג'רלד סי: בסדר, דיוויד. להלן בקשת ביטול הנעילה שלך # (הובחנה).
%Gerald C: אנא שים לב שצוות פתיחת ה-SIM של T-Mobile ישלח לך דוא'ל כאשר הבקשה תושלם, תדחה או תדחה. יישלח גם מייל עם קוד פתיחת ה-SIM והנחיות לפתיחת המכשיר.
דיוויד ג'ונס: מדהים, בדיוק עמדתי לשאול על זה
ג'רלד C: שוב, זה עשוי להימשך עד 14 ימים. אנא בדוק את הספאם שלך מכיוון שהאימייל שלך עלול לחסום את הודעת האימייל שלנו אליך.
ג'רלד C: האם עניתי על כל השאלות שלך להיום?


יום קל. לא היו לו בעיות והוא לא נתן לי שום פגם בגלל שרציתי לעשות את זה. אפילו לא ביקש קבלה.

upnorth85

2 באוקטובר 2011
MN, ארה'ב
  • 15 באפריל, 2013
אני עם T-mobile כבר עשור. מעולם לא הייתה לי בעיה לפתוח טלפונים תחת חוזה. אני חושב שהפעם הם נזהרים, אם איזה גאונים יתחילו לקנות בכמויות גדולות עם ההנחה המובנית ב-$70, לפתוח אותה, ואז למכור אותה ברווח בחו'ל. ו

Fdfan100

28 באפריל, 2013
  • 15 באפריל, 2013
upnorth85 אמר: אני עם T-mobile כבר עשור. מעולם לא הייתה לי בעיה לפתוח טלפונים תחת חוזה. אני חושב שהפעם הם נזהרים, אם איזה גאונים יתחילו לקנות בכמויות גדולות עם ההנחה המובנית ב-$70, לפתוח אותה, ואז למכור אותה ברווח בחו'ל. לחץ להרחבה...


גם אם מישהו היה שוקל מהלך כזה, אף חנות קמעונאית לא תאפשר לאף אחד לרכוש על הסף מבלי להימנע מרכישת תוכנית בתשלום מראש של $50. אז עם זה לשקול, החיסכון עם T-Mobile לעומת אפל הוא כעת 20 $.

לגבי בעיית פתיחת הנעילה עם T-Mobile, ניסיתי לפתוח את הטלפון שלי מאז יום שישי. ב-2 הבקשות הראשונות שלי, קיבלתי את אותה הודעה כמו ה-OP. התקשר ל-T-Mobile כדי להדגיש ששילמתי מחיר קמעונאי מלא, ואז הנציג ביצע סוג אחר של בקשת ביטול נעילה, ואז ביקש ממני לשלוח בפקס את המידע על השער המפורט למעלה. שלחתי את זה עכשיו, עכשיו מחכה לראות מה יקרה. T-Mobile עדכנה גם את מדיניות ביטול הנעילה שלה.

מכשירים עם תוכניות בתשלום מאוחר

אם יש לך תוכנית בתשלום מאוחר במכשיר מתאים, T-Mobile תספק את קוד פתיחת ה-SIM לפי בקשה כל עוד:

חשבון T-Mobile שלך ​​במצב ניהול תקין;
יש לך מינימום של 40 ימים רצופים של שירות פעיל עם T-Mobile;
לא ביקשת קוד ביטול נעילה ב-90 הימים האחרונים (למעט בקשר להחלפת מכשיר או שדרוג);
המכשיר לא דווח כאבד או גנוב;
T-Mobile אימתה שימוש ב-IMEI החל על המכשיר; ו
המכשיר שולם במלואו.
חריג: מכשירי התוכנית הקלאסית חייבים לחרוג מ-18 חודשים מאז ההפעלה.

מכשירים עם תוכניות בתשלום מראש או תשלום מראש

אם יש לך תוכנית בתשלום מראש או תשלום מראש במכשיר מתאים:

T-Mobile תספק את קוד פתיחת ה-SIM לפי בקשה כל עוד:
חשבון T-Mobile שלך ​​במצב ניהול תקין;
יש לך מינימום של 60 ימים רצופים של שירות פעיל עם T-Mobile;
יש לך יתרת חשבון של לפחות $50.00 או מילוי קודם ב-30 הימים האחרונים;
המכשיר לא דווח כאבד או גנוב;
T-Mobile אימתה שימוש ב-IMEI החל על המכשיר; ו
המכשיר שולם במלואו.
אלא אם נרכש בחנות ממותגת T-Mobile או מקמעונאי ארצי של T-Mobile, עד 180 יום לאחר ההפעלה, המכשירים יפעלו רק ברשת T-Mobile עם הסים הכלולים בהפעלה.

מכשירים נרכשים במחיר מלא

אם שילמת מחיר קמעונאי מלא עבור מכשיר כשיר:

T-Mobile תספק את קוד פתיחת ה-SIM כל עוד:
חשבון T-Mobile שלך ​​במצב ניהול תקין; ו
המכשיר שולם במלואו (עליך לשלוח בפקס את הוכחת הרכישה ל-T-Mobile).
אם יש לך תוכנית בתשלום מראש או תשלום מראש, אלא אם כן נרכש בחנות ממותגת T-Mobile או מקמעונאי ארצי של T-Mobile, עד 180 יום לאחר ההפעלה, המכשירים יפעלו רק ברשת T-Mobile עם סים כלולים בהפעלה.

לקוחות לשעבר

T-Mobile תספק את קוד פתיחת ה-SIM לפי בקשה ללקוחות לשעבר עם מכשירים מתאימים כל עוד:

חשבון T-Mobile שלך ​​במצב ניהול תקין
ל-T-Mobile יש קוד כזה או שהיא יכולה להשיג אותו מהיצרן;
לא העברת אף קו משויך בתקופת החרטה של ​​הקונה של T-Mobile; ו
המכשיר שולם במלואו.

כוח אדם צבאי: לאחר תקופת החרטה של ​​קונה T-Mobile הרלוונטית, T-Mobile תבטל את הנעילה של כל מכשיר עבור כל חבר פעיל או פרוס בצבא ארצות הברית כמפורט לעיל, למעט העובדה שהמספר המינימלי של ימי שירות פעיל אינו נדרש.


מקור Tmonews
http://www.tmonews.com/2013/04/ask-tmonews-what-is-t-mobiles-new-device-unlock-policy/ נערך לאחרונה: 15 באפריל, 2013 ל

אקאק

5 במרץ 2011
שימושים
  • 15 באפריל, 2013
להלן המייל שקיבלתי זה עתה מ-T Mobile: התקשרתי ל-CSR ביום שני בבוקר בסביבות השעה 9 בבוקר CST......מנחש ימתין 72 שעות עד שאבדוק את זה....

לידיעתך, רכשתי את הטלפון שלי במחיר מלא ועברתי לתוכניות הבחירה הפשוטה, אבל הייתי לקוח מתמשך של T Mobile מאז ימי Voicestream.

==============================================

בקשה לביטול נעילה של T-Mobile Sim
סימוכין לביטול נעילה של Sim:
IMEI:
קוד פתיחה:

תודה שהקדשת מזמנך ליצור קשר עם T-Mobile. לידיעתך, T-Mobile יכולה לפתוח רק את ה-iphone ממותג T-Mobile. אם בקשתך היא עבור אייפון שאינו T-Mobile, ההוראות שלהלן לא יפעלו. תצטרך ליצור קשר עם הספק שממנו מגיע המכשיר לקבלת סיוע.

72 שעות לאחר קבלת דוא'ל זה, פעל לפי ההוראות שלהלן לביטול הנעילה של מכשיר ה-T-Mobile iPhone שלך.
1. בצע גיבוי (אנו מציעים לגבות באמצעות גיבוי iCloud, אולם גיבוי iTunes יעבוד אם לא הגדרת את iCloud)
2. חבר את האייפון שלך ל-iTunes
o חשוב: שלב זה חייב להתבצע באמצעות כבל ה-USB המחובר למחשב או ל-Mac שלך על מנת להפעיל את התהליך.
3. תוך מספר דקות יופיע מסך 'מזל טוב, האייפון שלך לא נעול'.
4. המכשיר אינו נעול כעת. כעת תוכל להכניס כל כרטיס SIM שאינו T-Mobile לאייפון.
אם השלבים שלעיל לא עובדים, יש להשלים את תהליך 'שחזור התקן' ולהשלים הפעלת iTunes. בהפעלה מחדש של המכשיר, ביטול הנעילה של המכשיר יימשך כלפי מטה לאחר השלמת ההפעלה.


תודה,

Sim Unlock Department
T-Mobile USA, Inc. ו

Fdfan100

28 באפריל, 2013
  • 15 באפריל, 2013
Akack אמר: להלן המייל שקיבלתי מ-T Mobile: התקשרתי ל-CSR ביום שני בבוקר בסביבות 9 בבוקר CST......מנחש ימתין 72 שעות עד שאבדוק את זה....

לידיעתך, רכשתי את הטלפון שלי במחיר מלא ועברתי לתוכניות הבחירה הפשוטה, אבל הייתי לקוח מתמשך של T Mobile מאז ימי Voicestream. לחץ להרחבה...

נחמד, אני חושב שהבעיה בטיפול בלקוחות כרגע היא שכל הנציגים לא מודיעים על מדיניות הנעילה הנוכחית. וזו הסיבה שכולנו מקבלים מסר שונה מ-CSR. על ידי חיפוש ה-IMEI של הטלפון, זה הרבה יותר קל מכיוון שהם יכולים לראות אם המכשיר משתלם. לא היה אכפת לי לשלוח להם פקס, אבל יחסוך לי את הצרות אם הם יחפשו את ה-IMEI שלי כמו שעשו איתך. אבל שוב, אני לקוח בתשלום מראש, כך שדברים עשויים להיות מטופלים אחרת בהשוואה לתשלום מאוחר. ל

אקאק

5 במרץ 2011
שימושים
  • 17 באפריל, 2013
פשוט חיבר את האייפון 5 ל-iTunes וקיבל את ההודעה 'מזל טוב, האייפון שלך לא נעול'.

שוב קניתי את ה-5 שלי מ-T Mobile על הסף, התקשרתי ל-CSR Monday והם שלחו אימייל מאוחר יותר באותו היום, וקיבלתי את הודעת ביטול הנעילה היום כשחיברתי ל-iTunes.

ישעיהו

12 באפריל, 2013
FL
  • 17 באפריל, 2013
קיבלתי אימייל אחרי הפוסט האחרון שלי שאומר שאני לא יכול לפתוח את הטלפון שלי כי הוא לא שולם (שוב, שילמתי עבורו במלואו ב-12). הלכתי ושלחתי ל-T-Mobile בפקס את הקבלה שלי אתמול. אם לא אשמע כלום עד מחר, אני כנראה אתקשר לשירות הלקוחות, כי נראה שזה מטומטם באשר להשיג מישהו שיודע שהוא עושה. ו

פרונזיס

1 באוקטובר 2012
  • 3 במאי 2013
יש עדכונים והדרך הקלה ביותר לגרום ל-Tmobile לפתוח אייפון שלקוח שילם מחיר מלא עבורו?

האם קל יותר להתקשר ל-CSR, לשלוח בפקס את טופס צוות פתיחת ה-SIM או להשתמש בצ'אט? נערך לאחרונה: 3 במאי 2013 י

johnsonroda27

3 במאי 2011
  • 15 במאי 2013
בדיוק קיבלתי את אותו האימייל אבל שמתי לב למספר ה-IMEI שהיה בדוא'ל, הספרה האחרונה הייתה שונה ממספר ה-IMEI שאני רואה בטלפון שלי... האם שמת לב לזה עם שלך? הספרה האחרונה היא 0 במייל ו-6 בטלפון שלי..

Akack אמר: להלן המייל שקיבלתי מ-T Mobile: התקשרתי ל-CSR ביום שני בבוקר בסביבות 9 בבוקר CST......מנחש ימתין 72 שעות עד שאבדוק את זה....

לידיעתך, רכשתי את הטלפון שלי במחיר מלא ועברתי לתוכניות הבחירה הפשוטה, אבל הייתי לקוח מתמשך של T Mobile מאז ימי Voicestream.

==============================================

בקשה לביטול נעילה של T-Mobile Sim
סימוכין לביטול נעילה של Sim:
IMEI:
קוד פתיחה:

תודה שהקדשת מזמנך ליצור קשר עם T-Mobile. לידיעתך, T-Mobile יכולה לפתוח רק את ה-iphone ממותג T-Mobile. אם בקשתך היא עבור אייפון שאינו T-Mobile, ההוראות שלהלן לא יפעלו. תצטרך ליצור קשר עם הספק שממנו מגיע המכשיר לקבלת סיוע.

72 שעות לאחר קבלת דוא'ל זה, פעל לפי ההוראות שלהלן לביטול הנעילה של מכשיר ה-T-Mobile iPhone שלך.
1. בצע גיבוי (אנו מציעים לגבות באמצעות גיבוי iCloud, אולם גיבוי iTunes יעבוד אם לא הגדרת את iCloud)
2. חבר את האייפון שלך ל-iTunes
o חשוב: שלב זה חייב להתבצע באמצעות כבל ה-USB המחובר למחשב או ל-Mac שלך על מנת להפעיל את התהליך.
3. תוך מספר דקות יופיע מסך 'מזל טוב, האייפון שלך לא נעול'.
4. המכשיר אינו נעול כעת. כעת תוכל להכניס כל כרטיס SIM שאינו T-Mobile לאייפון.
אם השלבים שלעיל לא עובדים, יש להשלים את תהליך 'שחזור התקן' ולהשלים הפעלת iTunes. בהפעלה מחדש של המכשיר, ביטול הנעילה של המכשיר יימשך כלפי מטה לאחר השלמת ההפעלה.


תודה,

Sim Unlock Department
T-Mobile USA, Inc. לחץ להרחבה...
ה

luzxkm

15 במאי 2013
  • 15 במאי 2013
אני כן נוסע לחו'ל לעבודה ומעוניין להיות מסוגל להשתמש בכרטיס SIM מקומי. י

johnsonroda27

3 במאי 2011
  • 17 במאי 2013
רץ אחרי הכחשה אחרי הכחשה.. לא אמיתי

ישעיהו

12 באפריל, 2013
FL
  • 23 במאי 2013
כל מי שרכש את האייפון שלו (מלא) ב-04/12 יכול להגיש בקשת ביטול נעילה עכשיו! התקשרתי אתמול וקיבלתי את המייל שלי היום.

IMG_0555.png

לעולם לא לשלום

14 בינואר 2009
ניו יורק
  • 23 במאי 2013
Neverbepeace אמר: המממ שוחחתי עם tmobile באתר שלהם ולא הייתי צריך לשלוח שום דבר בפקס (עדיין). הם אמרו לי שאני לא צריך והם יכולים לעבד את הבקשה לפי מספר imei? הם יודעים אם זה נרכש במחיר מלא פשוט על ידי מספר imei?

פניתי אליהם שוב שעות לאחר מכן כדי לוודא שקיבלתי את המידע הנכון וכך קיבלתי. אז הזמן יכול רק לומר. אעדכן את זה ברגע שאקבל מהם אימייל. לחץ להרחבה...

פתחתי את הנעילה שלי שבוע לאחר מכן

סטואי

6 בינואר 2004
אוסטין
  • 24 במאי 2013
Izaiah אמר: כל מי שרכש את האייפון שלו (מלא) ב-04/12 יכול להגיש בקשת ביטול נעילה עכשיו! התקשרתי אתמול וקיבלתי את המייל שלי היום.

תמונה לחץ להרחבה...

האם הצלחת לבטל את הנעילה לאחר קבלת המייל? התקשרתי ביום שלישי, קיבלתי את האימייל שלי ב-Wednesdy, אבל עדיין לא הצלחתי לבטל את הנעילה. מעניין כמה זמן זה לוקח לאחרים. נערך לאחרונה: 24 במאי 2013