חלק ממשתמשי Apple Watch חווים כתר דיגיטלי 'דביק', אפל מציעה לתקן שטיפה במים

עם כל השקה חדשה של מוצר אפל, תמיד יש כמה בעיות שצצות בימים שלאחר השחרור, ו-Apple Watch אינו יוצא דופן. עד כה ראינו בעיות בחיישנים עם לקוחות שיש להם קעקועים כהים בשורש כף היד ובעיות איתם להקות שלא ננעלות . נראה שיש בעיה קטנה נוספת שמשתמשי Apple Watch נתקלים בהם - כתרים דיגיטליים לא תקינים. ה כתר דיגיטלי ממוקם בצד השעון ומשמש כשיטת הקלט העיקרית ב-Apple Watch, מלבד מגע.

מספר משתמשים בשני ה נִצחִי פורומים ושל אפל משלה תומכים בקהילות מדווחים על בעיות עם הכתר הדיגיטלי של ה-Apple Watch שנתקע או קשה לסובב. חלק מהמשתמשים אמרו שהדביקות גורמת לכתר להרגיש תקוע לרגע לפני שהוא מתרופף כשהוא מסובב, בעוד שאחרים אומרים שהכתר הדיגיטלי מרגיש קשה להסתובב בעקביות.

אני חווה דביקות קלה בכל פעם שאני הולך להפוך את הכתר, אבל זה מחליק זמן קצר לאחר מכן. וזה חוזר על עצמו לאחר שלא נוגעים בכתר כמה שניות. זה לא היה ככה ביום הראשון. עם זאת, שלי לא דורש לחץ ניכר כדי להסתובב, אתה רק מרגיש שהוא דביק בהתחלה כאילו היה קצת יותר מדי חיכוך.

בקהילות התמיכה של אפל, חלק מהמשתמשים משערים שהבעיה אולי נגרמת על ידי זיעה שנכנסת לכתר הדיגיטלי וכתוצאה מכך חלקיקים מתגבשים שחוסמים תנועה, אבל יש דיווחים על בעיות ממשתמשים שלא השתמשו במכשיריהם בזמן פעילות גופנית. רבים מהשעונים של אפל שנפגעו הם דגם הספורט, אבל גם בעלי Apple Watch מפלדת אל חלד דיווחו על בעיות.

מספר משתמשים לקחו את שעוני אפל שלהם להערכה על ידי עובדי אפל ונאמר להם שהדביקות של הכתר הדיגיטלי אינה נורמלית.

ובכן התחלתי לחוות את אותה בעיה עם הספורט שלי. מספיק גרוע שהקליק הכפול היה כמעט בלתי אפשרי. לקח היום את גאון ושלושה אנשים שונים באו ובדקו. כל מה שנאמר לא נורמלי. אבל החלטתי לשלוח בחזרה עכשיו. יהיה מבחן מעניין לראות כמה אני מתגעגע לזה. דאגה גדולה יותר היא מדוע ואולי הספורט מול ss והאפשרות שזה ממשיך לקרות.

נ.ב. השווינו לארבע יחידות הדגמה שונות ולכולן הייתה אותה תחושת מישוש מלבד שלי.

חלק מהמשתמשים גילו שהבעיה נפתרת על ידי שטיפה מהירה במים, תיקון זה אפל ממליצה במסמך תמיכה . לפי אפל, אם הכתר הדיגיטלי נתקע או לא יזוז, יכול להיות שיש לו אבק או פסולת מתחת, שניתן לתקן על ידי הפעלת ה-Apple Watch תחת מים מתוקים מברז למשך 10 עד 15 שניות.

אם הכתר הדיגיטלי נתקע או לא יזוז, ייתכן שזה בגלל לכלוך או פסולת. אם אתה מוצא חומרים כמו אבק או קרם סביב הכתר הדיגיטלי, בצע את השלבים הבאים לניקוי, וחזור לפי הצורך:

1. כבה את Apple Watch והסר אותו מהמטען.
2. אם יש לך רצועת עור, הסר אותה מה-Apple Watch שלך.
3. החזק את הכתר הדיגיטלי מתחת למים זורמים קלות, חמים וטריים מברז למשך 10 עד 15 שניות. אין להשתמש בסבונים ובמוצרי ניקוי אחרים .
4. סובב ולחץ ברציפות על הכתר הדיגיטלי כאשר מים זורמים על הרווח הקטן שבין הכתר לבית.
5. ייבש את Apple Watch שלך עם מטלית ניקוי לא שוחקת וללא מוך.

חלק מהמשתמשים שנפגעו אמרו ששטיפה במים אינה פותרת את הבעיה, או פותרת אותה באופן זמני בלבד, בעוד שאחרים הביעו חוסר שביעות רצון מכך שהם צריכים לשטוף את Apple Watch לאחר כל אימון. לקוחות שהלכו לחנויות אפל לתיקון הכתרים הדיגיטליים התקולים שלהם קיבלו תיקונים או התקנים חלופיים, כאשר אפל ציינה זמני המתנה של שבוע לתיקון.