חדשות אפל

אפל מאשרת שמגיע תיקון לבעיית רעש סטטי המשפיעה על אוזניות אייפון 8

יום שלישי 26 בספטמבר 2017 16:55 PDT מאת יולי קלובר

אפל עובדת על תיקון לבעיה שגורמת לחלק מבעלי האייפון 8 והאייפון 8 פלוס לשמוע רעשי פצפוץ לסירוגין בעת ​​שימוש במכשיר לשיחות טלפון, אמרה החברה הגבול בהצהרה אחר הצהריים.





'אנו מודעים לבעיה שמשפיעה על לקוחות במספר קטן של מקרים', אמר דובר אפל. 'הצוות שלנו עובד על תיקון, שייכלל במהדורת תוכנה קרובה.'

iphone8golddesignfront
רב נִצחִי קוראים התחיל לשים לב הרעש הסטטי זמן קצר לאחר שהאייפון 8 והאייפון 8 פלוס הפכו לזמינים ביום שישי האחרון. הוא מתואר כקול פצפוץ 'מעצבן מאוד' שניתן לשמוע מהאפרכסת של המכשיר גם במהלך שיחות רגילות וגם בשיחות FaceTime.



איך ייראה האייפון 14

ניתן לעקוף את בעיית הרעש באמצעות אוזניות או אפשרות רמקול במכשיר מושפע, מה שמרמז שהבעיה נעוצה בתוכנה ולא בחומרה. נִצחִי חבר הפורום Jgpsolo מתאר את הבעיה:

זהו פצפוץ גבוה כמו פופ שמע שמתרחש ברמקול העליון של האפרכסת לסירוגין במהלך שיחות. חלק מהשיחות בסדר ואחרות מתפצפצות. זה לא נשמע באוזניות או ברמקול, רק דרך האפרכסת. המתקשר מהצד השני לא שומע את זה.

Apple TV 4k (דור שני)

נראה ששינוי הגדרות סלולר כמו שיחות WiFi או Voice Over LTE לא משפר את הבעיה, וגם נראה שאיפוס מכשיר אינו מציע פתרון אמין.

לא ברור מתי אפל תשחרר עדכון נוסף כדי לתקן את הבעיה, מכיוון שלא נמסרה זמן ספציפי על ידי החברה. העדכון הראשון של אפל ל-iOS 11 יצא הבוקר, והתייחס לבאג דוא'ל של Exchange שמנע ממשתמשים רבים לשלוח דואר מחשבונות דואר של Outlook, Office 365 ו-Exchange Server.