מנכ'ל אפל, טים קוק: אפליקציות טעינת צד 'יהרוס את האבטחה' של האייפון

מנכ'ל אפל, טים קוק, השתתף הבוקר בראיון וירטואלי בכנס VivaTech, שמתואר כאירוע הסטארט-אפ והטכנולוגיה הגדול ביותר באירופה. קוק התראיין על ידי גיום לקרואה, מנכ'ל ומייסד של גלם , חברת מדיה שיוצרת תוכן וידאו קצר.

רוב הדיון התרכז בפרטיות, כפי שקורה לעתים קרובות בראיונות שקוק משתתף בהם. הוא שב והדגיש עד כמה הפרטיות חשובה לאפל.

אנחנו מתמקדים בפרטיות כבר יותר מעשור. אנחנו רואים בזה זכות אדם בסיסית. זכות אדם בסיסית. ואנחנו מתמקדים בפרטיות במשך עשרות שנים. סטיב נהג לומר שפרטיות היא לציין בשפה פשוטה למה אנשים נרשמים ומקבלים את רשותם. ויש לבקש את הרשות הזו שוב ושוב. תמיד ניסינו לעמוד בזה. [...]

אם כולם מודאגים שמישהו אחר צופה בהם, הם מתחילים לעשות פחות, לחשוב פחות. ואף אחד לא רוצה לחיות בעולם שבו חופש הביטוי מצטמצם. פרטיות נכנסת ללב רק אחד מערכי המפתח של אפל.

כיצד להעביר מידע מאייפון ישן לאייפון חדש

דיבורים על ערכי פרטיות הובילו לדיון על 'GAFA', ראשי תיבות המשמשים בצרפת המאחדים את גוגל, אפל, פייסבוק ואמזון. קוק אמר שהוא לא אוהב את ראשי התיבות המסוים הזה כי הוא מצייר תמונה ש'כל החברות הן מונוליטיות בטבען', ולחברות האלה יש 'מודלים עסקיים שונים וערכים שונים'.

אם אתה מסתכל על אפל ותראה מה אנחנו עושים, אנחנו יוצרים דברים. אנחנו מייצרים חומרה, תוכנה ושירותים, ואנחנו מנסים לוודא שבצומת זה הם עובדים בצורה חלקה ביחד. אנחנו מתמקדים ביצירת הטוב ביותר, לא הכי טוב.

קוק נשאל גם לגבי רגולציה, במיוחד באירופה מכיוון שהאירוע התקיים בצרפת. הוא התייחס ל-GDPR ואמר שאפל תתמוך בחוקי פרטיות חזקים עוד יותר.

יש רגולציה טובה מאוד שיוצאת מאירופה כמו ה-GDPR. ה-GDPR קבע לא רק סטנדרט, אלא באמת הציב את הבמה לעולם לאמץ את ה-GDPR מכיוון שרוב החברות הן חברות רב לאומיות ומיישמות זאת ברחבי העולם ללא קשר לרגולציות באותם מקומות. היינו תומכים גדולים ב-GDPR מההתחלה, והיינו תומכים ללכת אפילו רחוק יותר מה-GDPR בפרטיות כי יש עדיין כל כך הרבה מה לעשות בעולם הפרטיות.

קוק דיבר על שינויים רגולטוריים נוכחיים הנידונים באירופה, ויאלץ העמסת צד על אייפון . קוק אמר שמהלך כזה יהרוס את האבטחה של ה-‌iPhone‌.

השפה הנוכחית של חוק השירותים הדיגיטליים הנדונה תאלץ טעינת צד על האייפון. זו תהיה דרך חלופית להעביר אפליקציות לאייפון. כשאנחנו מסתכלים על זה, זה יהרוס את האבטחה של האייפון והרבה מיוזמות הפרטיות שבנינו ב-App Store, שם יש לנו תוויות תזונתיות לפרטיות ושקיפות מעקב אחר אפליקציות שמאלצת אנשים לקבל אישור לעקוב אחר אפליקציות.

הדברים האלה לא היו קיימים יותר, למעט אנשים שדבקו במערכת האקולוגית שלנו, ולכן אני דואג מאוד לפרטיות ולביטחון. מה שאנחנו הולכים לעשות זה לקחת חלק בוויכוח ולקוות שנוכל למצוא דרך קדימה. כפי שאמרתי, יש חלקים טובים בתקנה... כמו שיש חלקים של הדס'א שהם ממש על. אני חושב שזה רק אחד מאותם תחומים שבהם מוטלת עלינו האחריות לומר כשזה לא לטובת המשתמש שלנו, שזה לא כך.

קוק המשיך וציין כי לאנדרואיד יש פי 47 יותר תוכנות זדוניות מאשר ל-iOS. 'למה?' הוא שאל. 'מכיוון שעיצבנו את iOS בצורה כזו שיש App Store אחת וכל האפליקציות נבדקות לפני היציאה לחנות.' קוק אמר שהוא 'אופטימי' לגבי הדיונים, וכי אפל 'תעמוד למען המשתמש'.

קוק גם נשאל כיצד אפל מיישרת את יעדיה הסביבתיים עם משלוח ‌iPhone‌ מדי שנה, אבל הוא בעיקר עקף את השאלה בדיון על המאמצים הסביבתיים והתוכניות של אפל להפוך את שרשרת האספקה ​​כולה לניטרלית פחמן עד 2030. 'מוצר נהדר עבור המשתמש ומוצר נהדר עבור כדור הארץ יכולים להיות אחד באותו דבר, ״ אמר קוק. 'וזו המטרה שהצבנו לעצמנו'.

בנושא הטכנולוגיה העתידית, קוק נשאל על מה הוא מצפה לראות ב-‌iPhone‌ 30, 20 שנה בעתיד.

ובכן, זה יהיה טוב יותר מהאייפון 12. אתה יכול לסמוך על זה. זה יפתור יותר בעיות לאנשים. בבסיסו, מה שאפל עוסקת בו הוא לייצר את המוצרים הטובים ביותר שבאמת מעשירים את חייהם של אנשים. לא נעבוד על אחד שבו אנחנו לא מרגישים שאנחנו יכולים לעמוד במשימה הזו. ולכן אנחנו עושים רק כמה דברים.

קוק אמר שהוא נרגש מ'כל כך הרבה דברים' שיגיעו בעתיד, כולל AR ו-AI.

מבחינת מה שאני מתרגש ממנו, אני מתרגש מכל כך הרבה דברים. אני מאמין גדול בכוחה של הטכנולוגיה לעזור לאנשים. אנחנו ניגשים לעתיד בענווה רבה כי אנחנו יודעים שאנחנו לא יכולים לחזות אותו. אני לא מאלה שיכולים להגיד שאני יכול לראות 20 שנה או 30 שנה ולהגיד לך מה הולך לקרות. אני באמת לא מאמין שמישהו יכול. אנחנו ניגשים לזה בענווה רבה.

אני מתלהב מ-AR כי אני רואה בזה טכנולוגיה שיכולה לשפר את החיים בצורה רחבה. עבדנו על AR תחילה עם האייפונים והאייפדים שלנו, ובהמשך נראה לאן זה יגיע מבחינת המוצרים שלנו. העיקר שזה יכול להעשיר את חייהם של אנשים.

אני מתלהב מבינה מלאכותית ומהיכולת להסיר חלק מהדברים שמעכבים אנשים ולעשות עבודה ומפנה זמן פנאי לאנשים.

קוק אמר שהוא 'אופטימי מדי' לגבי ההצטלבות בין טכנולוגיה ובריאות. אפל הסתכלה בהתחלה על ה-Apple Watch מנקודת מבט של בריאות, אבל אז התחילה לקבל מיילים מאנשים שגילו בעיות לב מחיישן הדופק, מה שהוביל לאפל הוספת תכונות בריאות נוספות ל-Apple Watch.

אני מאוד אופטימי לגבי ההצטלבות של טכנולוגיה ובריאות. כשהתחלנו לשלוח את השעון עשינו זאת מתוך מחשבה עליו מנקודת מבט של בריאות. אבל שמנו עליו חיישן דופק... וקיבלתי המון מיילים מאנשים שמצאו בעיות לב שהם לא ידעו עליהם. אז התחלנו להוסיף עוד פונקציות לשעון.

קוק אמר כי 'הרעיון של ניטור מתמיד של הגוף' הוא 'רעיון גדול שיש לפניו מפת דרכים ארוכה'.

קוק נשאל על הכשלים של אפל, והוא אומר שאפל נכשלת כל הזמן, אבל מנסה לעשות זאת באופן פנימי כדי לא להשפיע על הלקוחות.

אני נכשל מדי יום במשהו. אנחנו כן מרשים לעצמנו להיכשל. אנחנו מנסים להיכשל פנימית במקום חיצונית כי אנחנו לא רוצים לערב לקוחות בכשל, אבל אנחנו מפתחים דברים ובהמשך מחליטים לא לשלוח. אנחנו מתחילים ללכת בדרך מסוימת ולפעמים מסתגלים בצורה משמעותית בגלל גילוי שאנו מגלים בתהליך הזה. ולכן לחלוטין, כישלון הוא חלק מהחיים וזה חלק מהם בין אם אתה חברה חדשה, סטארט-אפ או חברה שקיימת זמן מה ומנסה דברים שונים. אם אתה לא נכשל, אתה לא מנסה מספיק דברים שונים.

הכנס את האייפון 11 למצב dfu

בסוף הדיון נשאל קוק לגבי ה אפל רכב , והוא כמובן סירב להגיב. 'במונחים של מכונית, אני חייב לשמור כמה סודות,' אמר קוק. 'תמיד חייב להיות משהו בשרוול שלנו, אז אני לא חושב שאגיב על שמועה המכונית'.

נושאים נוספים לדיון כללו עבודה דרך COVID, המאמצים של אפל ליצור מגני פנים, דיסאינפורמציה, שינויי אקלים, מסים ועוד, את כולם ניתן למצוא בראיון המלא.