חדשות אפל

מזהה Apple ומספר הטלפון שלך נמצאים בשימוש במכשיר אחר - מה לעשות

האם קיבלת הודעה בלתי צפויה במכשיר Apple שלך ​​האומרת כי שלך שם זיהוי של אפל ומספר הטלפון נמצאים כעת בשימוש עבור iMessage ו FaceTime על מק חדש, אייפון אוֹ אייפד ?





מזהה apple נמצא בשימוש במכשיר אחר facetime imesage
אם התשובה היא כן, אין צורך להיכנס לפאניקה. ההודעה לא בהכרח אומרת שמשהו זדוני קרה לחשבון Apple שלך. למעשה, ברוב המכריע של המקרים, יש לזה הסבר פשוט. המשך לקרוא כדי ללמוד עוד.

מדוע קיבלתי את ההודעה הזו?

בכל פעם שתגדיר מכשיר Apple חדש, תתבקש להיכנס אליו באמצעות ‌Apple ID‌ שלך. ‌Apple ID‌ שלך הוא החשבון שבו אתה משתמש כדי להיכנס לכל שירותי Apple כמו iCloud, חנות iTunes ו-App Store. אתה יכול להכניס מספר מכשירים לאותו ‌Apple ID‌. זה מבטיח ש-‌iCloud‌ נתוני משתמשים, הורדות אפליקציות ורכישות מדיה יכולים להסתנכרן ביניהם.



אם אתה מגדיר מכשיר אפל חדש, מחק והתקן מחדש את מערכת ההפעלה במכשיר שכבר בבעלותך ולאחר מכן היכנס בחזרה אל ‌Apple ID‌ שלך, או פשוט צא מ-iMessage או ‌FaceTime‌ במכשיר, כל מכשיר אחר המחובר לאותו ‌Apple ID‌ צריך להעלות את ההודעה הקופצת הבאה על המסך: 'את ‌Apple ID‌ ומספר הטלפון נמצאים כעת בשימוש עבור iMessage/‌FaceTime‌ ב-[‌iPhone‌/‌iPad‌/Mac] חדש. אם נכנסת לאחרונה אל [שם מכשיר] תוכל להתעלם מההודעה הזו.'

אבל לא עשיתי שום דבר מהדברים האלה לאחרונה!

גם אם לא עשית שום דבר לאחרונה כדי להצדיק את ההודעה המוקפצת ואינך מזהה את שם ברירת המחדל של המכשיר ('‌iPhone‌, למשל), זה לא אומר בהכרח שמשהו לא נעים התרחש . לפעמים לוקח זמן עד שאפל מעדכנת את ‌Apple ID‌ רשימת המכשירים בשרתי ההפעלה שלו.

בהזדמנויות אחרות, ההודעה תופיע אם תפעיל מכשיר שלא היה מחובר לאינטרנט במשך זמן מה, במיוחד אם נכנסת ל-iMessage או ‌FaceTime‌ במהלך התקופה שהוא היה מנותק. ההודעה יכולה להופיע גם אם המכשיר הסתמך על חיבור Wi-Fi לקוי.

במקרים אלה, ההודעה היא פשוט הודעה מושהית ולא סימן ל- ‌Apple ID‌ שנפגע. עם זאת, אם אתה חשוד בגלל השם של המכשיר שנכנס ל-‌Apple ID‌ אינו שם ברירת מחדל ואינך מזהה אותו, תוכל לחקור את הסיבה על ידי בדיקת ‌Apple ID‌ רשימת מכשירים עם אפל. השלבים הבאים מראים לך כיצד.

כיצד לבדוק את רשימת התקני ה-Apple ID שלך

  1. ב-‌iPhone‌ או ‌iPad‌, פתח את אפליקציית ההגדרות.
  2. הקש על ‌Apple ID‌ באנר בראש התפריט.
  3. גלול מטה, ולאחר מכן הקש על שם מכשיר כלשהו כדי להציג את המידע של המכשיר, כגון דגם המכשיר, המספר הסידורי, גרסת מערכת ההפעלה, והאם המכשיר אמין וניתן להשתמש בו כדי לקבל ‌Apple ID‌ קודי אימות.
    רשימת התקני Apple ID ios

אתה יכול גם להציג רשימה זו ב-Mac על ידי לחיצה על תפריט תפוח () בשורת התפריטים, בחירה העדפות מערכת... , ולחיצה שם זיהוי של אפל .

אם אתה רואה משהו לא ראוי או חשוד - מכשיר המקושר ל-‌Apple ID‌ שאתה לא מזהה, למשל - אז החשבון שלך עלול להיפגע. עליך להסיר את המכשיר מחשבונך באמצעות האפשרות האדומה בתחתית המסך עבור אותו מכשיר. לאחר שתעשה זאת, בצע את השלבים הבאים כדי לאבטח את חשבונך.

כיצד להשיג שליטה על ה-Apple ID שלך

  1. היכנס אל ‌Apple ID‌ דף חשבון באמצעות אתר Apple ID של אפל . אם אינך יכול להיכנס או שאתה מקבל הודעה שהחשבון נעול כאשר אתה מנסה להיכנס, נסה לעשות זאת לאפס או לשנות את הסיסמה שלך .
    כניסה לזיהוי סיסמאות אפל

  2. סקור את כל המידע האישי והאבטחה בחשבון שלך. עדכן כל מידע שאינו נכון או שאינך מזהה, כולל שמך, ‌Apple ID‌ הראשי שלך. כתובת דוא'ל וכתובת דוא'ל חלופית/הצלה, מספרי הטלפון שלך. בדוק גם את שאלות ותשובות האבטחה שלך, וודא שהתשובות שלך לא קלות לניחוש.
  3. אם עדיין לא עשית, הגדר אימות דו-גורמי עבור ה-Apple ID שלך . תכונת אבטחה נוספת זו נועדה למנוע ממישהו לגשת לחשבון שלך, גם אם הוא יודע את הסיסמה שלך.

אם לא הפעלת את 2FA, לחץ על הקישורים המתאימים האלה כדי לקחת אותך לסעיפים המסבירים כיצד לאפס את סיסמת Apple ID שלך אם אתה משתמש באימות דו-גורמי מבוסס SMS, או אם יש לך שאלות דוא'ל, סיסמה ואבטחה הגדר עבור החשבון שלך.