אַחֵר

מה שאתה כנראה לא יודע על Walmart, והטכנולוגיה שבפנים

dontwalkhand

פוסטר מקורי
5 ביולי 2007
פיניקס, אריזונה
  • 20 בדצמבר 2013
התחלתי תפקיד כקופאי בוולמארט לפני כמה חודשים. תגידו מה שאתם רוצים, אבל הפוסט הזה עוסק בטכנולוגיה המגניבה שגיליתי שוולמארט משתמשת בה, ואני כאן כדי לדווח לכם, כקהילה טכנולוגית, על מה שרוב האנשים לא יודעים על Walmart. יהיו כאן גם דברים לא טכניים. אתה מוזמן לשאול אותי כל שאלה, או להוסיף למה שאתה יודע. זכור, כל זה נמצא בחנות שלי, וייתכן שה-Walmart המקומי שלך מנוהל אחרת. הטכנולוגיה המגניבה ביותר צריכה להיות לראות עד כמה הכל באמת משולב.

- כל שותף משתמש במערכת הנקראת My Guide על מנת לגלות מה עלינו לעשות במשך היום. החלק הכי טוב בזה, אין צורך לדווח לבוס, מנהל וכו'. המחשב מטפל בהכל, ומספר הכל. לכל תג שם, לא משנה מי אתה, יש ברקוד מאחור. אנחנו יכולים לסרוק את התג הזה בכל מקום
-רכזת/מחשב המדריך שלי
-בודק מחירים
-מסוף כף יד
-מסוף מלאי שהוא גם כף יד
-הירשם
ומשם המערכת תאמר לכם מה לעשות, החל מניקוי המעברים, הליכה ברצפה לסיוע ללקוחות ועד 'עבור לרישום 15 ותפעיל אותו'. למאגרים יש מגבלות זמן על פריטי המדריך שלהם.

- הקופות מיוצרות על ידי IBM, הן ה-IBM SurePOS 700. כל הקופות פועלות למטרה קניינית המיועדת ל-Point of Sale OS, הנקראת IBM 4690. אני מאמין שמערכת ההפעלה 4690 היא נגזרת של SUSE Linux. רוב המכולת, קמעונאים עצמאיים, פועלים על IBM 4690, כולל אך לא רק, Walmart, Costco, Sam's Club, Safeway (הקצה הקדמי של Windows XP, אך תוכנת 4690 פועלת על גבי Windows XP, תוך שימוש במשהו שנקרא IBM Terminal Services (לא זהה ל-MS Terminal Services)), ו-Michaels. Walmart למעשה מעודכנת בתוכנת Point of Sale, כפי שניתן לראות בסמלי הלוגו של Toshiba במהלך תהליך האתחול (Toshiba קנתה את חטיבת ה-POS של IBM לא מזמן).

- כל חנות בבעלות Walmart ו-Walmart בכל העולם, כולל ASDA בבריטניה, Walmart סין, קנדה, מקסיקו, המחיר הטוב ביותר בהודו וכו', כולם פועלים על אותה מערכת IBM 4690. כן, זה אומר שאנחנו יכולים לבדוק מלאי על מה שנמכר במחיר הטוב ביותר בהודו עכשיו.

- ברישומי מסך מגע, התוכנה שפועלת מבוססת Java.

- ברישומים שבהם יש מסך שפונה אליך, הלקוח, זה מסך מגע, אתה יכול להשתמש בו כדי לגלול למעלה ולמטה על הקבלה שלך.

- Walmart למעשה לוקחת EMV (שבב ו-PIN), והמסופים שלנו למעשה יבקשו מכם 'להכניס או להחליק כרטיס במהירות'... עצוב שפחות מ-1% מהלקוחות באמת יודעים מה זה, פחות, באמת יודעים שאנחנו תומכים בזה... למרבה הצער, אלא אם כן אתה מאירופה, רוב האנשים, כולל קופאים, אפילו לא יודעים מה זה צ'יפ וקוד PIN. אם אתה מאירופה, או שיש לך כרטיס שמאפשר צ'יפ ו-PIN, קדימה, נסה זאת, הצב אותו בחריץ EMV בתחתית המסוף, הקלד את ה-PIN שלך וזה יעבוד ויעבד בסדר גמור. לקופאית, זה פשוט מופיע להם ככרטיס אשראי רגיל, והם ילחצו על מקש 'קרדיט' כמו תמיד, וזה עובר בסדר גמור. אין צורך בחתימה, מכיוון שזה היה כרטיס צ'יפ ו-PIN. למעשה היה לי הלוקסוס לעבד אחד, מכיוון שבדקתי לקוח שגר בבריטניה. הם לא ידעו ש-ASDA נמצאת בבעלות Walmart, למרות שיש לה נוכחות כה ענקית של Walmart שם.

עריכה: כמובן שהשבב רגיל עכשיו. זה 2017! הפוסט הזה היה מזמן!

- לחנויות ישנות יותר אין אוגרים של מסך מגע, אבל לחנויות חדשות יותר, כמו גם חנויות ששופצו לאחרונה, יש אוגרים של מסך מגע, למרבה המזל שלי יש, אחרת, אצטרך לזכור קודי פעולה. עוד על קודי פעולה בהמשך.

-הפנקסים שלנו עושים הרבה יותר מסתם בדיקת אנשים. מכאן, באמצעות 'קודי פעולה' ספציפיים אנחנו יכולים לעשות דברים אקראיים כמו להתקשר למישהו לבדיקת מחיר, להגיד למישהו שאנחנו צריכים ללכת לשירותים, לנקות בלגן, לקבל עזרה עם לקוח כועס, לקבל עוד לשנות וכו'.

להלן רשימה של קודי פעולה, בין אם הרשם מצויד במסך מגע ובין אם לא, אתה יכול להשתמש בהם, אבל עם מסך מגע, למרבה המזל, כל האפשרויות פשוט מוצגות על המסך:

1 - בטל טרנסאקציון השלם
2 - דוח סטטיסטיקות מסוף
3 - דוח חשבונאות מסוף
4 - סיכומי מחלקה
6 - בירור מחיר
7 - אפס מספר עסקה
9 - מצב אימון
10 - ביצועי מפעיל
13 - תשלום צ'ק שכר
14 - שימוש בזיכרון יישומים
17 - רענון טבלאות מס
18 - רענן תצורה
23 - דוח עסקה מושעה
24 - אישור עקיפת CSM
25 - כרטיס קניות במזומן בחזרה
55 - טען מחדש כרטיסי טלפון
60 - הדפס נתוני יומן קודם
61 - הדפסה חוזרת קבלה קודמת
69 - הכשרת קופאית מקוונת
70 - תשלומי שירות/תשלומים בכרטיס אשראי
91 - TC # חיפוש ופענוח
**********
** 8. קודי וול-מארט קופאי: קודי סיוע של CSM **
**********
202 - בטל בקשה קודמת
203 - צריך שינוי
204 - צריך הפסקת שירותים
205 - צריך הפסקה / ארוחת צהריים
206 - צריך סרט קבלה
207 - צריך לבצע (לגרום למישהו לעזור לקחת את החפצים שלך למכונית שלך, כן, אנחנו עדיין מספקים את השירות הזה, עובדה לא ידועה).
208 - צריך איסוף מזומן
209 - צריך בדיקת מחיר
210 - צריך ניקוי **יבש**
211 - שובר שטר של 100 דולר
212 - צריך הלוואה
213 - זקוק לסיוע WIC
214 - התורים ארוכים
215 - צריך ניקוי **רטוב**
216 - חירום ללקוח
217 - צריך סבב שינוי
218 - צריך אישור בדיקה
248 - סיוע ללקוחות

-כקופאית אנחנו מדורגים על סמך הסריקות שלנו לשעה. הכי גבוה בחנות שלנו בדרך כלל מקבל דברים מגניבים כמו כרטיסי מתנה, כרטיסים לסרט וכו'. לפי מה שאני רואה, אין עונש על קבלת סריקה נמוכה לשעה, אתה פשוט לא מקבל תגמול. אתה יכול לבדוק על ידי לחיצה על קוד פעולה 10.

- בגלל שהפנקסים שלנו עושים כל כך הרבה, הם נפטרו מהטלפונים הקופאיים שלנו, שלדעתי הם לא היו צריכים להוציא אותם, ושמרו שם את הטלפונים. מעת לעת, לקוחות מבקשים מאיתנו לדפף מישהו. במקרה זה, אנו לוחצים על קוד פעולה 248, ואומרים ל-CSM לדייר מישהו עבורנו.

-אם לא תיקח את ההפסקות או ארוחות הצהריים הנדרשות, הרישום שלך ינעל אותך בחוץ. אם אתה רואה את אור הנתיב שלנו כבוי, ואנחנו מסיימים עם לקוח, הפנקס כבר הזהיר אותנו ש'נעילת המפעיל מתקרבת', אז אם בכל זאת תבוא בתור, ואנחנו לא יכולים לשרת אותך, זה הכי כנראה הסיבה.

-לקופאים יש בוסים, שנקראים CSMs, או מנהלי שירות לקוחות, הם עובדים לפי שעה שעוזרים לפקח על כל הקופאיות. סביר להניח שראיתם או התמודדתם איתם בזמן כלשהו במהלך עסקה קשה. אלה החבר'ה שבאים לסובב את המפתח כשמשהו משתבש בעסקה. (לא כל הזמן הם צריכים לסובב את המפתח, מכיוון שהם יכולים לעשות זאת מרחוק ממכשיר היד שלהם... עוד על זה בהמשך), והם יכולים לעקוף כמעט כל דבר. לפעמים הם מפעילים רישום כדי לבדוק גם אנשים, כאשר יש צורך בנסיעת יתר, הם צריכים להתקשר ל-CSM אחר כדי לבצע את ההחלפה, מכיוון שהמערכת לא תאפשר לך לעקוף את עצמך, וזה בעצם מצחיק. אם אתה ה-CSM היחיד שעובד באותו היום, עדיף שלא תפעיל רישום, כי אם כן, ואתה צריך עקיפה, אתה עכשיו תקוע. אתה אפילו לא יכול לצאת, וכדי לצאת, אתה צריך להיות מסוגל להתנתק.

- מכשירי ה-CSM נושאים מכשירי כף יד של Motorola MC55 כדי להיות מסוגלים לקבל את ההודעות הללו מהקופאיות.

- התשלומים העצמיים הם דגמי NCR SelfServ, ופועלים על Windows XP. הם מתחברים למערכת מבוססת 4690 באמצעות IBM Terminal Services (כפי שהוזכר לעיל על האופן שבו 4690 יכול לפעול על גבי MS Windows). הם בהחלט מריצים את מערכת 4690, כמו שהקופאיות משתמשות ברקע, ואם מישהו אי פעם יבוא לעזור לך במשהו כמו פריט מוגבל לגיל, תראה את מערכת הרקע בפעולה. שימו לב בפעם הבאה בעת רכישת אלכוהול בקופה עצמית. די מגניב לראות.

-Walmart היא באמת חנות Multi-OS, מערכת הניהול Associate (Employee), שמנהלת את כל החנות, פועלת על SuSE Linux. מערכת ההפעלה 4690 (המוזכרת לעיל לגבי האוגרים) אני מאמין שהיא מבוססת כעת על לינוקס, פועלת על IRES, או IBM Retail Environment עבור SUSE. השרתים פועלים על Windows Server 2008 ומספקים הפעלות של לקוח דק (עוד על כך בנקודה הבאה).

-מלבד הרגיסטרים, והמחשבים שעומדים למכירה, אין 'מחשבים אמיתיים' בחנות, זאת אומרת, עם כונן קשיח, מערכת הפעלה בהתקנה מקומית וכו'. כל ה'מחשבים' בחנות הם לקוחות דקים של WYSE, המתחברים לשרת Windows Server 2008 הנ'ל כדי לספק לנו 'סביבת שולחן עבודה'. לכולם יש גישה למחשבים האלה, אבל המערכת לא תאפשר לך להיכנס, אלא אם כן אתה מוזמן לעבודה. זה אומר שאם אתה צריך אפילו לעשות משהו כמו לשנות או להגדיר את פרטי ההפקדה הישירה שלך, אתה צריך להיכנס לפני שתוכל לעשות זאת. כנ'ל גם לגבי הרשמים.

-כל אחד יכול להיות 'אומן רישום', זה כולל את המברכים את האנשים ואת שותפי התחזוקה. הם יוזעקו לסייע ברישום במקרה שלא יהיו מספיק קופאים.

-למרות כל הציוד המותקן של יבמ, NCR למעשה מגיע ועושה את התחזוקה שלנו (NCR היא המתחרה הגדולה ביותר של יבמ בשוק נקודות המכירה). NCR גם שומרת על כל שאר הטכנולוגיות הקשורות בחנות, מהאוגרים, דרך הלקוחות הדקים, לשרת, רכזות המדריך שלי ועד לשעון הזמן. מעולם לא ידעתי ש-NCR עוסקת בייעוץ IT עד שהתחלתי את עבודתי בוולמארט. NCR למעשה משרתת יותר ציוד של IBM מאשר IBM עושה, הכל בזכות חוזה Walmart.

למאמת המחירים יש מסכי מגע. כלקוחות הדבר היחיד שאתה יכול לעשות הוא לסרוק פריט, והוא יגיד לך כמה הוא עולה. מסכי המגע לא עושים כלום אלא אם כן אתה שותף. סרוק את התג שלך, ומסך המגע מתעורר לחיים, ומאפשר לך לעשות דברים אקראיים מבודק מחירים, כגון בדוק את לוח הזמנים של העבודה שלך, או לבדוק מה אתה צריך לעשות במשך היום. הם Motorola MK4000, פועלים על Windows CE. כלקוח, כל מחיר שמוצג כאן, הוא בדיוק מה שתקבל בפנקס, כי הם מגיעים מאותו שרת. אין צורך לשאול פעמיים.

-לכל עמית בחנות יש כתובת דוא'ל של Walmart. רוב המקורבים אפילו לא יודעים את זה, אבל זה כן .s @ walmart.com . שותפים יכולים לבדוק את הדוא'ל שלהם מהאינטראנט של החברה, באמצעות Outlook Web Access. שוב, אתה יכול לבדוק את הדוא'ל שלך רק בזמן שאתה בחנות, ונכנס.

- הטרמינלים הניידים הם Motorola MC55s עבור CSMs, ו-Motorola MC3100 עבור המאגרים, ו- Associates רצפת המכירה. המקורבים מתייחסים אליהם כאל 'טלקסונים', 'ג'מני' או 'מחשבי כף יד'... בחנות שלנו, מקורבים אוהבים לקרוא להם 'גמנים', לי יש רקע טכנולוגי, פשוט קראו לזה מוטורולה, ושאר השותפים נתפס ב. אלה פועלים על Windows Mobile או Windows CE בהתאם למכשיר. החדשים יותר הם כולם Windows Mobile 6.

-המסופי היד הנ'ל, כמו האוגרים שלנו, גם עושים הרבה יותר ממה שאתה יודע, כולל לספר לנו אם דליפה מסוכנת מדי למגע או לא. אם הוא מסוכן מדי, האז-מט נקרא לזרוק את תכולתו. אתה יכול גם לבדוק את MyGuide שלך ​​מהטרמינלים האלה אם יש לך כזה.

מיתוסים אקראיים אחרים שהפריכו שאולי ידעתם או לא ידעתם על Walmart (לפחות בחנות שלי).

- כולנו למעשה נהנים מהעבודות שלנו. למרות כל המיתוסים, הם למעשה מתייחסים אלינו די טוב. אף פעם לא פוטר מישהו או נזף בגלל שדיבר על איגוד וכדומה, כמו שאמרה התקשורת. בכנות עם הדרך שבה דברים מתנהלים, די קשה לפטר מוולמארט, אלא אם כן אתה באמת עושה משהו לא בסדר, כמו גניבה או מכות ללקוח. אנחנו יודעים מה העבודה שלנו, ועבור רבים, זו העבודה היחידה שלהם.

- Walmart לא עוזרת לך לקבל סיוע ממשלתי, כמו שאמרה התקשורת. אלא אם הם מתכוונים ללכת לגוגל או משהו בזמן שאתה על מחשב בחנות - אבל ברור שזה לא נחשב, כי אין שלטים או משהו. זו תהיה באמת הבחירה שלך להגיש בקשה לסיוע ממשלתי.

- לאחרונה ערכנו מסיבת חג המולד, במסיבה חולקו פרסים בציורים, החל מכרטיסי מתנה של $100 למקום אקראי כמו AMC Theaters, ועד כרטיסי מתנה של Walmart.

- זה לא משנה מי אתה, כולם, אפילו מנהל החנות יצטרך לנקות שפך אם הם יראו אחד. זה ממש כיף לראות את מנהל החנות שלנו עושה עבודת כפיים.

- אפילו מנהל החנות יבדוק אנשים בפנקס אם החזית תהיה עמוסה מדי.

אנחנו מקבלים את חג המולד. אנחנו סגורים בחג המולד.

- משרד הפנים שולט על הכל, עד ללוחות הזמנים שלנו, ואפילו בטמפרטורת החנות (מערכת HVAC). הם יכולים להתאים את הטמפרטורה עבורך כאשר אתה מתקשר אליהם ומבקש מהם.

- בימים רגילים, בחנויות שאינן 24 שעות, החנות סגורה ללקוחות בלבד. יש הרבה מה שקורה בזמן שהחנות סגורה, בעיקר המאגרים, הליינים ועובדי המלאי.

- נכון שאנחנו חנות נחמדה יותר מרוב Walmarts אחרים, מעולם לא ראיתי מישהו שנראה כמו אנשים ב-PeopleOfWalmart.com

- מזון לכלבים של אול'רוי נקרא כך מכיוון שלכלב של סם וולטון קראו רוי.

- בדרך כלל אנחנו מקבלים הנחה מסוג כלשהו בבתי עסק שבחרו לפתוח את הדלתות שלהם בתוך וולמארט, כמו הרכבת התחתית בחנות (לחלקם יש McD's), מקום התספורת, או כמה הטבות נוספות בחשבון שלך ב- סניף בנק בחנות.

- השותפים שלנו ב-Walmart אומרים ש-Target הוא האויב המושבע שלנו. אנחנו כן תומכים בחברה שלנו ובחנות שלנו, אז מה שאנחנו יכולים לקנות מ- Walmart, אנחנו באמת עושים. לאחרונה עם החדשות על פריצת נתוני כרטיס האשראי של Target, הרבה מקורבים אמרו דברים כמו 'חחח מבאס להיות מטרה' או 'הם מבאס בכל מקרה ומגיע להם שזה יקרה, היו צריכים להגיע לוולמארט', או 'בשעה לפחות היינו מוכנים, Target היה צריך לעשות יותר טוב'....יש שותפים שלדעתי בהחלט מתעסקים בזה קצת יותר מדי... בכנות, אני חושב שאנחנו בפסגה, מכיוון שאנו תומכים ב-Chip & PIN, אך אין קמעונאי אחר בארה'ב שידוע לי עריכה אחרונה: 2 בינואר 2018

אינטל

24 בינואר 2010


בְּתוֹך
  • 20 בדצמבר 2013
אני חושב שארה'ב העבירה חוק המחייב שכל מסופי כרטיסי האשראי צריכים לתמוך בשבב וסיכה עד לזמן מסוים. אני רוצה לומר שזה סוף 2014, אבל יכול להיות שאני טועה. אני יודע שרוב הקמעונאים באזור שלי (הרשות הפלסטינית) תומכים כבר כמה שנים והבנק הגדול המקומי (PNC) דוחף אנשים להשיג כרטיס שבב וכרטיס סיכה דרך הצטרפות מאז לפחות 2010. תחשוב על זה, המקום היחיד שהייתי בו לאחרונה שלא לקח את זה היה האוכל המקסים הזה באדמות חקלאיות.

נרמל

מַנחֶה
חבר צוות
7 בדצמבר 2002
ניו זילנד
  • 20 בדצמבר 2013
הייתי ב-CA בחודש שעבר וכל קורא כרטיסים שנתקלתי בו תמך רק ברצועה המגנטית. כבר אז ביקשו ממני רק PIN ב-Target (תמיד צריך להזין את ה-PIN ב-NZ, בין אם מגנטי או שבב). עסקת Target נכשלה למעשה, אז אני חושד שזו מערכת לא תואמת.

אבל לא הלכתי לוולמארט!

dontwalkhand

פוסטר מקורי
5 ביולי 2007
פיניקס, אריזונה
  • 20 בדצמבר 2013
נרמל אמר: הייתי ב-CA בחודש שעבר וכל קורא כרטיסים שנתקלתי בו תמך רק ברצועה המגנטית. כבר אז ביקשו ממני רק PIN ב-Target (תמיד צריך להזין את ה-PIN ב-NZ, בין אם מגנטי או שבב). עסקת Target נכשלה למעשה, אז אני חושד שזו מערכת לא תואמת.

אבל לא הלכתי לוולמארט! לחץ להרחבה...

Walmart תומכת בכרטיסי צ'יפ במשך שנים, ולכולנו אמורים (סוף סוף) כרטיסי CHIP ו-PIN עד 2015---2017 כדי למשאבות דלק לקחת צ'יפ ו-PIN.

עיבדתי כרטיס BarclayCard בפנקס שלי לפני כשבועיים, באמצעות חריץ ה-Chip & PIN בחנות Walmart שלנו, וזה עבד בסדר גמור. Target עדיין לא עומדת במשחק, ובהחלט יש להם בעיות, כפי שמעידה החדשות האחרונות על פריצת נתוני כרטיסי האשראי שלהם.

אם הגעת לארה'ב לאחרונה והשתמשת בכרטיס שלך ב-Target, בהחלט הייתי שם לב לדפי חשבון הבנק האלה, כי אני אגיד את זה הרבה, ההאקרים האלה כנראה לא מארה'ב., וסביר להניח שכמו כל כרטיס אחר תוכנית הונאה, הם ינסו להשתמש בכרטיסים הגנובים האלה בחנויות ובאתרים ברחבי העולם כולו.

נרמל

מַנחֶה
חבר צוות
7 בדצמבר 2002
ניו זילנד
  • 20 בדצמבר 2013
dontwalkhand אמר: המטרה עדיין לא עומדת במשחק, ובהחלט יש להם בעיות, כפי שמעידה החדשות האחרונות על פריצת נתוני כרטיס האשראי שלהם. לחץ להרחבה...

רגע מה? אין ספק שקורא הכרטיסים לא אמור לאחסן מספרים מלכתחילה!

dontwalkhand

פוסטר מקורי
5 ביולי 2007
פיניקס, אריזונה
  • 20 בדצמבר 2013
נרמל אמר: רגע, מה? אין ספק שקורא הכרטיסים לא אמור לאחסן מספרים מלכתחילה! לחץ להרחבה...

http://techland.time.com/2013/12/19/the-target-credit-card-breach-what-you-should-know/

בהחלט בדוק את דפי הבנק שלך! וסיפורים כאלה הם הסיבה לכך שהבנקים בארה'ב ממהרים עכשיו להוציא את ה-Chip & PIN בחוץ. זה הכל בנקים מלבד בנק אוף אמריקה, שתמיד נמצא מאחורי הזמן, ויש לו כספומטים איטיים יותר מצבים.

נרמל

מַנחֶה
חבר צוות
7 בדצמבר 2002
ניו זילנד
  • 20 בדצמבר 2013
dontwalkhand אמר: http://techland.time.com/2013/12/19/the-target-credit-card-breach-what-you-should-know/

בהחלט בדוק את דפי הבנק שלך! וסיפורים כאלה הם הסיבה לכך שהבנקים בארה'ב ממהרים עכשיו להוציא את ה-Chip & PIN בחוץ. זה הכל בנקים מלבד בנק אוף אמריקה, שתמיד נמצא מאחורי הזמן, ויש לו כספומטים איטיים יותר מצבים. לחץ להרחבה...

מעניין. קניתי שם לפני טווח התאריכים הרשום אז אני 'אמור' להיות בסדר, אבל אני אפקח עין. בכל מקרה אני נוטה להסתכל על החשבון שלי כל כמה ימים אז אני בטוח שם לב אם קצת כסף נעלם! תודה על האזהרה. M

millerj123

6 במרץ 2008
  • 20 בדצמבר 2013
מאיזה איום בדיוק השבב והסיכה אמורים להגן?

נראה שהמצב במקרה זה הוא שמכשירי הקופה הותקפו ישירות, והתקבלו נתוני מסלול מלאים, יחד עם CVV2 ו-PIN. זה אומר שגם אם תוסיף שבב וסיכה, נתוני המסלול המלאים עדיין נפגעים. נתוני המסלול מועברים לאחר מכן דרך אסוציאציות הכרטיסים, יחד עם שאר פרטי העסקה. נתוני המסלול הם עדיין מה שמשמש ליצירת כרטיסים מזויפים, וזה לא מושפע מהשבב והסיכה. ו

yg17

1 באוגוסט 2004
St. Louis, MO
  • 20 בדצמבר 2013
מעניין. עדיין לא דרכה רגלי בוול-מארט כבר יותר מ-5 שנים ואני לא מתכנן להיכנס לאחד כזה לשארית חיי.


נרמל אמר: רגע, מה? אין ספק שקורא הכרטיסים לא אמור לאחסן מספרים מלכתחילה! לחץ להרחבה...

סביר להניח שקורא הכרטיסים לא אחסן מספרים, אבל זה היה אדם באמצע התקפה ומשהו יירט את נתוני הכרטיסים בזמן שעברו במערכת לצורך אישור.

קניתי ב-Target בין התאריכים כך שסביר להניח שהכרטיס שלי נגנב, אני פשוט אעקוב אחר הפעילות ואדווח על כל דבר חשוד שיעלה. אבל אני אמשיך לקנות ב-Target מכיוון שאין לי אלטרנטיבות אמיתיות אחרות מלבד וול-מארט, וכפי שציינתי, אני מסרב לקנות שם.

----------

millerj123 אמר: מאיזה איום בדיוק השבב והסיכה אמורים להגן?

נראה שהמצב במקרה זה הוא שמכשירי הקופה הותקפו ישירות, והתקבלו נתוני מסלול מלאים, יחד עם CVV2 ו-PIN. זה אומר שגם אם תוסיף שבב וסיכה, נתוני המסלול המלאים עדיין נפגעים. נתוני המסלול מועברים לאחר מכן דרך אסוציאציות הכרטיסים, יחד עם שאר פרטי העסקה. נתוני המסלול הם עדיין מה שמשמש ליצירת כרטיסים מזויפים, וזה לא מושפע מהשבב והסיכה. לחץ להרחבה...

פסים מגנטיים אינם מוצפנים, כך שאם רפידות ה-PIN נפרצות, כמו במקרה של Target, נתוני ה-magstripe זמינים בטקסט ברור כדי לשכפל אותם בקלות לכרטיס חדש. כרטיסים משובצים משתמשים בהצפנה, ומפתח ההצפנה משתנה בכל פעם שהכרטיס משמש, כך שכל נתונים גולמיים הנקראים מהשבב אינם מועילים להאקרים.

זה דומה לטכנולוגיית הקוד המתגלגל בשלט ללא מפתח של מכונית או בפתיחת דלתות המוסך, כאשר מפתח הצפנה חדש נוצר בכל פעם שמשתמשים בו כך שלא ניתן ללכוד את האות ולעשות בו שימוש חוזר כדי לפתוח את המכונית או המוסך שלך.

הקוף המגובב

28 במאי 2005
פנסילבניה
  • 20 בדצמבר 2013
אני לא ממש אוהב את השיטות העסקיות של Wal*Mart, אבל בחזית הדברים זה תמיד היה כמו כל חנות קמעונאית אחרת. אני לא רואה שוול*מארט שונה מ-Target, BJ's, Best Buy, או אפילו ג'יימסווי (ריפ).

אינטל אמר: קניתי ב-Target בין התאריכים כך שסביר להניח שהכרטיס שלי נגנב, אני פשוט אעקוב אחר הפעילות ואדווח על כל דבר חשוד שיעלה. אבל אני אמשיך לקנות ב-Target מכיוון שאין לי אלטרנטיבות אמיתיות אחרות מלבד וול-מארט, וכפי שציינתי, אני מסרב לקנות שם. לחץ להרחבה...

קיבלתי הודעה מהבנק ומחברת האשראי שלי, שניהם אמרו לי שהם עוקבים אחר החשבון שלי, אבל לא נדרשת שום פעולה מצדי. אני לא מרוצה, אבל בהתחשב בכך שאני הולך למטרה 2x בשבוע, בדרך כלל, אבל לא הלכתי פעם אחת בין הימים שהם נפרצו, אני מחשיב את עצמי בר מזל.

אינטל

24 בינואר 2010
בְּתוֹך
  • 20 בדצמבר 2013
thejadedmonkey אמר: קיבלתי הודעה מהבנק ומחברת כרטיסי האשראי שלי, שניהם אומרים לי שהם עוקבים אחר החשבון שלי, אבל לא נדרשת כל פעולה מצדי. אני לא מרוצה, אבל בהתחשב בכך שאני הולך למטרה 2x בשבוע, בדרך כלל, אבל לא הלכתי פעם אחת בין הימים שהם נפרצו, אני מחשיב את עצמי בר מזל. לחץ להרחבה...

אל תחשוב שאמרתי את זה...

נרמל

מַנחֶה
חבר צוות
7 בדצמבר 2002
ניו זילנד
  • 20 בדצמבר 2013
millerj123 אמר: נתוני המסלול הם עדיין מה שמשמש ליצירת כרטיסים מזויפים, וזה לא מושפע מהשבב והסיכה. לחץ להרחבה...

כשאני מחליק את הכרטיס שלי ב-NZ, הוא אומר לי להכניס אותו במקום. יש להניח שכרטיס משובט יקפוץ את אותה הודעה אם יוחלף באמצעות קורא בעל יכולת שבב. ברגע שכל הקוראים מסוגלים לשבב אז העלאת הנתונים המגנטיים עלולה להיות בזבוז זמן.

מצד שני, זה עשוי להיות טריוויאלי להסיר את הדגל 'לכרטיס הזה יש שבב'! בהחלט אפשר לעשות עסקאות מגנטיות עם כרטיס שבב; גיליתי שהכנסה והסרה של הכרטיס בתנועה חלקה אחת תגרום לו להשתמש בנתונים המגנטיים במקום, שיש לו יתרון צדדי בכך שהוא מאפשר לי להניח את הכרטיס שלי בזמן שהוא בעיבוד, ולכן מזרז את כל הרכישה. נערך לאחרונה: 20 בדצמבר, 2013 ה

LIVEFRMNYC

27 באוקטובר 2009
  • 20 בדצמבר 2013
לא מתרשם, זה רק ניהול מיקרו עד הקצה. האם אתה צריך להכות פנימה כדי לקחת מזבלה? תגובות:LewisChapman and BeefCake 15 ל

אספסיה

9 ביוני, 2011
באמצע הדרך בין קו המשווה לקוטב הצפוני
  • 22 בדצמבר 2013
נהנתי לקרוא את הפוסט שלך, OP. נחמד לראות קצת ניגוד לרופאי הספין.
תגובות:לואיס צ'פמן

חֲסַר טַעַם

23 באפריל, 2008
פנסילבניה, ארה'ב
  • 22 בדצמבר 2013
sviato אמר: הממ זה מעניין: יש לנו את מכונות השבבים+פינים בכל מקום בקנדה, מחנויות נוחות של אמא-נ-פופ ועד וולמארט וקמעונאים אחרים. אני די מופתע שארה'ב מפגרת בזה. לחץ להרחבה...

זה נדרש בעוד שנתיים. זה הולך לעלות הון קטן ליישם בארה'ב, ומכאן העיכוב.

תלתן אסייתי

12 ביולי, 2011
8.8.8.8 ו-8.8.4.4
  • 22 בדצמבר 2013
אני מפסיק לקרוא נכון על 'קופאית בוולמארט'!

גוטברנץ'

מוּשׁהֶה
2 בינואר 2011
  • 22 בדצמבר 2013
האם אתה עכשיו אדוארד סנודן של WalMart? ג

צוות

28 בפברואר 2011
  • 22 בדצמבר 2013
dontwalkhand אמר: לאדם הממוצע שנכנס לוולמארט רגיל, כל מה שהם רואים זה פריטים על המדפים. לחץ להרחבה...

ונשים שמנות במכנסיים נמתחים

----------

חסר טעם אמר: זה נדרש בעוד שנתיים. זה הולך לעלות הון קטן ליישם בארה'ב, ומכאן העיכוב. לחץ להרחבה...

זה גם לא דרישה ממשלתית, זה PCI (תעשיית כרטיסי תשלום).

הפסדי ההונאה הנוכחיים בארה'ב הם במגרש של 5.2 סנט לכל 100 דולר שבוצעו, כך שעד שתראה את ההפסד הזה מוחזר לקמעונאי (אשר ויזה מאיימת עליו כעת), זה נחשב כמעט לעלות של עשיית עסקים.
  • 1
  • 2
  • 3
הַבָּא

לך לעמוד

ללכתהַבָּא אחרון