אַחֵר

אז, הונאת AT&T נמשכת. הם פשוט נתפסו במשחק הקטן שלהם....

ו

קצף

פוסטר מקורי
27 באוגוסט, 2008
  • 4 בנובמבר 2008
חלקכם אולי זוכרים שפרסמתי לפני זמן מה על חשבון מגוחך בגלל AT&T שאומר שהשתמשתי בכמות עצומה של דקות יתר בתוכנית האייפון שלי של 450 דקות.

הבעיה החשדה הייתה בעיקר השיחות הנכנסות לעצמי מעצמי, שלפי החשבון נמשכו 30-45 דקות, אפילו בזמנים לא ברורים שאני יודע שלא הייתי מתקשר בעצמי.

הבעיה הנראית לעין הייתה שיחות שהופיעו בחשבון האחרון שלי, שאני יודע בוודאות שלא ביצעתי מאז יולי/אוגוסט ותחילת ספטמבר (לפני 12 בספטמבר). חלק מהשיחות הללו הן ל-GF לשעבר, וחלקן למספר טלפון סלולרי ישן של חבר שהיה מנותק במשך שלושה חודשים (עם זאת החשבון אומר שדיברתי עם המספר המנותק הזה בחודש האחרון בין 10 ל-45 דקות בכל פעם !)

כאשר מתקשרים לתמיכת לקוחות, AT&T מתעקשת שהשיחות הנכנסות ממני היו תוצאה של מישהו שחסם את זיהוי המתקשר, או שיש לו מספר לא רשום. רבות מהשיחות הללו מופיעות בזמנים שאני יודע בוודאות שלא קיבלתי, שלא לדבר על דיבור בטלפון; פעמים כגון 3:50 בבוקר ביום שני בבוקר, לשיחה של 42 דקות.

הם מסרבים להכיר בכך שאולי יכולה להיות בעיה בחיוב. באשר לשיחות מחודשים קודמים; הם מתעקשים שנעשו באוקטובר.

אם הייתי עושה את השיחות האלה באוקטובר, הייתי יושב בכלא עכשיו!

איך אז אתה שואל?

השיחות המדוברות היו ל-GF שלי לשעבר, שהשיגה עליי צו אי-יצירת קשר לאחר הפרידה. אם הייתי מתקשר אליה כש-AT&T אומר שכן, הייתי מפר את הצו 23 פעמים!!!

לאחר חקירה נוספת של החשבון, הבנתי ש-AT&T גבה ממני דקות מופרזות עבור שלוש שיחות נכנסות ממספר האייפון שלי, כל אחת באורך של כ-30 דקות במהלך THE DATE, והשעה שבה הייתי במחוז LIVINGSTON, MI DISTRICT COURT, מול בית המשפט המחוזי. השופט, ולצד עורך הדין שלי במהלך דיון בבית המשפט הקשור לפרידה המאוד מבישה הזו מהאקס. הטלפון שלי היה כבוי לחלוטין, והיה בכיס שלי כל היום, ובכל זאת AT&T חייבה אותי עבור 1.5 שעות של דקות מופרזות. בטח השופט לא היה סובל אותי לדבר בטלפון במשך 1.5 שעות כשאני עומד על הדוכן במהלך דיון!!!

Fast Forward עד לפני שעה... קיבלתי טלפון ודואר קולי מ- 800 947-5096 שאומר שאני באיחור בחשבון שלי ולשלם מיד כדי למנוע ניתוק. התקשרתי למספר ושוב, AT&T מכחישה שאולי יכולה להיות בעיה כלשהי בחיוב שלהם. הם מתעקשים שהשיחות הנכנסות מעצמי הן שיחות חסומות, ומתעקשים שעשיתי שיחות בזמן שהייתי בבית המשפט. ברור שזה או ארגון וחיוב גרועים מאוד מצידם, או הונאה מוחלטת.

ניסיתי לעשות הסדרי תשלום, שכן למרות שגבו ממני יותר מדי מאות דולרים; אני בהחלט לא יכול להיות בלי הטלפון שלי בגלל העבודה שלי. נאמר לי מכיוון שאני לקוח רק 5 חודשים, לא הצלחתי לארגן תשלום; במקום זאת נאמר לי שעליי לבצע תשלום מיד עם כרטיס אשראי (ולחויב 5$ נוספים עבור תשלום טלפוני); או שהשירות שלי ינותק.

אני מאוד מתפתה לשלם ל-ETF ולקבל ביטול נעילה של חומרה בטלפון ופשוט ללכת עם T-Mobile. **** AT&T וההונאות שלהם. זו לא הפעם הראשונה שהם מושכים את הדברים האלה על לקוחות שעובדים קשה.

עקוב מקרוב אחר החשבונות המפורטים שלך אנשים. משהו דגי קורה ב-AT&T. מעולם לא הייתה לי בעיה אחת עם אף ספק אלחוטי אחר (Sprint ומאוחר יותר Verizon); אבל 5 החודשים האחרונים היו גיהנום מוחלט עם AT&T. ציפיתי לשטרות בטווח של 70-80 דולר, לא בטווח של 3-450 דולר! פ

pranavss11

29 בדצמבר 2007


סנט ג'וזף
  • 4 בנובמבר 2008
תתבע אותם.

מלאך קטן

תוֹרֵם
21 באוקטובר 2006
סן פרנסיסקו, קליפורניה
  • 4 בנובמבר 2008
הייתי מדבר עם עורך דין ונראה מה האפשרויות שלך.

SFStateStudent

28 באוגוסט, 2007
סן פרנסיסקו קליפורניה, ארה'ב
  • 4 בנובמבר 2008
+1 ^^^ שלם ב-ETF והגיע לחנות T-Mobile הקרובה... תגובות:מיץ תפוחים

לא

13 ביוני, 2008
סן רמון, קליפורניה
  • 4 בנובמבר 2008
'השיחות המדוברות היו ל-GF שלי לשעבר, שהשיגה עליי צו אי-יצירת קשר לאחר הפרידה. אם הייתי מתקשר אליה כש-AT&T אומר שכן, הייתי מפר את הצו 23 פעמים!!!'

מה עשית לאקס שלך זה מה שאני רוצה לדעת.
תגובות:Givmeabrek, Applefan4515 ו-Sixcranker

techlover828

28 ביוני 2007
מיין
  • 4 בנובמבר 2008
נימה אמרה: 'השיחות המדוברות היו ל-GF שלי לשעבר, שהשיגה עליי צו אי-יצירת קשר לאחר הפרידה. אם הייתי מתקשר אליה כש-AT&T אומר שכן, הייתי מפר את הצו 23 פעמים!!!'

מה עשית לאקס שלך זה מה שאני רוצה לדעת.

אותו
תגובות:מיץ תפוחים

SuperCompu2

ל
23 ביולי, 2006
אִמָא
  • 4 בנובמבר 2008
נימה אמרה: מה עשית לאקס שלך? זה מה שאני רוצה לדעת.

לא רלוונטי. גם אני חושב שאתה צריך לקחת את זה לאיזה בית משפט לתביעות קטנות או משהו, זה אבסורד לחלוטין. חברות גדולות נסוגות גם לדברים קטנים, אז אני לא חושב שתהיה לך בעיה לסדר את עניין הכסף הזה.

עכשיו, ברגע שזה נגמר, החלף את הספק שלך מיד!!! תגובות:AlphaHumanus ו

קצף

פוסטר מקורי
27 באוגוסט, 2008
  • 4 בנובמבר 2008
נימה אמרה: 'השיחות המדוברות היו ל-GF שלי לשעבר, שהשיגה עליי צו אי-יצירת קשר לאחר הפרידה. אם הייתי מתקשר אליה כש-AT&T אומר שכן, הייתי מפר את הצו 23 פעמים!!!'

מה עשית לאקס שלך זה מה שאני רוצה לדעת.

היינו מאורסים, וזה פשוט הפך לבלאגן מאוד מגעיל על רכוש וכו' (היא רצתה לשמור דברים שהיו בבית שלה בזמן שנפרדנו וכו'..) ורק התקוטטות מתמדת קדימה ורביעית משני הצדדים . לא רציתי לדפוק את העתיד שלה, אז נמנעתי מלהעלות עליה אחד, אבל היא לא הרגישה את אותו הדבר כלפיי כנראה, חחח. הם כבר מחלקים את הדברים לכל אחד עבור כל דבר בכלל, ובמקרה שלי, שירתו לי אחד על כלום, רק בגלל שהיא הרגישה 'מאוימת' שאנסה להביא את החפצים שלי. עכשיו אסור לי יותר להחזיק, לירות או להיות ליד אקדח או נשק אחר (הנוהל הסטנדרטי שלו, והוא עבירה פדרלית אם אני קרוב לאקדח עכשיו). אני אפילו לא יכול ללכת לצוד עם החברים שלי. מעולם לא איימתי עליה, או אפילו חשבתי לאיים עליה, ומעולם לא גרמתי או איחלתי לה נזק. נשללו ממני זכויותיי פשוט כי היא הרגישה מאוימת שאנסה להחזיר את הבגדים וציוד המחשב שלי.


אני אצור קשר עם עורך דין במהלך הימים הקרובים (אם הם לא יכבו את הטלפון שלי קודם!) ואני מקווה שמשהו ייעשה בנידון. אני לא רוצה להתעשר על איזו תביעה משפטית של BS, אלא רק רוצה שהבעיה תיפתר, וש-AT&T יבטל את החיובים עבור השיחות שלא ביצעתי.

MikePA

17 באוגוסט 2008
  • 4 בנובמבר 2008
האם עקבת אחר תהליך הערעור/ערעור החיוב?

http://www.wireless.att.com/support...ebranded טופס הודעה על מחלוקת (5-23-07).pdf

ו

http://www.wireless.att.com/cell-ph...erviceAgreement&q_termsName=Service+Agreement

המסמך השני מציין שעליך לערער תוך 100 ימים מהאירוע השנוי במחלוקת. ס

סטיב ג'ובס=אלוהים

13 באפריל, 2007
  • 4 בנובמבר 2008
אתה צריך לשלם $5 כדי לבצע תשלום בטלפון? תגובות:AlphaHumanus

jlake02

2 בנובמבר, 2008
לָה.
  • 4 בנובמבר 2008
מאוד דגי.. אני אהיה כנה.. אני אף פעם לא בודק את כל יומני השיחות האלה... יכול להיות שהם דופקים אותי ולעולם לא אדע את זה.

אוזברנר

11 באפריל, 2008
סירקיוז, ניו יורק - ארה'ב
  • 4 בנובמבר 2008
אני מסתכל בחשבונות שלי בערך פעם אחת בכל שטר אחר. מעולם לא הייתה לי בעיה למזלי. אתה צריך לפנות לעורך דין. ודא שיש לך את כל החשבונות שלך כדי שתוכל לתבוע את AT&T על דקות שווא, כמו גם את הכאב והלחץ בתשלום החשבונות האלה וכל דבר אחר שאתה מרגיש צורך.

תתבע אותם לעזאזל, אל תתאמץ כל כך לספר לנו. למרות שזה מאוד מעניין, אתה צריך לסדר את זה באופן חוקי, הם גונבים ממך כסף בהמון דליים...
תגובות:AlphaHumanus ד

dhartung02

9 בספטמבר, 2007
ליטל רוק, אר
  • 4 בנובמבר 2008
זה קרה לי לאחרונה. לטלפון שלי הייתה כמות גדולה של דקות יתר, כל דקות הגלגול שלי נעלמו. זה היה יוצא דופן אז עברתי על החשבון כדי לראות מה האשם. שמתי לב לכל השיחות האלה לעצמי 30-45 דקות בכל פעם.

התקשרתי ושאלתי על כך והנציגה אמרה לי שהיא הסירה את כל החיובים העודפים ושלחה פתק למחלקת החיובים כדי לבדוק את החשבון שלי. היא הודיעה לי לשלם את סכום החשבון הרגיל שלי ונתנה לי 200 דקות סיבוב חינם על הצרות שלי.

הייתי מאוד מרוצה והופתעתי מההופעה של השיחה ויצאתי עדיין קצת מרוצה להיות עם AT&T.....או שמח ככל שאפשר להיות לקוח של האויב! חחח ט

TheConfuzed1

ל
4 ביוני 2003
  • 4 בנובמבר 2008
pranavss11 אמר: תתבע אותם.

anjinhamarota אמר: הייתי מדבר עם עורך דין ולראות מה האפשרויות שלך.

+1 * 2 תגובות:Ta0jin ב

Babiipiink

5 ביולי 2008
  • 4 בנובמבר 2008
daisuke07 אמר: מה הם אמרו לך אחרי זה? הם רוצים לסחוט ממך כל דולר קטן

לאחר שדיברו עם שלושה אנשים שונים והיו בטלפון כמעט שעה וחצי, הם פשוט החליטו לזכות את הכסף בחשבון. נמאס לי מ-AT&T הרבה לפני כן. זה היה מצחיק, ביטלתי את החשבון שלי ואחרי יומיים קיבלתי מכתב בדואר שאומרים שהם לוקחים את הנחת העובדים מהחברה שאיתה הייתי. אז התקשרתי אליהם ואמרתי שקיבלתי את המכתב יום לפני שביטלתי והם לא גבו ממני את תעודת הסל והם החזירו לי את הפיקדון, כי אמרתי שהם עשו שינוי בחוזה המקורי שלי וזו הסיבה שביטלתי . היה לי מזל שכל זה קרה, אני מניח.

PCBgone

3 בפברואר 2008
  • 4 בנובמבר 2008
וולפי אמר: האם יכול להיות שמישהו 'שיבט' את הטלפון שלך (SIM ו-IEMI) ומשתמש בחשבון שלך כדי לבצע את שיחות הטלפון שלו?

זה יהיה מצחיק, (לא זה לא היה) אם האקס שלך ידע איך לעשות את זה וימסור את המידע שלך ל'נקמה'.

לגיהנום אין זעם...

אני מאמין שזו גם הבעיה. יש לחייג לשיחות אלו אל/מ הטלפון שלך. הם מחויבים על ידי כרטיס ה-SIM שלך. האם נתת לחברים שלך לשאול את הטלפון שלך? היית מחוץ לארץ לאחרונה? האם הטלפון שלך אי פעם נעלם מהעין?

אני מאמין שזו הונאה, אבל זו הונאה שמכוונת כלפיך ו-ATT, אני לא חושב שאט היא הבעיה כאן...

eplchamps0304

ל
31 בינואר 2008
  • 4 בנובמבר 2008
היה לי מקרה דומה עם סינגולר לפני שנים. חויבתי ב-800$ עבור שימוש בנתונים כשהייתי אמור להיות בנתונים בלתי מוגבלים. הם אומרים שהתקשרתי וביטלתי את זה, מה שעשיתי, אלא שאמרתי לנציג לבטל את זה בסוף מחזור החיובים שלי. התווכחתי איתם עד המוות והם הורידו את זה. בחודש הבא אני רואה חיוב של $500 גם עבור חיובי נתונים. מה שמצחיק הוא שלא השתמשתי בנתונים מאז מחזור החיוב האחרון שלי. הם אמרו שזה שימוש בנתונים שהיה ממחזור החיוב הקודם שלא הופיע אז אבל הוא מופיע כעת. התווכחתי איתם שוב אבל הם לא זזו. הייתי צריך לכתוב מכתב למטה שלהם באטלנטה, ואז שבוע לאחר מכן הוסרו האישומים. היזהר וקרא תמיד את החשבון שלך לפני שאתה משלם ופקח על השימוש שלך. היזהרו מקומקאסט, הגנבים הגדולים מכולם.

לְשֶׁעָבַר

30 בנובמבר, 2004
בְּרִיטַנִיָה
  • 5 בנובמבר 2008
קצף אמרה: היינו כמעט מאורסים, וזה פשוט הפך לבלגן מאוד מגעיל על נכסים וכו' (היא רצתה לשמור דברים שהיו בבית שלה בזמן שנפרדנו וכו'..) ורק התקוטטות מתמדת קדימה ורביעית משני הצדדים. לא רציתי לדפוק את העתיד שלה, אז נמנעתי מלהעלות עליה אחד, אבל היא לא הרגישה את אותו הדבר כלפיי כנראה, חחח. הם כבר מחלקים את הדברים לכל אחד עבור כל דבר בכלל, ובמקרה שלי, שירתו לי אחד על כלום, רק בגלל שהיא הרגישה 'מאוימת' שאנסה להביא את החפצים שלי. עכשיו אסור לי יותר להחזיק, לירות או להיות ליד אקדח או נשק אחר (הנוהל הסטנדרטי שלו, והוא עבירה פדרלית אם אני קרוב לאקדח עכשיו). אני אפילו לא יכול ללכת לצוד עם החברים שלי. מעולם לא איימתי עליה, או אפילו חשבתי לאיים עליה, ומעולם לא גרמתי או איחלתי לה נזק. נשללו ממני זכויותיי פשוט כי היא הרגישה מאוימת שאנסה להחזיר את הבגדים וציוד המחשב שלי.

אני אצור קשר עם עורך דין במהלך הימים הקרובים (אם הם לא יכבו את הטלפון שלי קודם!) ואני מקווה שמשהו ייעשה בנידון. אני לא רוצה להתעשר על איזו תביעה משפטית של BS, אלא רק רוצה שהבעיה תיפתר, וש-AT&T יבטל את החיובים עבור השיחות שלא ביצעתי.

דברו על כך שאף פעם לא יורד גשם. . . מקווה שהעניינים יסתדרו לך במהרה.
  • 1
  • 2
  • 3
הַבָּא

לך לעמוד

ללכתהַבָּא אחרון