פורומים

'כישלון השינה' - iMac קורס כל הזמן

ב

בוצ'רביר

פוסטר מקורי
18 ביולי 2014
  • 6 באפריל, 2018
שלום לכולם.

האם למישהו אחר יש מק שקורס לעתים קרובות במצב שינה? ה-iMac שלי קורס כ-2 פעמים ביום בזמן שינה, כעת.

ה-iMac שלי מעודכן ל-macOS 10.13.4, אבל הבעיה קיימת עבור לפחות גרסה קודמת אחת של macOS. דוח הקריסה מפרט את זה -- אירוע: כשל בשינה .

דיברתי עם התמיכה הטלפונית של אפל -- לא עזרה לצערי. אפל אמרה לי לנסות להשבית את התכונה 'הכנס את הדיסק הקשיח למצב שינה כשאפשר', אבל זה לא פתר את הבעיה. אני מדווח לאפל על כל קריסה; נראה ליפול על אוזניים ערלות בקופרטינו.

אני יכול לפרסם את יומני הקריסה אם הם אינם מכילים נתונים רגישים.

למישהו יש פתרון?

תודה!
תגובות:OddyOh ובוז

קוגניטו

27 ביולי 2011


  • 6 באפריל, 2018
יש מידע נוסף על איזה iMac? אם ביצעת לא מעט שדרוגים באמצעות גרסאות של macOS, אולי כדאי לבצע התקנה חדשה ולראות אם הבעיה נמשכת.

נראה שכמה פוסטים קודמים מצביעים על כך שאולי מדובר בתקלת חומרה, אבל בהחלט אנסה התקנה חדשה לפני שאני מניח זאת.

בוז

20 במאי 2016
NJ
  • 7 באפריל, 2018
יש לי את אותה בעיה אחרי העדכון האחרון. לאחר שתסגור את המכסה, הוא יקרוס ויגיע למסך התפוח הלבן עם אתחול ארוך ואז תפתח את כל האפליקציות הקודמות. אין לך אפשרות להגיש דוח או הסבר קריסה.

כמו כן יקבל לפעמים מסך התחברות עם סימון אדום ליד הכניסה. הזן את הסיסמה והמחשב ננעל ללא הגבלת זמן. הדרך היחידה לגרום לזה לעבוד היא להחזיק את לחצן ההפעלה לחוץ למשך 10 שניות.

הנושא הזה הוא יותר מסתם מעצבן. שלי התחיל אחרי העדכון האחרון.

MacBook Pro 2016.

הלוואי שהיה לי תיקון, רק שיתוף בניסיון.

סטיב121178

13 באפריל, 2010
בדפורדשייר, בריטניה
  • 7 באפריל, 2018
קצב אמר: היי לכולם.

האם למישהו אחר יש מק שקורס לעתים קרובות במצב שינה? ה-iMac שלי קורס כ-2 פעמים ביום בזמן שינה, כעת.

ה-iMac שלי מעודכן ל-macOS 10.13.4, אבל הבעיה קיימת עבור לפחות גרסה קודמת אחת של macOS. דוח הקריסה מפרט את זה -- אירוע: כשל בשינה .

דיברתי עם התמיכה הטלפונית של אפל -- לא עזרה לצערי. אפל אמרה לי לנסות להשבית את התכונה 'הכנס את הדיסק הקשיח למצב שינה כשאפשר', אבל זה לא פתר את הבעיה. אני מדווח לאפל על כל קריסה; נראה ליפול על אוזניים ערלות בקופרטינו.

אני יכול לפרסם את יומני הקריסה אם הם אינם מכילים נתונים רגישים.

למישהו יש פתרון?

תודה!

יש לי את זה מְדוּיָק אותה בעיה! זה התחיל רק לפני כמה ימים ב-iMac בסוף 2012 שלי עם כונן פיוז'ן. ניסיתי לפתור בעיות ללא הצלחה, אז אני הולך להתקין מחדש את macOS כדי לראות אם זה פותר את זה. אם לא, ברור שמדובר בבעיית תוכנה/באג עם העדכון האחרון של 10.13.4.
[doublepost=1523091679][/doublepost]
בוז אמר: יש לי את אותה בעיה לאחר העדכון האחרון. לאחר שתסגור את המכסה, הוא יקרוס ויגיע למסך התפוח הלבן עם אתחול ארוך ואז תפתח את כל האפליקציות הקודמות. אין לך אפשרות להגיש דוח או הסבר קריסה.

כמו כן יקבל לפעמים מסך התחברות עם סימון אדום ליד הכניסה. הזן את הסיסמה והמחשב ננעל ללא הגבלת זמן. הדרך היחידה לגרום לזה לעבוד היא להחזיק את לחצן ההפעלה לחוץ למשך 10 שניות.

הנושא הזה הוא יותר מסתם מעצבן. שלי התחיל אחרי העדכון האחרון.

MacBook Pro 2016.

הלוואי שהיה לי תיקון, רק שיתוף בניסיון.

כפי שאמרתי למעלה, יש לי אותה בעיה. אני הולך להתקין מחדש את macOS ואדווח בחזרה.
תגובות:בוז נ

אציל

19 ביוני, 2011
  • 7 באפריל, 2018
לא קשור ל-iMac, אבל מאז 10.13.4 העירה ה-MacBook Pro 2010 שלי לוקח מספר לחיצות עכבר לפני שמקבלים תגובה.

סטיב121178

13 באפריל, 2010
בדפורדשייר, בריטניה
  • 7 באפריל, 2018
התקנה מחדש של macOS לא פותרת את הבעיה. רק ה-iMac שלי מושפע, אין בעיות עם ה-MacBook Pro שלי.
תגובות:OddyOh, Butcherbird ו-Scorned

בוז

20 במאי 2016
NJ
  • 7 באפריל, 2018
Steve121178 אמר: התקנה מחדש של macOS לא פותרת את הבעיה. רק ה-iMac שלי מושפע, אין בעיות עם ה-MacBook Pro שלי.
תודה סטיב. התלבטתי לגבי התקנה מחדש של מערכת ההפעלה, אבל אני לא רוצה לאבד שום דבר. הבעיות שלי התחילו ב-10.13.4.

האם אתה מקבל דוח קריסה כאשר שלך קורס? אני לא. זה פשוט קריסות או נעילה קשה

3587

ל
23 באפריל, 2008
  • 7 באפריל, 2018
אותה בעיה כאן... זה כל הזמן מתחבר ומנתק את המכשירים החיצוניים שלי... במקום לישון את ה-MBP שלי, אני צריך לכבות אותו וכל השאר או שהכל פשוט יקרוס כשאני מתעורר. איש תפוח, אני מוכן לקפוץ לספינה... לא יכול לסבול את זה יותר! לא שחלונות 10 הרבה יותר טובה... יאללה!

סטיב121178

13 באפריל, 2010
בדפורדשייר, בריטניה
  • 7 באפריל, 2018
בוז אמר: תודה סטיב. התלבטתי לגבי התקנה מחדש של מערכת ההפעלה, אבל אני לא רוצה לאבד שום דבר. הבעיות שלי התחילו ב-10.13.4.

האם אתה מקבל דוח קריסה כאשר שלך קורס? אני לא. זה פשוט קריסות או נעילה קשה

שום דבר. באמצעות אפליקציית Amphetamine, ה-iMac שלי מוגדר כך לעולם לא לישון עד שזה יתוקן. זוהי דרך לעקיפת הבעיה אבל רחוקה מלהיות אידיאלית.
תגובות:בוז

דוד שניטי

ל
26 באוקטובר 2007
  • 7 באפריל, 2018
קצב אמר: היי לכולם.

האם למישהו אחר יש מק שקורס לעתים קרובות במצב שינה? ה-iMac שלי קורס כ-2 פעמים ביום בזמן שינה, כעת.

ה-iMac שלי מעודכן ל-macOS 10.13.4, אבל הבעיה קיימת עבור לפחות גרסה קודמת אחת של macOS. דוח הקריסה מפרט את זה -- אירוע: כשל בשינה .

דיברתי עם התמיכה הטלפונית של אפל -- לא עזרה לצערי. אפל אמרה לי לנסות להשבית את התכונה 'הכנס את הדיסק הקשיח למצב שינה כשאפשר', אבל זה לא פתר את הבעיה. אני מדווח לאפל על כל קריסה; נראה ליפול על אוזניים ערלות בקופרטינו.

אני יכול לפרסם את יומני הקריסה אם הם אינם מכילים נתונים רגישים.

למישהו יש פתרון?

תודה!
מאוד מעצבן. לאחרונה רכשתי iMac ישן יותר כדי לקרוע ולשדרג (ssd, Wi-Fi ac ו-Bluetooth 4le) ולא הצלחתי להבין למה הוא כל הזמן קורס וללכת לתיקיה האפורה מהבהבת עם ?. הבנתי שזה קשור לחומרה. לא רק צירוף מקרים שעשיתי את כל זה בזמן שבו מופיע עוד באג שינה של OS X.
תגובות:בוז ב

בוצ'רביר

פוסטר מקורי
18 ביולי 2014
  • 8 באפריל, 2018
ובכן, אני מצטער לשמוע שמדובר בנושא רחב יותר ממה שחשבתי בעבר.

תודה לכם על הדיווח על ההתקנה מחדש של מערכת ההפעלה -- אני לא אטרח עם זה עכשיו.

שימו לב ...
  • לאחר כל קריסה, יש לי הזדמנות לדווח על הבעיה לאפל, ואני מדווח עליה בכל פעם. אין לי מושג אם אפל רואה את הדוחות.
  • ה-iMac שלי (27' - סוף 2013 עם כונן Fusion) הוא ה-Mac היחיד שמושפע. יש לי MBP (15' - אמצע 2014) שאין לו את הבעיה הזו. בשתי המערכות פועלות macOS 10.13.4.
דיברתי עם התמיכה הטלפונית של אפל בשבוע שעבר -- אין להם מושג לגבי הבעיה או איך לתקן אותה. הם אמרו לי לשקול התקנה מחדש של מערכת ההפעלה. הא! אתם כבר הוכחתם שזה לא יתקן כלום.

TheSkywalker77

9 בספטמבר 2017
  • 8 באפריל, 2018
הממ, לא חוויתי את זה. האם יכול להיות משהו שמונע ממערכת ההפעלה לעבור למצב שינה כראוי?

אני לא יודע איך אני יכול לעזור לתקן את זה אז זה הרעיון הכי טוב שלי. בהצלחה! ב

בוצ'רביר

פוסטר מקורי
18 ביולי 2014
  • 8 באפריל, 2018
TheSkywalker77 אמר: הממ, לא חוויתי את זה. האם יכול להיות משהו שמונע ממערכת ההפעלה לעבור למצב שינה כראוי?

אני לא יודע איך אני יכול לעזור לתקן את זה אז זה הרעיון הכי טוב שלי. בהצלחה!

ה-iMac שלי הולך לישון בלי בעיה. אני חוזר יום לאחר מכן כדי לגלות שה-Mac קרס בשלב מסוים. חה חה. או, גרוע מכך, אני שומע את ה-Mac מאתחל ב-3 לפנות בוקר עם ה-BONG הארור הזה אחרי בדיקת ה-POST. דרך נחמדה להתעורר באמצע הלילה. (עכשיו אני יודע להשתיק את ה-iMac לפני שמרדימים אותו.)
תגובות:פנויה

TheSkywalker77

9 בספטמבר 2017
  • 8 באפריל, 2018
butcherbird אמר: ה-iMac שלי הולך לישון בלי בעיה. אני חוזר יום לאחר מכן כדי לגלות שה-Mac קרס בשלב מסוים. חה חה. או, גרוע מכך, אני שומע את ה-Mac מאתחל ב-3 לפנות בוקר עם ה-BONG הארור הזה אחרי בדיקת ה-POST. דרך נחמדה להתעורר באמצע הלילה. (עכשיו אני יודע להשתיק את ה-iMac לפני שמרדימים אותו.)
מוזר, אמרת שדיברת עם התמיכה של אפל בטלפון? ניסית לקחת אותו לחנות כדי לראות אם זה חומרה?

בוז

20 במאי 2016
NJ
  • 9 באפריל, 2018
כאשר יצרתי קשר עם אפל, הם ביקשו יומני קריסה. כאשר הוא מאתחל מחדש, הוא פותח את כל הכרטיסיות שהיו פתוחות לפני הקריסה, אך אינך מקבל דוח קריסה.

שלי קורה לפחות פעמיים ביום. אם אתה נותן לו לישון יותר מכמה שעות, מובטח לך קריסה.

ת'האין אש קלך

5 באוגוסט 2001
דנמרק
  • 9 באפריל, 2018
מעניין, לפני כחודש קרה לי זה ב-iMac 2011 שלי עם סיירה, פעם בלילה במשך כשבוע. ואז זה נעלם מעצמו. חשדתי שזה הכרטיס הגרפי המוזרם שלי שפועל, אבל זה נראה חשוד שנראה כי יותר אנשים מקבלים את אותה שגיאה בו-זמנית.

*חבש את כובע נייר הכסף שלו* איזו ממשלה בוחנת את יכולות ההשבתה הגלובלית שלה בוודאות!

בוז אמר: כשיצרתי קשר עם אפל, הם ביקשו יומני קריסה. כאשר הוא מאתחל מחדש, הוא פותח את כל הכרטיסיות שהיו פתוחות לפני הקריסה, אך אינך מקבל דוח קריסה.
אמורים להיות דוחות קריסה בקונסולה.
תגובות:בוז

סטיב121178

13 באפריל, 2010
בדפורדשייר, בריטניה
  • 9 באפריל, 2018
בוז אמר: כשיצרתי קשר עם אפל, הם ביקשו יומני קריסה. כאשר הוא מאתחל מחדש, הוא פותח את כל הכרטיסיות שהיו פתוחות לפני הקריסה, אך אינך מקבל דוח קריסה.

שלי קורה לפחות פעמיים ביום. אם אתה נותן לו לישון יותר מכמה שעות, מובטח לך קריסה.

גיליתי שאפילו שימוש באפליקציית Amphetamine כדי לשמור על ה-iMac ער, הוא עדיין קורס. אני לא בטוח לגבי התזמונים, אבל אולי אחרי 4 או 6 שעות.

ל-iMac שלי יש כונן היתוך, רק תוהה אם יש משתמשי iMac שאינם בכונן היתוך עם בעיה זו? ב

בוצ'רביר

פוסטר מקורי
18 ביולי 2014
  • 9 באפריל, 2018
TheSkywalker77 אמר: מוזר, אמרת שדיברת עם התמיכה של אפל בטלפון? ניסית לקחת אותו לחנות כדי לראות אם זה חומרה?

לא, אני לא. אבל, בהתחשב במספר המקרים הדומים כאן, אני מסתפק בדחיפה של זווית התוכנה עם התמיכה של Apple עוד קצת לפני שנדאג לגבי החומרה (ל-iMac אין אינדיקטורים אחרים של בעיה). אני מתפנה להתקשר שוב לאפל. אולי הפעם אקבל נציג שיקבל את יומני הקריסה ויחריף את הבעיה.

אענה כשיהיה לי משהו חדש.

דוד שניטי

ל
26 באוקטובר 2007
  • 9 באפריל, 2018
זה רק באג של מערכת ההפעלה. תן לצג לישון אבל אל תיתן למחשב לישון כרגע. התיקון הבא עשוי לתקן את זה. אתה יכול גם לנסות למחוק את .plists המשויכים לשינה, אבל זה יכול להחזיר את ההעדפות האחרות שלך למפעל.
תעשה מה שאני עושה, כבה את שנת המחשב וחכה לעדכון תוכנה

TheSkywalker77

9 בספטמבר 2017
  • 9 באפריל, 2018
קצב אמר: לא, אני לא. אבל, בהתחשב במספר המקרים הדומים כאן, אני מסתפק בדחיפה של זווית התוכנה עם התמיכה של Apple עוד קצת לפני שנדאג לגבי החומרה (ל-iMac אין אינדיקטורים אחרים של בעיה). אני מתפנה להתקשר שוב לאפל. אולי הפעם אקבל נציג שיקבל את יומני הקריסה ויחריף את הבעיה.

אענה כשיהיה לי משהו חדש.
בהצלחה אחי! ב

בוצ'רביר

פוסטר מקורי
18 ביולי 2014
  • 9 באפריל, 2018
UncleSchnitty אמר: זה רק באג של מערכת ההפעלה. תן לצג לישון אבל אל תיתן למחשב לישון כרגע. התיקון הבא עשוי לתקן את זה. אתה יכול גם לנסות למחוק את .plists המשויכים לשינה, אבל זה יכול להחזיר את ההעדפות האחרות שלך למפעל.
תעשה מה שאני עושה, כבה את שנת המחשב וחכה לעדכון תוכנה

ובכן, הפעם הוסלמתי לרמה גבוהה יותר של תמיכה. כמוך, אמרתי לו שאני רואה בזה באג ב-macOS. בהיותו בחור של אפל, הוא חושב שזה עלול להיגרם על ידי תוכנה של מישהו אחר. חה חה.

בכל מקרה, עשינו כמה דברים היום.
- cmd + opt + P + R בעת האתחול
- הסיר את Sophos Home
- הוסר Malwarebytes
- הסיר את Mail ו- iTunes Helper מההפעלה
- הוא זיהה כמה דברים לעשות בשלב הבא, במידת הצורך

אני אתן למערכת לישון במשך תקופה ממושכת לפחות פעמיים היום ובלילה. נציג התמיכה של אפל הולך להתקשר אלי מחר בבוקר כדי לראות אם המערכת קרסה. נראה!

אגב, אמרתי לו שאחרים כאן כבר התקינו מחדש את מערכת ההפעלה ללא שיפור.

דוד שניטי

ל
26 באוקטובר 2007
  • 9 באפריל, 2018
אם אתה רוצה אתה יכול לנסות למחוק את ה-.plists (אתה יכול פשוט להעביר אותם לשולחן העבודה כגיבוי) אלה ממוקמים ב-/Library/Preferences/SystemConfiguration ו-/Library/Preferences.
מתוך /Library/Preferences/SystemConfiguration:
preferences.plist
settings.plist
מתוך /ספרייה/העדפות
com.apple.PowerManagment.plist
com.apple.AutoWake.plist

אתה יכול לנסות את זה אבל כמו שאמרתי אני חושב שזה אחד מהדברים האלה שפשוט נצטרך לצאת החוצה עד לתיקון הבא. אתה צודק למרות שההתמודדות עם האנשים מאפל יכולה להיות מייגעת רק בגלל שהם לא יגידו שזו התוכנה שלהם. הם יבקשו ממך להחליף את כונן ההיתוך מתוצרת סמסונג או את ה-RAM שיוצר חיוני (אני לא ממש יודע אם אלה הספקים לרכיבים האלה אז אף אחד לא יקפוץ לי בגרון) לפני שתודה שיש בתוכנה פגם. במציאות כמעט בכל עדכון גדול או קטן יש תקלה שמעצבנת לפחות קבוצה אחת של בעלים. ב

בוצ'רביר

פוסטר מקורי
18 ביולי 2014
  • 9 באפריל, 2018
UncleSchnitty אמר: אם אתה רוצה אתה יכול לנסות למחוק את ה-.plists (אתה יכול פשוט להעביר אותם לשולחן העבודה כגיבוי) אלה ממוקמים ב-/Library/Preferences/SystemConfiguration ו-/Library/Preferences.
מתוך /Library/Preferences/SystemConfiguration:
preferences.plist
settings.plist
מתוך /ספרייה/העדפות
com.apple.PowerManagment.plist
com.apple.AutoWake.plist

העברת קבצי ה-.plist נמצאת ברשימת הדברים הבאים של נציג התמיכה לעשות מחר, במידת הצורך. אני אחכה עד אז.

האם יש סיכוי ששארכם, עם הבעיה הזו, השתמשתם גם באנטי וירוס Sophos Home או Malwarebytes (מהדורה חינמית)? ג

CaTOAGU

ל
15 ביולי 2008
מנצ'סטר, בריטניה
  • 10 באפריל, 2018
butcherbird אמר: העברת קבצי ה-.plist נמצאת ברשימת הדברים הבאים של נציג התמיכה לעשות מחר, במידת הצורך. אני אחכה עד אז.

האם יש סיכוי ששארכם, עם הבעיה הזו, השתמשתם גם באנטי וירוס Sophos Home או Malwarebytes (מהדורה חינמית)?

לא, אין לי אף אחד מאלה.

סטיב121178

13 באפריל, 2010
בדפורדשייר, בריטניה
  • 10 באפריל, 2018
לא, אני גם לא משתמש באפליקציות האלה. רק תוהה אם התקנה נקייה של מערכת הפעלה עשויה לפתור את הבעיה במקום התקנה מחדש של macOS שעשיתי בסוף השבוע? אין לי ממש זמן לזה אז אולי פשוט אצטרך לחכות עם זה.
[doublepost=1523350434][/doublepost] https://discussions.apple.com/thread/8339580

נראה שזה באג/בעיה ידועה ב-FileVault לפי מאמר KB זה. אין תיקון זמין - עדיין. נערך לאחרונה: 10 באפריל, 2018
תגובות:דייב 123
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
הַבָּא

לך לעמוד

ללכתהַבָּא אחרון