מספר מצומצם אך הולך וגדל של בעלי אייפון X נתקלו בקו ירוק המופיע על הצג של הסמארטפון.
תמונה דרך משתמש טוויטר mix0mat0sis
לפחות 25 לקוחות שיתפו תמונות של פגם החומרה הפוטנציאלי ברחבי הארץ קהילות תמיכה של אפל , טוויטר , פייסבוק , Reddit , והפורומים הנצחיים מאז השקת האייפון X לפני שבוע. כמובן, בהרצת ייצור של מיליוני יחידות אייפון X, מדובר באחוז קטן מהמכשירים שהושפעו עד כה.
'אז שיחקתי עם הטלפון החדש שלי ופתאום זה קרה', אמר אחד מחברי הפורום הנצחי עם הכינוי tmiles81. 'זהו קו ממש בהיר שיורד לאורך כל הצד הימני של הטלפון.'
תמונות דרך משתמשי טוויטר MACinCLE ו נייט היגי
הקו הירוק לא נראה באף אחת מיחידות האייפון X המושפעות כשהן הוצאו לראשונה מהקופסה, אלא התפתח באופן ספונטני לאחר תקופה מסוימת של שימוש בתנאים רגילים. נראה שהמכשירים המעורבים גם לא נפלו או ניזוקו בכל דרך שהיא.
אייפון 12 מתי הוא יוצא
'היום הראשון וקו ירוק בוהק הופיעו בצד ימין של האייפון X', אמר משתמש Apple Support Communities benvolio1979.
רבים מדיווחי המשתמשים טוענים שהפעלה מחדש או אפילו שחזור מלא של המכשיר לא מסירה את הקו הירוק, שבדרך כלל עובר אנכית לאורך הצד הימני או השמאלי של התצוגה, אלא יכול להופיע במקום אחר על המסך.
תמונות דרך חבר הפורום הנצחי irusli9
נראה שהבעיה אינה מוגבלת לדגמים או מיקומים ספציפיים של אייפון X. ראינו דיווחים מבעלים של תצורות 64GB ו-256GB גם ב-Silver או Space Grey בארצות הברית, קנדה, פולין ואוסטרליה לכל הפחות. אם אתה מושפע, שתף תמונה בקטע התגובות למטה.
Eternal לא הצליח לשחזר את הבעיה. אפל סירבה להגיב בתגובה בדואר אלקטרוני.
אפל החליפה את יחידות האייפון X המושפעות ללא תשלום, לפי לקוחות שיצרו קשר עם החברה. נראה כי אפל גם אוספת נתונים מהאירועים כדי שהמהנדסים שלה יוכלו לחקור את העניין, כפי שהיא עושה באופן שגרתי עם כל בעיות חומרה או תוכנה פוטנציאליות.
תמונה דרך משתמש בקהילות התמיכה של Apple tomek80
הקו הירוק יכול להיות פגם מבודד בתצוגת ה-OLED של האייפון X. Galaxy S7 של סמסונג משתמש גם ב-OLED ו סבל מבעיה דומה בשנה שעברה בה הופיע קו ורוד בחלק מהתצוגות. סמסונג הכירה בבעיה ככשל חומרה ופעלה להחלפת המכשירים המושפעים.
אם אתה נתקל בבעיה זו, אנו ממליצים להזמין פגישה לבר Genius או פנייה לצוות התמיכה של אפל באמצעות טלפון, דואר אלקטרוני או צ'אט מקוון. אפל מועילה בדרך כלל במצבים אלה.
עדכון: TechCrunch מציין שלצג ה-iPhone X יש דפוס חדש של תת-פיקסל יהלומים, וככזה, כל תת-פיקסל הירוקים מופיעים בקווים. הדוח מעלה השערות שיכולה להיות תקלה חשמלית בחלק מהמכשירים שגורמת למתח לזרום לכל תת הפיקסלים הירוקים.
תבנית תת-פיקסל היהלומים של תצוגת אייפון X ( DisplayMate באמצעות TechCrunch )
רשום פופולרי