במה שניתן לראות כניסיון להדביק את תמיכת התוכנה הישנה של אפל עבור מכשירי iOS ישנים יותר, סמסונג היא כעת מַבְטִיחַ משתמשי גלקסי שהם יקבלו עדכוני תוכנת אבטחה למשך 'לפחות ארבע שנים' לאחר השחרור הראשוני של המכשיר.
לסמסונג ולאנדרואיד יש כבר זמן רב מוניטין של מערכת אקולוגית מפוצלת בכל הנוגע לעדכוני מערכת ההפעלה. לסמסונג, בניגוד לאפל, יש קווים מרובים של מכשירי סמארטפון, מה שמקשה משמעותית על תחזוקה של כולם עם עדכוני תוכנה תכופים.
מהדורות התוכנה של אפל תומכות בדרך כלל במגוון של מכשירים ישנים שהוחלפו על ידי דגמים חדשים יותר ואינם נמכרים עוד על ידי החברה. לדוגמה, iOS 14 תומך אייפון דגמי 6S, שיצאו בשנת 2015. בממוצע, אפל נוטה לתמוך מכשירים עם עדכוני iOS גדולים לפחות חמש שנים לאחר השקתם.
חשוב לציין שזה של סמסונג מחויבות חדשה מכוון רק לעדכוני אבטחה, לא לעדכוני מערכת ההפעלה אנדרואיד. אפל בדרך כלל מאגדת שיפורי אבטחה ותכונות חדשות בעדכון יחיד, עם זאת, היא משחררת מדי פעם עדכונים המתמקדים אך ורק בתיקוני אבטחה. בנובמבר 2020, אפל הוציאה א עדכון התמקד בתיקון בעיות אבטחה עיקריות עבור מכשירים ישנים כמו ה-iPhone 5S, שוחרר ב-2013.
ההבטחה החדשה של סמסונג לארבע שנים לעדכוני אבטחה תחול רק על מכשירים שהושקו לאחר 2019. כל המכשירים שהושקו לפני כן עדיין תחת המדיניות הישנה של סמסונג. סמסונג סיפקה בעבר עדכונים למכשירים שלה לפחות שנתיים לאחר השקתה לראשונה, כך שההכרזה החדשה מכפילה למעשה את מסגרת הזמן.
כפי ש הגבול מציינת בצדק, סמסונג אומרת שמכשירים יקבלו 'עדכונים רגילים', שהיא הרמה הנמוכה ביותר של תדירות העדכונים. השכבה שמורה בדרך כלל רק למכשירים שסמסונג כבר לא תומכת בהם, אבל עדיין מקבלת עדכונים, ללא לוח זמנים קבוע. לעומת זאת, גוגל מבטיחה רק 'לפחות שלוש שנים' של עדכוני אבטחה עבור טלפונים Pixel שלה.
בשנה שעברה, סמסונג אכן הבטיחה לספק לחלק מהמכשירים שלה 'שלושה דורות' של עדכוני אנדרואיד לאחר השקתם הראשונית, אבל רק עבור סדרות ה-S, N וה-Z שלה. סדרת A, משפחת מכשירי הגלקסי הנמוכה שלה, תקבל עדכוני תוכנה 'עד שהחומרה תאפשר זאת', על פי הצהרה שסופקה ל הגבול .
רשום פופולרי