AppleFan360
פוסטר מקורי- 26 בינואר 2008
- 4 באוקטובר 2016
כשקיבלתי את האייפון 7 החדש שלי, פעלתי לפי הנוהל הרגיל כדי לעבור מהאייפון 6S לאייפון 7:
1. גיבוי אייפון 6S ל-iTunes
2. כבה את Find my iPhone (זה מסיר את נעילת ההפעלה)
3. הצב את המטוס במצב טיסה וכבה את המתח.
לאחר ביצוע הליך זה, הנחתי את ה-iPhone 6S בצד ועברתי לאייפון 7. אני עושה זאת כל שנה אז אני מאוד חרוץ ובעל ידע לגבי התהליך.
כמה ימים לאחר מכן קרה משהו מוזר. הפעלתי את האייפון 6S לאחר כבוי במשך יומיים. חיברתי אותו ל-iTunes כדי לבצע שחזור מלא ובאותו הזמן לבטל את נעילת הטלפון (לאחר פנייה ל-AT&T). לאחר השחזור התקבלתי במסך נעילת ההפעלה עם כתובת דואר אלקטרוני שונה לחלוטין המשויכת לטלפון. זה לא היה הגיוני. הטלפון היה כבוי וקוד נעילת המסך שלי עדיין היה פעיל כך שאף אחד לא היה יכול להרים את הטלפון ולהיכנס אליו. חוץ מזה, הטלפון היה במקום בטוח ואף אחד לא נגע בו במשך יומיים.
מיד יצרתי קשר עם אפל והסברתי את המצב. סיפקתי הוכחה שרכשתי מהם את הטלפון. הם היו מאוד נחמדים לגבי זה ואמרו שהם יעלו את הכרטיס להנהלה גבוהה יותר.
כמה ימים לאחר מכן הם יצרו איתי קשר ואמרו שלאחר עיון בתיעוד, הם (אפל) הסירו את נעילת ההפעלה כך שעכשיו אני פנוי למכור את הטלפון.
אני לא ממש יודע מה קרה אבל הניחוש שלי הוא שמישהו באפל התעסק עם הפעלת מישהו אחר ו'שמן מישש' את ה-IMEI. או זה או שהיה פריצה בשלב מסוים. מי יודע.
קראתי פעמים רבות בפורום זה ובמקומות אחרים באינטרנט שאפל אינה מסוגלת להסיר את נעילת ההפעלה באף אייפון. ובכן חברים, זה פשוט לא נכון. אפל יכולה לעשות את זה וזו ההוכחה.
eyungren
- 31 באוגוסט 2011
- עשר-אפס-אחת-עשרה-אפס-אפס על אפס-שתיים
- 4 באוקטובר 2016
AppleFan360 אמר: קראתי פעמים רבות בפורום זה ובמקומות אחרים באינטרנט שאפל אינה מסוגלת להסיר את נעילת ההפעלה באף אייפון. ובכן חברים, זה פשוט לא נכון. אפל יכולה לעשות את זה וזו ההוכחה.הייתה לך קבלה ומספיק הוכחות. ידעת מספיק כדי ליצור קשר ישירות עם אפל. אנחנו שומעים את הסיפור שלך לאחר מעשה.
רוב האנשים ששואלים הם חדשים שהפוסט היחיד שלהם כאן הוא לשאול על פריצת המנעול. או שאין להם את התיעוד הנכון לעתור לאפל (אחרת למה לשאול את השאלה כאן) או שהם גנבו את המכשיר.
אז הם מבקשים כאן בתקווה למעקף כי הם יודעים שהם לא יכולים להשיג דרך אפל. בלי תיעוד והוכחות אין כאלה ואפל לא יכולה לעשות זאת.
irod87
- 25 בינואר 2012
- 4 באוקטובר 2016
smarks90
- 19 בספטמבר 2013
- אקרון, אוהיו
- 4 באוקטובר 2016
כיבה את FindMyIphone, מחק את כל התוכן וההגדרות ב-6s פלוס שלי בציפייה למכירה זמן קצר לאחר מכן. לאחר מכן, רק בשביל בעיטות וצחקוקים, החזרתי את הסים של AT&T שלי לטלפון מכיוון שהיה לי רגע שבו התכוונתי להחזיר את ה-7+ שלי בגלל חיי סוללה נוראיים (סיפור ארוך ליום אחר). כשעשיתי את זה זה הראה שיש לי את נעילת ההפעלה בטלפון ואת ה-AppleID שבהחלט לא שייך לי. מעולם לא ראיתי או שמעתי על ה-AppleID הזה לפני כן... בהתחשב שקניתי את הטלפון הזה מאפל ביום ההשקה 2015, האם הוחלף ב-Genius ב-Apple Store ביוני האחרון. ברגע שהם הסתכלו על זה הם הצליחו להסיר את נעילת ההפעלה תוך כ-3 ימים ובשלב זה קיבלתי מייל לפיו הם אימתו את הרכישה שלי והסירו את המנעול.
מוזר מאוד. אני שמח שהם הצליחו לפתור, אבל אם למישהו לא היה את שובל הנייר הזה בטקט הוא יישאר עם טלפון לבנים ושום דרך להוכיח לאפל שהם לא גנבו אותו מג'ו-שמו ברחוב. . לקח למד - המשך לשמור בקפידה כל קבלה/אימייל שאפל שולחת לי כשאני קונה או מחליף מכשירים! נערך לאחרונה: 4 באוקטובר 2016
קנסות
- 14 באוקטובר 2013
- פלורידה
- 4 באוקטובר 2016
smarks90
- 19 בספטמבר 2013
- אקרון, אוהיו
- 4 באוקטובר 2016
אני שמח שעדיין לא מכרתי את הטלפון לחבר שלי כי אני ארגיש נורא אם הוא ילך למכור את הטלפון בהמשך הדרך רק כדי לגלות שהוא שוב נעול. זה בהכרח יגרום לי להסתבך שוב כדי לבטל את הנעילה...לא משהו שאני צריך להתמודד איתו אם אני מכבה את findmyiphone לפני השחזור...
שלחתי מעקב למומחה בכיר Apple Care הנחמד מאוד שסייע לי כשזה קרה לראשונה בשבוע שעבר... ברור שמשהו מערכתי...
קנסות
- 14 באוקטובר 2013
- פלורידה
- 4 באוקטובר 2016
smarks90 אמר: מתוך סקרנות, עשיתי את אותו הדבר שאתה עשית עדיפים, ובוודאי, נעילת ההפעלה חזרה. אוף![doublepost=1475596563][/doublepost]
אני שמח שעדיין לא מכרתי את הטלפון לחבר שלי כי אני ארגיש נורא אם הוא ילך למכור את הטלפון בהמשך הדרך רק כדי לגלות שהוא שוב נעול. זה בהכרח יגרום לי להסתבך שוב כדי לבטל את הנעילה...לא משהו שאני צריך להתמודד איתו אם אני מכבה את findmyiphone לפני השחזור...
שלחתי מעקב למומחה בכיר Apple Care הנחמד מאוד שסייע לי כשזה קרה לראשונה בשבוע שעבר... ברור שמשהו מערכתי...
smarks90 אמר: מתוך סקרנות, עשיתי את אותו הדבר שאתה עשית עדיפים, ובוודאי, נעילת ההפעלה חזרה. אוף![doublepost=1475596929][/doublepost]היועץ הבכיר ל-iOS שעזר לי היה נהדר. אני חושב שהבעיה היא כנראה גיבוי פגום מ-iTunes, אז גרמתי לאחותי לבצע שחזור מגיבוי ב-iCloud במקום וביקשתי ממנה לבטל את התכונה Find my iPhone. עד כה זה עובד ללא שום שיהוק. זה די תמוה איך זה יכול לקרות כי בכל שנה אני משלם על הטלפונים שלי באופן מוחלט וזו הפעם הראשונה שזה קורה. אני תוהה אם נמכר לי אייפון שנמכר ואז הוחזר. פעם ראשונה לכל דבר הא! זה יסתדר רק סבלנות. ס
אני שמח שעדיין לא מכרתי את הטלפון לחבר שלי כי אני ארגיש נורא אם הוא ילך למכור את הטלפון בהמשך הדרך רק כדי לגלות שהוא שוב נעול. זה בהכרח יגרום לי להסתבך שוב כדי לבטל את הנעילה...לא משהו שאני צריך להתמודד איתו אם אני מכבה את findmyiphone לפני השחזור...
שלחתי מעקב למומחה בכיר Apple Care הנחמד מאוד שסייע לי כשזה קרה לראשונה בשבוע שעבר... ברור שמשהו מערכתי...
smarks90
- 19 בספטמבר 2013
- אקרון, אוהיו
- 4 באוקטובר 2016
קנסות
- 14 באוקטובר 2013
- פלורידה
- 4 באוקטובר 2016
זוֹהַר קוֹטבִי
- 15 בספטמבר 2006
- 4 באוקטובר 2016
שחזרתי את ה-6s Plus שבבעלותי במקור והופתעתי לראות את Activation Lock עם אימייל שאינו שלי. אחרי שעות בטלפון עם אפל, נכנסתי לחנות והם פתחו אותה עם הוכחת רכישה. 19 שעות אחרי? ננעל שוב. בקיצור, הם הסירו את המנעול והחליפו לי את הטלפון שלי, אבל הם לא הצליחו להבין למה זה קורה.
יש הבדל אם הטלפון שלך מועבר למצב אבוד. לפי מה שאמר לי המומחה הבכיר, אתה לא יכול לפתוח טלפון שהוכנס למצב LOST. ר
rijc99
ל
- 27 באפריל, 2015
- 4 באוקטובר 2016
אוארו אמר: אני מופתע שזה קורה לכל כך הרבה אנשים. פרסמתי בשני שרשורים אחרים את הסיפור שלי.
שחזרתי את ה-6s Plus שבבעלותי במקור והופתעתי לראות את Activation Lock עם אימייל שאינו שלי. אחרי שעות בטלפון עם אפל, נכנסתי לחנות והם פתחו אותה עם הוכחת רכישה. 19 שעות אחרי? ננעל שוב. בקיצור, הם הסירו את המנעול והחליפו לי את הטלפון שלי, אבל הם לא הצליחו להבין למה זה קורה.
יש הבדל אם הטלפון שלך מועבר למצב אבוד. לפי מה שאמר לי המומחה הבכיר, אתה לא יכול לפתוח טלפון שהוכנס למצב LOST.
כן, אבל האם לא אמרו גם שאי אפשר לעקוף את נעילת ההפעלה של icloud?
nburwell
- 6 במאי 2008
- מ
- 4 באוקטובר 2016
AppleFan360 אמר: אז קרה לי מצב מעניין כשהתכוננתי למכור את האייפון 6S שלי.
כשקיבלתי את האייפון 7 החדש שלי, פעלתי לפי הנוהל הרגיל כדי לעבור מהאייפון 6S לאייפון 7:
1. גיבוי אייפון 6S ל-iTunes
2. כבה את Find my iPhone (זה מסיר את נעילת ההפעלה)
3. הצב את המטוס במצב טיסה וכבה את המתח.
לאחר ביצוע הליך זה, הנחתי את ה-iPhone 6S בצד ועברתי לאייפון 7. אני עושה זאת כל שנה אז אני מאוד חרוץ ובעל ידע לגבי התהליך.
כמה ימים לאחר מכן קרה משהו מוזר. הפעלתי את האייפון 6S לאחר כבוי במשך יומיים. חיברתי אותו ל-iTunes כדי לבצע שחזור מלא ובאותו הזמן לבטל את נעילת הטלפון (לאחר פנייה ל-AT&T). לאחר השחזור התקבלתי במסך נעילת ההפעלה עם כתובת דואר אלקטרוני שונה לחלוטין המשויכת לטלפון. זה לא היה הגיוני. הטלפון היה כבוי וקוד נעילת המסך שלי עדיין היה פעיל כך שאף אחד לא היה יכול להרים את הטלפון ולהיכנס אליו. חוץ מזה, הטלפון היה במקום בטוח ואף אחד לא נגע בו במשך יומיים.
מיד יצרתי קשר עם אפל והסברתי את המצב. סיפקתי הוכחה שרכשתי מהם את הטלפון. הם היו מאוד נחמדים לגבי זה ואמרו שהם יעלו את הכרטיס להנהלה גבוהה יותר.
כמה ימים לאחר מכן הם יצרו איתי קשר ואמרו שלאחר עיון בתיעוד, הם (אפל) הסירו את נעילת ההפעלה כך שעכשיו אני פנוי למכור את הטלפון.
אני לא ממש יודע מה קרה אבל הניחוש שלי הוא שמישהו באפל התעסק עם הפעלת מישהו אחר ו'שמן מישש' את ה-IMEI. או זה או שהיה פריצה בשלב מסוים. מי יודע.
קראתי פעמים רבות בפורום זה ובמקומות אחרים באינטרנט שאפל אינה מסוגלת להסיר את נעילת ההפעלה באף אייפון. ובכן חברים, זה פשוט לא נכון. אפל יכולה לעשות את זה וזו ההוכחה.
אותו תרחיש בדיוק קרה לי לפני כחודש. סיפקתי לאפל את קבלה המכירה המקורית מאז שרכשתי מחנות אפל המקומית שלי. תוך כמה ימים, הם שלחו לי מייל שהודיעו לי שהם הסירו את נעילת ההפעלה מה-6 שלי.
עדיין הייתי רוצה לדעת בשני המצבים שלנו איך כתובת דוא'ל אקראית הופיעה במסך נעילת ההפעלה. ל
זוֹהַר קוֹטבִי
- 15 בספטמבר 2006
- 4 באוקטובר 2016
rijc99 אמר: כן, אבל האם לא אמרו גם שלא ניתן לעקוף את נעילת ההפעלה של icloud?
לא, מעולם לא שמעתי את זה קודם. הם לא יכולים לפתוח אותו אם אתה לא יכול לספק הוכחה שרכשת אותו.
macfacts
- 7 באוקטובר 2012
- סייברטרון
- 4 באוקטובר 2016
AppleFan360 אמר: אז קרה לי מצב מעניין כשהתכוננתי למכור את האייפון 6S שלי.
כשקיבלתי את האייפון 7 החדש שלי, פעלתי לפי הנוהל הרגיל כדי לעבור מהאייפון 6S לאייפון 7:
1. גיבוי אייפון 6S ל-iTunes
2. כבה את Find my iPhone (זה מסיר את נעילת ההפעלה)
3. הצב את המטוס במצב טיסה וכבה את המתח.
לאחר ביצוע הליך זה, הנחתי את ה-iPhone 6S בצד ועברתי לאייפון 7. אני עושה זאת כל שנה אז אני מאוד חרוץ ובעל ידע לגבי התהליך.
כמה ימים לאחר מכן קרה משהו מוזר. הפעלתי את האייפון 6S לאחר כבוי במשך יומיים. חיברתי אותו ל-iTunes כדי לבצע שחזור מלא ובאותו הזמן לבטל את נעילת הטלפון (לאחר פנייה ל-AT&T). לאחר השחזור התקבלתי במסך נעילת ההפעלה עם כתובת דואר אלקטרוני שונה לחלוטין המשויכת לטלפון. זה לא היה הגיוני. הטלפון היה כבוי וקוד נעילת המסך שלי עדיין היה פעיל כך שאף אחד לא היה יכול להרים את הטלפון ולהיכנס אליו. חוץ מזה, הטלפון היה במקום בטוח ואף אחד לא נגע בו במשך יומיים.
מיד יצרתי קשר עם אפל והסברתי את המצב. סיפקתי הוכחה שרכשתי מהם את הטלפון. הם היו מאוד נחמדים לגבי זה ואמרו שהם יעלו את הכרטיס להנהלה גבוהה יותר.
כמה ימים לאחר מכן הם יצרו איתי קשר ואמרו שלאחר עיון בתיעוד, הם (אפל) הסירו את נעילת ההפעלה כך שעכשיו אני פנוי למכור את הטלפון.
אני לא ממש יודע מה קרה אבל הניחוש שלי הוא שמישהו באפל התעסק עם הפעלת מישהו אחר ו'שמן מישש' את ה-IMEI. או זה או שהיה פריצה בשלב מסוים. מי יודע.
קראתי פעמים רבות בפורום זה ובמקומות אחרים באינטרנט שאפל אינה מסוגלת להסיר את נעילת ההפעלה באף אייפון. ובכן חברים, זה פשוט לא נכון. אפל יכולה לעשות את זה וזו ההוכחה.
האם בכל עת החלפת את האייפון שלך עם גאון? (קיבלת אייפון בקופסה לבנה) ה
לייק גאדג'טים
ל
- 22 ביולי 2008
- לָנוּ
- 4 באוקטובר 2016
הסרתי מ- Find my iPhone, מחקתי את כל התוכן וההגדרות, הסרתי מפרופיל החומרה וממכשירי חשבון iCloud.
יום לאחר מכן - ההפעלה ננעלה לחשבון iCloud אחר
בעוד התמיכה של אפל אמרה - מוזר מאוד, בלתי אפשרי וכו' הלכתי לחנות ממנה רכשתי את זה עם הקבלה, והם הסירו את נעילת ההפעלה. (זה לקח שעות בין התקשרות לתמיכה ועד היציאה לחנות)
האייפון מעולם לא עזב את המראה שלי (או מהבית) מאז שמחקתי אותו.
לאפל יש בבירור בעיה שהם לא יודו בה.
אולי צריך לפרסם אותו ב- Macrumors כבעיה שדווחה על ידי מספר חברי פורום ואולי אפל תשים לב.
nburwell אמר: אותו תרחיש בדיוק קרה לי לפני כחודש. סיפקתי לאפל את קבלה המכירה המקורית מאז שרכשתי מחנות אפל המקומית שלי. תוך כמה ימים, הם שלחו לי מייל שהודיעו לי שהם הסירו את נעילת ההפעלה מה-6 שלי.נערך לאחרונה: 4 באוקטובר 2016 ג
עדיין הייתי רוצה לדעת בשני המצבים שלנו איך כתובת דוא'ל אקראית הופיעה במסך נעילת ההפעלה.
chabig
- 6 בספטמבר 2002
- 4 באוקטובר 2016
AppleFan360 אמר: אני לא ממש יודע מה קרה אבל הניחוש שלי הוא שמישהו באפל התעסק עם הפעלת מישהו אחר ו'שמן' את ה-IMEI.אם החשד שלך צודק, זה לא אומר שאפל יכולה לעקוף את נעילת ההפעלה. כל מה שזה אומר הוא שהם תיקנו את הקשר בין הטלפון הזה לחשבון שלך. ל
AppleFan360
פוסטר מקורי- 26 בינואר 2008
- 5 באוקטובר 2016
macfacts אמר: האם בכל עת החלפת את האייפון שלך עם גאון? (קיבלת אייפון בקופסה לבנה)לא אדוני. זה מעולם לא הוחלף. נ
ניוטון פיפין
- 18 בינואר 2015
- 5 באוקטובר 2016
צוצ'יה
- 7 ביוני 2008
- 5 באוקטובר 2016
הם בהחלט לא יזוזו אם הלקוח לא יציג הוכחת רכישה. מבאס למי שאיכשהו מאבד את הקבלות שלהם (אם כי קמעונאים צריכים להיות מסוגלים להדפיס מחדש tbh), או לקנות את הטלפונים שלהם יד שנייה.
זה לא פתרון שהם דנים בדרך כלל מסיבות ברורות. אוֹ
ogs123
- 16 בפברואר 2011
- 5 באוקטובר 2016
AppleFan360 אמר: אני לא ממש יודע מה קרה אבל הניחוש שלי הוא שמישהו באפל התעסק עם הפעלת מישהו אחר ו'שמן' את ה-IMEI. או זה או שהיה פריצה בשלב מסוים. מי יודע.'משש שומן' ב-IMEI בזמן אפשרי הוא מאוד לא סביר שכן הספרה האחרונה היא ספרת ביקורת המחושבת באמצעות אלגוריתם Luhn https://en.wikipedia.org/wiki/Luhn_algorithm ל
.
קריקינס
- 22 בספטמבר 2012
- 5 באוקטובר 2016
rijc99 אמר: כן, אבל האם לא אמרו גם שלא ניתן לעקוף את נעילת ההפעלה של icloud?
הם אמרו שהאדם הממוצע לא יכול לעקוף את זה, וזה נכון. הם יכולים להסיר אותו עבורך אם תספק הוכחת רכישה, כלומר אנשים עדיין מוגנים מפני אובדן או גניבה.
Manacit
- 19 בפברואר 2011
- ניו יורק, ניו יורק
- 11 באוקטובר 2016
אני כועס - זה ייקח לאפל 24 עד 48 שעות לתקן את זה אחרי כמעט שעה בטלפון? שילמתי עליו כמעט 900 דולר והוא לא שימושי יותר ממשקל נייר כרגע. הייתי צריך שיחת ועידה ב-Grand Central Apple Store כדי לשלוח מחדש את הקבלה שלי, ואז הייתי צריך להעלות אותה לאפל, ועכשיו צוות תמיכת הלקוחות אומר לי שהדבר היחיד שאני יכול לעשות זה לחכות.
זה מטורף. מה אם האדם שניסיתי למכור לו ב-CL היה פחות מתמצא והולך משם עם אייפון שהוא לא יכול היה להשתמש בו? זה היה גורם לי להיראות נורא, וזה לא שזו הייתה כוונתי.
smarks90
- 19 בספטמבר 2013
- אקרון, אוהיו
- 11 באוקטובר 2016
Manacit אמר: זה קרה גם לי - הלכתי למכור את האייפון 6s שלי בסטארבקס היום, שמתי לב שזה Activation Locked לחשבון שהוא לא שלי (והשתמשתי בו רק באחד). קניתי אותו חדש ב-Apple Store ביום ההשקה, וכיביתי אותו לפני פחות מ-72 שעות.
אני כועס - זה ייקח לאפל 24 עד 48 שעות לתקן את זה אחרי כמעט שעה בטלפון? שילמתי עליו כמעט 900 דולר והוא לא שימושי יותר ממשקל נייר כרגע. הייתי צריך שיחת ועידה ב-Grand Central Apple Store כדי לשלוח מחדש את הקבלה שלי, ואז הייתי צריך להעלות אותה לאפל, ועכשיו צוות תמיכת הלקוחות אומר לי שהדבר היחיד שאני יכול לעשות זה לחכות.
זה מטורף. מה אם האדם שניסיתי למכור לו ב-CL היה פחות מתמצא והולך משם עם אייפון שהוא לא יכול היה להשתמש בו? זה היה גורם לי להיראות נורא, וזה לא שזו הייתה כוונתי.
ברוכים הבאים למועדון...המועדון שאף אחד לא רוצה להיות חלק ממנו... חחח: תסתכל כאן לשיחה מתמשכת (13-14 עמודים עד כה)-- https://forums.macrumors.com/thread ...wrong-apple-ids.2004550/page-14#post-23703591
ניוטון אפל
מוּשׁהֶה
- 12 באפריל, 2014
- ג'קסונוויל, פלורידה
- 11 באוקטובר 2016
lordofthereef
- 29 בנובמבר, 2011
- בוסטון, MA
- 11 באוקטובר 2016
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
רשום פופולרי