עזרה נוספת - יתרת חשבון אפל (זיכויים בחנות) מושבתת?
י josepll
פוסטר מקורי -
- 29 באוקטובר 2021
-
הזמנתי פריט של $1000 באפליקציית Apple Store ואז למחרת ההזמנה בוטלה ללא הודעה אחת מאפל. לפני שעה קיבלתי את ההחזר בחזרה ליתרת חנות האשראי שלי אבל לא יכולתי להשתמש בו. ההודעה היא ''שלך יתרת חשבון היה נָכֶה . נא להתקשר למספר 1‑800‑MY‑ תפוח עץ לעזרה.''
התקשרתי, שלחתי הודעה, עברתי על חבורה של יועצים, סוכנים ואפילו המפקחים/סוכני התמיכה הבכירים, אבל נראה שאף אחד מהם לא היה מודע לנושא הזה גם כשהיו הרבה אנשים שדיברו על זה. החלטתי פשוט לוותר אחרי שביליתי 6+ שעות בטלפון והועברתי הלוך ושוב בין מחלקות חסרות תועלת.
יש הצעות בבקשה?קבצים מצורפים
- הצג את פריט המדיה ' href='tmp/attachments/40d30ba1-0bde-479e-8148-7d41c521cb0a-jpg.1883921/' >
40d30ba1-0bde-479e-8148-7d41c521cb0a.jpg'file-meta'> 203.3 KB · צפיות: 60
רשום פופולרי