לא ניתן להסיר את הודעת האייפון 7(+) '39 וירוסים נמצאו' - איך אני פותר את זה?

jmm55

20 ביולי 2018

• 6 בספטמבר 2019

808 תופים

28 בדצמבר 2017

• 6 בספטמבר 2019

jmm55 אמר: לעתים קרובות אני סורק חדשות כשאני רק מתעורר בבוקר, אז אני לא כל כך זהיר לגבי מה שאני דוחף. נראה שלאחר בוקר כנראה דחפתי משהו שגרם לחלון להיפתח בפיירפוקס שאומר שנמצאו 39 וירוסים באייפון שלך, ואני לא מצליח להיפטר ממנו. לא לחצתי על הכפתור שאומר אישור. אני לא יכול להשתמש בפיירפוקס כרגע כי אני לא יכול לעבור את ההודעה הזו, אבל נראה ששום דבר אחר בטלפון לא שגוי בשלב זה.

מצאתי כמה דפי אינטרנט שונים הדנים בבעיה, כולל זה: https://howtoremove.guide/39-viruses-were-found-iphone-remove/

... אבל חשבתי שכדאי לי לבדוק עם האנשים היפים ב- Macrumors, כדי לראות אם יש רעיונות אחרים או גישות טובות יותר. כל עצה תתקבל בברכה.

דיץ3ן

10 ביולי 2019

דנמרק

• 6 בספטמבר 2019

עכשיו אני רואה את זה

2 בינואר 2002

• 6 בספטמבר 2019

jmm55

20 ביולי 2018

• 6 בספטמבר 2019

casperes1996

26 בינואר 2014

הורנס, דנמרק

• 6 בספטמבר 2019

jmm55 אמר: מעולה! חששתי שאוכל לאבד את התמונות והנתונים שלי (אני לא כל כך מתמצא בטלפון חכם). תודה על כל התשובות. אין לי את הטלפון מולי אבל אעשה לפי ההוראות בקרוב ואדווח בחזרה תגובות:ג'ון דוש, AngerDanger ו-ericwn

שפתיו קפוצות

1 באוגוסט 2019

• 6 בספטמבר 2019

עכשיו אני רואה שנאמר: זה רק פופ אפ של דיוג. שום דבר עדיין לא קרה או נסרק.
מודעות מזויפות המוטמעות באתרים לגיטימיים עלולות להפעיל אותן. כאשר אתה רואה אחד:

צא מהדפדפן
היכנס להגדרות ומחק את כל ההיסטוריה והעוגיות
הפעל מחדש את הטלפון (כנראה לא הכרחי)
אל תבקר בדף הזה שוב.

בכל פעם שאתה מקבל הודעה קופצת שמאיימת או מזהירה או דורשת ממך לעשות משהו - זה מזויף.

אל תלחץ על כפתור אישור או כפתור ביטול - פשוט צא מהדפדפן ונקה את הנתונים בהגדרות.

תעשה מה שנאמר לעיל ויהיה לך טוב. כדי לחסום את כל התחזות והפרסומות העתידיות, הורד את Adguard מ-App Store והשתמש בה.

jmm55

פוסטר מקורי

20 ביולי 2018

• 6 בספטמבר 2019

עכשיו אני רואה שנאמר: זה רק פופ אפ של דיוג. שום דבר עדיין לא קרה או נסרק.
מודעות מזויפות המוטמעות באתרים לגיטימיים עלולות להפעיל אותן. כאשר אתה רואה אחד:

צא מהדפדפן
היכנס להגדרות ומחק את כל ההיסטוריה והעוגיות
הפעל מחדש את הטלפון (כנראה לא הכרחי)
אל תבקר בדף הזה שוב.

בכל פעם שאתה מקבל הודעה קופצת שמאיימת או מזהירה או דורשת ממך לעשות משהו - זה מזויף.

אל תלחץ על כפתור אישור או כפתור ביטול - פשוט צא מהדפדפן ונקה את הנתונים בהגדרות.

כשאני נכנס להגדרות שלי, אני רואה רשימה ארוכה של דברים כמו מצב טיסה, Wi-Fi, Bluetooth וכו', אבל אני לא רואה כרטיסייה של היסטוריה או קובצי Cookie, או כל כרטיסייה שעשויה להוביל לזה. מה אני עושה לא נכון?

עדכון: ניסיתי לחפש בגוגל, והדבר היחיד שמצאתי על מציאת כפתור לנקות היסטוריה וקובצי Cookie היה לחפש בכרטיסייה Safari, שם כן מצאתי כפתור לניקוי היסטוריה ונתוני אתר. עשיתי זאת, והפעלתי מחדש את הטלפון, אבל עדיין מקבל את האזהרה בפיירפוקס. נערך לאחרונה: 6 בספטמבר, 2019

casperes1996

26 בינואר 2014

הורנס, דנמרק

• 6 בספטמבר 2019

jmm55 אמר: עדכון: ניסיתי לחפש בגוגל, והדבר היחיד שמצאתי על מציאת כפתור לנקות היסטוריה וקובצי Cookie היה לחפש בכרטיסייה Safari, שם כן מצאתי כפתור לניקוי היסטוריה ונתוני אתר. עשיתי זאת, והפעלתי מחדש את הטלפון, אבל עדיין מקבל את האזהרה בפיירפוקס.

אני חושב שלרוב האנשים כאן, כולל אני, יש רק ניסיון עם Safari ב-iOS. כל הדפדפנים ב-iOS משתמשים בכל מקרה במנוע הרינדור של ספארי, אז אלא אם זה מיועד לתכונה כמו סנכרון סימניות עם שולחן העבודה שלך, אין הרבה סיבה להשתמש בשום דבר אחר; בכל מקרה, הנקודה היא שהוא עשוי לפעול אחרת בהיותו דפדפן שונה ממה שכולנו רגילים לעבוד איתו; ראשית, בדוק בהגדרות תחת Firefox; ייתכן שהפוסטרים האחרים כאן ידעו יותר על Firefox עבור iOS ממני והתייחסו לאחת מההגדרות שלו בהגדרות.
אחרת, אולי פשוט מחק והתקן מחדש את Firefox דרך ה-App Store.

jmm55

פוסטר מקורי

20 ביולי 2018

• 6 בספטמבר 2019

תודה על התשובה casperes1996. לפני שקראתי אותו התקשרתי לאפל ודיברתי עם טכנאי. אני לא חובב חברות טכנולוגיה גדולות באופן כללי, אבל אני עדיין מעריך חברות שבאמת יש להן בני אדם חיים לשירות לקוחות. בכל מקרה, ניסינו כמה דברים, ואחרי שלא היה לי מזל, הטכנאי ביקש ממני למחוק את אפליקציית Firefox ולהתקין מחדש. זה עבד. אני אהיה זהיר יותר בפעם הבאה שמשהו יצוץ. עדיין מעריך את כל התשובות. תודה לאל על פורומים, שבהם משתמשים מנוסים מוכנים לעזור לבעלי פחות ניסיון.

NoBoMac

מַנחֶה

חבר צוות

1 ביולי 2014

• 6 בספטמבר 2019

לאחרים שאולי ימצאו את השרשור הזה, עבור iOS Firefox, נכון לכתיבת שורות אלה:

• תעלה את פיירפוקס
• הקש על שלושה פסים בפינה השמאלית התחתונה של המסך
• הגדרות > ניהול נתונים
• הפעל את מה שאתה רוצה לנקות ולאחר מכן הקש על 'נקה נתונים פרטיים'
• באותו מסך, הקש על נתוני אתר ואז על 'נקה את כל נתוני האתר'

וכפי שאחרים ציינו, התקן חוסם פרסומות, והתרחק מאתרים מעורפלים.

תגובות:brgjoe

jmm55

פוסטר מקורי

20 ביולי 2018

• 6 בספטמבר 2019

רק ליתר דיוק, לא ניתן היה להפעיל את שלושת הפסים כשההודעה הופיעה, וגם לא את כפתור הרענון או החזרה, אבל בכל מצב אחר אני סומך על העצה.

NoBoMac

מַנחֶה

חבר צוות

1 ביולי 2014

• 6 בספטמבר 2019

טעות שלי. כן, אתה צודק.

משהו אחר לנסות אם זה יקרה שוב. הגדרות > Firefox > דלג על שחזור הפעלה. הפעל את זה. הצלחתי לחקות את המצב על ידי יצירת התראת Javascript, החלקה/צא מ-Firefox, להפעיל, להפעיל מחדש, הכל נעלם.

jmm55

פוסטר מקורי

20 ביולי 2018

• 6 בספטמבר 2019

זה מה שאעשה. תודה. נ

נאצ'ו98

מוּשׁהֶה

11 ביולי 2019

• 6 בספטמבר 2019

בדיוק קיבלתי את האזהרה הזו ב-macrumors גלישה בספארי. ר

קשוח

ל

11 בינואר 2017

• 6 בספטמבר 2019

ראיתי משהו דומה והתגובה שלי היא לא ללחוץ על OK או על X- שאולי יפעיל משהו, אלא ישר לכבות את המחשב ולהפעיל מחדש מה שיפטר מהתרמיות אלו. פ

משוט1

1 במאי 2013

• 6 בספטמבר 2019

סביר להניח שגם אתה יכול להפעיל מחדש את המכשיר או לסגור את האפליקציה מריבוי משימות, להפעיל את מצב טיסה ולאחר מכן לפתוח מחדש את האפליקציה ולסגור את האתר הזדוני במצב לא מקוון כדי שלא יוכל להיטען.

pdxmatts

12 בינואר 2013

פורטלנד, OR

• 7 בספטמבר 2019

אנא השתמש בחוסם פרסומות כמו Purify או AdGuard. ודא שאתה מפעיל את זה בהגדרות Safari תחת חוסמי תוכן. נערך לאחרונה: 7 בספטמבר, 2019

The Intruder

2 ביולי 2008

• 7 בספטמבר 2019

casperes1996 אמר: אני חושב שלרוב האנשים כאן, כולל אני, יש רק ניסיון עם Safari ב-iOS. כל הדפדפנים ב-iOS משתמשים בכל מקרה במנוע הרינדור של Safari, אז אלא אם זה מיועד לתכונה כמו סנכרון סימניות עם שולחן העבודה שלך, אין הרבה סיבה להשתמש בכל דבר אחר

אני מציע לך לנסות דפדפן כמו iCab, שמציע חוויה ברמה של שולחן העבודה, ומגוון כמעט מסחרר של אפשרויות התאמה אישית ודברים כמו חסימת מודעות מובנית ובקרת מחוות.

יש הרבה סיבות להשתמש במשהו מלבד Safari, הן בשולחן העבודה והן ב-iOS.

שפתיו קפוצות

1 באוגוסט 2019

• 7 בספטמבר 2019

נסה את דפדפן Alook. זה הדפדפן הכי טוב שאי פעם השתמשתי בו!

casperes1996

26 בינואר 2014

הורנס, דנמרק

• 7 בספטמבר 2019

TheIntruder אמר: אני מציע לך לנסות דפדפן כמו iCab, שמציע חוויה ברמה של שולחן העבודה, ומגוון כמעט מסחרר של אפשרויות התאמה אישית ודברים כמו חסימת מודעות מובנית ובקרת מחוות.

אני באמת מאוד אוהב את ספארי. בטלפון שלי אני לא באמת צריך הרבה מדפדפן, ה-iPad שלי מריץ את iPadOS 13, ו-Safari הוא למעשה ממש נחמד עליו, וב-macOS אני אוהב את מעט המשאבים שספארי משתמש בו, ועדיין נותן חוויה עשירה בתכונות.

TheIntruder אמר: יש הרבה סיבות להשתמש במשהו מלבד ספארי, הן בשולחן העבודה והן ב-iOS.

אבל בטח, כן יש שפע של סיבות. אבל פחות ב-iOS מאשר בשולחן העבודה, מכיוון שהקצה האחורי הוא תמיד ספארי. אתה משנה רק את שכבת בקר התצוגה, לא את דגם הדפדפן
[doublepost=1567867547][/doublepost]

jmm55 אמר: תודה על התשובה casperes1996. לפני שקראתי אותו התקשרתי לאפל ודיברתי עם טכנאי. אני לא חובב חברות טכנולוגיה גדולות באופן כללי, אבל אני עדיין מעריך חברות שבאמת יש להן בני אדם חיים לשירות לקוחות. בכל מקרה, ניסינו כמה דברים, ואחרי שלא היה לי מזל, הטכנאי ביקש ממני למחוק את אפליקציית Firefox ולהתקין מחדש. זה עבד. אני אהיה זהיר יותר בפעם הבאה שמשהו יצוץ. עדיין מעריך את כל התשובות. תודה לאל על פורומים, שבהם משתמשים מנוסים מוכנים לעזור לבעלי פחות ניסיון.

בבקשה. שמח שהסתדרת.

לצערי החוויות שלי עם התמיכה של אפל לא היו טובות במיוחד. אני לא בארה'ב, ואין כאן אפל סטור (דנמרק), רק AASP. אתה לא יכול לשלוח אימייל לאפל, אתה לא יכול לשלוח להם הודעות טקסט, רק להתקשר. אני לא חובב גדול של שיחות טלפון. אני אוהב שיש לי זמן לנסח משפטים מתאימים מהמחשבות שלי כשאני מתמודד עם מצבים פורמליים כמו תמיכה. וכשהתקשרתי, למרות שזה קצת נחמד שיש להם דנים עונים לטלפונים כדי שזה יהיה קצת מקומי, לעתים קרובות התשובה מסתיימת ב'אני לא יודע, מקווה שתבין משהו, או שאתה יכול לשלם למישהו לעבוד על זה' עם

z212222

25 בינואר 2021

• 25 בינואר 2021

jmm55 אמר: לעתים קרובות אני סורק חדשות כשאני רק מתעורר בבוקר, אז אני לא כל כך זהיר לגבי מה שאני דוחף. נראה שלאחר בוקר כנראה דחפתי משהו שגרם לחלון להיפתח בפיירפוקס שאומר שנמצאו 39 וירוסים באייפון שלך, ואני לא מצליח להיפטר ממנו. לא לחצתי על הכפתור שאומר אישור. אני לא יכול להשתמש בפיירפוקס כרגע כי אני לא יכול לעבור את ההודעה הזו, אבל נראה ששום דבר אחר בטלפון לא שגוי בשלב זה.

מצאתי כמה דפי אינטרנט שונים הדנים בבעיה, כולל זה: https://howtoremove.guide/39-viruses-were-found-iphone-remove/

... אבל חשבתי שכדאי לי לבדוק עם האנשים היפים ב- Macrumors, כדי לראות אם יש רעיונות אחרים או גישות טובות יותר. כל עצה תתקבל בברכה.

חח זה קרה גם לי כשהייתי בגוגל ראיתי הודעה ('ההודעה הייתה *אזהרה יש 39 וירוסים בטלפון שלך (לחץ על זה כדי לתקן עכשיו) וגם ההודעה הייתה שונה כי הייתי באנדרואיד זה קרה כנראה ב-9:39 והייתי כל כך פרנואידי שחשבתי שזה אמיתי וחפש כמה לתקן את הטלפון שלי עם 39 וירוסים M

מדטיגר27

ל

17 בנובמבר 2020

• 25 בינואר 2021

אם אתה ב-iOS, פשוט השתמש ב-Safari. בטוח. אין חלונות קופצים מעצבנים. ה

לורדהמסטר

23 בינואר 2008

• 25 בינואר 2021

כן, כפי שאחרים אמרו, זו רק טקטיקת הפחדה נפוצה בשימוש על ידי קוד זדוני באתרי אינטרנט. זו באמת רק הודעת אזהרה קופצת. הם מקווים שתלחץ על כל קישור שהם שמים ואז תוריד כל תוכנת ריגול/תוכנת כופר שהם מנסים לדחוף. לפעמים הם פשוט רוצים להוליך אותך לשלם תשלום עבור 'ניקוי וירוס' מזויף.


כמו כן, כמו שאחרים אמרו השתמש ב-Safari ובאפליקציה 'חוסם תוכן'. ב-iOS, אין באמת יתרון קטן (מלבד המראה של הדפדפן) לשימוש בפיירפוקס. כל דפדפני iOS משתמשים במנוע הספארי ברקע לעיבוד דפים, אך מאבדים הרבה מההגנות והשילובים שיש ל-Safari.

באנדרואיד, הייתי אומר שפיירפוקס הוא אחד הטובים ביותר. עם

z212222

25 בינואר 2021

• 25 בינואר 2021

Madtiger27 אמר: אם אתה ב-iOS, פשוט השתמש בספארי. בטוח. לא מעצבן

Madtiger27 אמר: אם אתה ב-iOS, פשוט השתמש בספארי. בטוח. אין חלונות קופצים מעצבנים.

הו, אני משתמש באנדרואיד