פורומים

אייפון 12 לא עובר אוטומטית לנתונים סלולריים כאשר WIFI אינו זמין יותר

ד

daschicago

פוסטר מקורי
18 בדצמבר 2020
  • 18 בדצמבר 2020
יש לי אייפון 12 פרו כרגע עם iOS 14.3. שמתי לב שמאז שיש לי את האייפון החדש, יש לו לעתים קרובות בעיה במעבר אוטומטי מ-WIFI לנתונים סלולריים כאשר אני עוזב את הבית שלי או מיקום אחר שבו השתמשתי ב-WIFI. כשאני מנסה להשתמש באינטרנט (למשל חיפוש בגוגל) שום דבר לא קורה, אפליקציות נתקעות או נותנות לי שגיאה, דפי אינטרנט לא נטענים וכו...אני מניח כי הוא עדיין מנסה לגשת לאינטרנט דרך WIFI. אני צריך להיכנס להגדרות כדי לכבות פיזית את ה-WIFI כדי שהטלפון יזהה שהוא לא מחובר יותר ל-WIFI ואז יעבור לשימוש בנתונים סלולריים (במקרה שלי, T-Mobile). אחרי שאני עושה את זה, החיפוש בגוגל עובד ואני יכול להשתמש באפליקציות וכו'. זה לא בכל פעם שאני עובר בין WIFI לגישה לאינטרנט סלולארי, אבל זה קורה לעתים קרובות מספיק כדי להיות מאוד מעצבן. האם למישהו יש את הבעיה הזו עם האייפון החדש שלו? עד כמה שאני זוכר, זו הייתה בעיה מהיום הראשון (אז החל מ- iOS 14). זה לא היה בעיה עם האייפון הקודם שלי. אין לי את הבעיה שאחרים דיווחו היכן הם מאבדים את חיבור ה- 5G שלהם
תגובות:נג'יפונר

מרקו58

29 בינואר 2021


  • 29 בינואר 2021
daschicago אמר: יש לי אייפון 12 פרו כרגע עם iOS 14.3. שמתי לב שמאז שיש לי את האייפון החדש, יש לו לעתים קרובות בעיה במעבר אוטומטי מ-WIFI לנתונים סלולריים כאשר אני עוזב את הבית שלי או מיקום אחר שבו השתמשתי ב-WIFI. כשאני מנסה להשתמש באינטרנט (למשל חיפוש בגוגל) שום דבר לא קורה, אפליקציות נתקעות או נותנות לי שגיאה, דפי אינטרנט לא נטענים וכו...אני מניח כי הוא עדיין מנסה לגשת לאינטרנט דרך WIFI. אני צריך להיכנס להגדרות כדי לכבות פיזית את ה-WIFI כדי שהטלפון יזהה שהוא לא מחובר יותר ל-WIFI ואז יעבור לשימוש בנתונים סלולריים (במקרה שלי, T-Mobile). אחרי שאני עושה את זה, החיפוש בגוגל עובד ואני יכול להשתמש באפליקציות וכו'. זה לא בכל פעם שאני עובר בין WIFI לגישה לאינטרנט סלולארי, אבל זה קורה לעתים קרובות מספיק כדי להיות מאוד מעצבן. האם למישהו יש את הבעיה הזו עם האייפון החדש שלו? עד כמה שאני זוכר, זו הייתה בעיה מהיום הראשון (אז החל מ- iOS 14). זה לא היה בעיה עם האייפון הקודם שלי. אין לי את הבעיה שאחרים דיווחו היכן הם מאבדים את חיבור ה- 5G שלהם
כן! אותה בעיה, אותו מוביל!
מה התיקון?
כל האפליקציות מוגדרות לנתונים סלולריים. ד

daschicago

פוסטר מקורי
18 בדצמבר 2020
  • 29 בינואר 2021
כנראה שאתה ואני היחידים עם הבעיה הזו!

אין לי תיקון כשלעצמו, אבל מה ששמתי לב הוא שנראה שהאייפון החדש מעדיף Wifi על פני סלולר, אפילו Wifi שגם אתה לא ממש מחובר או שאין לו גישה לאינטרנט והוא ימשיך נסה לגשת לאתרים דרך הרשת (הרעה) הזו לעומת כשל במעבר לנתונים סלולריים. לדוגמה, לפני זמן מה בוודאי הצטרפתי לרשת wifi של XfinityWifi. אז מה שאני חושב (אני לא בטוח) שקרה היה שבכל פעם שהייתי בקרבת רשת XfinityWifi הטלפון היה נמשך לכיוון הרשת הזו... גם אם הוא לא באמת יכול לחבר אותי או לקבל גישה לאינטרנט. ובמקום לתמוך במהירות ולאחר מכן לנסות את החיבור באמצעות נתונים סלולריים של T-Mobile, הטלפון פשוט היה נתקע בניסיון לגשת לאינטרנט באמצעות XfinityWifi. אז אמרתי לו לשכוח את XfinityWifi ונראה לי שיש לי את הבעיה בתדירות נמוכה יותר עכשיו...למרות שהיא לא נעלמה לגמרי. תודיע לי אם זה עוזר לך
תגובות:דוגלסב7

בן 7

macrumors חצי אל
13 במאי 2012
Six Rivers, קליפורניה
  • 29 בינואר 2021
הדבר הראשון שעולה על הדעת הוא האם קיבלת כרטיס סים חדש עם המכשיר או העברת אחד ממכשיר ישן יותר? כרטיס SIM ישן יותר יכול להיות הבעיה. הנה מה שהייתי עושה אם הייתי חווה את זה. תחילה בצע איפוס קשיח. העדכון הבא ל-14.4. אם זה לא פותר את זה, נסה לאפס את הגדרות הרשת. האם בקש להצטרף לרשתות WiFi מופעל? אם כן, נסה לכבות אותו. הדבר האחרון שהייתי עושה הוא להתקין מחדש מגיבוי iCloud. ד

daschicago

פוסטר מקורי
18 בדצמבר 2020
  • 29 בינואר 2021
תודה... קיבלתי סים חדש עם האייפון החדש בדצמבר אז סים ישן הוא לא הבעיה. ביצעתי איפוסים קשיחים רבים (ולפחות איפוס רשת אחד) במהלך הניסיון לפתור בעיות זו ואחרות (למשל חסרות הודעות צ'אט קבוצתיות) עם הטלפון. אני מפעיל את 14.4 (התקנתי אותו היום בבוקר)... מוקדם מדי לדעת אם זה פתר את הבעיה הזו.

בן 7

macrumors חצי אל
13 במאי 2012
Six Rivers, קליפורניה
  • 29 בינואר 2021
האם הפעלת את 'בקש להצטרף לרשתות'? אולי תכבה את זה אם כן. או חכה לראות אם 14.4 תיקן את זה. ד

daschicago

פוסטר מקורי
18 בדצמבר 2020
  • 29 בינואר 2021
כן, אני יכול לנסות את זה... למרות שזו תכונה נחמדה להפעיל כשאתה עובר מרשת Wifi לרשת Wifi... ונראה שהטלפון צריך להיות חכם מספיק כדי להבין מתי אין לו אינטרנט חיבור דרך wifi ומעבר אוטומטי לנתונים סלולריים...מהר מ-5+!

בן 7

macrumors חצי אל
13 במאי 2012
Six Rivers, קליפורניה
  • 29 בינואר 2021
רק מנסה לאבחן את הבעיה. הייתי מחכה לראות אם 14.4 מתקן את זה קודם לפני שאני מכבה אותו.

DeepIn2U

30 במאי 2002
טורונטו, אונטריו, קנדה
  • 29 בינואר 2021
7thson אמר: הדבר הראשון שעולה על הדעת הוא האם קיבלת כרטיס SIM חדש עם המכשיר או העברת אחד ממכשיר ישן יותר? כרטיס SIM ישן יותר יכול להיות הבעיה. הנה מה שהייתי עושה אם הייתי חווה את זה. תחילה בצע איפוס קשיח. העדכון הבא ל-14.4. אם זה לא פותר את זה, נסה לאפס את הגדרות הרשת. האם בקש להצטרף לרשתות WiFi מופעל? אם כן, נסה לכבות אותו. הדבר האחרון שהייתי עושה הוא להתקין מחדש מגיבוי iCloud.

הדבר הראשון שעולה לי בראש הוא איפוס הגדרות רשת ב-IOS.
ליד כדי ליצור קשר עם הספק.
בקש מהם לבדוק את כל ה-SOC שנותרו שלא נדחקו מחשבון החיוב וממתג הרשת שלך כדי לעדכן את כרטיס ה-SIM הקיים. סים חדש לא בהכרח פותר בעיה כזו.
לאחר מכן אנסה להחליף את כרטיס ה-SIM.
תגובות:kazmac

בן 7

macrumors חצי אל
13 במאי 2012
Six Rivers, קליפורניה
  • 29 בינואר 2021
DeepIn2U אמר: הדבר הראשון שעולה לי בראש הוא איפוס הגדרות רשת ב-IOS.
ליד כדי ליצור קשר עם הספק.
בקש מהם לבדוק את כל ה-SOC שנותרו שלא נדחקו מחשבון החיוב וממתג הרשת שלך כדי לעדכן את כרטיס ה-SIM הקיים. סים חדש לא בהכרח פותר בעיה כזו.
לאחר מכן אנסה להחליף את כרטיס ה-SIM.
דברים טובים. זו צריכה להיות בעיה שניתן לפתור.
תגובות:DeepIn2U י

ג'ף פרחדיי

23 באוגוסט 2007
קלגרי, א.ב
  • 30 בינואר 2021
האם העזרה של Wi-Fi מופעלת או כבויה? זה נמצא בתחתית המסך הסלולרי בהגדרות. נ

נג'יפונר

14 בפברואר 2021
  • 14 בפברואר 2021
עוקב אחרי @daschicago

יש לי את אותה בעיה עם האייפון 12 Pro החדש שלי וקיוויתי ששדרוג מה-XR שלי ול-T-Mobile מ-Sprint עכשיו ב-5G היה מתקן כל אחת מהבעיות האלה, אבל פשוט חיפשתי את הנושא הזה בזמן שאני יושב עליו הספה שלי אולי במרחק של 8 אינץ' מהנתב שלי עם פסי WiFi מלאים מוצגים ורק תא בר אחד (זה טיפוסי עם sprint/t-mobile למרבה הצער) ולא הצלחתי לגרום לחיפוש להיטען.

אני הולך לנסות לאפס את הגדרות הרשת (הגדרות > כללי > איפוס > אפס הגדרות רשת)

@Jeff Flowerday כדי לענות על השאלה שלך, כן הפעלתי את WiFi Assist. נערך לאחרונה: 14 בפברואר 2021 ל

אלברטורולדן

19 באפריל, 2020
  • 3 באפריל, 2021
אותה בעיה כאן, זה בהחלט חייב להיות קשור לספק או משהו כזה כי היה לי את ה-12 Pro Max שלי מאז ההשקה עם אף אחת מהבעיות האלה בזמן שהייתי עם Vodafone. ברגע שעברתי ל- Yoigo (ספק אחר מספרד) זה התחיל לקרות ועכשיו בכל פעם שאני עוזב רשת Wi-Fi אני צריך להפעיל ולכבות מצב טיסה כדי להיות מסוגל להשתמש בסלולר כראוי. נערך לאחרונה: 5 באפריל, 2021

אֲנָשִׁים

24 באוגוסט 2012
ולנסיה, ספרד.
  • 5 באפריל, 2021
אלברטורולדן אמר: אותה בעיה כאן, זה בהחלט חייב להיות קשור לספק או משהו, כי היה לי את ה-12 Pro Max מאז ההשקה ללא בעיות אלו בזמן שהייתי עם Vodafone. ברגע שעברתי ל- Yoigo (ספק אחר מספרד) זה התחיל לקרות ועכשיו בכל פעם שאני עוזב רשת Wi-Fi אני צריך להפעיל ולכבות מצב טיסה כדי להיות מסוגל להשתמש בסלולר כראוי.
וואו, עכשיו אני לא יודע מה לעשות, אני עדיין ב-iOS 13.7 האם אתה מכיר מישהו שיש לו בעיה עם Movistar? כי זה הספק שלי.

Pugh

6 באפריל, 2021
  • 6 באפריל, 2021
היי... אותה בעיה כאן. אני בדרום אפריקה עם וודאקום. חוויתי את הבעיה הזו עם ה-iPhone X שלי בשנת 2019. בסופו של דבר ויתרתי וחשבתי שאולי לטלפון שלי יש בעיית חומרת רשת. זה עתה קיבלתי iPhone12 Pro MAX חדש לגמרי, כרטיס SIM חדש ועדיין נתקל בבעיה הזו. Vodacom אומרים שהם יחקרו.

DimaVR

מוּשׁהֶה
14 בנובמבר 2017
  • 6 באפריל, 2021
Wifi תמיד צריך להיות כבוי כשיוצאים מהבית, אתם אומרים שגם אם תכבו את ה-WiFi הוא לא יחזור ל-LTE?

Pugh

6 באפריל, 2021
  • 6 באפריל, 2021
DimaVR אמר: Wifi תמיד צריך להיות כבוי כשיוצאים מהבית, אתם אומרים שגם אם תכבו את ה-WiFi הוא לא יחזור ל-LTE?
לא זה לא. אני צריך להעביר את הטלפון למצב טיסה ואז לכבות אותו כדי לרענן את הרשת כדי שאפליקציות (כגון WhatsApp) או כל אפליקציה אחרת שזקוקה לחיבור לאינטרנט יפעלו שוב. Vodocam ב-SA אומרת שהתלונה הזו נראית נפוצה בקרב משתמשי אייפון. לאף אחד אחר בביתי אין בעיה זו (טלפונים של סמסונג). ל

אלברטורולדן

19 באפריל, 2020
  • 10 באפריל, 2021
עדכון: תיקנתי את זה באיפוס הגדרות הרשת, נראה שזה עובד כמצופה כעת.

אֲנָשִׁים

24 באוגוסט 2012
ולנסיה, ספרד.
  • 12 באפריל, 2021
albertoroldan אמר: עדכון: תיקנתי את זה באיפוס הגדרות הרשת, נראה שזה עובד כמצופה עכשיו.
אני הולך לעדכן היום, אדווח על כל בעיה עם 14.4.2 באמצעות Movistar, אם יש לי. הכל היה חלק ב-iOS 13.7 עד כה, אבל הגיע הזמן לעדכן. למרבה המזל, התקנה נקייה תיתן לי את הביצועים הטובים ביותר ופחות סיכויים שבעיות אלו יקרו. ר

RealJC123

21 באפריל, 2021
  • 21 באפריל, 2021
שלום לכולם. קשה לי עם ה-12 Pro שלי מאז שקיבלתי אותו בנובמבר. אני לא יכול להשתמש בטלפון במשרד הביתי שלי ובאזורים אחרים בבית או קרוב לבית כמו דרך הנסיעה מבלי שהוא יתנתק. נראה שזו בעיה כשאני מתרחק מספיק מ-WiFi. אני כן משתמש בשיחות WiFi רוב הזמן כי יש לי אות חלש בבית, אבל לא בחוץ. עברתי 6 חודשים של הלוך ושוב עם הספק (AT&T) ואפל וספק שירותי האינטרנט שלי. עשיתי כל שלב שאפשר להעלות על הדעת, שינוי סים, איפוסים, עדכונים, נתב חדש, אפילו 12 Pro חדש וכו'. אפל אומרת שזה כולם חוץ מהם וכל השאר אומרים שזו בעיה באייפון. ל-X, 11 ו-11 Pro שלי אין בעיה זו כלל. המכנה המשותף הוא 12 Pro זה. אני רואה כל מיני בעיות כאלה ברחבי האינטרנט, אבל אפל לא תתקן. זו הייתה חווית האייפון הגרועה ביותר שחוויתי אי פעם. ר

RealJC123

21 באפריל, 2021
  • 21 באפריל, 2021
RealJC123 אמר: שלום לכולם. קשה לי עם ה-12 Pro שלי מאז שקיבלתי אותו בנובמבר. אני לא יכול להשתמש בטלפון במשרד הביתי שלי ובאזורים אחרים בבית או קרוב לבית כמו דרך הנסיעה מבלי שהוא יתנתק. נראה שזו בעיה כשאני מתרחק מספיק מ-WiFi. אני כן משתמש בשיחות WiFi רוב הזמן כי יש לי אות חלש בבית, אבל לא בחוץ. עברתי 6 חודשים של הלוך ושוב עם הספק (AT&T) ואפל וספק שירותי האינטרנט שלי. עשיתי כל שלב שאפשר להעלות על הדעת, שינוי סים, איפוסים, עדכונים, נתב חדש, אפילו 12 Pro חדש וכו'. אפל אומרת שזה כולם חוץ מהם וכל השאר אומרים שזו בעיה באייפון. ל-X, 11 ו-11 Pro שלי אין בעיה זו כלל. המכנה המשותף הוא 12 Pro זה. אני רואה כל מיני בעיות כאלה ברחבי האינטרנט, אבל אפל לא תתקן. זו הייתה חווית האייפון הגרועה ביותר שחוויתי אי פעם.
רק מוסיף שאני ב-14.4.2 ואני באמת מאמין שזו בעיה במעבר הטלפון בין WiFi לסלולר. ג

צ'אקי91

9 ביוני 2021
  • 10 ביוני 2021
Nugh אמר: היי... אותה בעיה כאן. אני בדרום אפריקה עם וודאקום. חוויתי את הבעיה הזו עם ה-iPhone X שלי בשנת 2019. בסופו של דבר ויתרתי וחשבתי שאולי לטלפון שלי יש בעיית חומרת רשת. זה עתה קיבלתי iPhone12 Pro MAX חדש לגמרי, כרטיס SIM חדש ועדיין נתקל בבעיה הזו. Vodacom אומרים שהם יחקרו.
Morning Nugh, יש לי את אותה בעיה עם ה-iPhone 12 pro שלי ב- Vodacom. הצלחתם למצוא פתרון?

hypermiling_guy

16 ביולי 2021
  • 16 ביולי 2021
זה עתה קיבלתי אייפון 12 (יולי 2021), וגיליתי שאותו שטויות בדיוק קורה. צריך להשתמש בשיחות wifi בתוך הבית, וכדי לוודא שהוא לא מפסיק מדי פעם את השיחות בגלל חזרה לשיחות סלולריות מדי פעם כשהאות הסלולרי חזק מספיק בתוך הבית, אני צריך להפעיל מצב טיסה (לפי אנשי התמיכה הטכנית). זה היה הדבר הרגיל שלי עד עכשיו באמצעות האייפון 8 שלי, וכדי לחזור לשיחות סלולריות בחוץ, אני פשוט משבית את ה-wifi ומשבית את מצב המטוס כדי לחזור לאות הסלולרי הרגיל.

אבל....עכשיו, כשאני עושה את אותו הדבר באייפון 12, הוא לא יתחבר מחדש לרשת הסלולרית (ואני אפילו לא מדבר פה על LTE - אפילו רק רשת הקול הסלולרית לא תעלה .) אז, הטלפון שלי בעצם לא מקוון עד שאני זוכר שאולי הוא לא מחובר (מכיוון שאני לא מעוניין לבהות במסך כל הזמן כדי לראות אם הוא מחובר בזמן שאני עובד ומנסה להיות זמין לשיחות נכנסות)

אגב, קניתי את האייפון 12 בגלל אינדיקציה (או טענה חזקה) של עובד Apple Store של-12 תהיה קליטה טובה יותר מהאייפון 8 שלי, מה שגורם לי לחשוב שלא אצטרך להמשיך לעבור לשיחות wifi בתוך הבית. אבל אין כזה מזל....