חדשות אפל

בעיית כיפוף של iPad Pro (2018).

קצת אחרי ה-11 ו-12.9 אינץ' אייפד פרו דגמים שוחררו, חלקם נִצחִי הקוראים החלו להתלונן על עיקולים ניכרים בטאבלטים שלהם, כאשר חלק מהעיקולים נראו גרועים יותר מאחרים.





כיצד לפתוח קבצי zip באייפון

הנושא זכה לתשומת לב מועטה עד The Verge יצא לאור מאמר על ‌iPad Pro‌ עם מילה של דובר אפל המצביע על כך שהכיפוף הוא תופעת לוואי של תהליך הייצור ולא, למעשה, פגם.

עיקול אייפד תמונה של ‌iPad Pro‌ דרך הפורומים הנצחיים
כיפוף מכשירי אפל מעלה דגלים אדומים גדולים בקרב לקוחות לאחר בעיית 'בנדגייט' שהשפיעה על אייפון 6 בנוסף, כשהמכשירים האלה מתכופפים עקב בעיות מבניות שנפתרו מאוחר יותר, אז ‌iPad Pro‌ הבעלים היו בצדק מבולבלים וזעמו על התגובה של אפל.



בזמנו, תגובתה של אפל העלתה שלקוחות לא יוכלו להשיג תחליפים לכמה מהאייפדים המעופפים בצורה רצינית שצצו בתמונות.

סמנכ'ל הנדסת החומרה של אפל, דן ריצ'יו, שלח מיילים לכמה מודאגים ‌iPad Pro‌ בעלים, וא נִצחִי הקורא שיתף אחד מהם. ריצ'יו אמר שה- ‌iPad Pro‌ עומד או עולה על תקני האיכות והדיוק של אפל ושרמת השטיחות שלו לא תשתנה במהלך חיי המוצר. הוא גם אמר שהווריאציות הקטנות לא ישפיעו על תפקוד המכשיר.

bentipadpro עיקול ב-‌iPad Pro‌ הוצא ישירות מהקופסה, דרך הפורומים הנצחיים
האימייל של ריצ'יו לא הרגיז את הלקוחות, ואפל שתקה בנושא עוד מספר שבועות עד לפרסום מסמך תמיכה שהציע הסבר נוסף.

אפל אומרת שבעוד ‌iPad Pro‌ מיוצר על מנת לאפשר רק 400 מיקרון של וריאציה לאורך קצה יחיד של המכשיר, העיצוב השטוח יכול להפוך שינויים עדינים בישר לבולטים יותר.

400 מיקרון הוא פחות מעובי של ארבעה גיליונות נייר, וחלק מהכיפופים שראינו היו חמורים יותר. לקוחות עם אייפד כפופים יותר ממה שאפל מתארת ​​צריכים לפנות לאפל לעזרה.

כיסוי כיפוף של iPad Pro

  • דגמי אייפד פרו חדשים עשויים להיות מועדים להתכופף
  • אפל אומרת שכמה מקצועני אייפד משנת 2018 שולחים כפופים, אבל זה נורמלי ולא פגם
  • דן Riccio של אפל אומר שה-iPad Pro 2018 'עומד או עולה על' תקני איכות של עיצוב ודיוק, מידע נוסף יבוא
  • אפל מטפלת במחלוקת 'כיפוף' של iPad Pro 2018, אומרת שסטיות עדינות עשויות להיות גלויות יותר בשל עיצוב חדש

אילו דגמים מושפעים?

נראה כי בעיות כיפוף משפיעות על ‌iPad Pro‌ בגודל 11 ו-12.9 אינץ'. דגמים, גם Wi-Fi בלבד וגם LTE. אפל הציעה שהכיפוף עשוי להיות נפוץ יותר ומורגש יותר בדגמי הסלולר.

לא כל 2018 ‌iPad Pro‌ לדגמים יש עיקולים ניכרים.

איך אני יודע אם לאייפד שלי יש בעיית כיפוף?

ניתן לזהות כיפוף על ידי הנחת ‌iPad Pro‌ על משטח שטוח או על ידי החזקתו למעלה והסתכלות על הצד שלו. רוב העיקולים שראינו ניתנו לזיהוי בקלות באחת משתי השיטות הללו.

הכיפוף שתואר על ידי אפל יהיה גלוי מיד כאשר ‌iPad Pro‌ יוצא מהקופסה כי זה נובע מבעיית ייצור.

מוצרי Apple חדשים בקרוב 2021

אם ‌iPad Pro‌ יש עיקול חמור או עיקול המופיע לאחר מספר שבועות או חודשים, סביר להניח שהוא לא מושפע מבעיית הכיפוף במדריך זה וייתכן שהוא סבל מנזק.

bentipadpro ‌iPad Pro‌ משנת 2018, דרך הפורומים הנצחיים. עיקול זה חמור יותר ממה שאפל מתארת ​​וייתכן שלא נגרם מאותה בעיה

מה יש לאפל לומר על הנושא?

אפל הגיבה על ‌iPad Pro‌ בעיית כיפוף דרך א מסמך תמיכה ואישר שזה יכול להיות נורמלי לראות עיקולים קלים ב-‌iPad Pro‌ החדש. דגמים בשל הקצוות הישרים והשטוחים יותר שלהם.

עיקולים יכולים להיות גלויים יותר ב-‌iPad Pro‌ דגמים, הכוללים פסים אנכיים קטנים או פיצולים בצד של אייפד מוכנס באמצעות תהליך בטמפרטורה גבוהה שבו פלסטיק מוזרק לתוך תעלות טחונות במדויק כדי לשמש כאנטנה סלולרית.

טכניקות הייצור של אפל ותהליך הבדיקה הקפדני מאפשרים סטייה של לא יותר מ-400 מיקרון לאורך כל צד, שהוא פחות מעובי של ארבעה גיליונות נייר. אפל אומרת שזה למעשה מפרט הדוק יותר מהדור הקודם של אייפד, וששינוי השטיחות אינו מורגש במהלך שימוש רגיל.

ראינו מכשירי אייפד שנראים כבעלי עיקולים חמורים יותר. אפל אומרת שאם ‌iPad Pro‌ אינו עומד במפרט המפורט במסמך התמיכה, יש ליצור קשר עם צוות התמיכה של אפל.

העיקול הולך להחמיר?

אפל אומרת שהסטיות הקטנות בשטיחות של ‌iPad Pro‌ נובעים מתהליך הייצור והעיקולים לא יחמירו עם הזמן או ישפיעו על חוזק המתחם.

עם זאת, כל הטאבלטים יתכופפו אם תתאמץ מספיק, אז ה- ‌iPad Pro‌ עדיין צריך לטפל בזהירות, במיוחד מכיוון שהוא ה- ‌iPad‌ הדק ביותר של אפל; אי פעם ב-6.1 מ'מ.

אם יש לך ‌iPad Pro‌ דגם שיש לו עיקול קל, זה לא הולך להחמיר במהלך השימוש הרגיל, על פי אפל.

מה עליי לעשות אם ה-iPad Pro שלי כפוף?

אם העיקול ב-‌iPad Pro‌ נראה כל כך קל שסטייה בשווי של פחות מארבעה גיליונות נייר, אפל לא רואה בזה פגם בייצור וכנראה לא תציע לך תחליף.

אם העיקול בולט יותר מזה ואינו עומד במפרט של אפל, ניתן לפנות תמיכה של אפל לעזרה או להביא אותו לחנות קמעונאית של אפל.

איך להשתיק הודעות באייפון

כל ‌iPad Pro‌ הדגמים כוללים אחריות כלולה לשנה, ולפגמים חמורים יותר, ישנה אפשרות להחלפה. ניתן להאריך את האחריות הסטנדרטית לשנה AppleCare +, שצריך לרכוש לצד ‌iPad Pro‌ או תוך 60 יום מרגע רכישת ‌iPad Pro‌.

‌AppleCare‌+ במחיר של 9 ומציע כיסוי מורחב יחד עם כיסוי נזק מקרי (נדרשת השתתפות עצמית).

כל ‌iPad Pro‌ ניתן להחזיר רכישות תמורת החזר מלא תוך 14 יום, כך שאם אתה רוכש ‌iPad Pro‌ חדש, מומלץ לבדוק אותו ואז להחזיר אותו לאפל אם יש עיקול מורגש שעומד להפריע לך.

אפל טוענת כי כפיפות אלו אינן משפיעות על הביצועים, אך עבור מכשיר שמחירו מתחיל ב-799 דולר, לקוחות רבים ירצו ‌iPad‌ במראה מושלם.

אם יש לך עיקול, זה בדרך כלל מורגש רק בעת צפייה ב-‌iPad‌ מהצד על משטח ישר וזה לא אמור להפריע לשימוש יומיומי. אם כן, פנה לאפל.

האם עדיין שווה לקנות את ה-iPad Pro 2018?

ה- ‌iPad Pro‌ הוא טאבלט בעל יכולת ועוצמה שיש לו תצוגה מדהימה, תמיכה ב- עיפרון אפל 2, ונרתיק חכם למקלדת, כל זה עושה את זה שווה לשקול, אפילו עם נושא כיפוף זה.

למה ה-Apple Watch כל כך זול

לא כל ‌iPad Pro‌ דגמים מושפעים, כך שניתן להשיג אחד שבו סטיית הייצור אינה בולטת כל כך כל עוד אתה בודק את הטאבלט מיד לאחר הרכישה ותבצע החלפה במידת הצורך.

מה עדיין לא ברור

אפל אומרת שה- ‌iPad Pro‌ דגמים שמציגים עיקול קל לא יחמירו עם הזמן, אבל נצטרך לחכות כדי לראות כיצד ה- ‌iPad Pro‌ גיל כדי לראות אם זה נכון.

ראינו את ‌iPad Pro‌ דגמים שנראים כבעלי כיפוף רציני יותר ממה שתואר על ידי אפל, כך שלא ברור אם ‌iPad Pro‌ 2018 החדש; דגמים נוטים יותר לבעיות כיפוף מאשר דגמים קודמים.

כמו בכל מכשיר יקר, עדיף לטפל ב-2018 ‌iPad Pro‌ מדגמים בזהירות ונקוט בצעדים כדי להימנע ממצבים שעלולים לגרום לכיפוף, כגון נשיאת אותו בתיק גב ללא ריפוד או ישיבה עליו.

דון בנושא זה

מעל על נִצחִי פורומים, הקוראים שלנו שנתקלו בבעיית הכיפוף שיתפו את החוויות שלהם עם תחליפים, תמיכה של אפל ועוד, כך ששווה לבדוק אם רכשת ‌iPad Pro‌ דגם עם עיקול בתוכו.