חלק מהקבצים של משתמשי Google Drive נעלמו באופן מסתורי

משתמשי Google Drive הוזהרו שלא לנתק את החשבון שלהם באפליקציית Google Drive לשולחן העבודה, לאחר שלל דיווחים על קבצים שנעלמו משירות הענן.

כיצד ליצור חשבון אורח ב-mac

פעמוני אזעקה החלו לצלצל בשבוע שעבר באתר התמיכה של הקהילה של גוגל כאשר חלק מהמשתמשים דיווחו על קבצים נעלמת באופן מסתורי מ-Google Drive, עם כמה פוסטרים שטוענים שישה חודשים או יותר של נתונים נעלמו.

כפי שצוין על ידי הקופה , משתמש אחד נכנס ל-Google Drive כדי למצוא דברים כפי שהם היו במאי 2023, כשהכל נשמר מאז התאריך הזה, למרות ניסיונות של צוות התמיכה של Google לעזור להם לשחזר את הקבצים. נכון לעכשיו, בשרשור התלונות יש 217 משתמשים שלחצו על 'יש לי אותה שאלה'.

מאז צוות Google Drive פורסם שהיא 'חוקרת דיווחים על בעיה המשפיעה על תת-קבוצה מוגבלת של Drive למשתמשי שולחן העבודה'. בינתיים:

שחזר את האייפון 11 להגדרות היצרן

• אל תלחץ על 'נתק חשבון' בתוך Drive לשולחן העבודה
• אין למחוק או להעביר את תיקיית נתוני האפליקציה:
  חלונות: %USERPROFILE%\AppData\Local\Google\DriveFS
  macOS: ~/Library/Application Support/Google/DriveFS

גוגל גם ממליצה ליצור עותק של תיקיית נתוני האפליקציה אם יש מקום בכונן הקשיח שלך, עד לפתרון בעיית הסנכרון. נעדכן מאמר זה אם נשמע יותר.