פורומים

AppleCare עבור iMac שווה את זה?

AppleCare עבור iMac

  • רכשה AppleCare

    הצבעות:29 65.9%
  • לא הפריע

    הצבעות:חֲמֵשׁ עֶשׂרֵה 34.1%
  • הלוואי שעשית

    הצבעות:0 0.0%

  • סך המצביעים

hoodafoo

פוסטר מקורי
11 באוקטובר 2020
לא מלאכים


  • 13 באוקטובר 2020
העברתי את AppleCare כשקניתי את iMac 2020 שלי. אני יכול להבין את קבלת AppleCare עבור MacBook מכיוון שהוא נחבט הרבה ונוטה לנזק, אבל ה-iMac שלי, פחות או יותר, יישאר ללא נגיעה. קיבלתי AppleCare עבור ה-iMac האחרון שלי (15,1) ומעולם לא הייתה לי סיבה להשתמש בו, אז התברר שזה היה כסף מבוזבז.

למישהו יש דעה על זה או סיפור feelgood שבו AppleCare הצילה את התחת שלהם, במיוחד עבור iMac?

Nguyen Duc Hieu

5 ביולי 2020
הו צ'י מין סיטי, וייטנאם
  • 14 באוקטובר 2020
hoodafoo אמר: העברתי את AppleCare כשקניתי את iMac 2020 שלי. אני יכול להבין את קבלת AppleCare עבור MacBook מכיוון שהוא נחבט הרבה ונוטה לנזק, אבל ה-iMac שלי, פחות או יותר, יישאר ללא נגיעה. קיבלתי AppleCare עבור ה-iMac האחרון שלי (15,1) ומעולם לא הייתה לי סיבה להשתמש בו, אז התברר שזה היה כסף מבוזבז.

למישהו יש דעה על זה או סיפור feelgood שבו AppleCare הצילה את התחת שלהם, במיוחד עבור iMac?

בפורום הזה, היה בחור שחי בתאילנד שטען שמרכזי השירות של אפל סיפקו לו 3 מחשבי iMac חדשים בחינם תוך 10 שנים, כל אחד בסמוך לסיום תפוגת AppleCare הישן של iMac. הוא רק היה צריך לרכוש את AppleCare עבור כל iMac חדש שקיבל.
תגובות:pldelisle ו-hoodafoo

סמולדן

23 בדצמבר 2014
דנמרק
  • 14 באוקטובר 2020
היו לי ארבעה מחשבי Mac במהלך 14 השנים האחרונות (3 iMacs ו-1 Mac Pro). שלושה מהם נזקקו לתיקון בשלוש השנים הראשונות לרכישה. האיכות המעולה של מחשבי מק היא מיתוס מוחלט לדעתי. זה כולל מחשבי Mac שולחניים. אז אני מאוד ממליץ לקנות AppleCare. אבל אתה יכול לדחות את ההחלטה מכיוון שאתה יכול להמתין עד שנה לאחר הרכישה לפני רכישת AppleCare עבור מוצר.
תגובות:decypher44, r6mile, AAPLGeek ואדם אחד נוסף ח

מאוורר HD

תוֹרֵם
30 ביוני 2007
  • 14 באוקטובר 2020
השתמשתי בחלק החומרה של Applecare רק כמה פעמים. אבל ביצעתי מאות שיחות לתמיכה של אפל מה שהופך את Apple Care לגניבה.
תגובות:פענוח44

pldelisle

4 במאי 2020
מונטריאול, קוויבק, קנדה
  • 14 באוקטובר 2020
SmallDane אמר: בבעלותי ארבעה מחשבי Mac במהלך 14 השנים האחרונות (3 iMacs ו-1 Mac Pro). שלושה מהם נזקקו לתיקון בשלוש השנים הראשונות לרכישה. האיכות המעולה של מחשבי מק היא מיתוס מוחלט לדעתי. זה כולל מחשבי Mac שולחניים. אז אני מאוד ממליץ לקנות AppleCare. אבל אתה יכול לדחות את ההחלטה מכיוון שאתה יכול להמתין עד שנה לאחר הרכישה לפני רכישת AppleCare עבור מוצר.
לאיזה סוג תיקון? ג

cltd

22 במאי 2014
  • 14 באוקטובר 2020
היו לי תשעה מחשבי Mac משלי (כולל 4 מחשבים ניידים), קניתי את AppleCare 5 פעמים. מתוך 5 אלה, ל-4 מחשבי Mac היו בעיות מספר שנים לאחר ש-Apple Care עברה (1. לוח האם של Macbook Pro מת 2. iMac White GPU מת 3. iMac Alu Dead GPU 4. כונן קשיח מת של Macbook Pro). ה-Fifth Apple Care Macbook Pro עדיין פועל מצוין, אולם Apple Care שלו נגמר עד היום.
אז, אני מוציא הרבה כסף על Apple Care אבל אף פעם לא היה לי שום שימוש בזה. האם אקנה את Apple Care עבור ה-Mac הבא? כנראה שכן, זה כמו ביטוח רכב תגובות:0279317

hoodafoo

פוסטר מקורי
11 באוקטובר 2020
לא מלאכים
  • 14 באוקטובר 2020
HDFan אמר: השתמשתי רק כמה פעמים בחלק החומרה של Applecare. אבל ביצעתי מאות שיחות לתמיכה של אפל מה שהופך את Apple Care לגניבה.

הצג את פריט המדיה '>

שמתי לב שב-AppleCare, ישנו סעיף מיוחד המתייחס לתמיכה טלפונית שלא נשמע לי הגיוני כי בכל פעם שיש לי בעיה, תמיד יכולתי ללכת ל-support.apple.com ולשוחח או לדבר עם מישהו. בלי קשר אם יש לי AppleCare או לא. האם יש איזה קו טלפון 'מיוחד' עבור לקוחות AppleCare או משהו?
תגובות:0279317

LeeW

5 בפברואר 2017
מעל הגבעה ורחוק
  • 14 באוקטובר 2020
hoodafoo אמר: אתה באמת צריך AppleCare במחשבי MacBook

זה, תמיד גיליתי שאם מקבוק יעבור 3 שנים הוא יצליח לעוד 3 שנים, מסתבר על סמך העדויות האנקדוטליות שראיתי שאם אתה מקבל מכשיר בעייתי הוא יופיע תוך שנתיים. לכן AC הוא חכם שכן עלות התיקונים מגוחכת למען האמת גם כאשר התקלה יכולה להיות מסווגת כקלה.

hoodafoo אמר: אבל עבור iMacs, זו השקעה מטורפת!

אפל אינה שונה מחברות אחרות, ייתכן שאתה משלם פרמיה לאפל אבל זה לא בהכרח משפר את האמינות. רכיבים אלקטרוניים נכשלים בכל טווחי המחירים. הכל עניין של שקט נפשי. אם מסך ה-5K הזה יעבור, או לוח האם, עלות התיקון תהיה הרבה יותר מ-AC. בהתחשב בסכום שאתה מוציא על iMac תוספת של כמה מאות לא צריכה להיות בקשה גדולה.

קל לומר שזה בזבוז כסף כשאתה לא תובע אבל אתה תרגיש ממש רע אם לא תיקח אותו ותשיג חשבון של אלף שקל.
תגובות:sracer ו-hoodafoo

סמולדן

23 בדצמבר 2014
דנמרק
  • 14 באוקטובר 2020
hoodafoo אמר: תודה, אבל זה מחזק את מה שכבר חשבתי - אתה באמת צריך AppleCare ב-MacBooks, אבל עבור iMacs, זו השקעה קשה!
אני לא יודע איך הגעת למסקנה הזו בהתבסס על הניסיון שלי מאחר שאף אחד ממחשבי המק שלי לא היה מקבוק. אני רק יכול לומר שאני שמח שהיה לי AppleCare במחשבי ה-Mac שלי.

בכל מקרה, AppleCare הוא ביטוח. אם יש לך מזל, הכסף שלך מבוזבז. אבל אתה יודע את זה רק לאחר מעשה. תגובות:hoodafoo

hoodafoo

פוסטר מקורי
11 באוקטובר 2020
לא מלאכים
  • 14 באוקטובר 2020
SmallDane אמר: אני בהחלט ממליץ על AppleCare לכל מי שקונה מוצר יקר של אפל כמו מק. עם זאת, לא הייתי קונה את AppleCare עבור משהו כמו אייפד או אייפון.

אני סקרן מה ההיגיון שלך לא לבטח טלפונים. בעיני, זה המכשיר הנתון לפגיעה/נזק הרב ביותר
תגובות:Runs For Fun ו-Fhopper

סמולדן

23 בדצמבר 2014
דנמרק
  • 14 באוקטובר 2020
hoodafoo אמר: אני סקרן מה ההיגיון שלך לא לבטח טלפונים. בעיני, זה המכשיר הנתון לפגיעה/נזק הרב ביותר
ראשית, בדרך כלל אני מבטח רק מוצרים שהם כל כך יקרים שאולי לא אוכל להרשות לעצמי להחליף אותם. למרות שאייפון ואייפד בהחלט לא זולים, אני יכול להרשות לעצמי לקנות אחד חדש אם הוא מתקלקל. אני נוטה לקנות את מחשבי המק מובילים, אבל אם קניתי אחד מהפחות יקרים, אולי לא אבטח את זה. באופן מוזר, נראה ש-AppleCare עולה אותו הדבר, לא משנה המחיר של ה-Mac.

שנית, המחיר של AppleCare לאייפון גבוה להחריד בהשוואה לאלה של מחשבי מקינטוש. זה משהו כמו 25-30% ממחיר הרכישה. עבור מחשבי Mac זה יותר כמו 5-10%.

שלישית, אני לא מתעלל בטלפונים שלי. תגובות:colodane והודפו

ignatius345

20 באוגוסט, 2015
  • 14 באוקטובר 2020
השתמשתי בשלי כשהתצוגה שלי התחילה להראות שימור תמונה חמור בשנה האחרונה של AppleCare. מחיר התיקון היה עולה בהרבה על העלות של הסכם AppleCare, אז זה ניצחון בספר שלי.

Nguyen Duc Hieu

5 ביולי 2020
הו צ'י מין סיטי, וייטנאם
  • 14 באוקטובר 2020
SmallDane אמר: ראשית, אני בדרך כלל מבטח רק מוצרים שהם כל כך יקרים שאולי לא אוכל להרשות לעצמי להחליף אותם. למרות שאייפון ואייפד בהחלט לא זולים, אני יכול להרשות לעצמי לקנות אחד חדש אם הוא מתקלקל. אני נוטה לקנות את מחשבי המק מובילים, אבל אם קניתי אחד מהפחות יקרים, אולי לא אבטח את זה. באופן מוזר, נראה ש-AppleCare עולה אותו הדבר, לא משנה המחיר של ה-Mac.

שנית, המחיר של AppleCare לאייפון גבוה להחריד בהשוואה לאלה של מחשבי מקינטוש. זה משהו כמו 25-30% ממחיר הרכישה. עבור מחשבי Mac זה יותר כמו 5-10%.

שלישית, אני לא מתעלל בטלפונים שלי. תגובות:Nguyen Duc Hieu

hoodafoo

פוסטר מקורי
11 באוקטובר 2020
לא מלאכים
  • 14 באוקטובר 2020
ignatius345 אמר: השתמשתי בשלי כשהתצוגה שלי התחילה להראות שימור תמונה חמור בשנה האחרונה של AppleCare. מחיר התיקון היה עולה בהרבה על העלות של הסכם AppleCare, אז זה ניצחון בספר שלי.

האם זה היה תיקון לגמרי בחינם או שהיתה השתתפות עצמית? זה עוד דבר שמעצבן אותי לגבי AC - לא היו להם את כל ההשתתפות העצמית האלה לפני כמה שנים. כעת לכל תיקון הקשור למסך או לסוללה יש השתתפות עצמית!

ignatius345

20 באוגוסט, 2015
  • 14 באוקטובר 2020
hoodafoo אמר: האם זה היה תיקון חינם לגמרי או שהיתה השתתפות עצמית? זה עוד דבר שמעצבן אותי לגבי AC - לא היו להם את כל ההשתתפות העצמית האלה לפני כמה שנים. כעת לכל תיקון הקשור למסך או לסוללה יש השתתפות עצמית!

מכוסה לגמרי. זה היה פגם בחומרה. ההשתתפות העצמית שאתה מדבר עליהן, לדעתי, קשורה לנזק מקרי?

קיבלתי טיפול בלא מעט מחשבי מקינטוש במהלך השנים תחת AppleCare, ומעולם לא חויבתי בהשתתפות עצמית מכל סוג שהוא.
תגובות:hoodafoo ח

מאוורר HD

תוֹרֵם
30 ביוני 2007
  • 14 באוקטובר 2020
SmallDane אמר: לא הייתי קונה את AppleCare עבור משהו כמו אייפד או אייפון.

אלו המוצרים שהכי צריכים את זה. החליפו לי מספר טלפונים ואייפד תחת AppleCare.

hoodafoo אמר: האם יש איזה קו טלפון 'מיוחד' עבור לקוחות AppleCare או משהו?

רק מספר התמיכה הרגיל. בארה'ב 800-692-7753. אני משתמש בו כל כך הרבה שיש לי אותו בחיוג מהיר.
תגובות:decypher44 ו-ignatius345

hoodafoo

פוסטר מקורי
11 באוקטובר 2020
לא מלאכים
  • 15 באוקטובר 2020
HDFan אמר: רק מספר התמיכה הרגיל. בארה'ב 800-692-7753. אני משתמש בו כל כך הרבה שיש לי אותו בחיוג מהיר.

בסדר, בפעם הבאה שאהיה ב-apple store, אשאל אותם ישירות מה הכוונה בתמיכה טכנית טלפונית של 90 יום ואדווח בחזרה

hoodafoo

פוסטר מקורי
11 באוקטובר 2020
לא מלאכים
  • 15 באוקטובר 2020
SmallDane אמר: שנית, המחיר של AppleCare עבור מכשירי אייפון הוא גבוה להחריד בהשוואה לאלה של מחשבי Mac. זה משהו כמו 25-30% ממחיר הרכישה. עבור מחשבי Mac זה יותר כמו 5-10%.

זה נימוק מצוין. אני אוהב את זה. אני מניח שבכל זאת אבקש את AppleCare

שון+מק

13 באוגוסט 2020
קנדה
  • 18 באוקטובר 2020
הייתי על הגדר עבור ה-iMac החדש שלי (יגיע השבוע.) עד כמה שאני זוכר, תמיד רכשתי אותו עבור המחשבים הניידים של אפל שאני או שותף רכשתי, עוד לתחילת שנות ה-2000. (העבודה סיפקה מחשבי MacBook היוצא מן הכלל.) מעשית: זה היה מועיל עבור סוללות שמתו מעבר למה שהיה סביר, בעיות חומרה בתצוגה, תיקוני מקלדת, אולי תיקון (מכני) של כונן קשיח ועוד ממה שאני כנראה זוכר בכל אלה שנים. ללא קשר לאחריות בתשלום, אפילו ניתנו לי כמה תיקונים מחוץ לאחריות: לאחרונה עבור בעיית ציפוי התצוגה שנראתה בחלק מדגמי ה-MacBook Pro 2014/2015 ישנים יותר. מיקום השירות המורשה החזיר לי את ה-Pro 2015 שלי עם תצוגה חדשה לגמרי תוך שבוע. המכונה נראתה כמו חדשה - והיה נחמד להיפטר מאפקט ה-UV הסגול והפונקי הזה מסביב לכל הקצוות.

תמיד היו לי חוויות מוצקות עם שירות Apple ו-Apple Authorized, והקפדה על Apple Care פשוט הופכת את זה להרבה יותר קל ופחות מלחיץ לפתור בעיית חומרה. במיוחד עבור סוללות מתקלפות שמתות הרבה לפני שהן צריכות, לפי מחזוריות.

כשזה הגיע לשולחן העבודה, הרגשתי דומה אליך כי המחשב הזה לא עובר כל יום את אותה מכות כמו מחשב נייד. ואין לו סוללות. אני מנסה להימנע מאחריות מורחבת בדרך כלל, מעדיף לשלם עבור תיקון או החלפה מכיס, אבל עבור רכישות מסוימות זה הגיוני יותר. (זה עוזר ברכישה באמצעות כרטיס אשראי שמרחיב גם את אחריות היצרן.)

זה הראשון iMac רכשתי חדש וכמעט לא הוספתי את AppleCare לסל הקניות.

אבל בסופו של דבר החלטתי להשיג את זה: תיקוני מקינטוש יכולים להיות מסובכים (כל כך יקרים) ורציתי בחרתי בקלות התיקונים אם ל-iMac תהיה בעיה גדולה בשנים הקרובות. אני בדעה שרוב הנושאים יהיו בדרך כלל להופיע בשנים הראשונות. בעוד שלחלק ממחשבי ה-Mac שלי היו בעיות מכוסות באחריות, אחת מעולם לא מתה עליי לאחר תקופת AppleCare. ורבים מהמכשירים שבבעלותי מכרתי או הענקתי לאנשים בחיי, אז ראיתי כמה זמן הם החזיקו מעמד.

הגורם האחרון שדחף אותי מעבר לקצה היה האופי הבינלאומי של אחריות אפל. אתה יכול לתקן דברים בכל העולם. גרתי בחו'ל, נוסע הרבה (טרום קוביד) ואולי יום אחד אעבור שוב. אם ה-iMac הזה יגיע איתי, ארגיש אפילו יותר טוב לשלוח אותו לכל העולם בידיעה שאני מזמין תור בכל Apple Store אם בעיה תופיע.

תוספת חדשה נחמדה אחת בשנה החולפת היא כיסוי ההכללה לנזק תאונתי: 'עד שני מקרים של הגנה מפני נזק תאונתי כל 12 חודשים, כל אחד כפוף לדמי שירות של $129 עבור נזק למסך או נזק למתחם חיצוני, או $379 עבור נזקים אחרים , בתוספת מס רלוונטי' (קנדה.)

זה נשמע כאילו אתה כבר משוכנע לקבל את זה, אבל רק רציתי לשתף במה נכנס לי בחשיבה.
תגובות:Nguyen Duc Hieu ו-hoodafoo

hoodafoo

פוסטר מקורי
11 באוקטובר 2020
לא מלאכים
  • 19 באוקטובר 2020
sean+mac אמר: הייתי על הגדר עבור ה-iMac החדש שלי (מגיע השבוע.) עד כמה שאני זוכר, תמיד רכשתי אותו עבור המחשבים הניידים של אפל שאני או שותף רכשתי, עוד לתחילת שנות ה-2000. (העבודה סיפקה מחשבי MacBook היוצא מן הכלל.) מעשית: זה היה מועיל עבור סוללות שמתו מעבר למה שהיה סביר, בעיות חומרה בתצוגה, תיקוני מקלדת, אולי תיקון (מכני) של כונן קשיח ועוד ממה שאני כנראה זוכר בכל אלה שנים. ללא קשר לאחריות בתשלום, אפילו ניתנו לי כמה תיקונים מחוץ לאחריות: לאחרונה עבור בעיית ציפוי התצוגה שנראתה בחלק מדגמי ה-MacBook Pro 2014/2015 ישנים יותר. מיקום השירות המורשה החזיר לי את ה-Pro 2015 שלי עם תצוגה חדשה לגמרי תוך שבוע. המכונה נראתה כמו חדשה - והיה נחמד להיפטר מאפקט ה-UV הסגול והפונקי הזה מסביב לכל הקצוות.

תמיד היו לי חוויות מוצקות עם שירות Apple ו-Apple Authorized, והקפדה על Apple Care פשוט הופכת את זה להרבה יותר קל ופחות מלחיץ לפתור בעיית חומרה. במיוחד עבור סוללות מתקלפות שמתות הרבה לפני שהן צריכות, לפי מחזוריות.

כשזה הגיע לשולחן העבודה, הרגשתי דומה אליך כי המחשב הזה לא עובר כל יום את אותה מכות כמו מחשב נייד. ואין לו סוללות. אני מנסה להימנע מאחריות מורחבת בדרך כלל, מעדיף לשלם עבור תיקון או החלפה מכיס, אבל עבור רכישות מסוימות זה הגיוני יותר. (זה עוזר ברכישה באמצעות כרטיס אשראי שמרחיב גם את אחריות היצרן.)

זה הראשון iMac רכשתי חדש וכמעט לא הוספתי את AppleCare לסל הקניות.

אבל בסופו של דבר החלטתי להשיג את זה: תיקוני מקינטוש יכולים להיות מסובכים (כל כך יקרים) ורציתי בחרתי בקלות התיקונים אם ל-iMac תהיה בעיה גדולה בשנים הקרובות. אני בדעה שרוב הנושאים יהיו בדרך כלל להופיע בשנים הראשונות. בעוד שלחלק ממחשבי ה-Mac שלי היו בעיות מכוסות באחריות, אחת מעולם לא מתה עליי לאחר תקופת AppleCare. ורבים מהמכשירים שבבעלותי מכרתי או הענקתי לאנשים בחיי, אז ראיתי כמה זמן הם החזיקו מעמד.

הגורם האחרון שדחף אותי מעבר לקצה היה האופי הבינלאומי של אחריות אפל. אתה יכול לתקן דברים בכל העולם. גרתי בחו'ל, נוסע הרבה (טרום קוביד) ואולי יום אחד אעבור שוב. אם ה-iMac הזה יגיע איתי, ארגיש אפילו יותר טוב לשלוח אותו לכל העולם בידיעה שאני מזמין תור בכל Apple Store אם בעיה תופיע.

תוספת חדשה נחמדה אחת בשנה החולפת היא כיסוי ההכללה לנזק תאונתי: 'עד שני מקרים של הגנה מפני נזק תאונתי כל 12 חודשים, כל אחד כפוף לדמי שירות של $129 עבור נזק למסך או נזק למתחם חיצוני, או $379 עבור נזקים אחרים , בתוספת מס רלוונטי' (קנדה.)

זה נשמע כאילו אתה כבר משוכנע לקבל את זה, אבל רק רציתי לשתף במה נכנס לי בחשיבה.

תודה, אלו נקודות טובות, במיוחד תמיכה בינלאומית למי שצריך. שמעתי הרבה סיפורים על דברים שמכוסים גם אחרי שתוקף ה-AC פג, אבל זה לגמרי YMMV. אני מקווה שזה יכול לעזור לאחרים להחליט אם לצאת ל-AppleCare או לא.