מכשירי אייפון עם סוללות אפטר-מרקט שהותקנו על ידי חנויות תיקונים של צד שלישי זכאים כעת לשירות אצל Genius Bars וספקי שירות מורשים של אפל, על פי מסמך פנימי של אפל שהגיע לידי Eternal משלושה מקורות אמינים. השינוי דווח לראשונה על ידי הבלוג הצרפתי iGeneration .
אייפון סוללת X עם לשוניות משיכה באמצעות iFixit
אלו חדשות משמעותיות עבור iPhone תיקונים, שכן ה-Genius Bar ו-AASPs קיבלו הוראה בעבר למנוע שירות מכל סוג עבור iPhone עם סוללת צד שלישי, ללא קשר לנסיבות.
כיצד להצמיד אפליקציות לאייפון
אם התיקון אינו קשור לסוללה, ה-Genius Bar ו-AASPs מקבלים כעת הוראה להתעלם מהסוללה של הצד השלישי ולהמשיך בשירות כרגיל, לפי המסמך הפנימי של אפל. זה יכול לכלול תיקונים לתצוגה, ללוח הלוגי, למיקרופונים וכדומה, בתשלום רגיל.
אם התיקון קשור לסוללה עצמה, ה-Genius Bar ו-AASPs מורשים כעת להחליף את הסוללה של צד שלישי בסוללה רשמית של אפל תמורת התשלום הסטנדרטי. לפני תחילת התיקון, ה-Genius Bar חייב לרוקן את הסוללה של הצד השלישי לפחות מ-60 אחוז מהטעינה.
12 פרו ו-12 פרו מקסימום
במקרה שאפל לא יכולה להסיר בבטחה סוללה של צד שלישי עקב לשוניות סוללה שבורות או חסרות או דבק מוגזם, הלקוח זכאי לקבל iPhone החלפה במחיר הסטנדרטי של יחידה שלמה מחוץ לאחריות.
ההנחיות המעודכנות נכנסו לתוקף ביום חמישי וצריכות לחול בכל העולם. אפל עדיין תסרב לשירות עבור מכשירי אייפון עם לוחות לוגיקה של צד שלישי, מארזים, מיקרופונים, מחברי Lightning, שקעי אוזניות, כפתורי עוצמת הקול וכפתורי שינה/התעוררות, מערכי חיישני TrueDepth ורכיבים מסוימים אחרים.
iFixit מנהל התקשורת של קיי-קיי קלאפ:
איך להסיר הכל מהאייפון
החלטה זו מוכיחה שכעת, יותר מתמיד, מערכת התיקון של צד שלישי היא חלק בלתי נפרד משמירה על חווית הלקוח האיכותית של אפל. אם אפל מקבלת מספיק טלפונים מתוקנים של צד שלישי לשינוי מדיניות, ברור שאין להם את טווח ההגעה או היכולת לתחזק את כל מכשירי האייפון שהם מכרו. כולנו, כולל אפל, נהנים מהשירות הניתן על ידי קהילת התיקונים.
אפל באופן דומה רופף את מדיניות התיקון שלה עבור מכשירי אייפון עם צגים של צד שלישי עוד בפברואר 2017.
עודכן ב-7 במרץ עם תיקון קל לגבי דמי החלפה של כל יחידה.
תגיות: Genius Bar , ספקי שירות מורשים של אפל
רשום פופולרי