חדשות אפל

אפל מדווחת תוצאות לרבעון השני של 2021: רווח של 23.6 מיליארד דולר על הכנסות של 89.6 מיליארד דולר, שיא הכנסות מ-Mac ושירותים

יום רביעי, 28 באפריל, 2021, 14:38 PDT מאת Eternal Staff

אפל היום הכריז התוצאות הכספיות לרבעון הפיסקאלי השני של 2021, התואם את הרבעון הקלנדרי הראשון של השנה.





ברבעון רשמה אפל הכנסות של 89.6 מיליארד דולר ורווח רבעוני נקי של 23.6 מיליארד דולר, או 1.40 דולר למניה מדוללת, בהשוואה להכנסות של 58.3 מיליארד דולר ורווח רבעוני נקי של 11.2 מיליארד דולר, או 0.64 דולר למניה מדוללת, ברבעון. רבעון לפני שנה .

קו תפוח 2q21
אפל קבעה שיאים חדשים בכל הזמנים בהכנסות מ-Mac ושירותים ברבעון, בעוד שההכנסות הכוללות קבעו שיא ברבעון מרץ.



הרווח הגולמי ברבעון עמד על 42.5 אחוזים, בהשוואה ל-38.4 אחוזים ברבעון המקביל אשתקד, כאשר המכירות הבינלאומיות היוו 67 אחוז מההכנסות. אפל גם הכריזה על תשלום דיבידנד מוגדל של 0.22 דולר למניה, לעומת 0.205 דולר למניה. הדיבידנד ישולם ב-13 במאי לבעלי המניות הרשומים ב-10 במאי.

'הרבעון הזה משקף הן את הדרכים המתמשכות שבהן המוצרים שלנו עזרו למשתמשים שלנו לפגוש את הרגע הזה בחייהם, כמו גם את האופטימיות שהצרכנים מרגישים לגבי ימים טובים יותר לפני כולנו', אמר טים קוק, מנכ'ל אפל. 'אפל נמצאת בתקופה של חדשנות גורפת בכל מערך המוצרים שלנו, ואנחנו שומרים על הפוקוס על איך אנחנו יכולים לעזור לצוותים שלנו ולקהילות שבהן אנחנו עובדים לצאת מהמגיפה הזו לעולם טוב יותר. זה בהחלט מתחיל במוצרים כמו ה-iMac וה-iPad Pro החדשים, אבל זה משתרע על מאמצים כמו 8 ג'יגה וואט של אנרגיה נקייה חדשה שנעזור להביא לרשת וההשקעה שלנו ב-430 מיליארד דולר בארצות הברית במהלך 5 השנים הבאות .'

כפי שקורה כבר יותר משנה, אפל שוב לא מפרסמת הנחיה לרבעון הנוכחי שיסתיים ביוני, מכיוון שעדיין נותרה אי ודאות רבה בנוגע להשפעה של מצב הבריאות העולמי.
2q21 רגל
אפל תעשה זאת לספק סטרימינג בשידור חי של שיחת הועידה לתוצאות הכספיות של הרבעון השני של 2021 בשעה 14:00. פסיפיק, ו נִצחִי יעדכן את הסיפור הזה עם סיקור הבולטים של שיחת הוועידה.

סיכום קריאת הרווחים של אפל לפנינו...

13:39 בצהריים : מחיר המניה של אפל עולה כעת בכמעט 4% במסחר לאחר שעות העבודה.

13:41 בצהריים : ההכנסות של אפל עלו ב-54% משנה לשנה, והרווח הנקי יותר מהכפיל את עצמו. ההכנסות של Mac עלו ב-70% לשיא חדש של כל הזמנים אייפון ההכנסות עלו ב-65%, ככל הנראה הודות להשקה מאוחרת יותר של החברה אייפון 12 מה שדחף כמה רכישות לרבעון מרץ.

13:45 בצהריים : ההכנסות משירותים עלו בכמעט 27% משנה לשנה כדי לקבוע שיא חדש בכל הזמנים, בעוד אייפד ההכנסות עלו בכמעט 79%. ההכנסות מציוד לביש, בית ואביזרים עלו בכמעט 25%.

13:47 בצהריים : הרווח הגולמי של אפל של 42.5% היה הגבוה ביותר של החברה מאז הרבעון הפיסקאלי השלישי של 2012. הרווח הגולמי של אפל נע בדרך כלל בטווח של 38% בשנים האחרונות.

1:54 בצהריים : אפל הגדילה את הדיבידנד הרבעוני שלה ב-7% ל-22 סנט למניה, והדירקטוריון אישר 90 מיליארד דולר נוספים לתוכנית הרכישה החוזרת של המניות של החברה. סמנכ'ל הכספים של אפל, לוקה מאסטרי, אומר שאפל הפיקה 24 מיליארד דולר בתזרים מזומנים תפעולי ברבעון והחברה החזירה כמעט 23 מיליארד דולר לבעלי המניות בצורה של דיבידנדים ורכישות חוזרות של מניות.

14:00 בצהריים : שיחת הרווחים של אפל עם אנליסטים אמורה להתחיל לרגע. מנכ'ל אפל טים קוק וסמנכ'ל הכספים לוקה מאסטרי צפויים בשיחה.

14:01 : השיחה מתחילה.

14:03 בצהריים : הם מתחילים באזהרות סיכון שגרתיות לגבי הצהרות צופות פני עתיד.

14:03 בצהריים : ‌Tim Cook‌: צהריים טובים לכולם - אפל גאה לדווח על עוד רבעון חזק. קבענו שיאים חדשים ברבעון מרץ להכנסות ולרווחים.

14:03 בצהריים : יש אופטימיות שלצרכנים נראה שיש ימים טובים לפניהם. Mac and Services סיפקו תוצאות שיא של כל הזמנים, ושיאים ברבעון מרץ עבור ‌iPhone‌ וציוד לביש/בית/אביזרים.

14:04 : ראינו ביצועים חזקים מאוד עבור ‌iPhone‌, עלייה של 66% משנה לשנה.

14:04 : במהלך השנה האחרונה, 10 מיליוני מכשירי iPad ומחשבי Mac נפרסו כדי לעזור לסטודנטים ולעובדים להיות פרודוקטיביים מהבית.

14:05 : שיא הכנסות מק. שלושת הרבעונים האחרונים היו הטובים ביותר עבור Mac אי פעם.

14:05 : מכריע אפל סיליקון והשחרור של החדש iMac ו M1 אייפד פרו .

14:06 : Apple Watch Series 6 ו-SE led לביש/בית/אביזרים, ו-AirTag חדש ו טלויזיית אפל מכשירים אמורים לעזור להניע צמיחה.

סמל אפליקציית הטלפון בשחור לבן

14:06 : צמיחה של 27% משנה לשנה בשירותים, עם שיאים חדשים עבור שירותים בכל הגיאוגרפיות.

14:06 : אזכור מנויי פודקאסטים של אפל ו כרטיס אפל משפחה כיוזמות חדשות.

14:07 : המשכנו לפרוס כלים מובילים בתעשייה כדי להגן על זכותם הבסיסית של המשתמשים לפרטיות. תוויות תזונתיות פרטיות ושקיפות מעקב אחר אפליקציות.

14:07 : תן למשתמשים בחירה כיצד נעשה שימוש בנתונים ושיתוף בין אפליקציות.

14:08 בצהריים : Apple TV+ קיבל את המועמדות הראשונה לאוסקר, וטד לאסו זכה במספר פרסים.

14:09 : קוק דן בהתחייבויות של אפל לאנרגיה מתחדשת ובהשקעות במאמצי אנרגיה ירוקה.

14:10 בצהריים : שמש, רוח ועוד. אזכור קרן שיקום בסך 200 מיליון דולר כדי לעזור לקהילות לבנות תעשייה בת קיימא ולהסיר פחמן מהאטמוספרה.

14:11 : פועלים כדי לתמוך במפתחי אפליקציות מיעוטים ולעזור לבנות ולהרחיב את העסקים הללו.

14:11 : אפל תשקיע 430 מיליארד דולר בכלכלה האמריקאית בחמש השנים הקרובות.

14:12 : עכשיו מדברים על האתגרים של COVID-19 ונעילה חדשה ברחבי העולם. 'במקום פשוט להניח שהסוף נראה באופק, אנחנו באפל עושים מה שאנחנו יכולים כדי להפוך את זה למציאות.'

14:13 : כשחושבים על מה שהרגשנו בתקופה זו בשנה שעברה... הודות לחוקרים ולמדענים, הגענו לשנים חדשות של פתרון מלא תקווה.

14:14 : לוקה פועל כעת כדי לחזור על המספרים מהרבעון הזה.

14:15 : שיעור הרווח הגולמי של המוצרים היה 36.1 אחוזים. הרווח הגולמי של השירותים עמד על 70.1 אחוזים.

14:16 : ‌iPhone‌ ההכנסות קבעו שיא ברבעון מרץ, צמחו ב-66% משנה לשנה. הביצועים היו חזקים באופן עקבי ברחבי העולם. קבע שיאי רבעון ברוב השווקים במעקב.

מהו האייפון היקר ביותר

14:16 : בסיס התקנה אקטיבי היה שיא חדש בכל הזמנים. בארה'ב, הסקר האחרון מ-451 מחקרים הצביע על שביעות רצון לקוחות של יותר מ-99% עבור ‌iPhone 12‌ מִשׁפָּחָה.

14:17 : 16.9 מיליארד דולר בשירותים, עם שיאים של כל הזמנים עבור App Store, שירותי ענן, מוזיקה, וידאו, שירותי פרסום ותשלומים.

14:17 : המניעים העיקריים לשירותים ממשיכים כולם לנוע בכיוון חיובי.

14:17 : חשבונות בסיס מותקנים, עסקאות וחשבונות בתשלום הגיעו לשיא חדש לגמרי, כאשר חשבונות בתשלום גדלים דו-ספרתיים בכל גיאוגרפי.

14:18 : עלייה של 40 מיליון מנויים בתשלום, 660 מיליון מנויים בתשלום בכל השירותים. עלייה של 145 מיליון מלפני שנה, ופי 2 ממה שהיה להם לפני 2.5 שנים.

14:18 : אפל ארקייד הַרחָבָה. ארקייד מקורי ושתי קטגוריות חדשות לגמרי, ‌App Store‌ קלאסיקות גדולות ונצחיות.

14:19 : ציוד לביש/בית קבע שיא חדש ברבעון מרץ בכל פלח גיאוגרפי. 75% מרוכשי Apple Watch היו חדשים במוצר.

14:19 : שיא הכנסות בכל הזמנים עבור Mac. עלייה של 70% משנה לשנה. צמח חזק בכל פלח גיאוגרפי.

14:19 : תגובת לקוחות נלהבת ל-‌M1‌ מחשבי מקינטוש.

14:20 : ‌iPad‌ הביצועים היו יוצאי דופן, עם עלייה של 79% בהכנסות. צמח בכל פלח גיאוגרפי, עם שיאי כל הזמנים ביפן ושיא מרץ בשאר אסיה-פסיפיק.

14:20 : סקרים של צרכנים אמריקאים מ-451 מחקר מדדו שביעות רצון של 91% עבור Mac ו-94% עבור ‌iPad‌.

14:20 : יותר ממחצית מ-‌iPad‌ וקוני Mac היו חדשים במוצרים.

14:21 : Delta Air Lines מציבה ‌iPhone 12‌ לידי כל דיילותיה.

14:21 : מצביע על אימוץ תאגידי של מוצרי אפל.

14:22 : סך החוב הוא 122 מיליארד דולר. מזומן נטו של 83 מיליארד דולר.

14:23 : החזר כמעט 23 מיליארד דולר לבעלי המניות במהלך הרבעון, כולל 3.4 מיליארד דולר דיבידנדים ו-19 מיליארד דולר לרכישה חוזרת של מניות אפל.

14:23 : הקצאה חדשה של 90 מיליארד דולר לרכישות חוזרות של מניות, בתוספת עלייה בדיבידנדים והעלאות שנתיות בהמשך.

14:25 : לאור אי הוודאות המתמשכת ברחבי העולם בטווח הקרוב, אנו חולקים תובנות אך לא תחזיות ספציפיות. ההכנסות ברבעון יוני יצמחו דו-ספרתי חזק משנה לשנה, אך אנו מאמינים שהירידה הרציפה בהכנסות ממרץ עד יוני תהיה גדולה יותר מאשר שנים קודמות. ראשית, עקב תזמון השקה מאוחר יותר וביקוש חזק, ‌iPhone‌ השיג מאזן היצע/ביקוש רק ברבעון מרץ. ירידה רצופה תלולה מהרגיל. לאילוצי האספקה ​​תהיה השפעה על הכנסות של 3-4 מיליארד דולר. GM בין 41.5 ל-42.5%. OpEx של 11.1-11.3 מיליארד דולר. שיעור מס סביב 14.5%.

14:25 : מפגש שאלות ותשובות מתחיל.

14:27 : שאנון קרוס: שאלת תמונה גדולה ב-‌iPhone‌. כל כך הרבה דברים שונים שקורים במחזור הזה, 5G, מגיפה, איך אתה חושב על ההזדמנות לרענן את בסיס ההתקנות ולמשוך לקוחות חדשים, והאם אתה רואה את חיי המוצר מתקצרים בגלל תוכניות של ספקים ואפל?

קוק: ראינו עליות דו-ספרתיות על בסיס שנה לשנה גם בחדשים לאייפון וגם בשדרוג. ברבעון מרץ היה מספר שיא של משדרגים ברבעון מרץ. אנחנו אוהבים את מה שאנחנו רואים, זה הימים הראשונים של 5G. מדינות שונות נמצאות בנקודות שונות, אך החדירה העולמית עדיין נמוכה. הרבה שדרוגי 5G יהיו לפנינו, לא מאחורינו.

בסין, הדברים עברו במהירות ל-5G. הם מתקדמים במהירות בארצות הברית, אבל הרבה מהאזורים האחרים איטיים יותר לאמץ ולהשיג כיסוי 5G.

האם Airpods עובדים עם מכשירי אנדרואיד

14:29 : צלב: אתה יכול לדבר על רווח גולמי? זה גבוה ממה שהיה בזיכרון שלי בשלב זה. האם היו קיזוזים מעלויות רכיבים גבוהות יותר או עלויות לוגיסטיות שהמטבע האפיל עליהן?

לוקה: הדרכנו לרמות מעט נמוכות יותר מהרבעון הזה ביוני. עלינו ב-270 נקודות בסיס ברצף, מונע מחסכון בעלויות, תמהיל חזק ב-‌iPhone‌ ובכלל בכל קטגוריות המוצרים, ומטבע החוץ ברצף מדצמבר עד מרץ היה חיובי ב-90 נקודות בסיס. אלה שלושת הגורמים העיקריים שם.

לקראת יוני, נצפה לרמה מסוימת של מינוף, אך תקוזז על ידי חיסכון בעלויות. ל-FX אין הרבה השפעה ממרץ עד יוני.

14:31 : עמית דריאני: בנושא שירותים, אשמח להבין אם אמצע 20% היא נורמת הצמיחה לשירותים?

לוקה: השירותים הצליחו יותר ממה שציפינו. זה היה חזק יותר בכל הלוח. אחד הדברים ששמנו לב אליהם במהלך COVID היה ששירותים דיגיטליים הצליחו מאוד וכמה קטגוריות כמו AppleCare והפרסום הושפעו לרעה. במהלך הרבעון של מרץ ראינו חזרה לצמיחה של ‌AppleCare‌ ופתחנו מחדש הרבה מהחנויות שלנו במהלך הרבעון, והפרסום כתחושת הצרכנים השתפר והפרסום חוזר. השילוב של גורמים אלה הניב ביצועים חזקים במהלך הרבעון של מרץ. אנחנו לא מספקים הנחיות ספציפיות לקטגוריות מוצרים, אבל באופן כללי, יש דברים שאנחנו תמיד מסתכלים עליהם דרך עסקי השירותים, חשבונות חדשים בתשלום, מנויים חדשים, והאם בסיס ההתקנות שלנו המשיך לגדול. כשאנחנו מסתכלים על הגורמים הבסיסיים האלה, אנחנו מרגישים טוב מאוד עם זה.

14:33 בצהריים : עמית: ההתקשרות עם אייפון ומכשירי אפל עלתה, אבל אנחנו לא רואים את מחזורי ההחלפה מתכווצים או משתנים. האם השימוש המוגבר ומחזור ההחלפה לא משתנים, אם אני משתמש במשהו נוסף האם עלי להחליף אותו לעתים קרובות יותר?

קוק: ברור שאנו רואים ביצועים חזקים הן ברכיבים החדשים של ‌iPhone‌/switcher והן בשדרוג. Upgrader היה הרבעון הטוב ביותר במרץ שהיה לנו. זה מדבר על מה שאתה רואה הרבה. קשה רק עם כל כך הרבה לתוך המחזור להצהיר על המחזור באופן כללי, התחלנו רק באמצע תקופת הרבעון הראשון. אנחנו פועלים רק 4.5 חודשים בערך, אבל ברור שאנחנו אוהבים את מה שאנחנו רואים עכשיו. אם תסתכל כיצד ‌iPhone‌ עשו ברחבי העולם, היו לנו 5 הדגמים המובילים של סמארטפונים בארה'ב. 2 המובילים בסין העירונית. 4/5 ביפן. 4 המובילים בבריטניה. 6 המובילים באוסטרליה. זה היה כללי, במדינות מפתח, הצלחנו ממש טוב. מחזור 5G הוא חשוב ואנחנו בתחילת הדרך שלו, למען האמת.

14:36 : קייטי הוברטי: רבעון די לא ייאמן ומשקיעים ישאלו לגבי הקיימות של מגמות הביקוש הנוכחיות בזמן שתבטלו חלק מהיתרונות מ-COVID בשירותים ומחשבי מקינטוש. אל תנחה או תספק תחזית מעבר לרבעון הבא, אבל האם אתה יכול לדבר על רמה גבוהה, באילו פלחים אתה רואה הזדמנות או שומר על צמיחה חזקה בהכנסות, לעומת היכן סביר לראות עיכול כאשר הצרכנים משנים את סדרי העדיפויות בהוצאות?

קוק: תסתכל על מוצרים שונים, ההשוואה אליה אנו רצים תהיה הרבעון השני של השנה שעברה כרבעון שבו סין הייתה נכנסת תחילה לכיבוי ולאחר מכן שאר העולם נכנס להשבתה באמצע מרץ. חלק מהצמיחה היא נקודת השוואה שם. עם זאת, התוצאות היו מדהימות בכל רחבי הלוח. מחסור שלוקה דיבר עליהם בצבע שסיפק לגבי העתיד משפיע על ה-‌iPad‌ ומק. אתגרים שם. אתגרים העונים על הדרישה שיש לנו. הביקוש מרגיש חזק מאוד כרגע, הן בצד Mac (‌M1‌ ועבודה מהבית ולמידה מרחוק) והן ב-‌iPad‌ יש לך (WFH ולמידה מרחוק), והמוצר שהכרזנו זה עתה הוא באמת קטלני. יש הרבה דברים נהדרים. החוזק של מחזור המוצרים והמגמות בשוק. היכן שהמגיפה תסתיים, נראה שחברות רבות יפעלו במצב היברידי, כך שנראה שעבודה מהבית והפרודוקטיביות מהעבודה מהבית יישארו קריטיות מאוד. בציוד לביש, לשעון היה רבעון מדהים. אנחנו עדיין בסיבוב מוקדם ב-Watch. חדש ב-Watch רוכשי השעון הם 3/4. זוהי דרך ארוכה מלהיות שוק בוגר. השירותים כשלעצמם הואצו מאוד, כך שבסך הכל אנחנו מרגישים טוב מאוד.

14:39 : קייטי: איך עלינו לחשוב על האטה בצמיחת ההכנסות או שיש הפרעות באספקה ​​במהלך הרבעון שעלולות לרוקן את מלאי הרכיבים?

לוקה: בהערות מוכנות, הזכרנו את ‌iPhone‌ השקה מאוחרת מהרגיל ואיזון היצע/ביקוש רק ברבעון מרץ אז תהיה לנו ירידה ברציפות שם. ואחר כך מגבלות אספקה ​​של 3-4 מיליארד דולר ב-Mac ו-‌iPad‌. לגבי מלאי ערוצים, עשינו מה שאנחנו עושים בדרך כלל. צמצם את המלאי ב-‌iPhone‌, יצאנו בטווח היעד שלנו, אז הייתי אומר שבצד המלאי אנחנו די פשוטים בהתחשב באילוצי האספקה ​​ב-‌iPad‌ ו-Mac היינו רוצים שיהיה לנו יותר מלאי שם, אבל זו פונקציה של ביקוש גבוה לכל המוצרים שלנו.

14:41 בצהריים : Wamsi Mohan: היצע התוכן הוא בנקודות מחיר משכנעות, ספקים אחרים מבצעים עליות מחירים. כיצד משפיע התמחור על ההיצע והעדכונים שלך ב-‌Apple TV+‌ מנויים בתשלום?

טים: TV+ הולך טוב מאוד. כפי שאתה יודע המטרה והפילוסופיה ב-TV+ היא ליצור תוכן מקורי באיכות גבוהה ולהיות אחת הפלטפורמות הרצויות ביותר עבור מספרי סיפורים. אני רואה את זה קורה מיום ליום כשאנחנו חותמים על עוד תוכניות ומספרי סיפורים. עד היום, קיבלנו את Apple Originals, 352 מועמדויות לפרסים ו-98 זכיות. זה החל ממועמדויות לאוסקר ועד לפרסי אמי, פרסי בחירת המבקרים וכל השאר. חלק מהתוכניות שלנו קיבלו באז משמעותי כמו טד לאסו ותוכנית הבוקר. אנחנו מרגישים ממש טוב עם המקום שבו אנחנו נמצאים. אנחנו לא מפרסמים מספרי מנויים אבל אנחנו מרגישים טוב עם המקום שבו אנחנו נמצאים. מבחינת שירותים ותמחור אחרים, אין לי מה להודיע ​​היום. אנחנו מנסים לתת ללקוח ערך רב ומרגישים שאנחנו עושים את זה במחירים שיש לנו ונראה לאן נמשיך מכאן.

14:43 בצהריים : Wamsi: ירידה ברצף ליוני, האם מגבלות ההיצע של ההשפעה של 3-4 מיליארד כלולים בזה או שזה בנוסף לירידה העוקבת יותר מהממוצע? מה מניע את אילוצי האספקה ​​ברמת רכיבי המשנה?

לוקה: עונתיות נורמלית, מה שאנחנו אומרים זה שאנחנו מאמינים שהירידה ברצף השנה גבוהה מהרגיל. תזמון של ‌iPhone‌ השקה וביקוש גבוה ל-‌iPhone‌, בתוספת 3-4 מיליארד דולר עבור אילוצי אספקה ​​שהזכרנו. האילוצים נובעים ממחסור במוליכים למחצה שמשפיעים על תעשיות רבות וזה שילוב של המחסור ורמת הביקוש הגבוהה מאוד שאנו רואים גם עבור ‌iPad‌ ומק. עבור Mac, שלושת הרבעונים האחרונים של Mac היו הטובים ביותר אי פעם בהיסטוריה של המוצר. WFH ולמידה מהבית זה נהדר, אבל זה גם החדשנות והיצירתיות שהכנסנו למוצרים במהלך הרבעונים האחרונים.

14:45 : אהרון רייקרס: מזל טוב על הרבע. כשאני חושב על ‌iPhone 12‌ מחזור, נראה שהתערובת הייתה די בריאה. האם אתה יכול לתת הקשר לתמהיל המחזור הזה לעומת מחזורים קודמים, האם התמהיל הזה בר קיימא? מה התמהיל במכשירי האייפון וכיצד זה מוביל לרווח הגולמי?

Tim: ‌iPhone 12‌, מהמשפחה, זה הפופולרי ביותר. ראינו מכירות חזקות מאוד של ה-Pro וה-Pro Max, וההכנסה שאתה רואה היא פונקציה של גידול יחידה וגידול בהכנסות ליחידה.

אהרון: האם אתה יכול לתת הקשר לגבי איך זה עשוי לשנות את המחזור הזה לעומת מחזורים קודמים? האם יש שינוי מבני שניתן לקיים?

קוק: אנחנו לא חוזים מעבר לשימוש פנימי, אבל אנחנו ממש מרוצים מהתוצאות.

14:46 : אהרון: כדי לספק אילוצים, קשה להסתכל מעבר לרבעון הזה, אבל מתי עלולים להקל על אילוצי האספקה? לתעשייה בכלל להתגבר על חלק מדינמיקת ההיצע?

קוק: רוב הנושא הוא צמתים מדור קודם, לא רק בתעשייה שלנו אלא בתעשיות אחרות. כדי לענות על השאלה הזו במדויק, היינו צריכים לדעת את הביקוש האמיתי מכל שחקן ואיך זה משתנה במהלך החודשים הקרובים כך שקשה לתת תשובה טובה. יש לנו שליטה טובה על הדרישה שלנו, אבל מה כולם עושים, אני לא יודע. אנחנו נעשה כמיטב יכולתנו, זה מה שאני יכול להגיד לך.

14:47 : קומאר קשוח: שאלה לגבי אספקת מוליכים למחצה, ניצחת בהפרש ניכר בשורה העליונה. מה הלך לטובתך כדי להבטיח סוג כזה של אספקה ​​שאתה יכול לנצח בסכום הזה?

טים: לא היה לנו מחסור באספקת חומרים ברבעון השני. איך עשינו את זה? אתה מכווץ את כל החוצצים והקיזוזים שלך. זה קורה לאורך כל שרשרת האספקה ​​וזה מאפשר לך להגיע קצת יותר גבוה ממה שציפינו למכור.

14:48 : קשה: עם פתיחת הכלכלה כאן בארה'ב, האם נוכל לקבל מחשבות על מה היית מצפה עבור מחשבי Mac ואייפד במחצית השנייה של השנה?

טים: אנחנו לא מנחים לפירוט ברמת המוצר, ואנחנו לא מנחים לרמה העליונה בגלל נגיף הקורונה. לטענתו של לוקה לגבי מחסור, המחסור הזה משפיע בעיקר על ‌iPad‌ ומק. אנו מצפים להיות מגודרים לאספקה, לא ביקוש.

14:50 בצהריים : קריש סנקר: המכירות הגדולות בסין היו חזקות מאוד ברבעון מרץ. מה הניע את המגמה ומה איפשר את הביצועים האלה?

טים: היינו מאוד מרוצים מהביצועים שלנו בסין. קבע שיא הכנסות ברבעון מרץ. הגידול בהכנסות היה רחב בין הקטגוריות. מרוצה מאת ‌iPhone 12‌ תגובה, ואתה צריך לזכור שסין נכנסה לשלב הכיבוי מוקדם יותר ברבעון השני מאשר מדינות אחרות, כך שהן הושפעו יותר ברבעון זה בשנה שעברה.

היו לנו שני הסמארטפונים המובילים שמוכרים ואנחנו מאוד גאים בזה, ‌iPad‌ ול-Mac שניהם היו רבעונים חיוביים מאוד עם חוזק רב בכל הלוח. רואה קליטה חזקה ל-‌iPad Pro‌ החדש שהכרזנו זה עתה. הרבה תגובות נהדרות. כשני שליש מהאנשים שקונים Mac ו- ‌iPad‌ קנו אותם בפעם הראשונה, ולכן משכו לקוחות חדשים בסין.

14:52 : קריש: אחת החששות שיש למשקיעים רבים היא בגלל סכנת יתר של סיכונים רגולטוריים. האם אתה חושב לתת יותר חשיפה ציבורית על שירותים כמו ‌App Store‌ יעזור להקל או האם אתה חושב לתת פרטים... מה אתה חושב על חשיפת שירותים?

איך למצוא את המנויים שלי ל-apple

טים: בעזרת רגולציה ובדיקה, אנחנו צריכים לספר את הסיפור שלנו ולמה אנחנו עושים את מה שאנחנו עושים. אנחנו מתמקדים בכך. אם נרגיש שיותר חשיפה תעזור, היינו נעים בכיוון הזה. ‌App Store‌ וחלקים אחרים של אפל אינם יצוקים בבטון כך שנוכל לזוז וגמישים עם הזמן. רק לפני כמה רבעונים הורדנו את שיעור העמלה למפתחים קטנים ל-15%. זו דוגמה לנוע עם הזמן וקיבלנו על כך קבלת פנים נהדרת. אנחנו ממשיכים ללמוד. אצור את ‌App Store‌ כדי לקבל פרטיות ואבטחה שהלקוחות שלנו רוצים זה מאוד חשוב ואנחנו חייבים להעביר את זה בצורה פשוטה.

14:54 : קייל מקני: גידול ‌iPhone‌ מכירות יכולות למשוך את המכירות של Watch ו-AirPod, אבל באמצעות COVID האביזרים טובים יותר בסביבת חנות פיזית. האם ראית שיפור בקצב החיבור של Watch ו-AirPods ב-‌iPhone‌ והאם זה יכול להשתפר מכאן?

טים: אנחנו מקבלים הרבה תועלת מהחנויות שלנו, כשהן פתוחות ופועלות במלואן, היינו במצב טוב יותר בחלקים של הרבעון השני מאשר בעבר, אבל אנחנו עדיין פועלים עם מודל תפעולי מוגבל בחנויות רבות וחלק מהחנויות עדיין סָגוּר. מישיגן וצרפת, למשל. זה ייקח קצת זמן אבל דעתי תהיה שככל שהחנויות יחזרו למהירות, אנחנו אמורים להיות מסוגלים להגדיל חלק ממכירות האביזרים. אבל אני חושב שאנחנו מסתדרים די טוב כרגע אז זה לא משהו שאנחנו לא עושים טוב. מקוון היה הרבה יותר מועיל ופרודוקטיבי ממה שהיינו מנחשים להיכנס לזה.

14:55 : David Vogt: הימים הראשונים, אבל כל פרשנות או צבע ממפתחים על מעקב אחר אפליקציות ומה משוב ראשוני ונתונים?

טים: הפוקוס הוא באמת על המשתמש ונותן למשתמש את היכולת לקבל החלטה אם הוא רוצה להיות במעקב או לא. לשים את המשתמש בשליטה, לא אפל או חברה אחרת. המשוב מהמשתמשים, הן לפני עלייתו לאוויר והן לאחריו, היה אדיר. אנחנו ממש עומדים למען הצרכן כאן.

14:56 : דוד: האם אתה יכול לדון בהורדות ובקבלה על ידי הצרכן? בחירה או ביטול מנקודת מבט צרכנית?

טים: זה לא משהו שהיינו צופים מראש וגם אם זה נמוך מאוד עבור אנשים שלא רוצים שיעקוב אחריהם, כדאי לעשות זאת כי האנשים האלה צריכים להחליט בעצמם אם הם רוצים שיעקוב אחריהם או לא.

14:58 בצהריים : Samik Chatterjee: חלק מ אייפון 5G שדרוגים עדיין לפניכם ואני מניח שאירופה נמצאת בקטגוריה הזו. מה מניע צמיחה יוצאת דופן כאן באירופה?

לוקה: אתה צודק, היו לנו ביצועים מצוינים באירופה, עלייה של 56%, ואחד הגיאוגרפיים שבהם ראינו תוצאות אפילו מהציפיות שלנו. דו ספרתי חזק בכל קטגוריית מוצרים. ‌iPad‌ ומק, הם באמת היו חזקים מאוד. שוב, אירופה הושפעה מהנעילות יותר מרוב חלקי העולם. הסגרות נמשכו יותר מאשר כאן בארה'ב, טים הזכיר שיש מקומות שבהם החנויות שלנו עדיין סגורות. עסק מקוון חזק שעזר לנו, אבל עבודה מהבית, למידה מהבית, אפשרויות בילוי מוגבלות, כל זה פעל לטובתנו. פלח אירופה הוא גרסה רחבה מאוד של אירופה מכיוון שהוא כולל את מערב אירופה, מצליח מאוד, ואז מזרח אירופה והמזרח התיכון ואפילו הודו הם חלק מאירופה. השווקים המתעוררים האלה הצליחו בצורה יוצאת דופן וטובה משמעותית מהממוצע בחברה. בהודו, רוסיה, המזרח התיכון בכלל, זה רחב מאוד על פני קטגוריות מוצרים ועל פני מדינות באירופה.

15:01 אחר הצהריים : סמיק: מה המשמעות של תוכניות ההשקעה שהכרזת לארה'ב על ההשקעה של 430 מיליארד דולר

לוקה: הודענו ב-2018 שאנחנו מתחייבים לארה'ב, 315 מיליארד דולר בהקצאה לאורך 5 שנים. במהלך שלוש השנים האחרונות מאז, השגנו יתר על המידה בהתחייבויות הללו והרגשנו שזה הזמן הנכון לעדכן את סוגי ההשקעות הללו. הם מתפרשים מהשקעות ישירות באפל ליצירת מקומות עבודה חדשים באפל בחמש השנים הבאות בארה'ב, וכמובן ככל שהעסק שלנו גדל. המחויבות לספקים בארה'ב גדלה עם הזמן ומופיעה במספרים גבוהים יותר, אבל גם אנחנו נכנסנו לעסקים חדשים. הרבה ‌Apple TV+‌ התוכן מיוצר בארה'ב. מנקודת מבט של OpEx, אנחנו מקבלים הרבה מינוף. לפעמים ה-OpEx שלנו גדל מהר יותר מההכנסות, ויש מחזורים שבהם קורה ההיפך. אנחנו רוצים להמשיך ולבצע את ההשקעות הנדרשות בעסק, ואתם תמשיכו לראות שנמשיך להגדיל את הוצאות התפעול בצד המו'פ. זה ממשיך להיות הליבה של החברה.

15:01 אחר הצהריים : השיחה הושלמה. תודה שהצטרפת אלינו.