חדשות אפל

אפל פותחת את מחסן AppleCare בחוף המזרחי כדי להאיץ את זמני התיקון

יום שלישי 29 באוקטובר 2013 13:14 PDT מאת יולי קלובר

אפל פתחה לאחרונה מחסן תיקונים נוסף של AppleCare בקרלייל, פנסילבניה, מדווחים 9to5Mac . 182,000 רגל מרובע מִתקָן הוא השני בארצות הברית, ומצטרף למחסן הקיים של אפל באלק גרוב, קליפורניה.





האם applecare שווה את זה עבור macbook pro

מחסן AppleCare הממוקם בקליפורניה משמש כמרכז תיקונים, כאשר מיקומי קמעונאות של אפל ברחבי הארץ שולחים מוצרים פגומים למתקן, שם הם מתוקנים או מוחלפים ונשלחים חזרה ברחבי ארצות הברית.

מחסן תיקונים מחסן פנסילבניה של אפל
המחסן השני הזה ישרת מטרה דומה, וירחיב את יכולות התיקון וזמן האספקה ​​של אפל. פריטים פגומים שפעם נשלחו לקליפורניה יוכלו כעת להיות מתוקנים בכל אחד מהמקומות, מה שכנראה יביא לזמני תיקון ומשלוח מהירים יותר עבור צרכנים הממוקמים במערב התיכון ובחוף המזרחי.



איך להוציא כרטיס סים מהטלפון

לצד פתיחת מתקן תיקון חדש, אפל גם פעלה לצמצם בעלויות ולצמצם את זמני התיקון על ידי ביצוע יותר תיקוני אייפון בתוך הבית, בחירה להחליף צגים וחלקים אחרים בחנויות אפל ואצל ספקי שירות מורשים של אפל במקום להציע תחליפים.

באוגוסט השיקה אפל אתר AppleCare שעוצב מחדש הכולל ממשק פשוט יותר ותמיכה בצ'אט חי 24/7. כמו כן, נאמר כי החברה עובדת על שינויים משמעותיים בשירותי AppleCare שלה, במטרה לעבור לתוכניות מנוי AppleCare לכל משתמש במקום להציע כיסוי לכל מכשיר.