חדשות אפל

אפל משיקה תוכנית שירות AirPods Pro לבעיות פיצוח/סטטיות ובעיות ANC

יום שישי 30 באוקטובר 2020 16:03 PDT מאת ג'ולי קלובר

אפל הודיעה היום על השקת תוכנית שירות חדשה ל AirPods Pro בעיות סאונד, אשר נועד לטפל ב- ‌AirPods Pro‌ יחידות שחוות צלילים סטטיים או פצפוצים או בעיות עם ביטול רעשים אקטיבי.





AirPods PRO מבודדים
AirPods פגומים מציגים את הבעיות הבאות, על פי אפל:

  • צלילים פצפוצים או סטטיים שמתגברים בסביבות רועשות, עם פעילות גופנית או תוך כדי שיחה בטלפון
  • ביטול רעשים אקטיבי אינו פועל כצפוי, כגון אובדן צליל בס, או עלייה בצלילי רקע, כגון רעשי רחוב או מטוס

מכשירי ה-AirPods המושפעים יוצרו לפני אוקטובר 2020, ומי שיש להם בעיות ב-AirPods יכול לקחת אותם לאפל או לספק שירות מורשה של אפל לשירות ללא תשלום. אפל אומרת ש- ‌AirPods Pro‌ ייבדקו לפני השירות כדי לוודא שהם זכאים לתוכנית. ‌AirPods Pro‌ אוזניות המדגימות את הבעיה (שמאל, ימין או שניהם) יוחלפו.



התוכנית חלה רק על ‌AirPods Pro‌ ולא דגמי AirPods אחרים. הוא מכסה את ‌AirPods Pro‌ למשך שנתיים לאחר המכירה הקמעונאית הראשונה של היחידה.

AirPods Pro & zwnj; משתמשים התלוננו על בעיות עם צלילי פצפוץ/קפיצות במהלך תנועה ובעיות עם ביטול רעשים אקטיבי כבר חודשים. משתמשים מושפעים רואים את צליל הפצפוץ או הקופץ מופיע לאורך זמן, ונראה שהוא מתרחש כאשר משהו גורם לאוזניה לזוז או לרטוט.

סיכום קשור: AirPods Pro מדריך לקונים: AirPods Pro (ניטרלי) פורום קשור: AirPods