חדשות אפל

כרטיסי אפל אינם פועלים כעת כאמצעי תשלום של אמזון עקב 'בעיה טכנית'

יום שישי, 23 באוקטובר, 2020, 11:16 בבוקר PDT מאת ג'ולי קלובר

כרטיס אפל בעלים שכרטיסי אפל שלהם מאוחסנים באמזון כאפשרות תשלום שמורה הבוקר החלו לשים לב ש-‌Apple Card‌ נעלם מרשימת התשלומים.





כרטיס אמזון תפוח
מרובות נִצחִי הקוראים הודיעו לנו על הבעיה, וגם הצלחנו לשכפל אותה. כרטיסים של אפל חסרים באתר ובאפליקציה של אמזון וניסיון הוספה מחדש של אחד מהם מופיעה הודעת שגיאה לפיה לא ניתן לשמור את פרטי כרטיס האשראי.

Redditor מתאר את הבעיה :



האם זה קרה למישהו אחר? כרטיס אפל שלי הוסר מאפשרויות התשלום שלי באמזון, למרות שביצעתי איתו רכישות רבות בעבר. כשניסיתי להוסיף אותו מחדש, קיבלתי הודעת שגיאה שהם לא יכולים לשמור את פרטי הכרטיס ולהשתמש באמצעי תשלום אחר. כשסוף סוף השגתי מישהו מאמזון בטלפון, אמרו לי שזה בגלל שהמערכות שלהם מתחילות לזהות את מספר הכרטיס בתור Apple Pay, ואמזון לא מקבלת Apple Pay.

נראה שזו בעיה נפוצה ורוב ‌Apple Card‌ בעלים כבר לא רואים את הכרטיסים שלהם מופיעים באמזון כאפשרות תשלום שמורה. כפי שצוין לעיל, אדם אחד נאמר על ידי תמיכת אמזון אומר שזו בעיה הקשורה ל-Apple Pay, אבל זה לא מדויק מכיוון ש-‌Apple Card‌ עובד כמו כרטיס אשראי רגיל.

לאדם אחר נאמר כי ‌Apple Card‌ הוא 'אסור בחשבון שלך', וזה מוזר כמו ‌Apple Card‌ הוא מאסטרקארד שאמור להתקבל במקום בו מתקבל מאסטרקארד. לאדם שלישי נאמר שהבעיה על הקצה של אפל, כך שנראה שלצוות התמיכה של אמזון אין תובנה מה קורה בשלב זה.

עדכון: בהצהרה ל נִצחִי , דובר אמזון אמר את הדברים הבאים: 'אנו מודעים לבעיה הטכנית הזו ופועלים באופן אקטיבי כדי לפתור אותה בהקדם האפשרי.'