פורומים

לאחר שדרוג סיירה, Bluetooth: לא זמין

ט

טרידפול

פוסטר מקורי
10 באוקטובר 2016
בוסטון, MA
  • 10 באוקטובר 2016
עשיתי שדרוג במקום של אל קפיטן לסיירה לפני שבוע בערך. הכל נראה בסדר חוץ מבלוטות'. זה לגמרי לא קיים.

ניסיתי להתקין מחדש את סיירה, איפוס SMC ואיפוס NVRAM. ניסיתי למחוק את קובץ ה-Bluetooth Plist. כשאני עובר אל אודות ה-Mac הזה ובוחר דוח מערכת, קטע Bluetooth תחת 'חומרה' אומר 'לא נמצא מידע'.

כשאני עובר ל-Bluetooth בהעדפות מערכת -> רשת, ה-Bluetooth כבוי. האפשרות 'הפעל את ה-Bluetooth' מופיעה באפור.

Bluetooth עבד מצוין לפני השדרוג ועכשיו נראה שאין דרייבר או משהו מותקן. רעיונות כלשהם? נערך לאחרונה: 10 באוקטובר 2016
תגובות:סנאנד

dianeoforgon

26 באפריל, 2011


אורגון
  • 10 באוקטובר 2016
כיצד לאפס את מודול החומרה של Bluetooth ב-Mac OS X כדי לפתור בעיות מאתגרות של Bluetooth

http://osxdaily.com/2015/12/15/reset-bluetooth-hardware-module-mac-osx/ ט

טרידפול

פוסטר מקורי
10 באוקטובר 2016
בוסטון, MA
  • 11 באוקטובר 2016
תודה - חיפשתי את זה. כל מה שזה נותן לי הוא האפשרות 'צור דוח אבחון על שולחן העבודה'. אני לא רואה אף אחת מהאפשרויות האחרות בתפריט הזה כשאני מחזיק את המקשים שאליהם הוא אומר. ס

סנאנד

24 בינואר 2017
  • 24 בינואר 2017
יש לי בדיוק את אותה בעיה.
באופן מצחיק, זה עבד על סיירה בשבילי, ועכשיו סיבה לא ידועה שזה הפסיק לעבוד, עם אותם תסמינים כפי שתוארו.

תיקנת את זה בינתיים?
[doublepost=1485275008][/doublepost]בשבילי איפוס ה-NVRAM עבד
https://support.apple.com/en-us/HT204063 ט

טרידפול

פוסטר מקורי
10 באוקטובר 2016
בוסטון, MA
  • 25 בינואר 2017
senand אמר: יש לי בדיוק את אותה בעיה.
באופן מצחיק, זה עבד על סיירה בשבילי, ועכשיו סיבה לא ידועה שזה הפסיק לעבוד, עם אותם תסמינים כפי שתוארו.

תיקנת את זה בינתיים?
[doublepost=1485275008][/doublepost]בשבילי איפוס ה-NVRAM עבד
https://support.apple.com/en-us/HT204063 לחץ להרחבה...

למרבה הצער לא. נאלצתי לקנות דונגל Bluetooth USB - נראה שהשדרוג שיבש את ה-Bluetooth שלי לצמיתות. הביאו אותו לחנות והם מסכימים - הציעו להחליף את לוח התקשורת ב-$150. סירבתי בנימוס. שוב, קשה לשייך את זה ישירות (ולהוכיח את המקרה) לשדרוג מערכת ההפעלה למרות שזה עבד מצוין דקות קודם לכן באל קפיטן. מת בסיירה. נערך לאחרונה: 25 בינואר 2017

אַפּוֹקָלִיפּסָה

25 באפריל, 2017
  • 25 באפריל, 2017
טרדפול אמר: למרבה הצער, לא. נאלצתי לקנות דונגל Bluetooth USB - נראה שהשדרוג שיבש את ה-Bluetooth שלי לצמיתות. הביאו אותו לחנות והם מסכימים - הציעו להחליף את לוח התקשורת ב-$150. סירבתי בנימוס. שוב, קשה לשייך את זה ישירות (ולהוכיח את המקרה) לשדרוג מערכת ההפעלה למרות שזה עבד מצוין דקות קודם לכן באל קפיטן. מת בסיירה. לחץ להרחבה...


היי חברים, עשיתי את כל השלבים המומלצים וכלום.. ושיניתי את לוח ההתקשרות, כלום.., לפני כמה שבועות עבדתי עם תמיכה של Apple והם אמרו לי למחוק את פריטי הכניסה בחשבון המשתמש שלי, לאחר זה עבד.., אבל חודש אחרי הבעיה זהה, וללא פריטי כניסה.. הכל קרה אחרי עדכון של סיירה. נ

אין מפתחות

18 באוגוסט 2009
  • 11 בספטמבר 2017
טרדפול אמר: למרבה הצער, לא. נאלצתי לקנות דונגל Bluetooth USB - נראה שהשדרוג שיבש את ה-Bluetooth שלי לצמיתות. הביאו אותו לחנות והם מסכימים - הציעו להחליף את לוח התקשורת ב-$150. סירבתי בנימוס. שוב, קשה לשייך את זה ישירות (ולהוכיח את המקרה) לשדרוג מערכת ההפעלה למרות שזה עבד מצוין דקות קודם לכן באל קפיטן. מת בסיירה. לחץ להרחבה...

היי - איזה דונגל השגת? נראה שרוב באמזון לא תומכים בתמיכה ב-Mac.

כמו כן, האם זה היה פשוט להגדיר? קראתי בכמה פורומים אחרים איך זה היה בעייתי לגרום למערכת ההפעלה לעבור לשימוש ב-Bluetooth של הדונגל, בניגוד ל-Bluetooth המובנה. ט

טומקסלר

2 בנובמבר 2017
  • 2 בנובמבר 2017
נתקלתי בזה ב-imac 2017. בנוסף לאיפוס של עגלה, איפוס smc ומחיקת קבצי Bluetooth.plist
הייתי צריך לאתחל למצב בטוח/תיקון.

macbookbro1967

19 באפריל, 2016
  • 30 באפריל, 2018
Treadpool אמר: עשיתי שדרוג במקום של אל קפיטן לסיירה לפני שבוע בערך. הכל נראה בסדר חוץ מבלוטות'. זה לגמרי לא קיים.

ניסיתי להתקין מחדש את סיירה, איפוס SMC ואיפוס NVRAM. ניסיתי למחוק את קובץ ה-Bluetooth Plist. כשאני עובר אל אודות ה-Mac הזה ובוחר דוח מערכת, קטע Bluetooth תחת 'חומרה' אומר 'לא נמצא מידע'.

כשאני עובר ל-Bluetooth בהעדפות מערכת -> רשת, ה-Bluetooth כבוי. האפשרות 'הפעל את ה-Bluetooth' מופיעה באפור.

Bluetooth עבד מצוין לפני השדרוג ועכשיו נראה שאין דרייבר או משהו מותקן. רעיונות כלשהם? לחץ להרחבה...

היה לי אותו דבר ב-iMac 27' מסוף 2011. שודרג ל-High Sierra ואיבד את כל פונקציונליות ה-Bluetooth. אפילו לא יופיע בדוח המערכת. שכר טכנאי שיבדוק את כל החיווט ויחליף את מודול ה-Bluetooth ללא הועיל. היה צריך לקנות דונגל. זה זיהה את הדונגל ושחזר את פונקציית ה-Bluetooth מיד, אבל ברור שיש באג בסיירה וב-High Sierra שמשפיע על ה-Bluetooth שאפל לא מכירה בו. ניסיתי את כל התיקונים והנהלים המתוארים בבלוגי העזרה האלה. שום דבר לא עבד. הלוואי שהיו לי חדשות טובות יותר וקצת תקווה להציע. אם מישהו מבין את זה, בבקשה תודיע לי.
[doublepost=1522432099][/doublepost]
dianeoforegon אמר: כיצד לאפס את מודול החומרה של Bluetooth ב-Mac OS X כדי לפתור בעיות מאתגרות של בלוטות'

http://osxdaily.com/2015/12/15/reset-bluetooth-hardware-module-mac-osx/ לחץ להרחבה...
זהו תיקון טוב רק אם יש לך בלוטות' שזוהה על ידי המערכת. אם סמל ה-Bluetooth שלך באפור, אז מה?

HJM.NL

25 ביולי 2016
הולנד
  • 20 באפריל, 2018
macbookbro1967 אמר: היה לי אותו דבר ב-iMac 27' בסוף 2011. שודרג ל-High Sierra ואיבד את כל פונקציונליות ה-Bluetooth. אפילו לא יופיע בדוח המערכת. שכר טכנאי שיבדוק את כל החיווט ויחליף את מודול ה-Bluetooth ללא הועיל. היה צריך לקנות דונגל. זה זיהה את הדונגל ושחזר את פונקציית ה-Bluetooth מיד, אבל ברור שיש באג בסיירה וב-High Sierra שמשפיע על ה-Bluetooth שאפל לא מכירה בו. ניסיתי את כל התיקונים והנהלים המתוארים בבלוגי העזרה האלה. שום דבר לא עבד. הלוואי שהיו לי חדשות טובות יותר וקצת תקווה להציע. אם מישהו מבין את זה, בבקשה תודיע לי.
[doublepost=1522432099][/doublepost]
זהו תיקון טוב רק אם יש לך בלוטות' שזוהה על ידי המערכת. אם סמל ה-Bluetooth שלך באפור, אז מה? לחץ להרחבה...
יש לי אותן בעיות עם iMac 27 אינץ' 5K החדש שלי. עשה את כל הפעולות האפשריות ואפילו התקן מחדש את המערכת פעמיים. למרות שיש יותר מ-1197 תגובות בפורום של אפל בנושאים אלו. הם לא אמרו לי שזו בעיה ידועה. הבאתי את ה-Mac שלי לתיקון מכיוון שהוא עדיין באחריות. אני אפרסם את התוצאה. ס

sdjensen

12 באוקטובר 2011
  • 21 במאי 2018
HJM.NL אמר: הבאתי את ה-Mac שלי לתיקון מכיוון שהוא עדיין באחריות. אני אפרסם את התוצאה. לחץ להרחבה...

היי HJM.NL,

אני מאוד סקרן לדעת אם התיקון פתר את בעיות ה-Bluetooth שלך. יש לי כרגע iMac 27 אינץ' 5K (2015) ומאז עדכון ה-macOS האחרון לא הצלחתי לחבר אליו מכשירי Bluetooth - לא מקלדת הקסם/משטח העקיבה שלי או מכשירי צד שלישי. ס

sdjensen

12 באוקטובר 2011
  • 21 במאי 2018
sdjensen אמר: יש לי כרגע iMac 27 אינץ' 5K (2015) ומאז עדכון ה-macOS האחרון לא הצלחתי לחבר אליו מכשירי Bluetooth - לא מקלדת הקסם/משטח העקיבה שלי או מכשירי צד שלישי. לחץ להרחבה...

זה עתה יצרתי התקנת בדיקה חדשה של macOS (חזרה ל-10.11.6 El Capitan) כדי לראות אם הבעיות היו ב-10.13.4 (High Sierra), וכשאני נכנס להגדרות מערכת אין אזור עבור Bluetooth - אם אני תסתכל על מידע המערכת לא נמצאה חומרת Bluetooth, אז נראה כאילו רדיו ה-Bluetooth שלי הוא טוסט.

HJM.NL

25 ביולי 2016
הולנד
  • 21 במאי 2018
sdjensen אמר: היי HJM.NL,

אני מאוד סקרן לדעת אם התיקון פתר את בעיות ה-Bluetooth שלך. יש לי כרגע iMac 27 אינץ' 5K (2015) ומאז עדכון ה-macOS האחרון לא הצלחתי לחבר אליו מכשירי Bluetooth - לא מקלדת הקסם/משטח העקיבה שלי או מכשירי צד שלישי. לחץ להרחבה...
שלום סדינסן, סליחה על תגובתי המאוחרת. החזרתי את ה-iMac שלי והם הכניסו לוח לוגי חדש לגמרי. אני תוהה למה היה צורך בלוח אם חדש לגמרי כשרק בלוטות' לא עבד... אבל זה נושא אחר.
עבדתי 5 דקות ואז התחילו שוב הבעיות עם המקלדת והעכבר. התקשרתי לאפל והם אמרו להחזיר אותו שוב. תיקון ראשון לקח שלושה שבועות והפעם זה שבועיים ועדיין לא שמעתי כלום.
ביקשתי מאפל לתת לי iMac חדש כי יש לי בעיות עם ה-iMac הזה מהיום הראשון. הם לא יעשו זאת! מכיוון שה-iMac אטום לחלוטין זו תהיה הפעם השנייה שהם חותכים את המסך. זה כמו לקבל iMac מחודש תמורת 2880 אירו המלאים ששילמתי עבורם.

סיפור ארוך אבל אני כל כך מתוסכל וגמרתי עם המותג הזה. אני משתמש אפל מסור מאז 1989 ואפילו המשכתי לתמוך בפלטפורמה באמצע שנות התשעים. מאז 2012 חטיבת המחשבים של אפל יורדת, ואני רואה אפילו סדקים רציניים שמופיעים בקטגוריות אחרות בהן הם נמצאים.

איש השירות מאפל אמר לי שאני צריך לשמוח שה-iMac שלי מקבל את התיקונים באחריות. אבל איך אני יכול להיות מרוצה ממכונה שלא עובדת כפי שהיא אמורה לפעול.

אני באמת מקווה שה-iMac שלך טוב יותר. אפילו המקלדת המספרית הפכה לבננה. כמה מחקרים באינטרנט אמרו לי שהאצווה הראשונה של מקלדת הקסם הייתה פגומה ואפל ביצעה עדכון בשקט.

קיבלתי מקלדת קסם חדשה אבל אני עדיין מחכה שה-iMac שלי יחזור. 5 שבועות ומספרים...

טים קוק צריך להתבייש בתפוח הרקוב שהוא מכר לי!

סליחה על התסכולים שלי!