פורומים

WD My Passport 1TB לא יעלה יותר

מכשיר אחר

פוסטר מקורי
17 ביוני 2015
  • 17 ביוני 2015
שלום,

אני משתמש ב-WD my passport air 1TB ב-macbook air. אתמול הוא התנתק מבלי להפליט בטעות והבוקר הוא נכשל באקראי.

כעת איני יכול להעלות את הכונן יותר, הוא אכן מופיע במידע מערכת ב-Mac שלי, אך לא בכלי עזר לדיסק. ניסיתי להשתמש ב-Data Rescue 4 ללא הועיל.

ניסיתי להשתמש גם בכלי עזר לכונן WD, אשר רואה את הכונן אך אומר 'לא נמצא אמצעי אחסון'. לכן אני לא יכול להריץ עליו בדיקת SMART או משהו.

בבקשה עזרה, אין לי מושג איפה לחפש יותר -- הייתי בפורומי עזרה ותמיכה כל היום ומחפש פתרון לבעיה דומה מבלי שיכולתי.

יש לי נתונים חשובים מאוד (300GB מסרטוני הנסיעות והתמונות שלי) בכונן הזה ואני מאוד מפחד לאבד אותם.

תודה מראש על כל עצה! ט

טומנאברטיל

2 באוקטובר 2013
  • 18 ביוני 2015
אחת הסיבות לכך שהדיסק עשוי להופיע ב-System Information אבל לא ב-Disk Utility היא שה-Macbook עדיין יכול לתקשר עם המתחם אך הדיסק כשל. זה קרה לי עם הכונן החיצוני האחרון שלי.

יש כמה דברים שאתה יכול לנסות - שימוש ביציאת USB אחרת, אולי כבל אחר או חיבור דיסק למחשב אחר (אולי Windows אחד). אם לא תוכל לפתוח כונן יותר, אני מניח שאין הרבה יותר שאתה יכול לעשות לצערי והכונן נכשל.

אתה יכול אולי גם לנסות להוציא את הדיסק הקשיח מהמארז ולנסות להכניס אותו למכשיר אחר. אף פעם לא עשיתי את זה בעבר אז יכול להיות שאני טועה לחלוטין אבל זה יכול לעבוד.

אני מניח שאין לך שום גיבוי של הכונן החיצוני הזה - Time Machine / Crash Plan / Off-site כדי לשחזר את הקבצים שלך?

אני מקווה שאתה מצליח לשחזר את הקבצים שלך! בהצלחה! ט

TechpumpkinWD

18 בספטמבר 2014


  • 18 ביוני 2015
שלום לך,


אני מצטער לשמוע שיש לך בעיה כזו. מכיוון שכבר ניסית את WD Drive Utilities, הדבר היחיד שאתה יכול לעשות הוא לנסות להשתמש בכבל USB אחר. כבל פגום עלול לגרום לתסמינים כאלה. אם החלפת הכבל לא עובדת, אולי תשקול להשתמש בשירותיה של חברת שחזור נתונים כדי לשחזר את הנתונים. אתה יכול לבדוק את הרשימה של שותפי שחזור נתונים של WD כאן: http://products.wdc.com/support/kb.ashx?id=OvMUBv . בהצלחה.
תגובות:webbuzz

מכשיר אחר

פוסטר מקורי
17 ביוני 2015
  • 18 ביוני 2015
תודה על התשובות. בהיותי בטיול כרגע בבוליביה, אין לי כלים ברשותי או משהו. זה גם כמעט בלתי אפשרי למצוא כבל USB אחר עבור WD (הם מיוחדים) אז אני גם לא יכול לנסות את זה.

מצאתי חברת שחזור נתונים בלה פאס, אני אלך לראות אותם ואנסה להבין אם הם יכולים לעזור לי, ואם זה יעלה לי ביד וברגל... ט

טומנאברטיל

2 באוקטובר 2013
  • 18 ביוני 2015
אני מבין, במקרה כזה אני יכול לדמיין שהאפשרויות שלך די מוגבלות.

רק דבר אחד, WD לא משתמש בכבל מיוחד - היו לי כמה כונני WD וכולם משתמשים בכבל USB סטנדרטי עד כמה שאני יכול לראות.

בהצלחה עם חברת שחזור הנתונים!

מכשיר אחר

פוסטר מקורי
17 ביוני 2015
  • 18 ביוני 2015
ובכן, בכל זאת החלטתי שלא לבקר במקום הזה, כי נוסף על כך יש לי הרעלת מזון חמורה ואני מרגישה בחילה מכדי לצאת אפילו!

אני לא יודע איפה אני יכול למצוא כבל חדש אבל אסתכל בעיר מאוחר יותר. האם ייתכן שהכבל עלול להיכשל באופן אקראי? אני מקווה שזה כל מה שזה, אבל אני בספק. אני אנסה בכל מקרה, אי אפשר לדעת...

שוב תודה לכולם על העזרה והעצות. ט

טומנאברטיל

2 באוקטובר 2013
  • 18 ביוני 2015
זה לא טוב אבל אני זוכר את זה מהטיולים שלי בדרום אמריקה! :-(

אתה צריך לעשות את זה, זה כבל USB די סטנדרטי אבל אני חושב שזה לא רק הכבל - אבל זה שווה לנסות.

אין דאגות! ט

TechpumpkinWD

18 בספטמבר 2014
  • 19 ביוני 2015
זה סוג הכבל שאתה צריך לחפש USB 3.0 ל-Micro B http://products.wdc.com/support/kb.ashx?id=ZHk9k1 תרגיש טוב במהרה!

מכשיר אחר

פוסטר מקורי
17 ביוני 2015
  • 19 ביוני 2015
TechpumpkinWD אמר: זה סוג הכבל שאתה צריך לחפש USB 3.0 ל-Micro B http://products.wdc.com/support/kb.ashx?id=ZHk9k1 תרגיש טוב במהרה!

כן בדיוק, פשוט לא ראיתי את זה באף חנות! תודה על המילים החמות והעזרה

fr4c

27 ביולי, 2007
גלגל אוגר
  • 19 ביוני 2015
האם בדקת אם יש קושחה חדשה עבור הדרכון? היה לי WD Passport 1TB לפני זמן מה שהראה את אותם תסמינים, שודרג לקושחה החדשה ביותר ולא היו לי שום בעיות מאז כשהיה מחובר 24/7. למעשה לפני עדכון הקושחה הכונן היה מתנתק באופן אקראי אבל הוא לא עשה את זה מאז שעדכנתי. אולי שווה לנסות לפני שתוציא כסף על כבל חדש או תשלם עבור שחזור נתונים.

MCAsan

9 ביולי 2012
אטלנטה
  • 19 ביוני 2015
חבר אותו למחשבי Mac אחרים כדי לראות אם הם יכולים להרכיב אותו. בדוק אם Dish Utility או Disk Warrior (תוכלו לרכוש ולהוריד אותו) יכולים לתקן את הכונן.

אם אתה יכול לגרום ל-Mac שלך לטעון אותו, שחזר אותו מגיבוי Time Machine או CCC. אם אין גיבוי, אתה יודע עכשיו למה אתה צריך לטפל בבעיה הזו בעתיד הקרוב מאוד. כל HDs נכשלים; זה מתי, לא אם.

מכשיר אחר

פוסטר מקורי
17 ביוני 2015
  • 20 ביוני 2015
MCAsan אמר: חבר אותו למחשבי מק אחרים כדי לראות אם הם יכולים להרכיב אותו. בדוק אם Dish Utility או Disk Warrior (תוכלו לרכוש ולהוריד אותו) יכולים לתקן את הכונן.

אם אתה יכול לגרום ל-Mac שלך לטעון אותו, שחזר אותו מגיבוי Time Machine או CCC. אם אין גיבוי, אתה יודע עכשיו למה אתה צריך לטפל בבעיה הזו בעתיד הקרוב מאוד. כל HDs נכשלים; זה מתי, לא אם.

@MCasan אתה צריך לקרוא את השרשור לפני הפרסום. כדי לחזור על עצמי:

ראשית, ברור שניסיתי את כל הפתרונות שאתה מציע ועוד.
שנית, אני נוסע כבר 6 חודשים, איך לעזאזל בדיוק אתה מצפה ממני לגבות כונן גיבוי? על ידי נשיאת המשרד שלי איתי?
עם תרמיל של 50 ל' ופחות מ-10 ק'ג, אני לא יכול לגבות את הגיבוי שלי לגיבוי: יש לי כונן חיצוני אחד למקרה שמשהו יקרה ל-MBA שלי, שבו אני לא יכול לאחסן כל כך הרבה נתונים - וזהו.

@ fr4c הכונן אינו ניתן לזיהוי ולכן אין דרך לעדכן את הקושחה - מה שניסיתי. פ

פטריקח1

28 ביוני 2015
לונדון
  • 28 ביוני 2015
יש לי בעיה קשורה. קניתי WD דרכון חדש שלי עבור mac וחיברתי אותו ל- macbook pro שלי באמצע 2012. שום דבר לא הופיע ב-finder או ב-Disk Utility. הסימן היחיד לכך שהוא מחובר הוא תחת מידע מערכת-USB שבו הוא מציג את הדרכון שלי 70B8. אני חושב שהוא צריך לצוץ ברגע שאני מחבר אותו לחשמל. מישהו יכול להציע סיבה לכך?
תודה ט

טומנאברטיל

2 באוקטובר 2013
  • 28 ביוני 2015
patrickh1 אמר: יש לי בעיה קשורה. קניתי WD דרכון חדש שלי עבור mac וחיברתי אותו ל- macbook pro שלי באמצע 2012. שום דבר לא הופיע ב-finder או ב-Disk Utility. הסימן היחיד לכך שהוא מחובר הוא תחת מידע מערכת-USB שבו הוא מציג את הדרכון שלי 70B8. אני חושב שהוא צריך לצוץ ברגע שאני מחבר אותו לחשמל. מישהו יכול להציע סיבה לכך?
תודה

הייתי מנסה תחילה את הפתרונות הברורים - יציאת USB שונה / Macbook שונה / מחשב נייד / מחשב אחר באופן כללי / כבל USB שונה.

מכשיר אחר

פוסטר מקורי
17 ביוני 2015
  • 29 ביוני 2015
היי חבר 'ה,

אז החברה הזו לא מבטיחה התאוששות כלשהי, הם מבקשים ממני לקנות את אותו כונן קשיח בדיוק, דגם עם מספר סידורי ותאריך ייצור דומה. הם אומרים לי שהם בעצם ישתמשו ברכיב שבור מהכונן החדש כדי לקשר אל הישן, ולגרום לו לעבוד כך.

הם גובים ממני 200 דולר רק אם הם מצליחים לשחזר את הנתונים בכונן שלי, וזה יותר משתלם.

אבל השאלה שלי היא הבאה: איך אני מצליח למצוא דיסק דומה עם אותם מאפיינים? אני לא חושב שזה אפשרי באינטרנט, אלא אם כן יש שירות לחפש מספר סידורי וכאלה?

תודה על עזרתך... ט

טומנאברטיל

2 באוקטובר 2013
  • 29 ביוני 2015
MyPassport מ-WD הוא אחד ה- HDD החיצוניים הנפוצים ביותר שקיימים אז זה אמור להיות קל למצוא אותם. הייתי הולך לפי שנת דגם אולי, מנסה למצוא את אותו הדבר. נסה ליצור קשר עם WD, באיזה דגם בדיוק מדובר, אבל לא אמורות להיות יותר מדי גרסאות שלהן (גם ייתכן שיהיו שינויים קלים בלבד - שינויים חזותיים בין הדגמים כך שאולי זה אפילו לא משנה).