אפל עומדת בפני חקירה נוספת של הרגולטורים בארה'ב, הפעם מטעם הלשכה להגנה פיננסית לצרכן (CFPB). ה-CFPB, החוקר את הפרקטיקות העסקיות של חברות המפעילות מערכות תשלום, הודיעה היום שהיא ביקשה מאפל, גוגל, פייסבוק, אמזון, PayPal ו-Square לספק פרטים על נוהלי נתוני הצרכנים שלהם.
ה-CFPB מחפש מידע שיעזור לו להבין טוב יותר כיצד חברות הטכנולוגיה 'משתמשות בנתוני תשלומים אישיים ומנהלות גישה לנתונים למשתמשים' כדי לוודא שהצרכנים מוגנים.
'חברות ביג טק מרחיבות בשקיקה את האימפריות שלהן כדי להשיג שליטה ותובנה רבה יותר לגבי הרגלי ההוצאות שלנו', אמר מנהל CFPB, רוהיט צ'ופרה. 'הוראנו להם לייצר מידע על התוכניות והשיטות העסקיות שלהם'.
לפי ה-CFPB, חברות טכנולוגיה פיתחו 'מוצרים ומודלים עסקיים חדשים' במהלך משבר הבריאות העולמי המתמשך, אשר 'מהווים סיכונים חדשים לצרכנים ולשוק הוגן, שקוף ותחרותי'.
כדוגמה, ה-CFPB אומר ש'אפל וגוגל ביקשו לשלב שירותי תשלומים במערכות ההפעלה שלהן', אם כי לא חלו שינויים בחזית זו ל-iOS ול-iOS App Store במהלך המגיפה.
ה-CFPB עוסק במיוחד באיסוף נתונים ומונטיזציה ו'הגבלות גישה ובחירת משתמשים', שנראה כי הם מכוונים לאפל ולגוגל.
כאשר מערכות התשלום זוכות להשפעות היקף והשפעות רשת, סוחרים ושותפים אחרים מרגישים מחויבים להשתתף, והסיכון גובר שמפעילי מערכות התשלום יגבילו את בחירת הצרכנים ויחנוקו חדשנות על ידי הדרה אנטי-תחרותית של עסקים מסוימים. הצווים מבקשים להבין כל מדיניות גישה מגבילה כזו וכיצד הם משפיעים על האפשרויות העומדות לרשות משפחות ועסקים.
על פי מכתב לדוגמה [ PDF ], אפל תצטרך להציע לא מעט מידע, כולל פרטים על כל המוצרים, כל תכונות המוצר, כל מדריכי ההפעלה של המוצר, עמלות שימוש במוצרים, הנחות ומבצעים עבור כל מוצר ועוד.
יש להגיש תשובות לבקשת ה-CFPB עד ה-15 בדצמבר 2021, כך שאפל תצטרך לספק את הנתונים הרלוונטיים עד לתאריך זה.
רשום פופולרי