פורומים

באג מייל חדש מוזר?

למבוגרים 80HD

פוסטר מקורי
19 בנובמבר 2019
  • 12 ביוני 2020
אני סקרן אם עוד מישהו ראה את זה. זה פיתוח חדש עבורי, אבל כשחיטטתי בפורומי התמיכה של אפל ראיתי דיווח אחד או שניים נוספים על זה.

לפני כיומיים Mail הפסיק פתאום להסתנכרן באופן קבוע עם MS Exchange המתארח שלי דרך Office 365. מה שמוזר הוא שהגדרת החשבון מראה שהוא בסדר ומחובר, ואני יכול לשלוח דואר ללא בעיה. תיבת הדואר הנכנס פשוט לא מתעדכנת כדי להציג הודעות חדשות אלא במרווחים אקראיים. באופן מעניין למדי, תיקיות אחרות יעשו את אותו הדבר - לפעמים תיקיית האשפה תתעדכן או תיקיית הזבל, בעוד תיבת הדואר הנכנס נשארת לא מסונכרנת.

חשבתי שזו בעיה של 10.15.6 בטא, או משהו עם החשבון שלי. ניסיתי למחוק את החשבון וליצור אותו מחדש לחלוטין. זה מסתנכרן פעם אחת ואז זה מפסיק. היום אחד העובדים שלי דיווח על אותה בעיה, והם כמובן משתמשים בחשבון אימייל משלהם באותו שרת, אבל ה-iMac שבו הם משתמשים נמצא ב-10.15.5.

אם אני משתמש ב-Outlook, הכל עובד בסדר, אבל אני לא אוהב את Outlook - הרבה. הכל בסדר גם באייפון של כולם, אז נראה שזו לא בעיית שרת בצד של מיקרוסופט, אלא משהו מוזר עם Mail עצמו.

האם מישהו אחר משתמש ב-Exchange וחווה משהו כזה?
תגובות:Typopr עם

זך_

12 ביוני 2020


  • 12 ביוני 2020
מחשבי ה-Mac שלי הפסיקו להסתנכרן עם Office 365 היום בערך בשעה 13:45. מאז מחקתי את חשבון האינטרנט משתי מערכות והוספתי אותן מחדש, אבל זה לא עזר. לידיעתך, אני רץ ב-10.14.5.

ב-Mail's Connection Doctor, הפעלת היומנים יוצרת קובץ יומן עבור החשבון '(null)' וגודל הקובץ הוא אפס בתים.

משהו נשבר קשות עם iCloud או Office 365.

למבוגרים 80HD

פוסטר מקורי
19 בנובמבר 2019
  • 12 ביוני 2020
Zach_ אמר: מחשבי ה-Mac שלי הפסיקו להסתנכרן עם Office 365 היום בערך בשעה 13:45. מאז מחקתי את חשבון האינטרנט משתי מערכות והוספתי אותן מחדש, אבל זה לא עזר. לידיעתך, אני רץ ב-10.14.5.

ב-Mail's Connection Doctor, הפעלת היומנים יוצרת קובץ יומן עבור החשבון '(null)' וגודל הקובץ הוא אפס בתים.

משהו נשבר קשות עם iCloud או Office 365.

בסדר, אז התחלתי לראות את זה אתמול אחר הצהריים כמה זמן. אם אני בונה מחדש את תיבת הדואר הנכנס, היא מתעדכנת, אבל אז היא מיד חוזרת לא להתעדכן בכלל.

טאז מנגוס

10 באפריל, 2011
  • 12 ביוני 2020
Adult80HD אמר: בסדר, אז התחלתי לראות את זה אתמול אחר הצהריים כמה זמן. אם אני בונה מחדש את תיבת הדואר הנכנס, היא מתעדכנת, אבל אז היא מיד חוזרת לא להתעדכן בכלל.

הייתי מציע לנסות ליצור חשבון משתמש נקי חדש ולהגדיר את הדואר האלקטרוני בחשבון המשומש החדש. בדוק אם הבעיה עדיין מתרחשת בחשבון המשתמש החדש.

למבוגרים 80HD

פוסטר מקורי
19 בנובמבר 2019
  • 13 ביוני 2020
עדכון מעניין: אתמול בערב עשיתי בנייה מחדש של תיבת הדואר. כל הדואר נכנס וחשבתי שפתרתי את זה...אבל אז זה הפסיק להסתנכרן. יכולתי לגרום לזה להסתנכרן על ידי בנייה חוזרת של תיבת דואר, אבל זה לא היה מסתנכרן לבד.

הבוקר הכל עובד כמו שצריך. היו לי גם Outlook וגם Mail פתוחים ושניהם נשארים מסונכרנים. ל-MS הייתה בעיה שהשפיעה רק על משתמשי Mac Mail או לאפל הייתה בעיה כלשהי (למרות שאני לא יכול לראות איך?), אבל *נראה* שהיא נפתרה.

וויין ויניארד

16 באוקטובר 2020
  • 16 באוקטובר 2020
ובכן, נראה שהבעיה הזו צצה שוב עם Outlook 16.42. אני מריץ את Mac Mail על Catalina ללא בעיות במשך חודשים ואז ה-Outlook עודכן ותיבת הדואר של Mac Mail שלי לא תסתנכרן. כל שאר התיקיות; כמו נשלח או אשפה, עדכן בסדר גמור. אם אני מוחק את חשבון Exchange שלי ואז אוסיף אותו שוב, אני מקבל הודעות דוא'ל חדשות. אבל שום דבר לא יסנכרן אחרי זה.

עוד מישהו ראה את זה צץ שוב? ה

leonchu1225

15 באוקטובר 2020
  • 16 באוקטובר 2020
אותו דבר קרה לי השבוע. ניחשתי שיכול להיות שהעדכון של macOS 10.15.7 עשה את זה. כפי שידעתי עדכנתי את הגרסה הזו לפני כשבוע, אבל לא יכול להיות בטוח.
לא שמתי לב לעדכון של Outlook. לא השתמשתי בו, אבל כן התקנתי אותו כשהתקנתי את Office365 לפני שנים.

שום דבר לא עבד לי. התמיכה של אפל הייתה חסרת אונים. ביקש ממני לתפוס המון נתונים ופשוט ביקש מנציג אחר שיתקשר אליי בחזרה. בדוק את Connection Doctor שבדקתי 100 פעמים ואמרתי לי שזו בעיה בשרת 365.

ניסיתי לבנות מחדש את תיבת הדואר. ההורדה המשיכה לעצור את עצמה ונאלצתי להפעיל מחדש את Mail מספר פעמים. יש לי בערך 30,000 מיילים במהלך השנים ולקח לי 3+ ימים לעשות הכל... ובכל זאת הבעיה עדיין קיימת.

קראתי גם קישור תמיכה ישן של אפל שטוען שתיבת הדואר של Exchange לא יכולה לעבור יותר מ-10,000 הודעות, אבל אני לא חושב שזו הבעיה, מכיוון שהמייל שלי היה בסדר לפני השבוע הזה. ובכל זאת, העברתי הרבה מ-30,000 האימיילים האלה לארכיון (עם Outlook מכיוון שהוא כספומט יציב ואמין יותר) ועכשיו אני מוריד מחדש את המיילים האלה שוב.

דואר iOS. Outlook ב-Mac (עכשיו אני צריך לבדוק את המייל עם זה. עדיין לא אוהב את זה, אבל לפחות זה אמין עד כה). Spark ב-Mac הכל בסדר. Gmail וחשבונות אחרים הכל בסדר.
ניסיתי כל מה שיכולתי למצוא באינטרנט (לכן ראה את הפוסט הזה) ושום דבר לא עבד עד כה.
הניחוש שלי היה בעיית Mail (עקב השדרוג), בעיית שרת O365 (הם שינו משהו בצד שלהם ומייל הפסיק לעבוד).

הדבר היחיד שעוזר מרחוק הוא לחיצה על Shift בעת פתיחת דואר. זה נכנס למצב בטוח לפי התמיכה של אפל (לא הרבה הבדל אני יכול לשים לב בהשוואה למצב רגיל) וההורדה/סנכרון קצת יותר אמין. אבל עדיין לא נורמלי.

אני מניח שאצטרך לקוות שביג סור יתקן את זה או שזו בעיית שרת O365 והם יתקנו שם.
כל הצעה תתקבל בברכה! נערך לאחרונה: 16 באוקטובר 2020 G

gogogut

6 באוגוסט 2012
  • 16 באוקטובר 2020
יש לי בעיה זו עם Mac Mail המחובר לחשבון gmail לעבודה. הכל עובד בסדר אם אני נכנס לחשבון ה-gmail בדפדפן אינטרנט. אני רואה ויכול לקיים אינטראקציה עם כל ההודעות שלי. אבל לאפליקציית הדואר יש בעיות סנכרון רציניות כבר כמה ימים. במשך שעות זה אומר לי שאין לי דוא'ל, אז אני מפסיק ומתחיל לגבות כדי לראות הרבה אימיילים שלא נענו. ואז כשאני מנסה לראות אותם, אני מקבל Loading עם העיגול האפור המסתובב. לפעמים המיילים מופיעים לאחר זמן מה, אבל זה כמעט בלתי אפשרי לקרוא ולקיים אינטראקציה עם דוא'ל. אם אני כותב הודעה ושולח אותה, אין בעיה. אני צריך תיקון בהקדם האפשרי! ה

leonchu1225

15 באוקטובר 2020
  • 16 באוקטובר 2020
gogogut אמר: יש לי בעיה זו עם Mac Mail המחובר לחשבון gmail לעבודה. הכל עובד בסדר אם אני נכנס לחשבון ה-gmail בדפדפן אינטרנט. אני רואה ויכול לקיים אינטראקציה עם כל ההודעות שלי. אבל לאפליקציית הדואר יש בעיות סנכרון רציניות כבר כמה ימים. במשך שעות זה אומר לי שאין לי דוא'ל, אז אני מפסיק ומתחיל לגבות כדי לראות הרבה אימיילים שלא נענו. ואז כשאני מנסה לראות אותם, אני מקבל Loading עם העיגול האפור המסתובב. לפעמים המיילים מופיעים לאחר זמן מה, אבל זה כמעט בלתי אפשרי לקרוא ולקיים אינטראקציה עם דוא'ל. אם אני כותב הודעה ושולח אותה, אין בעיה. אני צריך תיקון בהקדם האפשרי!

יש לי 2 חשבונות Gmail ושניהם כולם רגילים. לא בטוח אם לחשבון ה-gmail של העבודה שלך יש הגדרה מיוחדת בצד השרת. חשבון O365 בעבודה שלי גם בסדר עם שליחת דואר אלקטרוני. רק אל תמשוך את המייל אז אני מתגעגע להרבה מיילים בעבודה (זה נורא). מקווה שנקבל תיקון בקרוב. V

vett93

27 ביולי 2014
קליפורניה
  • 17 באוקטובר 2020
יש לי בעיות דומות עם הודעות דואר של Yahoo. יש לי 5 חשבונות אימייל ב-Mac Mail שלי. הבעיה קיימת רק עם Yahoo Mail. Mac Mail יעבוד במשך יום ואז יפסיק לאחזר הודעות מחשבון יאהו שלי. אם אצא מ-Mac Mail ואתחיל אותו שוב, זה יעבוד עוד יום ויפסיק שוב. אני יכול לאחזר דואר Yahoo באמצעות אינטרנט בצורה מהימנה. פניתי לתמיכה של Apple ו-Yahoo ואני לא יכול לפתור את הבעיה. נראה שהבעיה התחילה לפני 6 חודשים וזה עבד מצוין לפני כן.

ג'ימי פאדיה

26 באוקטובר 2020
  • 26 באוקטובר 2020
זה מטורף, אני עומד בפני אותה בעיה בדיוק בדואר של Mac - מאז היומיים האחרונים, גם זה רק עבור דוא'ל חילופי O365 אחד. יש לי עוד 3 הודעות דוא'ל 365 שהוגדרו באותו דואר של Mac והם עובדים בסדר.
זו בעיה מוזרה בדואר מק
הכל עובד בסדר ב-outlook ובדפדפן אינטרנט, אבל אני שונא להשתמש בהם,

אפל, מה אתה מבלבל?

ארוביני

17 בנובמבר 2020
  • 17 בנובמבר 2020
הקיץ הזה חוויתי את זה עם לקוח ובשבילי תוך ממש שבוע אחד מהשני, גם התחיל וגם נגמר בסנכרון. לשנינו היו חשבונות דואר אלקטרוני עסקיים של Microsoft 365, אבל היינו בדומיינים שונים לחלוטין. לא הצלחתי למצוא מידע על מה שאולי קרה אז, ואפילו פתחתי מקרי תמיכה עם מיקרוסופט. לא נמצאה פתרון.

העניין התבהר לאחר שבוע וחצי של גיהנום בניסיון להחזיר את הלקוח שלי להפעיל את תוכנית הדואר שלו ללא הועיל. לאורך כל זה Outlook היה גיבוי מוצק - אבל לא יכולתי לחכות לחזור ל-Mail.

עכשיו השבוע זה קרה שוב. אין שגיאות חיבור כלום, פשוט פתאום הדואר שלי ב-MacBook וב-iMac שלי ירד - הפסיק לחלוטין להוריד כל אימייל חדש. כמו קודם Outlook ו- iOS עובדים בסדר.

אם זה יתנהל באותה צורה, ייתכן שהלקוח שלי עומד לקראת סערה נוספת.

יכולתי רק להסיק שזו בעיה כלשהי בתעודה, אבל אף פעם לא יכולתי לרדת לשורשה. ל

kohster1

27 בינואר 2021
  • 27 בינואר 2021
שמח שמצאתי את השרשור הזה. הייתה לי אותה בעיה בדיוק עם חשבון Microsoft 365 Exchange בעבודה שלי בדצמבר. באותו זמן הרצתי את Catalina, ו-Apple Mail.app לא קיבלה אוטומטית אף אחד מהדואר של Exchange שלי. Outlook שרץ על אותו מחשב היה בסדר, כמו גם לקוחות iOS ו- iPadOS 14 Mail. אם פתחתי תיקיה ספציפית ב-Catalina Mail.app, התיקיה הזו תסתנכרן בסדר גמור ותוריד הודעות חדשות.

כמה ימים לאחר מכן, אני לא בטוח ב-100% אם זה קשור, אבל קיבלתי הודעת גילוי אוטומטי ב-Outlook שאומר שאני עובר לשרת תיבת דואר אחר, ומהר מאוד אחרי זה, Mail.app התחיל להוריד אוטומטית דואר של Exchange שוב! לגמרי לא בטוח אם האירועים האלה קשורים.

במהלך החגים, שדרגתי מקטלינה לביג סור ב-Mac שלי. ואז ביום שני האחרון, הבעיה חזרה על עצמה.

פתחתי כרטיסים בעדיפות נמוכה עם האימייל והתמיכה שלנו רק כדי לראות אם מישהו אחר דיווח על בעיה דומה, אבל כנראה שאני היחיד. אם עדיין היינו מפעילים Exchange מקומי, אנשי הדואר האלקטרוני היו יכולים להעביר את החשבון שלי לשרת תיבת דואר אחר רק כדי לבדוק את ההשערה שלעיל שההודעה לגילוי האוטומטי ושחזור השירותים היו קשורים, אבל כנראה ברגע שאתה בענן עם Microsoft 365, הרבה מהפקדים והראות האלה נעלמים, אז הם באמת לא יכולים לחפור ממש לעומק כדי להבין מה קורה. ל

kohster1

27 בינואר 2021
  • 1 בפברואר 2021
אני חושב שהדברים התחילו לעבוד שוב הבוקר. עם זאת, אין הודעת שינוי שרת דואר ב-Outlook. הדבר המשמעותי היחיד ששיניתי הוא שבסוף השבוע מחקתי כמה תיקיות דואר ישנות באמת עם כמה אלפי הודעות. אני תוהה אם אני רק פוגע במגבלה פנימית של כמה הודעות אפשר לשייך לחשבון... ד

ד'ר נתנאל

12 ביוני, 2012
  • 11 בפברואר 2021
שלי התחיל עם זה לפני יומיים. אותם תסמינים: לא מתעדכן. הסרה/הוספה לא עוזרת. 'בנה מחדש' בתיבת הדואר הנכנס חושף דוא'ל חדש.

IT מקומי חסר תועלת, חוץ מזה שהם אומרים ש-Mac Mail אינו נתמך ולא יאמת נכון... וזה ברור BS. תגיד לי להשתמש באאוטלוק. בליה.

נתון מעניין אחד: הייתה לי התחברות לחיבור, והיו לי קבצי יומן כמו 'smtp.office365.com-XX...XX.txt'. אלה כבר לא מתעדכנים, אבל הופיע קובץ ריק שכותרתו '(null)-XXXXXXX...XXX.txt'. אבל אין לי מושג מה זה מבשר.

קורינבורר

19 באוקטובר 2014
  • 17 בפברואר 2021
יש לי את אותה בעיה - מיילים לא יגיעו לתיבת הדואר הנכנס אלא אם כן אעשה בניית תיבת דואר מחדש אשר לאחר מכן יעדכן אותה. ניסיתי למחוק את חשבון Exchange מחשבונות אינטרנט כמה פעמים במהלך החודשים האחרונים - זה ממיין את הבעיה זמנית אבל הבעיה תמיד חוזרת. ניסיתי התקנה נקייה (לא מגיבוי) - שוב עובד בסדר במשך כמה שבועות ואז הבעיה חוזרת.

בעיה זו אינה קיימת באף מכשיר iOS; ועובד מצוין ב-Outlook עבור Mac כך שברור שזו בעיה של Mac OS. יש בעיה זו ב-Big Sur 11.2.1.

בריאן בוהן

13 בפברואר 2011
בולטימור, מרילנד
  • 18 בפברואר 2021
דואר אלקטרוני של Office 365 שהוגדר כ-Exchange ב-Mojave לא הייתה בעיה כאן.

כאשר לכל שירות מבוסס אינטרנט יש בעיות חיבור עבורי בכל מכשיר, אני תמיד חושד בבעיות DNS.

bruce.desertrat

23 בפברואר 2021
  • 23 בפברואר 2021
עכשיו יש לי שני אנשים עם הבעיה הזו. (אני עושה IT עבור מכללה; יש לנו O365 למייל שלנו). אותם תסמינים כמו האנשים שהוזכרו לעיל: דואר עובד בסדר גמור, ואז מפסיק לסנכרן כראוי. לאדם אחד יש את הבעיה רק ​​ב-iMac שולחן העבודה שלו. המחשב הנייד וה-iMac שלו בבית (כולם פועלים באותה גרסת מערכת הפעלה: Catalina 10.15.7) עובדים בסדר גמור. אני מקבל את הדואר שלי בארבעה מחשבי Mac שונים משני חשבונות O365 שונים ולעולם לא נתקלתי בבעיה הזו.

בניתי מחדש את ה-Mac המושפע מאפס...הוא היה בסדר במשך שבוע, ואז הוא התחיל לחזור.

זה היה מתסכל מאוד לנסות לשחזר את הבאג כי זה יעבוד יום אחד ולא למחרת. ס

shario83

23 בפברואר 2021
  • 23 בפברואר 2021
הייתה לי בעיה זו לפני מספר חודשים, בניתי מחדש את Mail והתחלתי לעבוד שוב, אבל היום, הוא הפסיק להסתנכרן שוב.
אני ב-macOS Big Sur גרסה 11.2.1