Spotify הגישה תלונה נגד אפל לנציבות האירופית, מאשימה את אייפון יצרנית של אכיפת חוקי App Store ש'מגבילים בכוונה את הבחירה וחונקים חדשנות על חשבון חווית המשתמש' ו'פועלים כשחקן ושופט כאחד כדי לפגוע בכוונה במפתחי אפליקציות אחרים'.
ב פוסט בבלוג , מייסד ומנכ'ל Spotify, דניאל אק, התייחס לבעיה מיוחדת בכך שאפל גובה 'מס' של 30 אחוז על App Store רכישות. כתוצאה מכך, Spotify גובה מהמנויים הקיימים $12.99 לחודש עבור תוכנית הפרימיום שלה דרך App Store רק כדי לאסוף כמעט 9.99 $ לחודש שהוא גובה בדרך כלל.
אק מאמין שזה נותן לאפל 'יתרון לא הוגן', מכיוון שספוטיפיי לא מסוגלת להתחרות בהגינות אפל מיוזיק המחיר הסטנדרטי של $9.99 לחודש בתוך App Store. זו עניין גדול בהתחשב בעובדה שיש יותר ממיליארד מכשירי iOS פעילים.
לחלופין, אם Spotify תבחר לא לגבות תשלומים דרך App Store, Ek מציינת כי אפל 'מחילה שורה של הגבלות טכניות ומגבילות ניסיון' על החברה. עם הזמן, זה כלל גם 'נעילת Spotify ומתחרים אחרים משירותי אפל כמו סוּריָה , HomePod , ו-Apple Watch.'
אק מדגיש שזה 'לא נושא של ספוטיפיי מול אפל' ופשוט על חיפוש 'אותם כללים הוגנים לחברות צעירות ומבוגרים, גדולות וקטנות'.
אפליקציות כמו Uber ו- Deliveroo, למשל, רשאיות לגבות תשלומים ישירות מלקוחות מכיוון שהן מציעות 'סחורה או שירותים שייצרכו מחוץ לאפליקציה', על פי אפל. הנחיות ל-App Store . שלא כמו Spotify, זה מאפשר לאפליקציות הללו לעקוף את העמלה של אפל בשיעור של 30%.
אק סיכם את מה שהוא מבקש לשלוש נקודות:
- 'ראשית, אפליקציות צריכות להיות מסוגלות להתחרות בצורה הוגנת על היתרונות, ולא על סמך מי הבעלים של App Store. כולנו צריכים להיות כפופים לאותה מערכת הוגנת של כללים והגבלות - כולל Apple Music.'
- 'שנית, לצרכנים צריכה להיות בחירה אמיתית של מערכות תשלום, ולא להיות 'נעולים' או נאלצים להשתמש במערכות עם תעריפים מפלים כמו זה של אפל'.
- 'לבסוף, אסור לאפשר לחנויות אפליקציות לשלוט בתקשורת בין שירותים ומשתמשים, לרבות הצבת הגבלות לא הוגנות על שיווק ומבצעים המועילים לצרכנים'.
Ek מציין ש-Spotify ניסתה 'ללא הצלחה' לפתור את הבעיות ישירות מול אפל, מה שהוביל לתלונה שקולה בקפידה מול הנציבות האירופית. Spotify ממוקמת בשטוקהולם, שבדיה.
Spotify השיקה א אתר 'Time To Play Fair' ושיתף סרטון נלווה כדי ליידע לקוחות על תלונתו.
תגיות: Spotify , הנציבות האירופית , מדריך אפל מוזיקה
רשום פופולרי