קְרִיצָה , חברה שמייצרת מרכז בית חכם שמקשר בין מכשירי בית חכם, הרגיז בשבוע שעבר את הלקוחות עם ההכרזה על שירות מנוי הפתעה חדש אשר יידרש כדי להשתמש במוצר Wink בעתיד.
Wink, שלא היה שירות מנוי כאשר הלקוחות רכשו את המוצר, אמרה אז כי היא תעניק ללקוחות תקופת חסד של שבוע לפני חיוב דמי מנוי. נכון להיום, Wink הודיעה שהיא האריכה את תקופת החסד הזו בשבוע נוסף, והלקוחות לא יחויבו עד 20 במאי. דמי המנוי היו אמורים להתחיל ב-13 במאי.
לקוחות Wink שלא יתחילו לשלם 4.99$ לחודש ב-20 במאי לא יוכלו להמשיך להשתמש במוצרי Wink שלהם. מי שיבחר שלא לשלם את העמלה לא יוכל לגשת למכשירי Wink מהאפליקציה, עם שליטה קולית, או ה-API, והאוטומציות יושבתו.
לקוחות Wink הנוכחיים הגיבו בשלילה לדמי המנוי החדשים, עם רבים תלונות על Reddit מלקוחות שאינם מרוצים מהדרישה לשלם או לאבד גישה לממשק הבית החכם שלהם. מתוך קריצה:
אם תבחר לא להירשם למנוי, לא תוכל יותר לגשת למכשירי ה-Wink שלך מהאפליקציה, עם שליטה קולית או דרך ה-API, והאוטומציות שלך יושבתו ב-20 במאי. ניתן להפעיל מחדש את חיבורי המכשיר, ההגדרות והאוטומציות שלך אם תחליט להירשם במועד מאוחר יותר.
Wink אומר שמכירות החומרה אינן מסוגלות עוד לכסות את העלות של שירותי ענן שוטפים, פיתוח ותמיכת לקוחות, וכדי לתמוך בצמיחה מתמשכת, יש ליישם דמי מנוי.
רשום פופולרי