פורומים

כניסה לאפליקציות סטרימינג של Apple TV עם ספק כבלים

JeffreyVB

פוסטר מקורי
27 בפברואר 2019
חוף Va, ​​וירג'יניה
  • 12 בספטמבר 2021
הורדתי לאחרונה כמה אפליקציות ל-Apple TV HD שלי (הדור הקודם) וכשאני מנסה להיכנס לאפליקציות האלה עם האישורים של ספק הכבלים שלי, אני מקבל 'שגיאת כניסה. אנו חווים קשיים טכניים. בבקשה נסה שוב מאוחר יותר.' אני מקבל את אותה שגיאה אם ​​אני מנסה להשתמש באישורי ספק הכבלים שלי באפליקציה באייפד שלי. אם מחקתי את האפליקציה באייפד שלי, ונכנסתי לאתר האפליקציות, במקרה זה, Nat Geo TV, אני יכול להתחבר ולהזרים. היה בטלפון עם קוקס במשך 3+ שעות בסוף השבוע הזה כדי שהם יגידו שזו בעיה של אפל, ובכנות, נראה שכן. גם האייפד וגם ה-Apple TV שלי מעודכנים מבחינת תוכנה.

למישהו אחר זה קרה? יש מחשבות על פתרון?
תגובות:hvictoriaross ח

hvictoriaross

3 באוקטובר 2021


  • 16 באוקטובר 2021
JeffreyVB אמר: לאחרונה הורדתי כמה אפליקציות ל-Apple TV HD שלי (הדור הקודם) וכשאני מנסה להיכנס לאפליקציות האלה עם האישורים של ספק הכבלים שלי, אני מקבל 'שגיאת כניסה. אנו חווים קשיים טכניים. בבקשה נסה שוב מאוחר יותר.' אני מקבל את אותה שגיאה אם ​​אני מנסה להשתמש באישורי ספק הכבלים שלי באפליקציה באייפד שלי. אם מחקתי את האפליקציה באייפד שלי, ונכנסתי לאתר האפליקציות, במקרה זה, Nat Geo TV, אני יכול להתחבר ולהזרים. היה בטלפון עם קוקס במשך 3+ שעות בסוף השבוע הזה כדי שהם יגידו שזו בעיה של אפל, ובכנות, נראה שכן. גם האייפד וגם ה-Apple TV שלי מעודכנים מבחינת תוכנה.

למישהו אחר זה קרה? יש מחשבות על פתרון?
שלום - האם אי פעם מצאתם פתרון לזה? עם אותה בעיה.

JBGoode

16 ביוני 2018
  • 16 באוקטובר 2021
נסה לעבור להגדרות ב-IOS וגלול מטה עד שתראה את השורה של 'ספק טלוויזיה' (ממש מעל רשימת האפליקציות) והיכנס לשם אם זה עדיין לא. הייתה לי בעיה כזו לפני כמה זמן וזה פתר אותה. איכשהו זה התנתק והאפליקציות שלי במכשירים אחרים לא פעלו כהלכה. ח

hvictoriaross

3 באוקטובר 2021
  • 16 באוקטובר 2021
כן ניסיתי את זה. בטלפון שלי וב-Apple TV כבר שבועות שאני מקבל 'אנו חווים קשיים טכניים, אנא נסה שוב מאוחר יותר'. וכמובן שאפל אומרת שזו בעיה בכבל קוקס ולהיפך. ח

hvictoriaross

3 באוקטובר 2021
  • 16 באוקטובר 2021
JBGoode אמר: נסה לעבור להגדרות ב-IOS וגלול מטה עד שתראה את השורה של 'ספק טלוויזיה' (ממש מעל רשימת האפליקציות) והיכנס לשם אם זה עדיין לא. הייתה לי בעיה כזו לפני כמה זמן וזה פתר אותה. איכשהו זה התנתק והאפליקציות שלי במכשירים אחרים לא פעלו כהלכה.
שלום - כן ניסיתי. אני כל הזמן מקבל את אותה הודעת שגיאה בטלפון וב-AppleTV שלי. כבל קוקס שאומר שזו בעיה של אפל ולהיפך.

קבצים מצורפים

  • הצג את פריט המדיה ' href='tmp/attachments/5ffc6c44-98a5-4d8c-a325-41dce510106b-png.1867428/' > 5FFC6C44-98A5-4D8C-A325-41DCE510106B.png'file-meta'> 336.7 KB · צפיות: 17
  • הצג את פריט המדיה ' href='tmp/attachments/8c08df91-f97f-497f-90c9-b5ca96270362-jpeg.1867427/' > 8C08DF91-F97F-497F-90C9-B5CA96270362.jpeg'file-meta'> 314.9 KB · צפיות: 20

JeffreyVB

פוסטר מקורי
27 בפברואר 2019
חוף Va, ​​וירג'יניה
  • שבת בשעה 20:29
hvictoriaross אמר: שלום - כן ניסיתי. אני כל הזמן מקבל את אותה הודעת שגיאה בטלפון וב-AppleTV שלי. כבל קוקס שאומר שזו בעיה של אפל ולהיפך.


אני מקבל את אותו הדבר. קוקס אומרת שזה אפל, אפל אומרת קוקס. ח

HDFan

תוֹרֵם
30 ביוני 2007
  • יום ראשון ב-4:21 לפנות בוקר
אם זו הייתה בעיה של Apple TV כנראה שהבעיה הייתה מתרחשת עם ספקים אחרים. רק ניסיתי עם Comcast ולא היו בעיות. אז ההסתברויות שאני רואה, בסדר יורד:

1. בעיית קוקס
2. בעיה באפליקציית Nat Geo
3. בעיה של Apple TV

אם יש לך גישה לשילוב של Apple TV/Cox של מישהו אחר, זה עשוי לעזור לאבחן את הבעיה. ח

hvictoriaross

3 באוקטובר 2021
  • יום ראשון ב-5:31 בבוקר
שלום!
אני מאמין שהבנו את זה. אם הפעלת אימות שני חלקים עבור הכניסה המקוונת - יש לו בעיות בכניסה לאפליקציות. ברגע שכיבינו את זה הפסיקו להיות לנו בעיות

JeffreyVB

פוסטר מקורי
27 בפברואר 2019
חוף Va, ​​וירג'יניה
  • יום ראשון בשעה 8:33 בבוקר
hvictoriaross אמר: שלום!
אני מאמין שהבנו את זה. אם הפעלת אימות שני חלקים עבור הכניסה המקוונת - יש לו בעיות בכניסה לאפליקציות. ברגע שכיבינו את זה הפסיקו להיות לנו בעיות
הפתרון שלי הוא שכאשר ה-Apple TV שואל אם אני רוצה להשתמש בכניסה של ספק הכבלים שלי, אני אומר 'לא'. זה בדרך כלל יעביר אותי למסך שאומר, 'עבור לאתר הזה, הזן את הקוד הזה וכו' וכו' וכו' כדי להתחבר עם ספק הכבלים שלך'. זו הייתה עבודה די טובה עבורי לרוב.
תגובות:HDFan