כמה בעלי דור שני ושלישי של Apple TV החלו לחוות באג מסתורי במהלך הימים האחרונים, שנראה שבעצם השבית את המכשיר עבור מספר משתמשים. דגמי Apple TV המושפעים יכולים להציג רק מחשבים, מוזיקה והגדרות, ללא אפשרויות ערוצים אחרות זמינות.
ללקוחות שראו את הבעיה כל אפשרויות התפריט שלהם נעלמו לפתע, מה שמשאיר אותם לא יכולים לצפות בנטפליקס, הולו וערוצי Apple TV אחרים.
תמונה דרך הקורא הנצחי Gabbisonn
נראה שזה באג שקיים כבר זמן מה, אבל הפך נפוץ יותר במהלך היום-יומיים האחרונים. נִצחִי קיבל מספר תלונות בדוא'ל, ויש שרשורים המתארים את הבעיה גם בפורומים שלנו וגם הלאה Reddit .
נראה שההפעלה מחדש של ה-Apple TV, איפוס הנתב ואיפוס ה-Apple TV לא עובדת. שינוי אזור מציע פתרון זמני, אך בסופו של דבר, הערוצים נעלמים שוב עבור משתמשים רבים. חלק מהמשתמשים תיקנו את הבעיה באופן חלקי על ידי שינוי הגדרות DNS, אך זה לא עובד עבור כל המשתמשים. א נִצחִי הקורא מתאר את הבעיה:
כל מה שאני רואה זה אפשרות מחשב והגדרות. באפשרות ההגדרות יש לי גישה להכל מלבד הגדרת התפריט הראשי. אין שם שום דבר כאופציה. הפעלתי מחדש את Apple TV שלי כמו גם את AirPort Extreme שלי. איפסתי את ה-Apple TV והכנסתי את כל המידע בחזרה כמו חשבון ה-iCloud שלי וכו'. ברור שהוא נכנס לאינטרנט מאז שהצלחתי לחבר את חשבון ה-iCloud שלי. עוד דבר מוזר הוא שה-iTunes שלי לא יזהה את Apple TV כשאני מחבר אותו ישירות ל-Mac mini דרך כבל USB. זה פשוט לא מופיע. מה לעזאזל קרה? לאפל יש לך הסבר לזה?
לא כל משתמשי Apple TV מושפעים מהבעיה, אבל נראה שהיא נפוצה למדי. רק ה-Apple TV 2 ו-3 מושפעים - הדור הרביעי של Apple TV מתפקד מצוין.
צוות התמיכה של אפל אמר למשתמש Reddit שתיקון נמצא בתהליך, ולצפות לעדכון תוכנה בעתיד הקרוב. א נִצחִי הקורא קיבל מידע דומה, כאשר אפל מציעה שתיקון יידחף במהלך השעות הקרובות.
סיכום קשור: טלויזיית אפל מדריך לקונים: Apple TV (קנה עכשיו) פורום קשור: Apple TV וקולנוע ביתי
רשום פופולרי