פורומים

OS X מציג ??היכנס כדי להשתמש ביישום זה במחשב זה?? דיאלוגים בעת פתיחת Ap

ג

cbogaert

פוסטר מקורי
1 בדצמבר 2007
  • 4 בינואר 2013
היי,

יש לי בעיה עם אפליקציות שנרכשו מ-Mac App Store.

לאחר אתחול מחדש של OS X, לעתים קרובות אני צריך להזין מחדש את סיסמת Apple ID שלי כדי להשתמש באפליקציות שקניתי בחנות האפליקציות. לפעמים אני צריך להזין מחדש את הסיסמה שלי פעם אחת בלבד וכל האפליקציות פועלות (עד לאתחול הבא), אבל לעתים קרובות אני צריך לחזור על זה עבור כל אפליקציית חנות אפליקציות שאני פותח.

לדוגמה, אני עשוי לקבל את הדו-שיח הזה בפעם הראשונה שאני מפעיל את Reeder לאחר הפעלה מחדש של OS X:


שימו לב כי תיבת הדו-שיח זוכרת את מזהה Apple שלי, אבל מחקתי אותו לפני שצילמתי צילום מסך (לפרטיות).

ניסיתי למחוק את הקבצים הבאים:

~/Library/Caches/com.apple.appstore
~/Library/Caches/com.apple.storeagent
~/Library/Cookies/com.apple.appstore.plist
~/Library/Preferences/com.apple.appstore.plist
~/Library/Preferences/com.apple.storeagent.plist

אבל זה לא פתר את הבעיה. התקנתי מחדש את כל האפליקציות, אבל גם זה לא עזר. יתר על כן, ביצעתי התקנה נקייה של OS X (מסיבה אחרת) אבל עדיין יש לי בעיה זו עם אפליקציות Mac App Store. האם זה יכול להיות קשור לחומרה או ל-Apple ID שלי?

האם יש מישהו שנתקל בבעיה דומה או מישהו שיכול לעזור לי?

תודה,

gnasher729

מוּשׁהֶה
25 בנובמבר, 2005
  • 4 בינואר 2013
נראה שה-Mac שלך חושב שמזהה ה-Apple של המחשב שלך אינו ה-Apple ID ששימש להורדת האפליקציות הללו. זו ההתנהגות שהיית מצפה לה אם תעתיק אפליקציה מ-Mac אחר.

פתח את אפליקציית App Store וסמן את 'הצג את החשבון שלי' בתפריט החנות. האם זה אומר מה אתה מצפה?

ומחיקת קבצים אקראיים _לא_ תעזור. ג

cbogaert

פוסטר מקורי
1 בדצמבר 2007
  • 4 בינואר 2013
מעולם לא השתמשתי ב-Apple ID אחר ו'הצג את החשבון שלי' מציג את החשבון שלי, זה שהשתמשתי בו כדי להוריד את האפליקציות האלה.

אלה לא קבצים אקראיים. קראתי דיווחים על בעיות אחרות ב-Mac App Store שנפתרו על ידי מחיקתן, זו הסיבה שניסיתי את זה. ל

alshula

4 בינואר 2013
ג'ורג'יה, ארה'ב
  • 4 בינואר 2013
נסה את הפעולות הבאות:

rm -rf ~/Library/Preferences/com.apple.appstore.plist
rm -rf ~/Library/Preferences/com.apple.storeagent.plist
rm -rf ~/Library/Preferences/ByHost/*

זה עבד בשבילי. קיבלתי את זה מהפורום הבא:

https://discussions.apple.com/thread/2739085?start=0&tstart=0

שלח תגובה אם זה עוזר. תודה. ג

cbogaert

פוסטר מקורי
1 בדצמבר 2007
  • 4 בינואר 2013
ניסיתי את זה, אבל אני עדיין צריך להזין את סיסמת Apple ID שלי כדי להפעיל אפליקציות App Store לאחר אתחול מחדש... ל

alshula

4 בינואר 2013
ג'ורג'יה, ארה'ב
  • 4 בינואר 2013
נסה להתנתק מ-App Store ומ-iTunes, סגור אותם ולאחר מכן נסה שוב את השלבים שלמעלה. אתה יכול גם לכלול הסרת הקבצים:

~/Library/Caches/com.apple.appstore
~/Library/Caches/com.apple.storeagent
~/Library/Cookies/com.apple.appstore.plist

שהיו ברשימה המקורית שלך. כל זה לא יפגע בכלום.

איזו גרסה של OS X אתה מריץ?

----------

דבר נוסף, בדוק את הרכישות שלך ברגע שאתה מתחבר שוב ל-App Store. ייתכן שתצטרך 'לקבל' אותם. זה יופיע כלחצן מימין לאפליקציות שלך. ג

cbogaert

פוסטר מקורי
1 בדצמבר 2007
  • 4 בינואר 2013
גם זה לא עבד. אני מריץ את OS X 10.8.2.

האם זה יכול להיות קשור איכשהו ל-Apple ID שלי או לחומרה שלי, כי עשיתי התקנה נקייה בשבוע שעבר וזה לא פתר את הבעיה (הייתה לי את אותה בעיה בעבר). ל

alshula

4 בינואר 2013
ג'ורג'יה, ארה'ב
  • 4 בינואר 2013
אני בספק אם זה החומרה או ה-Apple ID שלך. לצערי, זה הדבר האחרון שאני יכול לחשוב עליו לנסות. זכור להתנתק מ-App Store ומ-iTunes. לאחר מכן:

rm ~/Library/Preferences/com.apple.appstore.plist
rm -r ~/Library/Saved Application State/com.apple.appstore.savedState
rm -r ~/Library/Caches/com.apple.appstore
rm -r /private/var/folders/*/*/*/com.apple.appstore

אם תיצור קשר עם אפל, סביר להניח שהם יגידו לך למחוק את האפליקציות ולהוריד אותן מחדש, מה שכבר ניסית.

מקווה שזה יעבוד. זה צריך לבקש ממך פעם אחת בכל אפליקציה להזין את המזהה והסיסמה שלך לאחר שתנסה זאת. זה לא צריך לשאול שוב. תודיע לי אם זה עבד. נערך לאחרונה: 4 בינואר 2013 ג

cbogaert

פוסטר מקורי
1 בדצמבר 2007
  • 6 בינואר 2013
תודה על העזרה, אבל גם זה לא עבד. ל

alshula

4 בינואר 2013
ג'ורג'יה, ארה'ב
  • 6 בינואר 2013
אני מאוד מצטער לשמוע את זה. תן הזדמנות לתמיכה ב-Mac App Store של אפל. קיבלתי מהם שירות טוב מאוד בעבר.

http://www.apple.com/support/mac/app-store/contact/ ל

חונג'אי1

12 בנובמבר 2015
  • 12 בנובמבר 2015
alshula אמר: אני מאוד מצטער לשמוע את זה. תן הזדמנות לתמיכה ב-Mac App Store של אפל. קיבלתי מהם שירות טוב מאוד בעבר.

http://www.apple.com/support/mac/app-store/contact/

היי. אם מישהו צריך את הפתרון אתה יכול למצוא אותו כאן:

פִּתָרוֹן: https://support.apple.com/en-us/HT201609

(לא כתבתי, רק מצאתי).

DeltaMac

30 ביולי, 2003
דלאוור
  • 12 בנובמבר 2015
khunjay1 אמר: היי. אם מישהו צריך את הפתרון אתה יכול למצוא אותו כאן:

פִּתָרוֹן: https://support.apple.com/en-us/HT201609

(לא כתבתי, רק מצאתי).
ברור שלא כתבת את זה כשזה היה דף תמיכה של אפל. וכנראה שגם לא קראת את הדף הזה, או השווית אותו לבעיה המקורית של OPs, שהיא כנראה לא בעיה של מחזיק מפתחות.
לא אותה בעיה בכלל, ואני מקווה שאחרי כמעט 3 שנים, ה-OP הבין את זה.