פורומים

ההתראות פתאום לא עובדות בוואטסאפ

ל

karansaraf

פוסטר מקורי
18 ביולי, 2010
  • 2 בנובמבר 2020
שלום לכולם

יש לי אייפון X עם הגרסה העדכנית ביותר של iOS מותקנת.

בסוף השבוע האחרון שמתי לב שהודעות WhatsApp לא מגיעות מסיבה כלשהי. אין התראה, אין סמל אפליקציה אדום שמציין הודעה שלא נקראה, ורק כשאני פותח את וואטסאפ אני רואה אם ​​נשלחו אליי הודעות.

בדקתי פעמיים התראות בהגדרות, כמו גם התראות בוואטסאפ והכל כמו שצריך. אני מפעיל את הגרסה העדכנית ביותר של iOS 14 (ועודכן רק לעדכון האחרון אתמול אחרי שכל זה התחיל לקרות, אבל זה לא שינה).


דבר נוסף ששמתי לב אליו הוא שגם אפליקציית ה-WhatsApp Desktop שלי ב-MacOS לא מתעדכנת - זה כל הזמן אומר שלטלפון אין חיבור (וודא שלטלפון שלך יש חיבור אינטרנט פעיל), ורק כשאני פותח את Whatsapp בטלפון שלי , האם אפליקציית שולחן העבודה נוטה להתעדכן גם עם ההודעות החדשות.

זה קורה גם ב-wifi וגם בסלולר. נראה לי שכאשר וואטסאפ לא פתוחה בטלפון, הוא מאבד את החיבור לשרת, ורק כשאני פותח אותו הוא מתרענן.

רענון אפליקציית רקע תמיד היה כבוי בטלפון שלי, ורק הפעלתי אותו עבור WhatsApp רק כדי לראות אם זה משנה. אבל זה לא צריך לעשות בהתחשב בכך שזה תמיד היה כבוי.


למישהו יש הצעות? זה באמת מתגלה כמעצבן. נערך לאחרונה: 2 בנובמבר, 2020
תגובות:lia1tan

אמנדריס

5 בנובמבר 2020


  • 5 בנובמבר 2020
יש לי בדיוק את אותה בעיה. אייפון X, iOS 14.1 ואינו מקבל התראות Whatsapp בשבוע האחרון. נראה שאפליקציות אחרות פועלות כראוי, אבל לא Whatsapp. אני צריך לפתוח את האפליקציה בטלפון כדי לקבל את ההודעות החדשות. אפליקציית שולחן העבודה של Whatsapp מציגה הודעת 'טלפון ללא חיבור' עד שאני פותח את האפליקציה בטלפון. הפעל מחדש את המכשירים מספר פעמים ללא תוצאה.

EmotionalSnow

1 בנובמבר 2019
לינץ, אוסטריה
  • 5 בנובמבר 2020
נשמע שזאת יכולה להיות בעיה עם WhatsApp עצמה ל

alan.hsl

26 ביוני 2017
טורונטו, ON
  • 5 בנובמבר 2020
יש לי את אותה בעיה כשהיה לי את האייפון 8+ לאחר שדרוג ל-ios 14 לאחר יציאתו.
הודעות וואטסאפ התעכבו בדחיפה לטלפון שלי. היו לי בעיות בחיבור לשולחן העבודה/אפליקציית האינטרנט ברגע שהוא נסגר. איפסתי הכל חוץ מהתקנה מחדש של האפליקציה אבל שום דבר לא עבד.
זה לא יכול להיפתר עד שהחלפתי לאייפון חדש ... ו-WhatApps עבדו שוב בקסם.
אבל אני צריך לחבר את מספר הטלפון שלי לוואטסאפ שוב לאחר המעבר לטלפון חדש
אני חושב שלוואטסאפ היו בעיות ברישום המכשיר לאחר השדרוג. M

ManuCH

ל
7 במאי 2009
שוויץ
  • 5 בנובמבר 2020
נסה לכבות התראות גלובלית עבור Whatsapp (בהגדרות -> התראות -> Whatsapp). פתח את Whatsapp, תן לזה להתלונן על הודעות חסרות.

לאחר מכן כבה והפעל את האייפון שלך.

לאחר הפעלתו מחדש, הפעל מחדש התראות בהגדרות ופתח את Whatsapp.

תראה אם ​​זה עובד שוב עכשיו. ג

coldfusioneer

23 באפריל, 2014
  • 7 בנובמבר 2020
ManuCH אמר: נסה לכבות התראות גלובלית עבור Whatsapp (בהגדרות -> התראות -> Whatsapp). פתח את Whatsapp, תן לזה להתלונן על הודעות חסרות.

לאחר מכן כבה והפעל את האייפון שלך.

לאחר הפעלתו מחדש, הפעל מחדש התראות בהגדרות ופתח את Whatsapp.

תראה אם ​​זה עובד שוב עכשיו.
ניסיתי.. לא עובד. עדיין יש לי את אותה בעיה עם ה-iPhone X שלי ב-iOS 14.2. M

ManuCH

ל
7 במאי 2009
שוויץ
  • 8 בנובמבר 2020
coldfusioneer אמר: ניסיתי.. לא עובד. עדיין יש לי את אותה בעיה עם ה-iPhone X שלי ב-iOS 14.2.


אין לי מושג מה זה יכול להיות. בשלב זה התקנה מחדש של Whatsapp היא הדבר היחיד שיכול לעזור. ל

karansaraf

פוסטר מקורי
18 ביולי, 2010
  • 13 בנובמבר 2020
אז עשיתי את הדברים הבאים:

- מחק והתקן מחדש את Whatsapp עם שחזור מגיבוי ענן כדי להחזיר את הצ'אטים שלי
- מחק את הטלפון שלי, ושחזר את כל העניין מגיבוי iCloud
- התעסק בהגדרות ההתראות
- מצב טיסה
- טלפון הפעלה/כיבוי

כמו גם עוד הרבה דברים. כלום לא עובד. הזמנתי עכשיו גם סים אחר שיחליף את הנוכחי שלי, אבל ברור שגם זה לא יעבוד.

בעצם מה שקורה הוא שברגע שהאפליקציה נסגרת, היא מאבדת את הקשר עם השרת. אנשים ששולחים לי הודעות בזמן הזה מקבלים רק סימון אחד. ההודעות נשלחות לטלפון שלי רק כשאני פותח מחדש את Whatsapp לאחר מכן, הוא יוצר מחדש את הקשר עם השרת, ואז אני מקבל את ההודעה וההתראות.

צילמתי הקלטות מסך וסרטונים של הטלפון ושל אפליקציית ה-Mac שלי המוכיחים את רצף האירועים ושלחתי אותו לתמיכה של Whatsapp. הם ענו בעבר תוך 24 שעות בערך, אבל עכשיו לא שמעתי מהם שום דבר כבר כמה ימים.

יש לי אייפון 12 פרו שיגיע בעוד שבוע או שבועיים. אני הולך לעשות את הפעולות הבאות:

1. שחזר מ-iCloud. אם זה עובד, אז מצוין. עם זאת זה לא עבד באייפון X שלי כשעשיתי את זה אתמול אז אני לא אופטימי.
2. אם זה לא עובד, אז אני הולך להגדיר את הטלפון כחדש. הורד וואטסאפ ורשום את המספר שלי. לאחר מכן שחזר את הצ'אטים שלי מגיבוי ה-Whatsapp ב-iCloud (באופן סלקטיבי, במקום לשחזר את כל ה-iOS שלי מהענן). מקווה שזה יעבוד (מחזיקה אצבעות). אם כן, אז אני הולך להוריד את שאר האפליקציות שלי באופן ידני (יהווה תירוץ טוב לקטוע חלק מהאפליקציות האלה שלא השתמשתי בהן שנים) ואז להשתמש בתוכנת צד שלישי כדי לשחזר את גיבויי iCloud עבור אפליקציות אלה באופן סלקטיבי (מה שאינך יכול לעשות עם גיבוי iCloud עצמו).

אני מקווה שזה יעבוד אחרת אני אתקע עם הגדרת חשבון WhatsApp חדש ואאבד את כל היסטוריית הצ'אט שלי, וזה יהיה הפסד גדול עבורי.
תגובות:ManuCH ל

karansaraf

פוסטר מקורי
18 ביולי, 2010
  • 18 בנובמבר 2020
אז יש לי 12 Pro עכשיו. הגדרתי אותו כטלפון חדש, התקנתי WhatsApp ושחזרתי היסטוריית צ'אט מ-iCloud. הכל עובד בסדר עכשיו. עכשיו נאלצתי להתקין בנפרד את כל האפליקציות הקודמות שלי ולהגדיר את כל זה שוב, וזה היה טרחה עצומה, אבל הבעיה תוקנה. תוהה אם זה היה באג שהשפיע רק על טלפונים ישנים יותר (היה לי אייפון X).
תגובות:ManuCH M

ManuCH

ל
7 במאי 2009
שוויץ
  • 19 בנובמבר 2020
תודה שדיווחת על כל ההיסטוריה הזו. זה הדבר הכי מוזר ששמעתי אי פעם וכנראה אירוע נדיר, מכיוון שאף אחד אחר לא יודע הרבה על זה. ל

karansaraf

פוסטר מקורי
18 ביולי, 2010
  • 19 בנובמבר 2020
אז נראה שיש לא מעט אנשים שהושפעו מזה, אנשים מפרסמים על זה ב-Reddit וכו' ואני מכיר מישהו בחיים האמיתיים. נראה שלכולם יש טלפונים ישנים יותר, למשל ה-X. עם זאת, עדיין לא ראיתי פתרון. ר

רנג'ה007

16 בדצמבר 2020
  • 16 בדצמבר 2020
אז סוף סוף הבאתי את המוקשים לעבודה אחרי הרבה ניסוי וטעייה. אני מאמין שכל מי שהשבית את 'רענון אפליקציית רקע' וביצע את השדרוג של iOS 14 אולי נתקל בבאג של iOS.
עשיתי את הדבר הבא.
1. כאשר אפליקציית הרקע מושבתת סגור לחלוטין את אפליקציית WhatsApp
2. עבור להגדרות והפעל את רענון אפליקציית רקע
3. הפעל את WhatsApp ונעל את הטלפון שלך. בקש ממישהו להתקשר אליך בוואטסאפ או לשלוח לך הודעה
4. לאחר שתקבל את ההודעה, סגור את אפליקציית WhatsApp לחלוטין
5. חזור להגדרות והשבת את רענון הרקע
6. הפעל שוב את וואטסאפ.

לאחר שעשיתי את המידע על אני מקבל שוב התראות. מה שעדיין לא עובד הוא תג הסמל של הודעות ממתינות.
מקווה שזה עוזר!
תגובות:warp9 ו- soulsteelgray ס

soulsteelgray

20 באפריל, 2012
  • 16 בדצמבר 2020
אני אישית לא חוויתי את השגיאה הזו, אבל חבר כן. הפניתי אותה לשלבים שלמעלה והיא מדווחת שההתראות שלה שוב פועלות.
תגובות:רנג'ה007 ר

רנג'ה007

16 בדצמבר 2020
  • 16 בדצמבר 2020
soulsteelgray אמר: אני אישית לא חוויתי את השגיאה הזו, אבל חבר כן. הפניתי אותה לשלבים שלמעלה והיא מדווחת שההתראות שלה שוב פועלות.
שמח שזה הסתדר. אין ספק שהיו כמה שבועות מתסכלים ל

karansaraf

פוסטר מקורי
18 ביולי, 2010
  • 16 בדצמבר 2020
מעניין שאדם אחר שאני מכיר פתר את זה על ידי עדכון לאחד מהעדכונים של 14.2.x, ואחר ב-Reddit עשה משהו עם הגדרות התראות שתיקנו את הבעיה כך שנראה שיש מספר 'תיקונים' לבעיה המוזרה והמתסכלת הזו. לא הצלחתי לתקן את הבעיה (למרות שלא ניסיתי את האמור לעיל) וממילא הייתי אמור לקבל 12 Pro אבל זה היה 3 שבועות מעצבנים. אני

i05

17 בדצמבר 2020
  • 17 בדצמבר 2020
גם אני מתמודד עם הבעיה הזו כבר ימים. זה התחיל בן לילה, משום מקום. התעורר, אין התראות בכלל. כל האפליקציות האחרות עבדו ממש טוב, כולל אינסטגרם וכו'.

פניתי לתמיכה של WhatsApp וחוץ מכמה דברים ממש לא מועילים ('השבת מצב טיסה', חחח), היה חבר תמיכה אחד שאמר שזה קשור לשירות ה-APN של אפל (שירות דחיפה של אפל). הפתרון שהוא נתן לי היה לאפס את האייפון שלי, אבל לראות שהאיפוס הזה לא עוזר, לא עשיתי את זה עדיין, כי אני לא רוצה לאבד את הנתונים שלי כדי בסופו של דבר לא לפתור את הבעיה בכלל.

גם לאחד החברים שלי יש את הבעיה הזו כבר שבועות. טעות מאוד מאוד מוזרה ומעצבנת. :S ל

karansaraf

פוסטר מקורי
18 ביולי, 2010
  • 17 בדצמבר 2020
החלפתי מיילים עם תמיכת WhatsApp במשך שבועות. הם יכולים להיות חסרי עזרה כלשהי. G

גואקמולי

21 ביוני, 2011
  • 28 בדצמבר 2020
אותו דבר כאן, אין הודעות ג

קאהיט

31 בדצמבר 2020
  • 31 בדצמבר 2020
הייתה לי בדיוק את אותה בעיה, וניסיתי לפתור אותה במשך יומיים, בנוסף להגדרת ניסויים שחזרתי את המכשיר שלי מספר פעמים, אבל אף אחד מהם לא פתר את הבעיה. אני מוצא פתרון מסודר מהפורומים של אפל. ניסיתי את זה ופתרתי את הבעיה שלי.

https://discussions.apple.com/thread/250814508
  1. הורד את WhatsApp Business.
  2. העבר את חשבונך ל-WA Business (לחץ על המשך לאחר פתיחת האפליקציה) מבלי למחוק את הווטסאפ הרגיל.
  3. נסה לגרום למישהו לבדוק לשלוח כמה הודעות למספר שלך. WA Business צריך לדחוף החוצה את ההתראות.
  4. מחק את WhatsApp הרגיל שלך והפעל מחדש את האייפון שלך.
  5. הורד מחדש והתקן מחדש את WhatsApp הרגיל מ-App Store. פתח את האפליקציה ואפשר העברה של מידע להתבצע.
  6. ויש! הודעות אמורות להיכנס כרגיל שוב בוואטסאפ הרגילה שלך!!!
  7. מחק את אפליקציית WA Business אם אין לך שימוש בה.
תגובות:R2K2 ו-i05 ב

BMWM3

3 בינואר 2021
  • 3 בינואר 2021
cahitt אמר: הייתה לי בדיוק את אותה בעיה, וניסיתי לפתור אותה במשך יומיים, בנוסף להגדרת ניסויים, שחזרתי את המכשיר שלי מספר פעמים, אבל אף אחד מהם לא פתר את הבעיה. אני מוצא פתרון מסודר מהפורומים של אפל. ניסיתי את זה ופתרתי את הבעיה שלי.

https://discussions.apple.com/thread/250814508
  1. הורד את WhatsApp Business.
  2. העבר את חשבונך ל-WA Business (לחץ על המשך לאחר פתיחת האפליקציה) מבלי למחוק את הווטסאפ הרגיל.
  3. נסה לגרום למישהו לבדוק לשלוח כמה הודעות למספר שלך. WA Business צריך לדחוף החוצה את ההתראות.
  4. מחק את WhatsApp הרגיל שלך והפעל מחדש את האייפון שלך.
  5. הורד מחדש והתקן מחדש את WhatsApp הרגיל מ-App Store. פתח את האפליקציה ואפשר העברה של מידע להתבצע.
  6. ויש! הודעות אמורות להיכנס כרגיל שוב בוואטסאפ הרגילה שלך!!!
  7. מחק את אפליקציית WA Business אם אין לך שימוש בה.
כן! זה עובד. תודה רבה לך. הבעיה המעצבנת הזו מטרידה אותי כבר חודשים.

אדריאנלונדון

28 בנובמבר 2013
שוויץ
  • 3 בינואר 2021
cahitt אמר: הייתה לי בדיוק את אותה בעיה, וניסיתי לפתור אותה במשך יומיים, בנוסף להגדרת ניסויים, שחזרתי את המכשיר שלי מספר פעמים, אבל אף אחד מהם לא פתר את הבעיה. אני מוצא פתרון מסודר מהפורומים של אפל. ניסיתי את זה ופתרתי את הבעיה שלי.

https://discussions.apple.com/thread/250814508
האם ניתן לקיצור דרך
1. הפעל גיבוי צ'אט
2. מחק והתקן מחדש את WhatsApp
3. שחזר את גיבוי הצ'אט

נראה שמה שהוא עושה זה למחוק ולהתקין מחדש את WhatsApp כדי לנסות ולאפס הודעות על הודעות. יש אפשרות 'איפוס הודעות' בוואטסאפ עצמו אבל אני מניח שזה יותר בשביל שחזור צלילי התראה חזרה לברירות מחדל וכו'. אני

i05

17 בדצמבר 2020
  • 3 בינואר 2021
cahitt אמר: הייתה לי בדיוק את אותה בעיה, וניסיתי לפתור אותה במשך יומיים, בנוסף להגדרת ניסויים, שחזרתי את המכשיר שלי מספר פעמים, אבל אף אחד מהם לא פתר את הבעיה. אני מוצא פתרון מסודר מהפורומים של אפל. ניסיתי את זה ופתרתי את הבעיה שלי.

https://discussions.apple.com/thread/250814508
  1. הורד את WhatsApp Business.
  2. העבר את חשבונך ל-WA Business (לחץ על המשך לאחר פתיחת האפליקציה) מבלי למחוק את הווטסאפ הרגיל.
  3. נסה לגרום למישהו לבדוק לשלוח כמה הודעות למספר שלך. WA Business צריך לדחוף החוצה את ההתראות.
  4. מחק את WhatsApp הרגיל שלך והפעל מחדש את האייפון שלך.
  5. הורד מחדש והתקן מחדש את WhatsApp הרגיל מ-App Store. פתח את האפליקציה ואפשר העברה של מידע להתבצע.
  6. ויש! הודעות אמורות להיכנס כרגיל שוב בוואטסאפ הרגילה שלך!!!
  7. מחק את אפליקציית WA Business אם אין לך שימוש בה.
איש קדוש זה פתר לי גם את הבעיה! תודה רבה לך! זה מעצבן אותי כבר שבועות. עכשיו אפילו סוף סוף אני יכול להשתמש שוב בוואטסאפ באינטרנט.

אדריאנלונדון אמר: האם ניתן לקיצור דרך
1. הפעל גיבוי צ'אט
2. מחק והתקן מחדש את WhatsApp
3. שחזר את גיבוי הצ'אט

נראה שמה שהוא עושה זה למחוק ולהתקין מחדש את WhatsApp כדי לנסות ולאפס הודעות על הודעות. יש אפשרות 'איפוס הודעות' בוואטסאפ עצמו אבל אני מניח שזה יותר בשביל שחזור צלילי התראה חזרה לברירות מחדל וכו'.
כן, בעיקרון. אבל הדבר הטוב בהתקנת וואטסאפ עסקי הוא שכל הצ'אטים שלך וכו' מועברים מבלי לאבד אותם, ולכן כל עניין ה'גיבוי' מיותר.

u-lysses

21 בפברואר 2021
UA-KH
  • 21 בפברואר 2021
גם לי יש את הבעיה הזו וזה הורג אותי!
כבר הסרתי את הווטסאפ שלי והתקנתי אותו מחדש בהתאוששות מהגיבוי, גם ניקיתי את המדיה וההודעות שלו ללא הצלחה לתיקון הבעיה.

אני מסתכל על הקונסולה ואני רואה שישנן שגיאות רבות ש-iOS מדווח על התנהגות שגויה של WhatsApp וזו יכולה להיות האשם, כמו אלה

בהתחשב בעובדה שהודעות המצביעות על כך שטריק עסקי בוואטסאפ הוא רק דרך להתקין מחדש את הווטסאפ המקורי, אני די עצוב שכבר ניסיתי את זה וזה לא עזר.

אני עדיין אנסה זאת, כי אולי יש השפעות עדינות אחרות, במיוחד סביב רישום להתראות ופעילות רקע, שעשויות להשפיע על ההתנהגות הזו.

error 19:24:30.931876+0200 WhatsApp Background Task 1715 (''), was created over 30 seconds ago. In applications running in the background, this creates a risk of termination. Remember to call UIApplication.endBackgroundTask(_:) for your task in a timely manner to avoid this. error 19:24:30.932002+0200 WhatsApp Background Task 1710 (''), was created over 30 seconds ago. In applications running in the background, this creates a risk of termination. Remember to call UIApplication.endBackgroundTask(_:) for your task in a timely manner to avoid this.

DebzyG

14 באפריל, 2021
  • 14 באפריל, 2021
cahitt אמר: הייתה לי בדיוק את אותה בעיה, וניסיתי לפתור אותה במשך יומיים, בנוסף להגדרת ניסויים, שחזרתי את המכשיר שלי מספר פעמים, אבל אף אחד מהם לא פתר את הבעיה. אני מוצא פתרון מסודר מהפורומים של אפל. ניסיתי את זה ופתרתי את הבעיה שלי.

https://discussions.apple.com/thread/250814508
  1. הורד את WhatsApp Business.
  2. העבר את חשבונך ל-WA Business (לחץ על המשך לאחר פתיחת האפליקציה) מבלי למחוק את הווטסאפ הרגיל.
  3. נסה לגרום למישהו לבדוק לשלוח כמה הודעות למספר שלך. WA Business צריך לדחוף החוצה את ההתראות.
  4. מחק את WhatsApp הרגיל שלך והפעל מחדש את האייפון שלך.
  5. הורד מחדש והתקן מחדש את WhatsApp הרגיל מ-App Store. פתח את האפליקציה ואפשר העברה של מידע להתבצע.
  6. ויש! הודעות אמורות להיכנס כרגיל שוב בוואטסאפ הרגילה שלך!!!
  7. מחק את אפליקציית WA Business אם אין לך שימוש בה.
יש לי את הבעיה הזו כבר שנים ונתקלתי בשרשור הזה!

הַלְלוּיָה!! הפתרון הזה באמת עבד! תודה!!

BR4DOKYברזיל

ל
25 בינואר 2018
לונדרינה - יחסי ציבור / ברזיל
  • 18 באפריל, 2021
הוואטסאפ שלי מקבל את ההודעות רק כשאני פותח את האפליקציה. ניסיתי לעשות הכל, כולל להוריד את WhatsApp Business, אבל ללא הצלחה.
תגובות:lia1tan