פורומים

M1 MacBook Pro תקוע על מסך שחור לאחר הפעלה מחדש

ח

hunginator

פוסטר מקורי
3 בדצמבר 2020
אוטווה, אונטריו, קנדה
  • 28 בדצמבר 2020
שלום,

בעת הפעלה מחדש של ה-MBP שלי, הוא מציג מסך שחור לאחר אתחול מחדש (לפני מסך הכניסה) ונשאר שם ללא הגבלת זמן. אני יכול לראות את סמן העכבר שלי אבל זה בערך הכל.

ה-MBP שלי מחובר דרך USB-C לצג Dell שלי, שגם טוען את ה-MBP שלי.

שמתי לב שכאשר אני לא מחובר לצג שלי ומשתמש ב-MBP שלי כמו מחשב נייד, ההפעלה מחדש שלי עובדת כרגיל ואני לא נתקע על המסך השחור.

נראה שהבעיה שלי די מוזרה ותוהה אם מישהו אחר חווה את אותו הדבר או יודע מה לא בסדר?

המפרט הוא:
13' MBP
שבב M1
16GB ראם
SSD 512GB

תודה! ה

ליתן

21 בדצמבר 2020


  • 29 בדצמבר 2020
לא בדיוק אותו הדבר, אבל בכל מקרה.. כשאני מחבר את ה-MBP M1 שלי לרכזת Dell WD15 USB-C שלנו עם צג Dell U2515H מחובר, הצג של Dell שחור, כל השאר עובד, מסך ב-MBP עצמו, מקלדת/עכבר USB שמחוברים לצג (השחור) של Dell, ה-Ethernet עובד, וה-MBP נטען. ה-U2515H של Dell מזוהה בהגדרות התצוגה של Mac - רק ללא תמונה.

אם אני מחליף את הרכזת, הכל עובד כולל צג Dell. לא ניסיתי להפעיל מחדש את MBP במצב זה.

מעולם לא היו בעיות עם הרכזת הזו באמצעות המחשב הנייד של Dell מהעבודה.

נראה שלאפל יש כמה בעיות עם חיבור ה-USB-C ב-M1, ישנם גם דיווחים על M1s עם לבנים שעלולים להיות קשורים לרכזות USB-C
תגובות:hunginator ח

hunginator

פוסטר מקורי
3 בדצמבר 2020
אוטווה, אונטריו, קנדה
  • 29 בדצמבר 2020
תודה על תשובתך -- אני מניח שאלה כמה מהבאגים ה'קטנים' שאפל עדיין צריכה לפתור עם שבב M1 החדש.
תגובות:ליתן

sushrut_k

30 בדצמבר 2020
  • 30 בדצמבר 2020
אני עומד בפני אותה בעיה בדיוק. ה-MBP נתקע עם מסך שחור (אני יכול לראות רק את מצביע העכבר). בשלב זה, נראה שהפתרון היחיד הוא להשתמש בכפתור ההפעלה כדי לכבות אותו ולהפעיל אותו מחדש. פגעתי בזה כשאני מנסה להכניס את המחשב הנייד שלי לשרוול לאחר הכיבוי. בזמן שאני עושה את זה, לפעמים המחשב הנייד מופעל מחדש אוטומטית ונתקע על המסך השחור הזה כשרק המצביע גלוי.
תגובות:hunginator ח

hunginator

פוסטר מקורי
3 בדצמבר 2020
אוטווה, אונטריו, קנדה
  • 30 בדצמבר 2020
sushrut_k אמר: אני עומד בפני אותה בעיה בדיוק. ה-MBP נתקע עם מסך שחור (אני יכול לראות רק את מצביע העכבר). בשלב זה, נראה שהפתרון היחיד הוא להשתמש בכפתור ההפעלה כדי לכבות אותו ולהפעיל אותו מחדש. פגעתי בזה כשאני מנסה להכניס את המחשב הנייד שלי לשרוול לאחר הכיבוי. בזמן שאני עושה את זה, לפעמים המחשב הנייד מופעל מחדש אוטומטית ונתקע על המסך השחור הזה כשרק המצביע גלוי. לחץ להרחבה...
זו בדיוק הבעיה שיש לי. שמח לדעת שזה לא משהו לא בסדר עם המחשב/הגדרות שלי. עכשיו... כדי לגלות מהי התרופה!
תגובות:sushrut_k י

jdb8167

17 בנובמבר, 2008
  • 30 בדצמבר 2020
hunginator אמר: שלום,

בעת הפעלה מחדש של ה-MBP שלי, הוא מציג מסך שחור לאחר אתחול מחדש (לפני מסך הכניסה) ונשאר שם ללא הגבלת זמן. אני יכול לראות את סמן העכבר שלי אבל זה בערך הכל.

ה-MBP שלי מחובר דרך USB-C לצג Dell שלי, שגם טוען את ה-MBP שלי.

שמתי לב שכאשר אני לא מחובר לצג שלי ומשתמש ב-MBP שלי כמו מחשב נייד, ההפעלה מחדש שלי עובדת כרגיל ואני לא נתקע על המסך השחור.

נראה שהבעיה שלי די מוזרה ותוהה אם מישהו אחר חווה את אותו הדבר או יודע מה לא בסדר?

המפרט הוא:
13' MBP
שבב M1
16GB ראם
SSD 512GB

תודה! לחץ להרחבה...
ניסית להרדים את המחברת? סגור את המכסה ונתק את מתאם החשמל למשך 30 שניות ולאחר מכן פתח שוב את הצג. זה פותר את הבעיה הדומה שאני רואה מדי פעם. עם זאת, נשמע שהבעיה שלך מתמשכת יותר משלי. אצלי זה קורה פעם מתוך 10-20 פעמים.

sushrut_k

30 בדצמבר 2020
  • 30 בדצמבר 2020
זה אקראי בשבילי. זה קורה פעם ב-4-5 פעמים. האם אתם חושבים שזו בעיית תוכנה או שזו בעיית חומרה? כמו כן, המחשב הנייד שמתחיל מחדש בשרוול לאחר כיבוי נראה לי די מוזר. נראה שזו בעיית חומרה וזו הסיבה שביקשתי החזר מאפל. עם זאת, אני לא רוצה לעשות את זה מכיוון שייקח לי עוד 15 ימים כדי לקבל את המחשב הנייד החדש וזה מאוד לא נוח שלא יהיה את המחשב הנייד שלי בסביבה.

sushrut_k

30 בדצמבר 2020
  • 30 בדצמבר 2020
https://www.reddit.com/r/macbook/comments/9o48xj
נראה שזו אותה בעיה מלפני שנתיים! י

jdb8167

17 בנובמבר, 2008
  • 30 בדצמבר 2020
sushrut_k אמר: זה אקראי בשבילי. זה קורה פעם ב-4-5 פעמים. האם אתם חושבים שזו בעיית תוכנה או שזו בעיית חומרה? כמו כן, המחשב הנייד שמתחיל מחדש בשרוול לאחר כיבוי נראה לי די מוזר. נראה שזו בעיית חומרה וזו הסיבה שביקשתי החזר מאפל. עם זאת, אני לא רוצה לעשות את זה מכיוון שייקח לי עוד 15 ימים כדי לקבל את המחשב הנייד החדש וזה מאוד לא נוח שלא יהיה את המחשב הנייד שלי בסביבה. לחץ להרחבה...
זה נראה כמו בעיית תוכנה עם זיהוי מותגים שונים של צגים חיצוניים. ישנם דיווחים על בעיות USB-C ליציאת תצוגה ובעיות HDMI במותגים רבים ושונים של מסכים. זה לא נראה לי כמו בעיית חומרה אבל נשמע כמו תוכנה. אפל כבר הכירה שהם צריכים לתקן צגים רחבים במיוחד ואני מקווה שהם יכירו בבעיות האחרות האלה בקרוב. ח

hunginator

פוסטר מקורי
3 בדצמבר 2020
אוטווה, אונטריו, קנדה
  • 30 בדצמבר 2020
jdb8167 אמר: האם ניסית להרדים את המחברת? סגור את המכסה ונתק את מתאם החשמל למשך 30 שניות ולאחר מכן פתח שוב את הצג. זה פותר את הבעיה הדומה שאני רואה מדי פעם. עם זאת, נשמע שהבעיה שלך מתמשכת יותר משלי. אצלי זה קורה פעם מתוך 10-20 פעמים. לחץ להרחבה...
לא, המכסה של המחשב הנייד שלי תמיד סגור מכיוון שאני כמעט תמיד משתמש במסך החיצוני שלי דרך USB-C. כשאני מאתחל את ה-MacBook שלי, אני מקבל בדיוק את אותו מצב ומסך כמו ש-sushrut_k מציג בפוסט שלו למעלה.

כשזה קורה, אני צריך לכבות את ה-MacBook שלי על ידי פתיחת המכסה, והחזקת כפתור ההפעלה/כיבוי/TouchID למשך מספר שניות. לאחר מכן אני מנתק את צג ה-USB-C שלי מה-MacBook ואז מדליק אותו שוב באמצעות כפתור הפעלה/כיבוי/מגע. ב

מוזיקה בליפ

4 בפברואר 2011
  • 10 במאי 2021
סליחה שהחזרתי לתחייה שרשור ישן, אבל יש לי את אותה בעיה עם M1 MBP. לעתים רחוקות אני מכבה אותו לחלוטין, אבל לעתים רחוקות הוא נכבה בצורה נקייה. כמעט כל כיבוי/הפעלה מחדש הוא עובר למסך שחור, מואר עמום והדבר היחיד שעובד הוא לחיצה על כפתור ההפעלה, ומאלצת כיבוי.

לא משנה אם מחובר צג חיצוני (ברעם, מכסה לא סגור) או לא.

אין בעיות בהפעלה עד כה. י

jdb8167

17 בנובמבר, 2008
  • 10 במאי 2021
blipmusic אמר: סליחה שהחזרתי לתחייה שרשור ישן, אבל יש לי את אותה בעיה עם M1 MBP. לעתים רחוקות אני מכבה אותו לחלוטין, אבל לעתים רחוקות הוא נכבה בצורה נקייה. כמעט כל כיבוי/הפעלה מחדש הוא עובר למסך שחור, מואר עמום והדבר היחיד שעובד הוא לחיצה על כפתור ההפעלה, ומאלצת כיבוי.

לא משנה אם מחובר צג חיצוני (ברעם, מכסה לא סגור) או לא.

אין בעיות בהפעלה עד כה. לחץ להרחבה...
כן, גם אני עדיין רואה את זה. זה קורס עם כיבוי או הפעלה מחדש למסך שחור. התיקון היחיד הוא להחזיק את כפתור ההפעלה לחוץ למשך 10 שניות ולהמתין עד שהוא יאלץ כיבוי. אני לא מכבה לעתים קרובות מדי, אבל לפי נתוני הניטור של SMART, היו לי 49 כיבויים לא בטוחים מאז ה-17 בנובמבר. חלק מהן היו קריסות מוקדמות יותר עם גרסאות מוקדמות של M1 Big Sur, אבל כל אלה האחרונות הן מהמסך השחור והלאה הפעלה מחדש/כיבוי.

יש לי זמן פעולה של 7 ימים כרגע, אז אני חושד שזה יקרה שוב כשאסגור בפעם הבאה. לפעמים עם זמני פעילות קצרים יותר, הוא מבצע כיבוי נכון. אני מתכונן למחוק לחלוטין את ה-SSD ולהתקין מחדש מאפס. כנראה עם 11.4 אלא אם כן 11.4 מתקן את זה. ב

מוזיקה בליפ

4 בפברואר 2011
  • 11 במאי 2021
jdb8167 אמר: כן, גם אני עדיין רואה את זה. זה קורס עם כיבוי או הפעלה מחדש למסך שחור. התיקון היחיד הוא להחזיק את כפתור ההפעלה לחוץ למשך 10 שניות ולהמתין עד שהוא יאלץ כיבוי. אני לא מכבה לעתים קרובות מדי, אבל לפי נתוני הניטור של SMART, היו לי 49 כיבויים לא בטוחים מאז ה-17 בנובמבר. חלק מהן היו קריסות מוקדמות יותר עם גרסאות מוקדמות של M1 Big Sur, אבל כל אלה האחרונות הן מהמסך השחור והלאה הפעלה מחדש/כיבוי.

יש לי זמן פעולה של 7 ימים כרגע, אז אני חושד שזה יקרה שוב כשאסגור בפעם הבאה. לפעמים עם זמני פעילות קצרים יותר, הוא מבצע כיבוי נכון. אני מתכונן למחוק לחלוטין את ה-SSD ולהתקין מחדש מאפס. כנראה עם 11.4 אלא אם כן 11.4 מתקן את זה. לחץ להרחבה...
יש לי זמני פעילות דומים עד שבועות בדרך כלל - אני ממעט לאתחל. אפשר רק לקוות שזה קשור לתוכנה ולא לחומרה.

האם זה באמצעות smartmontools? הוא מפרט 16 אתחולים לא בטוחים, גם מאז 17 או 18 בנובמבר (בכל יום מהיום של ה-MBP). י

jdb8167

17 בנובמבר, 2008
  • 12 במאי 2021
blipmusic אמר: יש לי זמני פעילות דומים עד שבועות בדרך כלל - אני ממעט לאתחל. אפשר רק לקוות שזה קשור לתוכנה ולא לחומרה.

האם זה באמצעות smartmontools? הוא מפרט 16 אתחולים לא בטוחים, גם מאז 17 או 18 בנובמבר (בכל יום מהיום של ה-MBP). לחץ להרחבה...
Smartmontools אכן מראה זאת. כתבתי גרסה משלי לאחזור נתוני SMART והשתמשתי בזה. אבל אותו מידע.

הרגע הפעלתי מחדש את ה-M1 MacBook Air שלי לאחר 8 ימים זמן פעולה והוא לא קרס. אז אולי זה תוקן אחרי 11.3.1.