חדשות אפל

איטליה קנסה את אפל ב-12 מיליון דולר על תביעות הטעיה של אייפון נגד מים

יום שני, 30 בנובמבר, 2020, 3:10 בבוקר PST מאת Tim Hardwick

אפל ספגה קנס של 10 מיליון יורו (12 מיליון דולר) על ידי כלב השמירה של איטליה על ההגבלים העסקיים בגין שיטות מסחריות בלתי הוגנות הקשורות בה. אייפון שיווק בארץ.





אחת מהמודעות של אפל שצוטטה בהליכי כלב השמירה האיטלקי (קרדיט: setteBIT )
ספציפית, אפל נמצאת טעון על טענות מטעות בהודעות קידום מכירות על כמה עמוק וכמה זמן אפשר לטבול מכשירי אייפון במים מבלי להינזק.

כיצד להשתמש למצוא את האייפון שלי כדי למצוא טלפון אחר

בחומרים שיווקיים הקשורים ל- & zwnj; iPhone & zwnj; 8, & zwnj; iPhone & zwnj; 8 פלוס, & zwnj; iPhone & zwnj; XR, & zwnj; iPhone & zwnj; XS, & zwnj; iPhone & zwnj; XS Max, אייפון 11 , & zwnj; iPhone 11 & zwnj; פרו ו אייפון 11 פרו מקס , אפל אמרה שהאייפונים שלה עמידים במים בעומק של בין מטר לארבעה עד 30 דקות, תלוי בדגם.



עם זאת, לטענת רגולטור התחרות במדינה, ההודעות לא הבהירו כי הטענות נכונות רק בתנאים ספציפיים, למשל במהלך בדיקות מעבדה מבוקרות עם שימוש במים סטטיים וטהורים, ולא בתנאי השימוש הרגילים של הצרכנים.

למה האיירפוד השמאלי שלי לא יעבוד

הרגולטור גם התמודד עם תנאי האחריות של אפל, שאינם מכסים נזקים שנגרמים מנוזלים. הרשות ראתה שזה לא הולם לדחוף נוהג מסחרי 'אגרסיבי' המדגיש את עמידות המים כמאפיין, ובמקביל סירבה לספק סיוע לאחר מכירות לאחריות אם ה-‌iPhone‌ הדגמים המדוברים סובלים מנזקי מים.

זו לא הפעם הראשונה שאפל נופלת מתחת לרדאר של כלב השמירה על ההגבלים העסקיים של איטליה ונענשת לאחר מכן. בשנת 2018 אפל נקנסה ב-10 מיליון יורו (כ-11.5 מיליון דולר) בגין 'התיישנות מתוכננת' של הסמארטפונים שלה, בעקבות חקירת הרגולטור על דיווחים על האטות בסוללת האייפון.

(באמצעות setteBIT .)

תגיות: איטליה , הגבלים עסקיים