פורומים

אייפון X Verizon שלחה לי אייפון X לא הוזמן

M

מלסטרום

פוסטר מקורי
1 באוגוסט 2018
  • 1 באוגוסט 2018
חתמתי על חבילה שנמסרה על ידי FedEx והתברר שזה אייפון X עם חשבונית של 999$. זה אומר עיין בהסכם התקנת המכשיר שלך למידע חשוב, תנאים והגבלות, שכמובן אין לי גישה אליהם מכיוון שלא הזמנתי אותו. יש להניח שהם הולכים לחייב אותי מדי חודש על עלות האייפון, כנראה מחולקת ל-24 תשלומים. שמעתי ששירות הלקוחות של Verizon יכול להיות קצת מתסכל להתמודד איתו. אשמח לכל עצה כיצד להמשיך. אני רוצה להחזיר אותו במינימום אי נוחות שאפשר.

כריסדאצו

ל
11 באפריל, 2006


קולורדו
  • 1 באוגוסט 2018
אם לא הזמנת את הטלפון הזה, יש סיכוי שזהותך נגנבה, ולמישהו יש גישה לא מורשית לחשבון Verizon שלך. הייתי לוקח את הטלפון הזה מיד בחזרה לחנות מקומית של Verizon, מחזיר אותו ושואל איך הטלפון הזה התבקש, ועל ידי מי. תתחיל שם. אחרת, האם יש מידע נוסף על הקבלה שהגיעה עם הטלפון, לגבי אופן הרכישה, מתי וכו'? זה עשוי לעזור לפענח את המשלוח המסתורי שלך.

אם אין לך אישית את Verizon כספקית, ייתכן שגנב ניגש לחשבון של מישהו אחר, שלח אותו לכתובת שלך בתקווה שיוכל ליירט, ונכשל כישלון חרוץ.

או... מישהו יכול היה לשמן את מספר הבית שלו.
תגובות:Bako-MacAddict, dontwalkhand, timeconsumer ו-2 אחרים

צרכן זמן

1 באוגוסט 2008
פורטלנד
  • 1 באוגוסט 2018
מלסטרום אמר:חתמתי על חבילה שנמסרה על ידי FedEx והתברר שזה אייפון X עם חשבונית של 999$. זה אומר עיין בהסכם התקנת המכשיר שלך למידע חשוב, תנאים והגבלות, שכמובן אין לי גישה אליהם מכיוון שלא הזמנתי אותו. יש להניח שהם הולכים לחייב אותי מדי חודש על עלות האייפון, כנראה מחולקת ל-24 תשלומים. שמעתי ששירות הלקוחות של Verizon יכול להיות קצת מתסכל להתמודד איתו. אשמח לכל עצה כיצד להמשיך. אני רוצה להחזיר אותו במינימום אי נוחות שאפשר.
שירות הלקוחות של Verizon בסדר. כמו כל החברות יהיו לך כמה נציגים טובים וכמה נציגים רעים.

אם לא הזמנת את המכשיר אז הוא לא שייך לך. פשוט צור קשר עם Verizon והסבר את המצב.
תגובות:כוח בלתי פוסק, כריסדאצו, קיזופיאן ואדם אחד נוסף

כוח בלתי פוסק

12 ביולי 2016
  • 1 באוגוסט 2018
מלסטרום אמר:אניחתום על חבילה שנמסרה על ידי FedEx והתברר שזה אייפון X עם חשבונית של 999$. זה אומר עיין בהסכם התקנת המכשיר שלך למידע חשוב, תנאים והגבלות, שכמובן אין לי גישה אליהם מכיוון שלא הזמנתי אותו. יש להניח שהם הולכים לחייב אותי מדי חודש על עלות האייפון, כנראה מחולקת ל-24 תשלומים. שמעתי ששירות הלקוחות של Verizon יכול להיות קצת מתסכל להתמודד איתו. אשמח לכל עצה כיצד להמשיך. אני רוצה להחזיר אותו במינימום אי נוחות שאפשר.

אם יש לך חנות Verizon ארגונית באזור שלך, אז אני פשוט הייתי מסיע אותה לשם באופן אישי והם יכולים לבדוק את המצב יותר, אחרת לא תהיה לך אי נוחות להתקשר ל Verizon בטלפון, להסביר את המצב כמו אחרים ציינו, והם יגידו לך _בדיוק_ כיצד להחזיר את הטלפון מכיוון שהוא לא רכושך בבירור. נערך לאחרונה: 1 באוגוסט 2018
תגובות:צרכן זמן ומלסטרום

dontwalkhand

5 ביולי 2007
פיניקס, אריזונה
  • 1 באוגוסט 2018
פשוט הסע אותו בחזרה לחנות Verizon. הייתי נזהר בדברים כאלה מכיוון שמישהו יכול היה לבצע את השדרוג עם החשבון שלך וכו'.

ריצ'דמור

תוֹרֵם
24 ביולי 2007
טרוטדייל, אורג'יניה
  • 1 באוגוסט 2018
אוסיף כי עליך להיכנס לחשבון שלך מיד ולוודא שהסיסמה שלך פועלת והשירות/הקווים/וכו' תקינים.

אני זוכר במעורפל ששמעתי על אנשים שהשיגו קווים בחשבונות של אנשים, ואז מכרו באופן לא חוקי 'חינם' למרחקים ארוכים עבור שיחות זרות יקרות.
תגובות:ניוטון אפל M

מלסטרום

פוסטר מקורי
1 באוגוסט 2018
  • 2 באוגוסט 2018
ריצ'דמור אמר: אוסיף שאתה צריך להיכנס לחשבון שלך מיד ולוודא שהסיסמה שלך עובדת והשירות/הקווים/וכו' שלך הכל נכון.

אני זוכר במעורפל ששמעתי על אנשים שהשיגו קווים בחשבונות של אנשים, ואז מכרו באופן לא חוקי 'חינם' למרחקים ארוכים עבור שיחות זרות יקרות.

למעשה אין לי חשבון Verizon. התקשרתי ל-Verizon והם אמרו פשוט קח את זה ל-FedEx ותגיד שזה נשלח לכתובת הלא נכונה. אני לא יודע אם אני יכול לקבל מ-FedEx קבלה שהחזרתי אותה. הייתי מעדיף שישלחו לי תווית החזרה, אבל אולי בגלל שאני לא לקוח הם לא רצו לעשות את זה. אני לא רוצה שהם יחייבו אותי אחרי ששלחתי אותו בחזרה. על החשבונית מופיעים השם והכתובת שלי ואני חתמתי על החבילה. ראיתי את ההסבר הזה של הונאה וחושב שהוא עשוי להיות רלוונטי:

הנה החלק הנמוך של ההונאה הזו..

אדם מרושע משתמש בפרטי האשראי של הקורבן ומזמין טלפונים, מקוונים או טלפוניים שימסרו לביתו של הקורבן. הם משתמשים בכתובת של הקורבן כדי שלא יהיו דגלים אדומים כאשר ההזמנה פועלת באמצעות אשראי או הונאה ב-Verizon. הם יוצרים אימייל שיש להם גישה אליו, שהם מצרפים לחשבון כדי שיוכלו לקבל מידע מעקב. כשהיא נשלחת הם יוצרים קשר עם המוביל המשלוח כדי לנתב מחדש את החבילה או להחזיק כדי שיוכלו לאסוף באופן אישי. אם הם מצליחים, הם יוצאים משם עם טלפון חדש (בדרך כלל) בחינם (בשבילם). Verizon מציעה תשלומים למכשיר ומשלוח חינם כך שהרמאי לא צריך תשלום כדי לעבד את ההזמנה הזו.

הקורבנות יסתיימו עם טלפון שהם מעולם לא הזמינו מכיוון שהרמאי לא הצליח להפנות את החבילה (יש רק חלון זמן קטן שזה עובד). ניתן להחזיר מכשירים אלו בכל חנות ארגונית והם יתנו לך הוכחה שהחזרת את המכשיר וסגירת חשבון. פרטי החשבון נמסרים לצוות ההונאה לצורך חקירה.

או שהם יגלו חשבונות עבור שירות וטלפון שהם מעולם לא הזמינו. אשר גם צריך להיות מטופל על ידי הונאה כדי להסיר כל השפעות דיווח אשראי.

נא להחזיר את הטלפונים!!!! הונאה עולה כסף והעלויות הללו כנראה יזלוגו לצרכנים בסופו של דבר. בנוסף... אני חושב שזה הדבר הנכון לעשות. זה לא שלך כי לא שילמת עבור זה, וזו לא אשמתה של Verizon שאתה הושג פרטי האשראי האישיים והשתמש בהם להונאה.