פורומים

אייפון 12 AT&T אייפון 12 לא מופעל כהלכה - אין תוכנית או מספר

macmyworld

פוסטר מקורי
25 במאי 2006
מיניאפוליס, MN
  • 23 באוקטובר 2020
קניתי את האייפון 12 שלי מאפל והתחיל את תהליך ההעברה מהאייפון 11 שלי. הוא מת בניסיון להפעיל וגם תהליך ההעברה מהאייפון 11 מת. הפעלתי מחדש את שני הטלפונים אבל ההעברה לא התחילה שוב.

ניסיתי להגדיר ידנית את האייפון 12 אבל הוא לא מתחבר ל-AT&T. מסך ההפעלה מושהה ואז הוא ממשיך, אך אין חיבור.

אני המום לגמרי לגבי איך להפעיל את האייפון 12 בשלב זה. רעיונות?

Zazoh

4 בינואר 2009


סן אנטוניו, טקסס
  • 23 באוקטובר 2020
העברתם את הסים מישן לחדש, או שלחדש יש סים חדש?

macmyworld

פוסטר מקורי
25 במאי 2006
מיניאפוליס, MN
  • 23 באוקטובר 2020
Zazoh אמר: האם העברתם סים מישן לחדש, או שלחדש יש סים חדש?
זה הגיע עם סים חדש (מאפל)

Zazoh

4 בינואר 2009
סן אנטוניו, טקסס
  • 23 באוקטובר 2020
macmyworld אמר: זה הגיע עם סים חדש (מאפל)

יכול להיות שזה אפל G

מגחך

4 ביולי 2009
  • 23 באוקטובר 2020
יש לי את אותה בעיה. העברתי את המידע ל-eSim ב-12 pro מה-11 pro שלי, איכשהו זה יצר תוכניות סלולריות מרובות (ראשי ומשני) ולא היה לו שום אות. הסרתי את התוכנית המשנית ועכשיו לאף אחד מהטלפונים אין שירות.

שידרגתי מכשירי אייפון כמעט כל 1-2 שנים ומעולם לא הייתה לי בעיה כזו. אתה מדליק אותם, נכנס, והם פשוט עובדים.

עריכה: ניסיתי לעקוב אחר הקישור att.com/activations כפי שהוצע על ידי AT&T כדי להפעיל טלפון, אבל זה יוצא שגיאה ואומר שאני צריך להתקשר אליהם... בלי טלפון! WTF.

עריכה 2: התמיכה של אפל הייתה חסרת תועלת. הם אפילו לא יודעים איך נראה אייפון. מדהים. נערך לאחרונה: 23 באוקטובר 2020 ג

CK1Czar

21 בינואר 2010
  • 24 באוקטובר 2020
יש לי את אותה בעיה. הולך לחנות ATT הבוקר כדי לראות אם ניתן לתקן את זה. ו

אקטומפ

11 באפריל, 2011
  • 24 באוקטובר 2020

מדריכי התחלה מהירה של AT&T לצרכן

מצא רשימה של מדריכי התחלה מהירה דיגיטלית והוראות עבור מוצרי ושירותי AT&T Consumer, כולל. טלפונים, טאבלטים וכרטיסי סים. www.att.com הזמנתי ישירות מ-ATT והיה נייר בקופסה שהורה לנו להיכנס לאתר הזה כדי להפעיל. נראה היה שההפעלה שלי תקועה מסתובבת, איבדה את החיבור, ואז לא נתנה לי לנסות שוב. לאף טלפון לא היה שירות ואף אחד מהם לא הופעל. בסופו של דבר הפעלתי מחדש את הטלפון החדש שלי וזה התחיל לעבוד. ATT היה כאב עצום הפעם! M

mrwilly25

4 באוקטובר 2015
  • 24 באוקטובר 2020
ecthomp אמר:

מדריכי התחלה מהירה של AT&T לצרכן

מצא רשימה של מדריכי התחלה מהירה דיגיטלית והוראות עבור מוצרי ושירותי AT&T Consumer, כולל. טלפונים, טאבלטים וכרטיסי סים. www.att.com הזמנתי ישירות מ-ATT והיה נייר בקופסה שהורה לנו להיכנס לאתר הזה כדי להפעיל. נראה היה שההפעלה שלי תקועה מסתובבת, איבדה את החיבור, ואז לא נתנה לי לנסות שוב. לאף טלפון לא היה שירות ואף אחד מהם לא הופעל. בסופו של דבר הפעלתי מחדש את הטלפון החדש שלי וזה התחיל לעבוד. ATT היה כאב עצום הפעם!

תמיד הלכתי לאתר ההפעלה שלהם בכל פעם שאני משדרג כדי להפעיל את הטלפון, בין אם זה נרכש מאפל או AT&T. אני מבצע תחילה את הפעלת האתר, ואז מחכה 10-15 דקות כדי להפעיל את המכשיר החדש. למכשיר החדש יש מיד שירות והמכשיר הישן מפסיק לעבוד.
תגובות:MareLuce G

מגחך

4 ביולי 2009
  • 24 באוקטובר 2020
CK1Czar אמר: יש לי את אותה בעיה. הולך לחנות ATT הבוקר כדי לראות אם ניתן לתקן את זה.

הלכתי היום לחנות AT&T כדי לקבל סים חדש. הטלפון עובד עכשיו. מה שמצאתי מצחיק זה שהיה בחור ששדרג את הטלפון שלו לאייפון 12 לידי (קנה אותו בחנות והם הובילו אותו בתהליך) והוא היה כמו 'זה מבקש ממני להזין את מספר הטלפון שלי' 'אין לי שירות' -- היי, זה נשמע מוכר. אני חושב שמשהו הסתבך עם AT&T ואפל השנה; מעולם לא הייתה לי בעיה כזו בעבר.

עריכה: אני לא בטוח אם זה אומר משהו, אבל הם ניסו להפעיל את הסים שהגיע עם הטלפון (ממותג AT&T) והם אמרו שהם לא מצאו אותו במלאי שלהם. אז אולי אצווה גרועה של סים או שמישהו שכח לרשום אותם? נערך לאחרונה: 24 באוקטובר 2020

DoofenshmirtzEI

ל
1 במרץ 2011
  • 24 באוקטובר 2020
היו לי גם בעיות לגרום לטלפון שלי להפעיל, אבל הצלחתי להתקשר ל-AT&T ולגרום להם לעשות זאת. כרטיס ה-SIM עצמו היה בסדר. ג

CK1Czar

21 בינואר 2010
  • 24 באוקטובר 2020
הלכתי לחנות ATT והם אמרו שה-SIM שיש להם בקובץ לא תואם, אז הם היו צריכים לתת לי כרטיס SIM חדש. עובד עכשיו.

DoofenshmirtzEI

ל
1 במרץ 2011
  • 24 באוקטובר 2020
לידיעתך, אם אתה מפעיל טלפון עם AT&T SIM בתוכו (כמו שלי שנקנה כטלפון AT&T מאפל) ב-eSIM, או שה-SIM הפיזי יסתיים בלבנה, או שתסיים עם תוכניות ראשוניות/משניות בהתאם על איך אתה עושה את זה. אז אם הטלפון שלך לא מופעל כראוי, אל תפעיל את ה-eSIM בטלפון שכבר יש בו SIM פיזי של הספק.

יש משהו דפוק בהפעלה בכמות מסוימת של טלפונים, זה בטוח.
תגובות:CK1Czar

DoofenshmirtzEI

ל
1 במרץ 2011
  • 24 באוקטובר 2020
mrwilly25 אמר: תמיד הלכתי לאתר ההפעלה שלהם בכל פעם שאני משדרג כדי להפעיל את הטלפון, בין אם זה נרכש מאפל או AT&T. אני מבצע תחילה את הפעלת האתר, ואז מחכה 10-15 דקות כדי להפעיל את המכשיר החדש. למכשיר החדש יש מיד שירות והמכשיר הישן מפסיק לעבוד.
ניסיתי לעשות את זה, וזה כל הזמן ניסה להגדיר את הטלפון על קו חדש, לא החליף את הטלפון הישן שלי. לא הצלחתי למצוא דרך לגרום לזה להפעיל כראוי באינטרנט, אז נאלצתי להתקשר ל-AT&T.
תגובות:CK1Czar

טנסטר

15 ביוני, 2009
אזור מפרץ SF
  • 25 באוקטובר 2020
רכשתי את האייפון 12 פרו דרך אפל.

חוויתי בדיוק את אותו הדבר - לא הצלחתי להפעיל את האייפון AT&T שלי בבית. העברתי את כל התוכן מהטלפון הישן שלי בסדר גמור, אבל לא הצלחתי להבין איך להעביר את מספר הטלפון שלי. ב-12+ השנים של שדרוג מכשירי אייפון, זה מעולם לא קרה בעבר.

ניסיתי לעבור אל att.com/activations, אך קיבלתי הודעת שגיאה.

לבסוף נאלצתי ללכת לחנות AT&T המקומית שלי, שם הצוות העביר את ה-IMEI וכרטיס ה-SIM שלי מהטלפון הישן לטלפון החדש.

הכל טוב עכשיו!
תגובות:CK1Czar