כיצד לאפס את תצוגת Thunderbolt של אפל

ייתכן ש-Thunderbolt Display של אפל, מסיבות אינספור, לא יציג תמונה מה-Mac שלך, לא יזהה ציוד היקפי USB, יתחבר ל-Ethernet או תפעיל כל דבר שהוא.

במקרים רבים, הצג אינו שבור. לפני שתיצור קשר עם אפל, בצע את שלבי פתרון הבעיות הבאים כדי לראות אם אתה יכול לאפס את ה-Thunderbolt Display שלך.

עדכן את OS X

כצעד ראשוני, מומלץ לעדכן את ה-Mac לגרסה העדכנית ביותר של OS X.

1. לחץ על הלוגו של אפל בשורת התפריט השמאלית העליונה.
   

2. לחץ על על Mac זה בתפריט הנפתח.
   

   איפה הטיימר במצלמת האייפון

3. הקלק על ה עדכון תוכנה… לַחְצָן.
   

4. הקלק על ה עדכון לחצן ליד גרסת OS X העדכנית ביותר ב-Mac App Store.

מחזור הפעלה למשך 30 שניות

כבה ונתק את ה-Mac וגם את ה-Thunderbolt Display שלך ממתח AC למשך 30 שניות לפחות.

1. נתק את כבל MagSafe של Thunderbolt Display מה-Mac שלך.
   

2. נתק את ה-Thunderbolt Display ממתח AC על ידי ניתוק הכבל.
   

3. נתק את כל ציוד ה-USB ואת כל הכבלים המחוברים ל-Thunderbolt Display.
   

4. המתן לפחות 30 שניות לפני הפעלת ה-Mac ו-Thunderbolt Display.

אפס את ה-SMC של ה-Mac שלך

למחשבי Mac מבוססי אינטל יש בקר ניהול מערכת (SMC) שניתן לאפס כפתרון אפשרי לבעיות ב-Thunderbolt Display.

הוראות אלה מיועדות למחשבי Mac עם סוללות שאינן ניתנות להסרה.

1. כבה את ה-Mac.
   

2. חבר מתאם מתח MagSafe או USB-C למקור מתח ולמחשב שלך.
   

3. במקלדת המובנית של ה-Mac, לחץ על מקשי Shift-Control-Option בצד שמאל ועל לחצן ההפעלה בו-זמנית.
   

4. שחרר את כל המקשים וכפתור ההפעלה בו זמנית.
   

5. לחץ על לחצן ההפעלה כדי להפעיל את ה-Mac.

תפוח עץ מספק שלבים עבור מחשבי Mac עם סוללות נשלפות, ו-Mac Pro, iMac ו-Mac mini, באתר התמיכה שלו.

במחשבי Mac עם מתאמי מתח של MagSafe, נורית ה-LED של הכבל עשויה לשנות מצבים או להיכבות זמנית בעת איפוס ה-SMC.

אפס את ה-NVRAM או PRAM של ה-Mac שלך

NVRAM, קיצור של 'זיכרון גישה אקראית לא נדיף', מאחסן הגדרות מסוימות גם כאשר ה-Mac מבוסס Intel כבוי. במחשבי Mac ישנים יותר, זה ידוע בשם PRAM.

1. כבה את ה-Mac.
   

2. הפעל את ה-Mac.
   

3. לחץ והחזק את מקשי Command-Option-P-R מיד לאחר שתשמע את צליל האתחול.
   

4. החזק את המקשים האלה עד שה-Mac יופעל מחדש ותשמע את צליל האתחול בפעם השנייה.
   

5. שחרר את המפתחות.

לאחר איפוס NVRAM, ייתכן שיהיה עליך להגדיר מחדש את הגדרות ה-Mac עבור עוצמת הקול של הרמקול, רזולוציית המסך, בחירת דיסק האתחול ומידע על אזור זמן.

השתמש בכבל Thunderbolt עצמאי

נסה לחבר א כבל Thunderbolt עצמאי בין ה-Mac שלך ל-Thunderbolt Display. אם זה פותר את הבעיה, ייתכן שכבל ה-MagSafe-Thunderbolt הכפול של ה-Thunderbolt Display שלך פגום.

צור קשר עם אפל

אם אף אחת משיטות פתרון הבעיות לא עבדה למעלה, מומלץ ליצור קשר עם התמיכה של Apple בטלפון 1-800-MY-APPLE, קביעת תור לבר גאון אוֹ בחירה באפשרות אחרת . תוכל גם לשקול ביקור אצל ספק שירות מורשה של Apple אם תצוגת Thunderbolt שלך דורשת תיקון.