פורומים

כמה להחליף את Face ID באייפון X בחנות אפל?

ס

SimmZ

פוסטר מקורי
10 בינואר 2006
  • 29 במרץ 2021
מישהו נתן לי אייפון X 256 ג'יגה-בייט משומש מעט כי הוא אמר לי ש-Face ID הפסיק לעבוד באופן בלתי צפוי אז הוא פשוט רכש אייפון 12 חדש מהספק שלו ונתן לי את ה-iPhone X. אני עצמי טכנאי IT כבר כמעט 20 שנה, חשבתי שכמה שלבי פתרון בעיות בסיסיים יפתרו את הבעיה הזו, אבל לצערי לא. הוא כבר איפס להגדרות היצרן את האייפון X לפני שנתן לי אותו, מה לא פתר את הבעיה. הדבר הראשון שהאייפון X מבקש לאחר ההגדרה הראשונית ואחרי כל אתחול הוא 'אי אפשר לאתחל את מזהה הפנים באייפון הזה'. אז המשכתי עם כל השלבים הידועים כמו הכנסת האייפון X למצב התאוששות וביצוע שחזור מתכת חשופה... גיליתי גם ש-99% מבעיות ה-Face ID נגרמות על ידי חיישן קרבה מת, וזה זול וקל להחליף, אבל זה לא המקרה שלי כאן כי חיישן הקרבה שלי עובד בצורה מושלמת כאשר נבדק, כך כמו המצלמה הפונה הקדמית. אז לאייפון X הזה מעולם לא היה נזק נוזלי, וגם לא נזק פיזי והוא מעולם לא טופל. אז מצאתי מידע נוסף על איך עובדת טכנולוגיית ה-Face ID וכל הרכיבים המעורבים ואני תוהה אם אפל סטור יכול להחליף את כל מודול ה-Face ID מה-iPhone X שלי וכמה זה עשוי לעלות לעשות זאת, גם מחוץ לאחריות? האייפון X 256 ג'יגה-בייט זה במצב ללא רבב ורק בן 2.5 שנים, אך לרוע המזל הבעלים הקודם לא לקח את האחריות המורחבת של Apple Care, אבל אני חושב שכדאי לשמור אותו עבור ילדי המתבגרים או אשתי, מכיוון שכבר יש לי אייפון 12 עצמי.

לפני שמישהו יענה על זה, אני כבר יודע שאפל סטור יכולה לעשות אומדן תיקון בחינם, עם זאת אני גר בקנדה במקום שאינו מכוסה על ידי אף חנות אפל בקרבת מקום, למעשה החנות הקרובה ביותר של אפל נמצאת במרחק של 1.5+ שעות, אז בגלל שבנסיעה כל כך רחוק, ניסיתי להתקשר לקו התמיכה של Apple Care והם לא יכולים לספק הערכה גסה בכלל. אם עלות התיקון הזה נניח 200$ זה כנראה שווה את זה, אבל אם הוא עולה כמו 450$ זה בוודאי לא שווה את הנסיעה, וגם לא את המחיר הזה... אז זו הסיבה שאני כאן היום ומבקש את עזרתכם! תגובות:BugeyeSTI

BugeyeSTI

19 באוגוסט 2017


אריזונה
  • 29 במרץ 2021
SimmZ אמר: אני אקח הזדמנות להגיש תלונה לשירות הלקוחות של אפל מכיוון ש-2.5 שנות חיים לא נשמעות לי ממש הוגן ובמיוחד בקנדה שבה החוק מגן עלינו מפני תוחלת חיים לא הוגנת של מוצר, אולי אוכל לנהל משא ומתן להיות זכאי איכשהו לתוכנית טרייד-אין כלשהי כדי לקבל אייפון חדש 'בכל דגם' (XR או 11 יהיו בסדר עבור ילדי המתבגרים שלי) במחיר הגון. לשלם כמו 350$ עבור טרייד-אין בטלפון חדש יהיה די הוגן, אבל בטח לא 549$ עבור דגם בן 3 שנים... לחץ להרחבה...
האייפון X שלי היה טלפון נפלא ולמזלי לא היו לי בעיות איתו. לאחר שלוש וחצי שנים הוא זקוק להחלפת סוללה, מה שאני יותר מאשמח לעשות אבל תמיד יש סיכוי שהם עלולים לפגוע בטלפון במהלך התיקון. דבר אחד שחשוב לציין, קראתי שרשור בפורום הזה שבו חבר הפסיק לעבוד עם ה-FaceID שלו ואפל אמרה שהטלפון צריך החלפה. הוא הסיר את המסך ומצא כמות מוגזמת של אבק בתוך הטלפון במיוחד על ומסביב לרכיבי FaceID. לאחר שהוצאתי את כל האבק באוויר משומר, ה-FaceID שוב עבד בסדר. אני לא אומר שזה מה שלא בסדר בטלפון שלך אבל אם אין לך מזל עם אפל ואתה רוצה להסתכל בתוך הטלפון כדי לראות אם משהו ברור לא בסדר אני לא חושב שיש לך מה להפסיד נערך לאחרונה: 29 במרץ , 2021 ס

SimmZ

פוסטר מקורי
10 בינואר 2006
  • 29 במרץ 2021
BugeyeSTI אמר: האייפון X שלי היה טלפון נפלא ולמזלי לא היו לי בעיות איתו. לאחר שלוש וחצי שנים הוא זקוק להחלפת סוללה, מה שאני יותר מאשמח לעשות אבל תמיד יש סיכוי שהם עלולים לפגוע בטלפון במהלך התיקון. דבר אחד שחשוב לציין, קראתי שרשור בפורום הזה שבו חבר הפסיק לעבוד עם ה-FaceID שלו ואפל אמרה שהטלפון צריך החלפה. הוא הסיר את המסך ומצא כמות מוגזמת של אבק בתוך הטלפון במיוחד על ומסביב לרכיבי FaceID. לאחר שהוצאתי את כל האבק באוויר משומר, ה-FaceID שוב עבד בסדר. אני לא אומר שזה מה שלא בסדר בטלפון שלך אבל אם אין לך מזל עם אפל ואתה רוצה להסתכל בתוך הטלפון כדי לראות אם משהו ברור לא בסדר אני חושב שאין לך מה להפסיד לחץ להרחבה...

נקודה טובה מאוד. מכיוון שיש לי ניסיון די טוב בתיקון אייפון 6/6S, אני מניח שאין הרבה הבדל לפרק את האייפון X. אין ספק שחלק מהאבק שנכנס לטלפון דרך רשת האפרכסת יכול לגרום לבעיות. אני בוודאי אבדוק את זה לפני שאמשיך הלאה.

BugeyeSTI

19 באוגוסט 2017
אריזונה
  • 29 במרץ 2021
סימז אמר: נקודה טובה מאוד. מכיוון שיש לי ניסיון די טוב בתיקון אייפון 6/6S, אני מניח שאין הרבה הבדל לפרק את האייפון X. אין ספק שחלק מהאבק שנכנס לטלפון דרך רשת האפרכסת יכול לגרום לבעיות. אני בוודאי אבדוק את זה לפני שאמשיך הלאה. לחץ להרחבה...
יש כמה סרטוני פירוק מצוינים ביוטיוב מבית REWA Technologies.. אני מאמין שכבלי התצוגה מנותבים בצורה שונה מה-6S אז אולי כדאי לצפות באחד לפני הסרת המסך. בהצלחה!🤞

נשגבות

20 בנובמבר, 2011
  • 2 באפריל, 2021
היה לי כישלון דומה ב-XS הישן שלי, בסופו של דבר החלפתי אותו תמורת יותר שאני יכול למכור בשוק משומש, בהחלט ממליץ על זה. חבל שהם בעצם לא מתקנים את זה ופשוט נותנים לך טלפון חדש עבור 550. החיישן צריך להיות משויך ל-Secure Enclave (בדומה לחיישן Touch ID) במפעל אז אני אפילו לא יודע אם צד שלישי יכול לבצע תיקון בכלל , למרות שתוכנית הצד השלישי החדשה עשויה לטפל בזה.