כיצד לתקן את השגיאה 'אפליקציה זו אינה משותפת יותר' מבלי לאבד נתונים

עם העדכון האחרון של iOS 13.5, יש לאפל הציג באג זה גורם אייפון ו אייפד משתמשים כדי לראות 'אפליקציה זו כבר לא משותפת איתך' כאשר מנסים להפעיל אפליקציה.

התיקון הראשוני שתואר היה למחוק את האפליקציה לחלוטין ולהתקין אותה מחדש. אמנם זה מונע את הבעיה, אבל זה גם אומר שאתה עלול לאבד כל מידע, כגון התקדמות המשחק, כאשר אתה עושה זאת.

כמה עולה תפוח קארפליי

למרבה המזל, iOS מציעה דרך להוריד מחדש אפליקציה מבלי לאבד נתונים שנשמרו. בצע את השלבים הבאים כדי לשחזר את האפליקציה שלך מבלי לאבד דבר. למטרות לדוגמה, אנו משתמשים קנדי קראש סאגה .

1. פתח את ההגדרות והקש על כללי
   
2. מצא והקש על האפליקציה שאתה צריך כדי להתקין מחדש
   
3. הקש על התקן מחדש את האפליקציה כדי להוריד מחדש
   אפל יזמה ריקול של כמה דגמי אייפון 5 מכיוון שכפתור השינה/התעוררות עשוי 'להפסיק לעבוד או לעבוד לסירוגין', על פי הודעת אפל ניתן ל הלולאה .

   לחברה יש יצר אתר תמיכה מיוחד לריקול שבו לקוחות יכולים להזין את המספר הסידורי של האייפון ולראות אם הטלפון שלהם הוא אחד מה'אחוז הקטן' של דגמי האייפון 5 שמושפעים.

   ניתן להביא טלפונים מושפעים לחנות קמעונאית של אפל או לספק שירות מורשה של אפל, אם כי יהיה צורך לשלוח את הטלפון למרכז תיקונים של אפל לצורך טיפול. לחנויות יהיו כמה דגמי אייפון 5 בנפח 16 ג'יגה-בייט זמינים כמושאלים. אפשרות נוספת היא שליחת האייפון לאפל, עם פרטים זמינים ב- אתר האינטרנט של התוכנית לריקול .
   

   החלפת מנגנון כפתור השינה/התעוררות מתבצעת במרכז תיקונים של אפל. ישנן שתי דרכים לשלוח את האייפון שלך למרכז התיקונים - נשיאה או דואר. ראה למטה לפרטים. תהליך ההחלפה אורך כ-4-6 ימים מרגע קבלת האייפון שלך במרכז התיקונים ועד להחזרתו אליך. האייפון שלך ייבדק לפני כל שירות כדי לוודא שהוא כשיר לתוכנית זו ובאופן אחר תקין. לפני שליחת האייפון שלך לאפל לשירות, תצטרך לגבות את כל הנתונים שלך ולמחוק את כל התוכן וההגדרות שלך.

   משתמשים המאמינים ששילמו עבור החלפה מחוץ לאחריות כדי לתקן בעיה זו, צריכים לפנות לאפל בנוגע להחזר, והחברה מציינת כי הדבר אינו מרחיב את כיסוי האחריות לכל בעיה אחרת. בנוסף, התוכנית יעילה רק לשנתיים לאחר הרכישה הקמעונאית הראשונית של יחידת האייפון 5 המדוברת, כלומר לקונים שרכשו את האייפון 5 כשהיא שוחרר לראשונה יש לפחות חמישה חודשים לתקן את המכונות שלהם.

   אפל דורשת שכל טלפון שמקבל החלפת לחצן שינה/התעוררות במסגרת התוכנית ישודרג ל-iOS 7.

   עדכון: בנוסף לתיקונים, עובדי חנות אפל בארה'ב הציעו למשתמשי אייפון 5 עם כפתור שינה/התעוררות פגום זיכוי טרייד-אין של 0 למכשיר חדש, לפי מספר עצות.

   נרתיק טעינה לאייפון 12 פרו אפל

   אפל נותנת את הקרדיט רק למשתמשים ששואלים ספציפית לגבי שדרוג, אבל סכום האשראי גבוה ממה שהחנות נותנת בדרך כלל עבור טרייד-אין של אייפון 5. הטלפון חייב להיות תקין לחלוטין מלבד הצגת בעיות שינה/ערות.