מרסל500
פוסטר מקורי- 18 בנובמבר, 2006
- 7 בספטמבר 2015
זה מאוד מעצבן מכיוון שאני לא יכול להתחבר לשום שירות.
השאלות יהיו האם זו בעיית בטא או שמשהו חסום בסביבת החברה שלי? זה עבד בעבר ביוסמיטי אבל לאחרונה הם שדרגו את הרשת.
יש מחשבות על זה בבקשה?
קבצים מצורפים
- הצג את פריט המדיה ' href='tmp/attachments/screen-shot-2015-08-26-at-14-39-36-png.579663/' > צילום מסך 2015-08-26 בשעה 14.39.36.png'file-meta'> 87.8 KB · צפיות: 7,845
מרסל500
פוסטר מקורי- 18 בנובמבר, 2006
- 8 בספטמבר 2015
DeltaMac
- 30 ביולי, 2003
- דלאוור
- 8 בספטמבר 2015
עליך לברר אם מדובר ב-iCloud בלבד, או בכל שירות המשתמש בכניסה ל-Apple ID שלך.
האם אתה יכול לנסות להשתמש במזהה Apple ב-App Store, או ב-iTunes, או אפילו בהודעות? M
מרסל500
פוסטר מקורי- 18 בנובמבר, 2006
- 8 בספטמבר 2015
DeltaMac אמר: אני רואה שאתה מנסה להיכנס ל-iCloud.
עליך לברר אם מדובר ב-iCloud בלבד, או בכל שירות המשתמש בכניסה ל-Apple ID שלך.
האם אתה יכול לנסות להשתמש במזהה Apple ב-App Store, או ב-iTunes, או אפילו בהודעות?
אני לא יכול להשתמש בכלום יותר. iMessage לא עבד בעבר אבל עכשיו שום דבר לא עובד יותר.
DeltaMac
- 30 ביולי, 2003
- דלאוור
- 8 בספטמבר 2015
marcel500 אמר: היי, יש לי בעיה מוזרה אבל רק בסביבת החברה שלי.
...השאלות יהיו האם זו בעיית בטא או שמשהו חסום בסביבת החברה שלי? זה עבד בעבר ביוסמיטי אבל לאחרונה הם שדרגו את הרשת.
...
האם מזהה Apple שלך עבד בכלל מאז ש'הם' שדרגו את הרשת?
האם תוכל לקבל תשובות דרך דף התמיכה של AppleID ? M
מרסל500
פוסטר מקורי- 18 בנובמבר, 2006
- 8 בספטמבר 2015
DeltaMac אמר: האם מזהה Apple שלך עבד בכלל מאז ש'הם' שדרגו את הרשת?
האם תוכל לקבל תשובות דרך דף התמיכה של AppleID ?
בכלל כבר לא - תוהה אם אולי חסמו פורט או משהו כזה אבל באיזו יציאה AppleID משתמש?
העליתי משוב במנהל המשוב.
rmeulen
- 14 באוקטובר 2013
- הולנד
- 9 בספטמבר, 2015
marcel500 אמר: היי, יש לי בעיה מוזרה אבל רק בסביבת החברה שלי. אני כל הזמן מקבל את אותה הודעת שגיאה בעת התחברות לשרת Apple ID (ראה צילום מסך).
זה מאוד מעצבן מכיוון שאני לא יכול להתחבר לשום שירות.
השאלות יהיו האם זו בעיית בטא או שמשהו חסום בסביבת החברה שלי? זה עבד בעבר ביוסמיטי אבל לאחרונה הם שדרגו את הרשת.
יש מחשבות על זה בבקשה?
נתקלתי בבעיה דומה אתמול והבוקר. אל קפיטן איכשהו יוזם את השאלה הזו על הצורך בכניסה ל- iCloud. לאחר אישור (סיסמה) זה ממשיך בהצלחה והשאלות לא מגיעות פעמיים. יכול להיות שזה קשור לבטא הזה אבל אני לא בטוח.
האם אתה עדיין יכול לבדוק עם יוסמיטי אם הכל בסדר? זה עשוי לתת נקודת מבט טובה יותר על הנושא.
DeltaMac
- 30 ביולי, 2003
- דלאוור
- 9 בספטמבר, 2015
https://appleid.apple.com M
מרסל500
פוסטר מקורי- 18 בנובמבר, 2006
- 9 בספטמבר, 2015
DeltaMac אמר: הקפד לנסות את דפי התמיכה של AppleID. זה יהיה הרבה יותר מהיר מדוח באג, כאשר הבעיה יכולה להיות מקומית עבורך, אולי נגרמת על ידי השינוי ברשת.
https://appleid.apple.com
רק ביקשתי שיחה עם התמיכה של Apple. תעדכן אותך. M
מרסל500
פוסטר מקורי- 18 בנובמבר, 2006
- 14 בספטמבר 2015
marcel500 אמר: זה עתה ביקש שיחה עם התמיכה של Apple. תעדכן אותך.
אז כנראה שהבעיה היא ש:
שרת Apple ID אינו יכול לנתח באמצעות אימות שרת פרוקסי
מישהו יודע מה לעשות חוץ משינוי כלל חומת האש?
DeltaMac
- 30 ביולי, 2003
- דלאוור
- 15 בספטמבר 2015
שוחח עם אנשי ה-IT שלך על עקיפת שרת ה-proxy. הם עשויים לספק זאת, במיוחד אם אתה יכול להראות שאתה צריך גישה ל-iCloud עבור העבודה שלך.
האם אתה מכיר מישהו אחר בחברה שלך שעובד עם מק?
האם הם יכולים להתחבר בסדר? M
מרסל500
פוסטר מקורי- 18 בנובמבר, 2006
- 15 בספטמבר 2015
DeltaMac אמר: שיטה אחת...
שוחח עם אנשי ה-IT שלך על עקיפת שרת ה-proxy. הם עשויים לספק זאת, במיוחד אם אתה יכול להראות שאתה צריך גישה ל-iCloud עבור העבודה שלך.
האם אתה מכיר מישהו אחר בחברה שלך שעובד עם מק?
האם הם יכולים להתחבר בסדר?
דיברתי כבר עם אנשי IT, הם לא רוצים לעשות את זה.
DeltaMac
- 30 ביולי, 2003
- דלאוור
- 15 בספטמבר 2015
אפשרות אחת שעשויה להשפיע עליך היא היכולת להוריד עדכונים, כמו עדכוני אבטחה.
אם אינך יכול להוריד עדכון אבטחה, ייתכן שיש לך סיבה טובה לעקוף את שרת ה-proxy, או לתת לאנשי ה-IT שלך סיבה אמיתית לבצע שינוי בשרת ה-proxy (כנראה רק צריך שהיציאה הרלוונטית פתוחה)
ואני חושד שאין לך הרבה עמיתים אחרים שמשתמשים במחשבי Mac, או שהיית שומע על אחרים עם אותו מצב. M
מרסל500
פוסטר מקורי- 18 בנובמבר, 2006
- 15 בספטמבר 2015
DeltaMac אמר: ובכן, זו החברה שאתה בוחר לעבוד בה - והם יכולים לבחור להגביל את מה שאתה עושה באינטרנט.
אפשרות אחת שעשויה להשפיע עליך היא היכולת להוריד עדכונים, כמו עדכוני אבטחה.
אם אינך יכול להוריד עדכון אבטחה, ייתכן שיש לך סיבה טובה לעקוף את שרת ה-proxy, או לתת לאנשי ה-IT שלך סיבה אמיתית לבצע שינוי בשרת ה-proxy (כנראה רק צריך שהיציאה הרלוונטית פתוחה)
ואני חושד שאין לך הרבה עמיתים אחרים שמשתמשים במחשבי Mac, או שהיית שומע על אחרים עם אותו מצב.
נקודה טובה, השתמשתי באותו טיעון אבל לא עבד
ובכן הם אומרים לי שהיציאות פתוחות אבל איכשהו iCloud לא משתמש בהגדרות שרת ה-proxy תחת הגדרות->רשת->פרוקסי->אוטומטי
לא בטוח מה עוד לעשות.
DeltaMac
- 30 ביולי, 2003
- דלאוור
- 15 בספטמבר 2015
מרסל500
פוסטר מקורי- 18 בנובמבר, 2006
- 15 בספטמבר 2015
DeltaMac אמר: אתה לבד? - משתמש ה-Mac היחיד בחברה שלך?
כולם משתמשים במקבילים ו-VPN - אני המשתמש המקומי היחיד. מה לגבי עקיפת הגדרות פרוקסי עבור מארחים ודומיינים אלה תחת רשתות? האם זה יעבוד? אם כן, מה אני צריך להזין.
DeltaMac
- 30 ביולי, 2003
- דלאוור
- 16 בספטמבר 2015
אנשי ה-IT שלך יידעו את התשובה (או, פשוט אין להם עניין לעזור לך)
אז תשאל אותם שוב. אם תקבל את אותה 'תשובה' מה-IT, ייתכן שתגלה שאתה צריך להשתמש גם ב-Parallels ו-VPN.
אולי תרצה לשאול את משתמשי Mac אחרים איך הם מקבלים עדכוני אבטחה של OS X... M
מרסל500
פוסטר מקורי- 18 בנובמבר, 2006
- 16 בספטמבר 2015
DeltaMac אמר: אין לי מושג מה עשויות להיות ההגדרות האלה, כי אני לא יודע כלום על איך הרשת שלך מוגדרת.
אנשי ה-IT שלך יידעו את התשובה (או, פשוט אין להם עניין לעזור לך)
אז תשאל אותם שוב. אם תקבל את אותה 'תשובה' מה-IT, ייתכן שתגלה שאתה צריך להשתמש גם ב-Parallels ו-VPN.
אולי תרצה לשאול את משתמשי Mac אחרים איך הם מקבלים עדכוני אבטחה של OS X...
תודה על עזרתך.
החלק הכי מתסכל הוא להבין שכל הכלים של גוגל עובדים כפי שתוכננו ו-iCloud עושה לי כל כך קשה.
בכל מקרה
DeltaMac
- 30 ביולי, 2003
- דלאוור
- 16 בספטמבר 2015
האם חוסר הגישה ל-iCloud משפיע על החובות שהוקצו לך?
אם אתה יכול לענות בחיוב על כל אחת מהשאלות, אז אתה אמור להיות מסוגל להמשיך את זה.
וגם, אתה לא צריך לחפור את התשובות שלך כדי 'לתקן' בעיה ש(בעולם המושלם שלי) אנשי ה-IT שלך צריכים להיות מסוגלים לתקן בקלות.
חיפשתי מסביב ומצאתי את הדף הזה שעשוי לעזור לך...
https://documentation.meraki.com/zG...ple_iCloud_services_on_a_restrictive_firewall
זה מציג רשימה של יציאות שצריכות להיות פתוחות עבור שירותי iCloud. M
מרסל500
פוסטר מקורי- 18 בנובמבר, 2006
- 16 בספטמבר 2015
DeltaMac אמר: האם אתה דורש iCloud כדי לעשות את העבודה שלך?
האם חוסר הגישה ל-iCloud משפיע על החובות שהוקצו לך?
אם אתה יכול לענות בחיוב על כל אחת מהשאלות, אז אתה אמור להיות מסוגל להמשיך את זה.
וגם, אתה לא צריך לחפור את התשובות שלך כדי 'לתקן' בעיה ש(בעולם המושלם שלי) אנשי ה-IT שלך צריכים להיות מסוגלים לתקן בקלות.
חיפשתי מסביב ומצאתי את הדף הזה שעשוי לעזור לך...
https://documentation.meraki.com/zG...ple_iCloud_services_on_a_restrictive_firewall
זה מציג רשימה של יציאות שצריכות להיות פתוחות עבור שירותי iCloud.
תודה - מצאתי את אותו מסמך קודם. אולי תשלח את זה ל-IT ס
SplitEights
- 4 באוקטובר 2015
- המלאכים
- 4 באוקטובר 2015
בעבר, מעולם לא הצלחתי להתחבר כדי להשתמש ב-iMessage מה-Mac השולחני שלי, אבל בעצם התעלמתי מהבעיה (השתמשתי באייפון שלי). אחרי אל קפיטן, לא הצלחתי לגשת ל- iTunes או iCloud בכלל.
שמתי לב שחסר לי מספר סידורי במחשב שלי (מ-Finder, עבור אל About This Mac). איכשהו המספר הסידורי שלי נמחק כשלקחתי את ה-Mac שלי להחלפת כונן קשיח (נזכר באחריות).
דף אינטרנט זה הראה לי כיצד לאתחל מחדש את המספר הסידורי (חרוט על לוחית הרגליים של שלדת המק). זה קושי בינוני, אבל לא בלתי אפשרי. החלק הקשה ביותר היה השגת כלי עזר לדיסק כדי לצרוב את ה-Blank Board Serializer לתקליטור. לאחר מכן, פשוט מאוד ולאחר הפעלה מחדש, הכל עובד!
http://rogersm.net/icloud-problems-mountain-lion-serial-number
מקווה שזה יעזור למי שחסר מספר סידורי!
gmlaster
- 17 בספטמבר 2016
- 17 בספטמבר 2016
פתרון זמני:
הדבר היחיד שדומה מרחוק לפתרון שמצאתי הוא רק פלסטר, אבל זה אפשר לי להתחבר ל-iCloud. הפעל במצב בטוח (הפעל מחדש את המחשב תוך החזקת מקש SHIFT לחוץ עד שתתחיל). זה מכבה הכל מלבד תוכנת המערכת הבסיסית שלך. פתח את iTunes/App Store, היכנס, בצע עדכונים, הורדות, התקנות או בצע את הרכישות שלך. כשתסיים, הפעל מחדש את המחשב כרגיל. עדיין תהיה לך אותה בעיה של אי-יכולת להיכנס, אבל לפחות סיימת את ניקיון הבית שלך.
זה מבאס, ואני שונא לראות את טים קוק הופך את אפל, חברת הטכנולוגיה הגדולה בעולם, לעוד חברה חמדנית שמוציאה מוצרים מחורבנים בדולר גבוה. אני מתגעגע לסטיב ג'ובס!!!!!! ואני שונא את מה שטים קוק עושה למוצרי הסלולר של אפל. אם הייתי רוצה סמסונג, הייתי קונה אחד. אפל אמורה לחדש, לא לחקות.
DeltaMac
- 30 ביולי, 2003
- דלאוור
- 17 בספטמבר 2016
gmlaster אמר: יש לי את אותה בעיה גם עם אל קפיטן, אבל זו לא הפעם הראשונה. הייתה לי השגיאה 'לא יכול להיכנס לשרת' בעבר. היה לי את זה עם Snow Leopard. למאבריקס לא היה את זה. דילגתי על השדרוג של יוסמיטי. עכשיו זה חזר שוב עם אל קפיטן, אז זו לא בעיה חדשה. לא ניתן היה להיכנס באמצעות iTunes או Apps Store. יתר על כן, לא תמיד היה לי את זה עם אל קאפ. כשקניתי לראשונה את ה-MacBook Pro שלי זה היה בסדר. אבל בשלב מסוים, לא בטוח מתי, איבדתי את היכולת להיכנס ל-iCloud.אמרת שאינך יכול להתחבר ל-AppleID שלך, אלא אם כן אתה במצב אתחול בטוח.
פתרון זמני:
....
האם אתה יכול להיכנס ל-Apple ID שלך כשאתה מחובר לחשבון אחר ב-Mac שלך?
צור משתמש חדש רק בשביל לפתור בעיה זו. אתה יכול לעשות זאת בחלונית המועדפת של משתמשים וקבוצות.
ודא שהחשבון החדש הוא חשבון ניהול (סמן את התיבה: אפשר למשתמש לנהל את המחשב הזה)
צא מחשבונך הנוכחי והתחבר למשתמש החדש. הצעד המהיר ביותר אם כן יהיה להיכנס ל- iTunes או ל-App Store. יהיה עליך להתחבר בהצלחה כדי להציג את החשבון שלך.
אני אוהב את iTunes עבור הבדיקה הזו, מכיוון שהחשבון מאפשר לך לראות במהירות כמה מכשירים ומחשבים אישרת.
ייתכן שתראה איזשהו הבדל בין 'מכשירים' ל'מחשבים', אז תסתכל על זה. ייתכן שתגלה שעדיין יש לך כמה מכשירים ישנים שעדיין מורשים, אבל אין לך יותר. אתה יכול אפילו 'לבטל את ההרשאה' של כל המכשירים, ואז להוסיף מחדש את אלה שאתה בטוח לגביהם. בחירה נוספת תהיה לוודא שאתה מנותק מה-AppleID שלך, ואז להיכנס שוב בהצלחה בפעם השנייה.
לחלופין, אולי אתה פשוט צריך לעשות עוד קצת בדיקה לגבי תוכנות אחרות שהתקנת שעשויות להשפיע על הכניסה שלך ל-AppleID שלך.
מתי בפעם האחרונה בדקתם אם יש תוכנות זדוניות ב-Mac? התוכנה Malwarebytes זה די טוב שזה, ולוקח רק כמה שניות לרוץ.
ממרטינז
- 13 בנובמבר, 2007
- 24 באוקטובר 2016
יש לי את אותה בעיה כבר כמה שבועות, חשבתי שזו סיירה בטא, אז ניקיתי את הכונן שלי ושדרגתי לאחור ל''אל קפיטן' אבל עדיין יש לי את אותה בעיה. אני יכול להתחבר עם ה-Macbook Pro, ה-iPad וה-iPhone הישן שלי. רק ה-Macbook Air נתקל בבעיה, הוא לא נותן לי להיכנס ל-App Store, iCloud, Messanger או Mail.
אני צריך לבדוק את 'התנתקות' אבל אני חושב שהבעיה עשויה להיות עם מחזיק מפתחות.
פתרונות כלשהם?
תודה
מריו
tuckerdogavl
- 13 בינואר 2009
- 2 בפברואר 2017
בקרת הורים לא מופעלת. לא נראה שיש שום בעיה בנוגע ל'ליל סניץ' שמודיעה לי מתי יש חיבורים נכנסים/יוצאים מכיוון שמדובר במשתמשים חוצי פלטפורמה ומשתמשים צולבים.
אז יש רעיון? אני יכול למעשה להיכנס למשתמש אחר, בעוד זה שלא עובד עדיין מחובר, ולהוריד, לראות רכישות, לראות אפליקציות וכו'.
זה חייב להיות משהו ממש פשוט שאנחנו לא רואים.
הצעות כלשהן?
רשום פופולרי