פורומים

אחריות לשנתיים של Costco לעומת AppleCare+... יש סיפורים טובים/רעים?

Tozovac

פוסטר מקורי
12 ביוני 2014
  • 20 במאי 2020
בתור מעריץ מושבע של קוסטקו, מעולם לא שמעתי על מישהו ש'משתמש' באחריות של קוסטקו לשנתיים על מחשב מק (שנתיים מתאריך הרכישה).

כשעלות AppleCare+ עולה לרמה של $300-$400 עבור MBP, כל הזדמנות 'להסתכן' בהעברת AppleCare+ במקום האחריות ה'חינמית' לשנתיים של Costco נשמעת משכנעת מאוד, אפילו עם הפשרות הידועות ש-AppleCare+ מכסה יותר מסתם אחריות יצרן על החומרה.

אבל האם למישהו כאן היה ניסיון טוב או רע בשימוש באחריות Costco לבעיות חומרה תפקודיות לא מקריות לאחר 12 חודשים ולפני 24 חודשים, מכיוון שהייתי מניח שהאחריות הבסיסית של אפל ל-12 חודשים תחול קודם כל בכל המקרים.

chscag

תוֹרֵם
17 בפברואר 2008


פורט וורת', טקסס
  • 20 במאי 2020
אין לי ניסיון עם מוצר אפל שנרכש מקוסטקו אבל כן רכשתי מערכת סטריאו לבתי שנכשלה לאחר 6 חודשים. קוסטקו החליפה אותו בחדש לגמרי, ללא שאלות. אתה כנראה צריך לקרוא את האותיות הקטנות על האחריות של Costco כפי שהיא חלה על מוצרי אפל.

אני מסכים איתך שהעלות של 300-400 דולר של AppleCare + עלתה לנקודה שבה אולי יהיה חכם לחפש חלופות. אבל עם המורכבות של ה-MacBook Pros החדשים יותר ואי-האפשרות לתיקון, צורה כלשהי של אחריות היא חובה לדעתי.
תגובות:arefbe ו-Tozovac

Tozovac

פוסטר מקורי
12 ביוני 2014
  • 20 במאי 2020
chscag אמר: אני מסכים איתך שהעלות של $300-$400 של AppleCare + עלתה לנקודה שבה אולי יהיה חכם לחפש חלופות. אבל עם המורכבות של ה-MacBook Pros החדשים יותר ואי-האפשרות לתיקון, צורה כלשהי של אחריות היא חובה לדעתי. לחץ להרחבה...

בהתחשב בכך שקיבלתי שימוש ממוצע של 6-7 שנים משני מחשבי Apple שלי (Mac Pro 2006-2014, MBA 2014-2020), לא הייתי מזיע אפילו 350 $ יותר מדי מכיוון שזה 5 $ לחודש (מעל 7 שנים ) של הגנה עבור 3 השנים הראשונות האלה... ואני די בסדר עם הבטחת עצמי של היכולת שלי לא להפיל את המחשב שלי (אף פעם לא הצלחתי), אבל ברגע שאני מתבקש לשקול לשלם יותר מ-$2000 עבור מחשב נייד בפעם הראשונה זמן, הוצאה של עוד 350 דולר נוסף על מס המכירה היא גלולה שבהחלט לא נבלעת בקלות.

עם זאת, אני כן חושב ש-AppleCare עבור 2500 $ mac pro שלי בשנת 2006 היה בערך 300 $ בדיוק אותו הדבר...

דייב בריין

19 באפריל, 2008
וורינגטון, בריטניה
  • 20 במאי 2020
chscag אמר: אין לי ניסיון עם מוצר אפל שנרכש מקוסטקו אבל כן רכשתי מערכת סטריאו לבתי שנכשלה לאחר 6 חודשים. קוסטקו החליפה אותו בחדש לגמרי, ללא שאלות. לחץ להרחבה...
היה לי חוויה דומה עם מצלמת וידיאו שפשוט הפסיקה לעבוד אחרי 12 החודשים הרגילים. החזר מלא מיד.

בקשר ל-AppleCare, במהלך השנים השתמשתי ב-7 מחשבי מקינטוש, שנרכשו מחדשים, ולאף אחד מהם לא היה צורך ב-AppleCare.

jparker402

7 ביוני 2016
בלוויו, ניו יורק
  • 20 במאי 2020
האם האחריות של קוסטקו מספקת עזרה טלפונית 24/7?

Tozovac

פוסטר מקורי
12 ביוני 2014
  • 21 במאי 2020
דייב בריין אמר: היה לי חוויה דומה עם מצלמת וידיאו שפשוט הפסיקה לעבוד אחרי 12 החודשים הרגילים. החזר מלא מיד.

בקשר ל-AppleCare, במהלך השנים השתמשתי ב-7 מחשבי מקינטוש, שנרכשו מחדשים, ולאף אחד מהם לא היה צורך ב-AppleCare. לחץ להרחבה...

ה-Mac Pro 2006 שלי נכנס מספר פעמים במהלך 3 השנים הראשונות שלו בגלל בעיות רבות בכרטיס מסך.

תצוגת הקולנוע שלי 2006 30' נכנסה גם כמה פעמים. מעולם לא הייתה בעיה מאז, למרבה המזל.

2014 MBA פעם עבור משהו שאני שוכח עכשיו.

אני מניח שעדיף שאמצה את זה ואלך עם זה גם בפעם הבאה.

Tozovac

פוסטר מקורי
12 ביוני 2014
  • 6 ביוני 2020
עדיין אין ניסיון עם אחריות Costco עבור מחשב אפל? ו

אקדח 9

16 באוקטובר 2008
  • 2 באוגוסט 2020
www.yelp.com

שירות קונסיירז' קוסטקו - איסקוואה, וושינגטון

167 סקירות על שירות קונסיירז' של Costco 'יש לי אחריות על המחשב שלי- שנה ו-6 חודשים בתוך- הכונן הקשיח מתחיל ללחוץ- המחשב ואז נהיה שחור. לאחר שעות על גבי שעות בטלפון עם שירותי קונסיירז' וחודש לאחר מכן- אין פתרון הם מעכבים אותי כל 2-3 דקות למשך 2-3... www.yelp.com
הביקורת של קונסיירז' כל כך גרועה...
עכשיו אני חושב שאני הולך לשמור את ה-macbook pro שלי מ-Bestbuy למרות שלקוסטקו תהיה עסקה בקרוב. ט

שתיים

3 ביולי 2013
החוף המזרחי ארה'ב
  • 23 בספטמבר 2020
באתי לחפש הדרכה בנושא זה גם מכיוון שאני מתכנן לרכוש 27 iMac חדש שיחליף את דגם אמצע 2011 שלי. אם אני מקבל 4 שנות כיסוי אוטומטית (שנה אפל, שנה Costco, שנתיים Costco VISA), למה לקנות AppleCare? הגנה מפני תאונות היא משהו ייחודי, ואני אצטרך לחשוב על זה עם נייד, אבל לא iMac. מאחר שהאחריות המורחבת השתלמת עבור ה-iMac שלי, נאלצתי להחליף פעם אחת את כרטיס המסך ואת מסך ה-LCD בפעם אחרת. אם אקבל את הסיקור הזה עם התוכנית של קוסטקו אני בסדר.

הניסיון שלי להגיש תביעה עם Costco אכן נותן לי הפסקה לדאגה. היה לי שלט לטלוויזיה הפסיק לעבוד בשנה 2 והם ניסו לחלץ אותו ואמרו שלט רחוק הם פריט מתכלה. למזלי Costco הביאה את התמיכה הטכנית של היצרן לשיחה ושאלתי את אותו אדם אם הוא מחשיב שלטים מתכלים ולא יחליף אותו אם ישבר בזמן האחריות. הם היו כאילו זה כמובן מכוסה. נסיון נחמד של קוסטקו.