פורומים

לא ניתן להוסיף כרטיס ל-Apple Pay

curtis242

פוסטר מקורי
22 באוגוסט 2017
אַנְגלִיָה
  • 23 באוקטובר 2020
קיבלתי את ה-iPhone 12 Pro החדש שלי היום, שוחזר באמצעות גיבוי מה-iPhone X שלי, אבל כשאני מנסה להוסיף את כרטיס הבנק שלי ל-Apple Pay אני מקבל שגיאה האומרת שהוא לא יכול להוסיף אותו, נסה ליצור קשר עם מנפיק הכרטיס שלי. אני יודע שזה לא הבנק שעוצר את זה מכיוון שהוספתי את זה באייפון X שלי. אני בבריטניה האם מישהו אחר נתקל בבעיה הזו שני הטלפונים הם ב-iOS 14.1 (הטלפון הישן אופס למפעל כך שהכרטיס לא פועל הטלפון הישן)

thehua

23 באוקטובר 2020


  • 23 באוקטובר 2020
curtis242 אמר: קיבלתי את ה-iPhone 12 Pro החדש שלי היום, שוחזר באמצעות גיבוי מה-iPhone X שלי, אבל כשאני מנסה להוסיף את כרטיס הבנק שלי ל-Apple Pay אני מקבל שגיאה האומרת שהוא לא יכול להוסיף אותו נסה ליצור קשר עם מנפיק הכרטיס שלי. אני יודע שזה לא הבנק שעוצר את זה מכיוון שהוספתי את זה באייפון X שלי. אני בבריטניה האם מישהו אחר נתקל בבעיה הזו שני הטלפונים הם ב-iOS 14.1 (הטלפון הישן אופס למפעל כך שהכרטיס לא פועל הטלפון הישן)
באותה סירה; שעתיים עם תמיכה של Apple והבנק שלי ועדיין לא מצליח להבין מה קרה. הסרנו מה-X שלי אבל כשהלכתי להחזיר את הכרטיס אני מקבל את אותה שגיאה עכשיו ב-X. יכולה להיות בעיה של iOS 14 ב

ביוג'ילס

23 בנובמבר, 2008
סידני, אוסטרליה
  • 23 באוקטובר 2020
פנית למנפיק הכרטיס שלך? יכול להיות שיש להם מגבלה בצד שלהם, ומכל סיבה שהיא, הסרת כרטיס ממכשיר לא בעצם מסירה אותו מהקצה האחורי שלהם (ולכן תגיע למגבלה כשאתה מנסה להוסיף אותו למכשיר אחר, או אפילו לאותו מכשיר לאחר מסיר את הכרטיס)

curtis242

פוסטר מקורי
22 באוגוסט 2017
אַנְגלִיָה
  • 24 באוקטובר 2020
BeauGiles אמר: האם יצרת קשר עם מנפיק הכרטיס שלך? יכול להיות שיש להם מגבלה בצד שלהם, ומכל סיבה שהיא, הסרת כרטיס ממכשיר לא בעצם מסירה אותו מהקצה האחורי שלהם (ולכן תגיע למגבלה כשאתה מנסה להוסיף אותו למכשיר אחר, או אפילו לאותו מכשיר לאחר מסיר את הכרטיס)

יצרתי קשר עם הבנק שלי היום והם אמרו שיש להם מגבלה של 4 מכשירים בכל פעם, (הבחור שדיברתי איתו אמר שהיו להם לא מעט שיחות על אותה בעיה) אבל זה היה לי רק אי פעם האייפון שלי X an Apple Watch סדרה 4. הייתה אותה בעיה כאשר קיבלתי את סדרה 6 שלי ועכשיו עם הטלפון החדש שלי. דיווחתי על משוב לאפל ואני מקווה שזה באג שהם יפתרו בעדכון הבא.

thehua

23 באוקטובר 2020
  • 24 באוקטובר 2020
curtis242 אמר: יצרתי קשר עם הבנק שלי היום והם אמרו שיש להם מגבלה של 4 מכשירים בכל עת, (הבחור שדיברתי איתו אמר שהיו להם לא מעט שיחות על אותה בעיה) אבל אני רק אי פעם היה לי את זה על האייפון X שלי, Apple Watch סדרה 4. הייתה אותה בעיה כאשר קיבלתי את סדרה 6 שלי ועכשיו עם הטלפון החדש שלי. דיווחתי על משוב לאפל ואני מקווה שזה באג שהם יפתרו בעדכון הבא.
בסופו של דבר הצלחת לעבוד? אפל והבנק לא יכולים להבין את זה

curtis242

פוסטר מקורי
22 באוגוסט 2017
אַנְגלִיָה
  • 24 באוקטובר 2020
thehua אמר: האם בסופו של דבר הצלחת לעבוד? אפל והבנק לא יכולים להבין את זה

לא עדיין לא יכול להוסיף את כרטיס הבנק שלי, אפילו ניסיתי את הכרטיס השני שלי לחשבון בנק אחר בבנק אחר ועדיין בדיוק אותה בעיה. מקווה שזה יסתדר בקרוב

thehua

23 באוקטובר 2020
  • 24 באוקטובר 2020
curtis242 אמר: לא עדיין לא יכול להוסיף את כרטיס הבנק שלי, אפילו ניסיתי את הכרטיס השני שלי לחשבון בנק אחר בבנק אחר ועדיין בדיוק אותה בעיה. מקווה שזה יסתדר בקרוב
לא בטוח אם זה יעזור; אבל הלכתי לבנק שלי וקיבלתי כרטיס חדש וזה הוסיף הפעם

curtis242

פוסטר מקורי
22 באוגוסט 2017
אַנְגלִיָה
  • 1 בנובמבר 2020
thehua אמר: לא בטוח אם זה יעזור; אבל הלכתי לבנק שלי וקיבלתי כרטיס חדש וזה הוסיף הפעם

יצרתי קשר עם הבנק שלי וביקשתי שליחת כרטיס חלופי, מקווה שאזכה באותה הצלחה כמוך M

מק'סקובי

15 באוקטובר 2005
האפס של גלן קלוז, סקוטלנד.
  • 1 בנובמבר 2020
הייתה אותה בעיה בשנה שעברה עם אייפון 11, עדיין אין תיקון עבור בנק גבוה מסוים, אפילו עם כרטיס חלופי, הבנק לא מעוניין לפתור.
ציני אומר שהבנק לא יעניין אותו מכיוון שהם חייבים להפסיד כסף על עסקאות ApplePay, אבל קיבלתי את תלונתי באישור ו-50 פאונד על אי הנוחות.

אלקפיטן767

13 באפריל, 2021
  • 13 באפריל, 2021
פתרון כלשהו?

יש לי את אותה בעיה רק ​​עם כרטיסי CapitalOne (כרטיסי חיוב וכרטיסי אשראי) ניסיתי הכל, פניתי לתמיכה של Apple ו- Capitalone אבל אין פתרון, דבר מצחיק במכשירים האחרים שלי כמו אייפד אני יכול להוסיף בהצלחה את הכרטיסים האלה, אבל לא מצליח באייפון שלי 12 Pro פועל כעת עם iOS 14.4.2 אבל יש לי בעיה זו במשך חודשים ללא פתרון.

jdogg836

28 ביולי 2010
אוקלהומה
  • 14 באפריל, 2021
Elcapitan767 אמר: יש פתרון?

יש לי את אותה בעיה רק ​​עם כרטיסי CapitalOne (כרטיסי חיוב וכרטיסי אשראי) ניסיתי הכל, פניתי לתמיכה של Apple ו- Capitalone אבל אין פתרון, דבר מצחיק במכשירים האחרים שלי כמו אייפד אני יכול להוסיף בהצלחה את הכרטיסים האלה, אבל לא מצליח באייפון שלי 12 Pro פועל כעת עם iOS 14.4.2 אבל יש לי בעיה זו במשך חודשים ללא פתרון.
הייתה לי בעיה זו והיא הייתה 100% מהצד של Capital One. המשכתי להעלות איתם את הנושא שוב ושוב עד שקיבלתי מישהו בקפיטל וואן שידע מה לעשות. הכרטיס לא שוחרר בקצה שלהם כפי שאחרים ציינו לעיל. לאחר שהוציאו אותו, הוא הופעל ב-Apple Pay ללא מאמץ כלל.

אלקפיטן767

13 באפריל, 2021
  • 14 באפריל, 2021
jdogg836 אמר: הייתה לי בעיה זו והיא הייתה 100% מהצד של Capital One. המשכתי להעלות איתם את הנושא שוב ושוב עד שקיבלתי מישהו בקפיטל וואן שידע מה לעשות. הכרטיס לא שוחרר בקצה שלהם כפי שאחרים ציינו לעיל. לאחר שהוציאו אותו, הוא הופעל ב-Apple Pay ללא מאמץ כלל.
זה נשמע כמו בעיה אחרת, כי במקרה שלי אני אפילו לא יכול להוסיף את האמהות שלי, או כרטיסי אח מ-capitalone לטלפון שלי. הכרטיסים תקינים לחלוטין במכשירים אחרים, אני חוזר על הבעיה הזו מתרחשת רק עם כרטיסי CapitalOne ובאייפון 12 Pro שלי.
הניחוש שלי הוא שזו יכולה להיות בעיית תוכנה עם עדכון או שאולי CapitalOne חסמה איכשהו או הגבילה את הטלפון שלי מלהוסיף כרטיסים חדשים ל-apple pay.
אז זה לא יכול להיות בעיה עם הכרטיס עצמו מכיוון שאני יכול להוסיף את הכרטיסים במכשירים אחרים כמו האייפד שלי. זה חייב להיות משהו אחר.