חץ וקשת
פוסטר מקורי- 12 בדצמבר 2010
- טקסס
- 9 באוגוסט 2013
2. כשהגיע, המחשב הנייד קפא באתחול הראשון שלו, כמובן שחשבתי 'בטח תוכנה'
3. לאחר התקנה נקייה של Mountain Lion, ה-MBP עדיין קפא.
4. מותקן זיכרון G.SKILL 8GB (2 x 4GB) DDR3 1333 (PC3 10666) עבור אפל דגם FA-10666CL9D-8GBSQ בתקווה לפתור בעיות
5. הקפאה עדיין נמשכת כאשר MBP נמצא תחת עומס גבוה, או לאחר התעוררות משינה
6. משבית את החלפת הגרפיקה האוטומטית ומקבלת חיי סוללה גרועים אך הקפאה בזמן עומס מתרחשת בתדירות נמוכה יותר
7. הקפאה תחת עומס נמשכת והמחשב הנייד קופא בכל פעם שאני מתעורר משינה, מצריך כיבוי חזק (החזקת כפתור PW)
8. הפעל את אבחון החומרה של אפל על הגדרות מהירות ואפקטיביות (ההגדרה הראשונה ארכה 4 דקות ו-28 שניות) (ההגדרה השנייה לקחה יותר מ-45 דקות)
9. לא נמצאו בעיות ב-Apple Hardware Diagnostics
10. אני מפעיל הרשאות חומרה לתקן וכו', עדיין מבולגן ולא עובד כמו שצריך
12. התקשר ל-Newegg ונציג אומר לי לנסות HDD אחר או להחזיר מחשב נייד להחלפה, לא הוצע החזר מאז זה שיפוץ (*** My Life)
13. אני הולך ל-Fry's וקונה Corsair SSD, זה היה יקר, אבל התקנתי את Mountain Lion לאחר פירמוט וכו'
14. המחשב הנייד מהיר יותר, אבל לאחר התעוררות משינה, ה-MBP קפוא ומאווררים בועטים חזק ולא מפסיקים, למרות שהמחשב הנייד לא חם בשום מקום (הבית שלי ב-72 מעלות פרנהייט)
15. אני יוצר 'RMA חלופי' לחרדתי, מכיוון ש-Newegg כנראה תשלח לי עוד 'שיפוץ מוסמך של אפל עם טענה שגויה'
עכשיו זה המקום שבו ה'כיף' קורה. ה-Refurb iMac שלי הוא דגם סוף 2012 (ישר מ-APPLE.COM), עם 24GB RAM, 1TB HDD, GTX 675MX וכו' ואין לו שום בעיות.
אז איך לעזאזל NEWEGG מתרחקת עם 'הטענה' שמחשבי אפל שלהם הם שיפוץ מאושר של אפל?! הנציג של NEWEGG אמר לי ש-NEWEGG מבין שהם מחזירים ל'סוחרים/ספקים לא-שמם'. WTF!
בֶּאֱמֶת?
הקונה היזהר. אל תקנה את השיפוץ של Newegg. עכשיו בואו נראה עד כמה הדפוק השיפוץ השני מכיוון שאני לא יכול לקבל החזר.
אני מוציא את כל מה שכתוב כדי לשים על BBB, ריפוף דוחות ומקומות אחרים. נתתי ל-Newegg כמעט 10,000 דולר לעסק, העסק שלי מקבל חלקים, מחשבי Mac וכו' מ-Newegg, נתבים, RAM, HDD וכו' מ-Newegg. לעולם לא שוב.
האם שכחתי לציין שאני צריך לשלם את המשלוח חזרה מכיס? למרות ששילמתי על המשלוח...
פעם נוספת, הקונה היזהרו ניואג ח
נגן חלול
- 8 באוקטובר 2011
- 9 באוגוסט 2013
Ledgem
- 18 בינואר 2008
- הוואי, ארה'ב
- 10 באוגוסט 2013
אם המוצר באמת מאושר על ידי אפל, אמורה להיות לו אחריות לשנה מאת אפל. ניסית בכלל לקחת אותו לחנות אפל לאבחון? G
Gaidin43
- 18 בספטמבר 2012
- 10 באוגוסט 2013
לגיסיבוק
- 25 ביוני 2013
- 10 באוגוסט 2013
חוסר המזל שלך לא יכול לתאר את כללי Newegg.
יום אחד, כשאתה קונה מוצר חדש מאפל ומקבל את אותה בעיה, מה אתה חושב? חחחח
השאלה שלי: האם מצב newegg שבו אתה macbook הוא מוצר שיפוץ?
רובאס
- 29 באפריל, 2009
- שימושים
- 10 באוגוסט 2013
GoCubsGo
- 19 בפברואר 2005
- 10 באוגוסט 2013
hollowplayer אמר: קובץ חיוב חוזר עם ur cc company. לחץ להרחבה...תחילה החזר את המוצר. אינך יכול להגיש חיוב חוזר אם אתה מחזיק בסחורה והחברה הציעה החלפה.
Ledgem אמר: אז אתה קונה מוצר מחודש מאפל, אין לך בעיות, ואז קונה בעיה מחודשת אחת מ-NewEgg, יש לך בעיה, ומניח שהמוצרים המחודשים של NewEgg איכשהו לא? איזה מין נימוק זה?
אם המוצר באמת מאושר על ידי אפל, אמורה להיות לו אחריות לשנה מאת אפל. ניסית בכלל לקחת אותו לחנות אפל לאבחון? לחץ להרחבה...
זֶה. אני לא מבין למה לא הלכת לאפל. ס
להסטות 147
- 12 בינואר 2013
- 10 באוגוסט 2013
עם זאת, אתה כנראה לא צריך לקנות מחשבי מק מ-NewEgg. אבל יחד עם זאת, הם לא בדיוק היו מגונים במה שהם מוכרים, או גם במדיניות ההחזרה שלהם. ב
bkmvincent
- 11 באפריל, 2012
- 10 באוגוסט 2013
אני לקוח אצלם כבר כמעט עשר שנים ובאמת לא זוכר מקרה שבו נדפקתי על ידם. אולי אני פשוט בר מזל, אבל קשה לי להאמין בהתחשב בכמה אנשים אני מדבר איתם חוו חוויה דומה. נכון שמעולם לא רכשתי מהם מוצר של אפל, אבל מה הטעם בזה בכלל? אולי אלא אם כן אתה משתמש בקישור השותפים של מישהו או משהו.
אבל מצטער לשמוע על הבעיה שלך עם השיפוץ. הצורך לפתור בעיות בחומרה זה לא כיף, במיוחד כשאתה מצפה שזה יעבוד. ג
c1phr
- 8 בינואר 2011
- 10 באוגוסט 2013
חץ וקשת
פוסטר מקורי- 12 בדצמבר 2010
- טקסס
- 10 באוגוסט 2013
swerve147 אמר: NewEgg אינו משווק מורשה של אפל. אף אחד ממחשבי ה-Mac ש-NewEgg מוכרים לא מתואר כ'מוסמך אפל' באתר האינטרנט שלהם. יתר על כן לכולם יש מדיניות החזרה מוגבלת רק להחלפה, ואחריות של 30 יום על תיקון (שנשמע כאילו היא מסופקת על ידי NewEgg, ולא אפל)
עם זאת, אתה כנראה לא צריך לקנות מחשבי מק מ-NewEgg. אבל יחד עם זאת, הם לא בדיוק היו מגונים במה שהם מוכרים, או גם במדיניות ההחזרה שלהם. לחץ להרחבה...
'אף אחד ממחשבי ה-Mac שמוכרים NewEgg אינו מתואר כ'מוסמך אפל' באתר האינטרנט שלו.' לא נכון. ראה את צילומי המסך. יתר על כן, הם טוענים שאפל נותנת אחריות של 90 יום על השיפוץ שנמכר (ראה צילום מסך), אבל זה לא נכון. לקחתי את ה-MBP ל-Apple Store והתקשרתי ל-Apple Care פעמיים. בשתי הפעמים בטלפון אמר או HDD או לוח לוגי, ונאמר ל-MBP שלי אין אחריות עם Apple. Apple Store Genius אמרה לוגי בורד תיקון מינימום של 300$ וכו'. בהזמנה המקורית שלי, זה היה 1079$, ולאחר מכן 99$ עבור אחריות חומרה לשנה אחת דרך Newegg. מה שמעצבן אותי שה-MBP היה מבולגן מלכתחילה, ואולי אקבל עוד יחידה מבולגנת. בכל פעם שאני תקוע משלם בסביבות $20-$30 במשלוח חוזר וחיובים נדרשים בחתימה. זה לא הוגן בכלל, במיוחד ללקוח לטווח ארוך. בגלל זה אני מתעצבן. אני מניח שלפי ההיגיון שלך אני צריך להתגבר על זה.
דבר נוסף שניואג משקר לגביו:
אַחֲרָיוּת
תקופת אחריות מוגבלת (חלקים): 90 יום
תקופת אחריות מוגבלת (עבודה): 90 יום
פרטי יצירת קשר עם היצרן
דף מוצר היצרן
אתר אינטרנט: http://www.apple.com/
טלפון תמיכה: 1-800-275-2273
אתר תמיכה
הצג מוצרים אחרים מאפל
מדיניות החזרה
פריט זה מכוסה על ידי מדיניות החזרה מוגבלת להחלפה מוגבלת של Newegg.com.
החזר להחזר בתוך: לא ניתן להחזר
החזר להחלפה תוך: 30 יום
אין אחריות על תפוח.
קבצים מצורפים
- הצג את פריט המדיה ' href='tmp/attachments/screen-shot-2013-08-10-at-2-26-29-pm-png.427760/' >
צילום מסך 2013-08-10 בשעה 2.26.29 PM.png'file-meta'> 698.5 KB · צפיות: 385 - הצג את פריט המדיה ' href='tmp/attachments/screen-shot-2013-08-10-at-2-26-38-pm-png.427761/' >
צילום מסך 2013-08-10 בשעה 2.26.38 PM.png'file-meta'> 33.1 KB · צפיות: 2,620 - הצג את פריט המדיה ' href='tmp/attachments/screen-shot-2013-08-10-at-2-26-44-pm-png.427762/' >
צילום מסך 2013-08-10 בשעה 2.26.44 PM.png'file-meta'> 351.4 KB · צפיות: 363 - הצג את פריט המדיה ' href='tmp/attachments/screen-shot-2013-08-10-at-2-28-07-pm-png.427763/' >
צילום מסך 2013-08-10 בשעה 2.28.07 PM.png'file-meta'> 514.3 KB · צפיות: 388 - הצג את פריט המדיה ' href='tmp/attachments/screen-shot-2013-08-10-at-2-33-08-pm-png.427764/' >
צילום מסך 2013-08-10 בשעה 2.33.08 PM.png'file-meta'> 48.4 KB · צפיות: 321
חץ וקשת
פוסטר מקורי- 12 בדצמבר 2010
- טקסס
- 10 באוגוסט 2013
GoCubsGo אמר: תחילה החזר את המוצר. אינך יכול להגיש חיוב חוזר אם אתה מחזיק בסחורה והחברה הציעה החלפה.
זֶה. אני לא מבין למה לא הלכת לאפל. לחץ להרחבה...
מכיוון שבטיפשות חשבתי שאני מקבל עסקה טובה, דגם MBP 15 אינץ' בסוף 2011 בחנות Apple Refurb הוא בסביבות $1499-$1699 אבל זה ב-Newegg היה $1079. אני מבין את ההבדל במחיר עכשיו, אבל לא הבנתי קודם. מידע שגוי ש-Newegg נתן לי (הידוע גם בשם שקרים) גרם לי להאמין שאני מקבל עסקה מצוינת, עם אחריות של אפל ל-90 יום, ומוצר שהוא Certified Apple Refurb (ראה צילומי מסך בפוסט אחר).
----------
lagisibuk אמר: אני לא מסכים עם האמירה הזו.
חוסר המזל שלך לא יכול לתאר את כללי Newegg.
יום אחד, כשאתה קונה מוצר חדש מאפל ומקבל את אותה בעיה, מה אתה חושב? חחחח
השאלה שלי: האם מצב newegg שבו אתה macbook הוא מוצר שיפוץ? לחץ להרחבה...
ובכן Newegg אמר שזהו Apple Refurb מוסמך, ראה פוסט אחר לצילומי מסך מ http://www.newegg.com/Apple-Store/PromotionStore/ID-32
חשבתי שאני מקבל עסקה טובה. ס
להסטות 147
- 12 בינואר 2013
- 10 באוגוסט 2013
Vampire5003 אמר: 'אף אחד ממחשבי ה-Mac שמוכרים NewEgg לא מתואר כ'מוסמך אפל' באתר האינטרנט שלהם.' לא נכון. ראה את צילומי המסך. לחץ להרחבה...
קדוש... התנצלותי הכנה, פרסום המוצרים כ'מוצרים משופצים מוסמכים של אפל' הוא לא ישר לחלוטין. בהחלט לא ראיתי את זה בהתחלה. אני מקווה שתעשה להם לעזאזל על זה.
חץ וקשת
פוסטר מקורי- 12 בדצמבר 2010
- טקסס
- 10 באוגוסט 2013
swerve147 אמר: קדוש... התנצלותי הכנה, פרסום המוצרים כ'מוצרים משופצים מאושרים של אפל' הוא לא ישר לחלוטין. בהחלט לא ראיתי את זה בהתחלה. אני מקווה שתעשה להם לעזאזל על זה. לחץ להרחבה...
אל תדאג בקשר לזה, גם אני הייתי קצת מחוספס. תמיכת הלקוחות של Newegg סגורה כרגע, אבל ביום שני אתקשר ואתלונן. אוֹ
old-wiz
- 26 באפריל, 2008
- פרבר מערב בוסטון מא
- 10 באוגוסט 2013
חץ וקשת
פוסטר מקורי- 12 בדצמבר 2010
- טקסס
- 10 באוגוסט 2013
old-wiz אמר: חשבתי שרק אפל מכרה את השיפוץ שלהם; לא ידעתי שהם מכרו אותם בכמויות גדולות למשווקים של צד שלישי. בכל מקרה לא הייתי קונה שיפוץ מאף אחד מלבד אפל, אבל אז אני לא סומך על מוכרי צד שלישי כמו MacMall או NewEgg בכל מקרה. לחץ להרחבה...
לפי נציג Apple Care, אפל לא מוכרת את השיפוץ שלהם. היא אמרה לי ש-Newegg כנראה מקבל אותם מסוחרים/ספקים של צד שלישי. גיליתי את זה לפני כמה ימים.
srsub3
- 10 באפריל, 2013
- ניו יורק
- 10 באוגוסט 2013
כרישמן
- 14 ביוני 2012
- אן ארבור, MI
- 11 באוגוסט 2013
בריאן בוהן
- 13 בפברואר 2011
- בולטימור, מרילנד
- 11 באוגוסט 2013
ליאנלוה
- 13 ביוני, 2008
- 11 באוגוסט 2013
Vampire5003 אמר: 'אף אחד ממחשבי ה-Mac שמוכרים NewEgg לא מתואר כ'מוסמך אפל' באתר האינטרנט שלהם.' לא נכון. ראה את צילומי המסך. לחץ להרחבה...לא, זה עדיין נכון. חוץ מזה שכותרת קטגוריית אתר היא בסופו של דבר לא רלוונטית בכל מקרה, היא אומרת 'מוצרים משופצים מאושרים של אפל', שזהה ל'מוצרי אפל משופצים מאושרים' ולא 'מוצרים משופצים מאושרים של אפל'.
מְבַלבֵּל? אולי. שקרים? לא. זה לא אומר שאפל היא זו שעושה את ההסמכה, ולמעשה יש כאן כל כך הרבה אינדיקציות שהן אינן לכך שתצטרך להיות בור בכוונה כדי להאמין בזה. ואז יש את העובדה שה'הסמכה' של אפל תהיה חסרת ערך בעסקה שאינה מערבת את אפל גם אם זה היה המקרה. אבל לפחות תהיה לך טענת פרסום שקרית בשלב זה.
זה זול יותר ב-$400, אינו נושא כמעט את אותה אחריות, נמכר לחלוטין ללא החזר, ואינו נמכר על ידי אפל. כל אלה צריכים להפעיל פעמוני אזהרה.
יתר על כן, הם טוענים שאפל נותנת אחריות של 90 יום על השיפוץ שנמכר (ראה צילום מסך), אבל זה לא נכון. לחץ להרחבה...שוב, בשום מקום זה לא כתוב תפוח עץ מספק את האחריות ל-90 יום, ולמעשה חלון האחריות מזכיר במפורש שצדדים שלישיים מציעים הגנת אחריות.
קנית מחשב משומש שהתברר שהוא לימון. הם מציעים להחליף אותו. פשוט תעשה את זה ותמשיך הלאה. הלקח כאן הוא שהשלכת ההנחות שלך על עסקה שנראית טוב מכדי להיות אמיתית יכולה להוביל לכאבי ראש מיותרים, וששירות הלקוחות של Newegg לא כל כך נהדר.
בכל פעם שאני תקוע משלם בסביבות $20-$30 במשלוח חוזר וחיובים נדרשים בחתימה. לחץ להרחבה...למען ההגינות, זה נוהג מקובל עם החלפות באחריות. כל צד משלם עבור דמי המשלוח שלו. זו הסיבה שרוב האחריות על מוצרים רבים חסרת תועלת - בסופו של דבר קל יותר להחליף אותם מאשר להשתמש באחריות.
srsub3 אמר: אני חושב שזה מספיק כדי לאיים בתביעה משפטית בטיפול בלקוחות... בדרך כלל הדברים האלה עובדים טוב... כשהם יודעים שהם לא בסדר ואתה אומר להם שעורך דין נמצא מעבר לפינה... נסה ולראות לחץ להרחבה...אף עורך דין לא ייקח על עצמו את זה. זהו עניין פשוט של 'לקוח כועס מתחרט שקנה את העסקה הכוזבת'. זה אומר בבירור שזו רכישה שאינה ניתנת להחזר, ועל כך הוא באמת כועס.
חץ וקשת
פוסטר מקורי- 12 בדצמבר 2010
- טקסס
- 12 באוגוסט 2013
ליאנלוה אמרה: לא, זה עדיין נכון. חוץ מזה שכותרת קטגוריית אתר היא בסופו של דבר לא רלוונטית בכל מקרה, היא אומרת 'מוצרים משופצים מאושרים של אפל', שזהה ל'מוצרי אפל משופצים מאושרים' ולא 'מוצרים משופצים מאושרים של אפל'.
מְבַלבֵּל? אולי. שקרים? לא. זה לא אומר שאפל היא זו שעושה את ההסמכה, ולמעשה יש כאן כל כך הרבה אינדיקציות שהן אינן לכך שתצטרך להיות בור בכוונה כדי להאמין בזה. ואז יש את העובדה שה'הסמכה' של אפל תהיה חסרת ערך בעסקה שאינה מערבת את אפל גם אם זה היה המקרה. אבל לפחות תהיה לך טענת פרסום שקרית בשלב זה.
זה זול יותר ב-$400, אינו נושא כמעט את אותה אחריות, נמכר לחלוטין ללא החזר, ואינו נמכר על ידי אפל. כל אלה צריכים להפעיל פעמוני אזהרה.
קנית מחשב משומש שהתברר שהוא לימון. הם מציעים להחליף אותו. פשוט תעשה את זה ותמשיך הלאה. הלקח כאן הוא שהשלכת ההנחות שלך על עסקה שנראית טוב מכדי להיות אמיתית יכולה להוביל לכאבי ראש מיותרים, וששירות הלקוחות של Newegg לא כל כך נהדר.
למען ההגינות, זה נוהג מקובל עם החלפות באחריות. כל צד משלם עבור דמי המשלוח שלו. זו הסיבה שרוב האחריות על מוצרים רבים חסרת תועלת - בסופו של דבר קל יותר להחליף אותם מאשר להשתמש באחריות.
אף עורך דין לא ייקח על עצמו את זה. זהו עניין פשוט של 'לקוח כועס מתחרט שקנה את העסקה הכוזבת'. זה אומר בבירור שזו רכישה שאינה ניתנת להחזר, ועל כך הוא באמת כועס. לחץ להרחבה...
הייתי צריך לשלם משלוח כדי לקבל את ה-MBP לדלת שלי, ואני חושב שזה BS שאני צריך לשלם שוב משלוח כשזו הטעות שלהם. לא אמרתי 'תן לי לימון'.
עדכון: התקשרתי עם נציגת מחלקת החזרה של Newegg, היא אמרה שלושה דברים חשובים בערך.
1. Newegg לא בודקת שום מוצר מחודש לפני המכירה, הספק שולח שיפוץ ל-Newegg, Newegg ואז מוכר ושולח.
2. אם הפריט פגום, עליך/הקונה להתקשר ל-Newegg ולומר לנציג, אם אתה רוצה ש-Newegg יכסה את עלות ה-RMA. אז עובד Newegg יבדוק בבית אם הוא פגום, ואז פנה לספק להחלפה.
3. זה לוקח 7-10 ימים לאחר קבלת הפריט בחזרה לשלוח.
זה בערך הכל. אני אחזור להחלפה, ואעדכן את השרשור עם כניסת ההחלפה, שזה יהיה בערך 2-3 שבועות מהיום.
johnnnw
- 7 בפברואר 2013
- 12 באוגוסט 2013
b06tmm
- 23 ביולי 2009
- דרום לואיזיאנה
- 12 באוגוסט 2013
ליאנלוה
- 13 ביוני, 2008
- 12 באוגוסט 2013
Vampire5003 אמר: הייתי צריך לשלם משלוח כדי לקבל את ה-MBP לדלת שלי, ואני חושב שזה BS שאני צריך לשלם שוב משלוח כשזו הטעות שלהם. לא אמרתי 'תן לי לימון'. לחץ להרחבה...משלוח עולה כסף ללא קשר לסיבה. קמעונאים יכסו לעתים קרובות (אך רחוק מתמיד) את דמי המשלוח החלופיים עקב טעותם עבור מוצרים ניתנים להחזר, אך לעיתים רחוקות מעבר לכך.
זה ההבדל בין החזרה/החלפה לתיקון באחריות. במקרה זה, אתה מסתמך על האחריות של ספק הצד השלישי להחלפת מוצר שאינו ניתן להחזר, הפגום ללא אשמתה של Newegg, וכמו כמעט בכל אחריות המוצר, כל צד משלם את דמי המשלוח שלו. אתה משלם כדי לשלוח אותם אליהם, הם משלמים כדי לשלוח לך את המתוקן או המוחלף.
קניית יד שנייה יכולה להיות חיסכון גדול בעלויות, אבל זה גם יכול להיות כאב ראש גדול, וזו אחת הסיבות. ס
להסטות 147
- 12 בינואר 2013
- 12 באוגוסט 2013
lianlua אמר: אם נניח שכותרת קטגוריית אתר היא בסופו של דבר לא רלוונטית בכל מקרה, היא אומרת 'מוצרים משופצים מאושרים של אפל', שזה זהה ל'מוצרי אפל משופצים מאושרים' ולא 'מוצרים משופצים מאושרים של אפל'.
מְבַלבֵּל? אולי. שקרים? לא. לחץ להרחבה...
אני לא מסכים עם ההערה הזו. 'מוצרים משופצים שאושרו על ידי אפל' הוא ממש לא ישר, פשוט ופשוט. אין מצב שאתה יכול לקרוא את זה ולא להניח שהם מוכרים מוצר מחודש מאושר על ידי אפל (כן, רק חזרתי מילה במילה על מה שהיה באתר כי אין שם מקום לפירוש מוטעה).
שחק עם סדר המילים כל מה שאתה רוצה, 'מוצרים משופצים מוסמכים של אפל' זה הרבה יותר מ'מבלבל', זה פשוט כל כך קרוב שאתה יכול להגיע לשקר ישר ככל שאתה יכול. זה בהחלט לא ישר ושגוי לחלוטין עבורם לשים את זה שם. נערך לאחרונה: 12 באוגוסט 2013
רשום פופולרי