פורומים

תוכניות AppleTV+ מתחילות לעתים קרובות להתנגן ללא קול

M

מרטינפה

פוסטר מקורי
30 באוקטובר 2014
  • 18 בפברואר 2021
לפעמים (הרבה יותר ממה שצריך) כשאני מתחיל פרק חדש של AppleTV+ Original (ב-Apple TV 4K שלי, לא ממש צופה בטלפון שלי), הסרטון מתחיל להתנגן בלי שום אודיו (הטריילרים שלפני ההופעה יש סאונד, אבל לא כשהפרק מתחיל... לפעמים לקטע 'קודם לכן' יהיה סאונד, אבל לאחר דילוג עליו, לתכנית בפועל לא יהיה סאונד). זה קורה גם לפעמים כשפרק חדש מתחיל אוטומטית בסוף פרק אחר.

לרוב, הדרך היחידה לגרום לסאונד לעבוד היא לצאת לחלוטין מאפליקציית Apple TV ולנסות שוב (וגם אז, לפעמים הבעיה נמשכת ואני צריך לעשות זאת שוב)

האם אני היחיד שחווה את הבעיה הזו? למישהו יש תיקון? פ

pmiles

ל
12 בדצמבר 2013


  • 18 בפברואר 2021
לא חוויתי את זה. איך ה-AppleTV שלך מחובר לטלוויזיה? משהו בין הקופסה לטלוויזיה, כמו למשל מקלט שמע או משהו דומה? משתמשים ברמקולי טלוויזיה לסאונד? באילו הגדרות סאונד אתה משתמש בטלוויזיה וב-AppleTV?

אולי יש צורך באיפוס של ה-AppleTV. M

מרטינפה

פוסטר מקורי
30 באוקטובר 2014
  • 19 בפברואר 2021
pmiles אמר: לא חוויתי את זה. איך ה-AppleTV שלך מחובר לטלוויזיה? משהו בין הקופסה לטלוויזיה, כמו למשל מקלט שמע או משהו דומה? משתמשים ברמקולי טלוויזיה לסאונד? באילו הגדרות סאונד אתה משתמש בטלוויזיה וב-AppleTV?

אולי יש צורך באיפוס של ה-AppleTV.
AppleTV מחובר ישירות לטלוויזיה שלי, כשהסאונד יוצא מהרמקולים של הטלוויזיה (בקרוב... בקרוב אקנה סאונד בר טוב). אני חושב שהגדרות הסאונד שלי הן כולן ברירת מחדל. תוכניות Apple TV הן היחידות שיש להן בעיות. Disney+, Netflix, YouTube, Prime כולם בסדר.

דבר נוסף שלא חשבתי להזכיר הוא שאני מוצא את עצמי מרבה להפעיל מחדש את ה-AppleTV שלי מכיוון שהאינטרנט נהיה סופר איטי (זמני טעינה ארוכים, איכות וידאו לא טובה כמו שהיא יכולה להיות או פשוט מקפיא וידאו) לפעמים, למרות שהחיבור לאינטרנט שלי הוא יותר ממספק. הפעלה מחדש של היחידה תמיד מתקנת את זה, אם כי הלוואי שלא הייתי צריך לעשות את זה גם... פ

pmiles

ל
12 בדצמבר 2013
  • 19 בפברואר 2021
אני משתמש בחיבור קווי ל-AppleTV... אז זה כבל Ethernet ל-AppleTV, HDMI לטלוויזיה. אלחוטי הוא תמיד הפתרון הכי פחות אמין. האינטרנט שלך לא אמור להיות איטי במיוחד כאשר 'החיבור יותר ממספיק'. אינטרנט לקוי בהחלט ישפיע על השמעת אודיו. אם אתה משתמש ב-Wi-Fi, הגיע הזמן לעבור קווי. Wifi מתאים לכל דבר מלבד הזרמת וידאו. תחשוב על זה... אתה מזרים תוכן ב-4K לטלוויזיה בגודל 60 אינץ' (ובכן מסך גדול) לא לטאבלט או לטלפון. נחשו איזה מכשיר דורש את החיבור הטוב ביותר?

  1. ב-Apple TV שלך, בחר הגדרות > אודיו ווידאו.
  2. ודא ש- Audio Out מוגדר ל- Apple TV.
  3. שנה את מצב השמע מאוטומטי ל-16 סיביות.
  4. ב-Apple TV (דור שני או שלישי), שנה את הגדרת Dolby Digital Out מ-On to Off.
support.apple.com

אפס או שחזר את Apple TV להגדרות היצרן שלו

השתמש בשלבים אלה כדי למחוק את Apple TV שלך, לשחזר אותו להגדרות היצרן ולהסיר את כל המידע שעליו. support.apple.com
אני ממליץ לשחזר (המכונה גם איפוס) את ה-AppleTV. תצטרך להיכנס שוב להכל אבל זה מרענן את המכשיר שלא כמו הפעלה מחדש של המכשיר בלבד. M

מרטינפה

פוסטר מקורי
30 באוקטובר 2014
  • 21 בפברואר 2021
pmiles אמר: אני משתמש בחיבור קווי ל-AppleTV... אז זה כבל Ethernet ל-AppleTV, HDMI לטלוויזיה. אלחוטי הוא תמיד הפתרון הכי פחות אמין. האינטרנט שלך לא אמור להיות איטי במיוחד כאשר 'החיבור יותר ממספיק'. אינטרנט לקוי בהחלט ישפיע על השמעת אודיו. אם אתה משתמש ב-Wi-Fi, הגיע הזמן לעבור קווי. Wifi מתאים לכל דבר מלבד הזרמת וידאו. תחשוב על זה... אתה מזרים תוכן ב-4K לטלוויזיה בגודל 60 אינץ' (ובכן מסך גדול) לא לטאבלט או לטלפון. נחשו איזה מכשיר דורש את החיבור הטוב ביותר?

  1. ב-Apple TV שלך, בחר הגדרות > אודיו ווידאו.
  2. ודא ש- Audio Out מוגדר ל- Apple TV.
  3. שנה את מצב השמע מאוטומטי ל-16 סיביות.
  4. ב-Apple TV (דור שני או שלישי), שנה את הגדרת Dolby Digital Out מ-On to Off.
support.apple.com

אפס או שחזר את Apple TV להגדרות היצרן שלו

השתמש בשלבים אלה כדי למחוק את Apple TV שלך, לשחזר אותו להגדרות היצרן ולהסיר את כל המידע שעליו. support.apple.com
אני ממליץ לשחזר (המכונה גם איפוס) את ה-AppleTV. תצטרך להיכנס שוב להכל אבל זה מרענן את המכשיר שלא כמו הפעלה מחדש של המכשיר בלבד.
תודה אני אבדוק את זה

טבפיהרמן

29 בספטמבר 2017
  • 14 במאי 2021
נכנסתי לכאן כדי לומר שיש לי את אותה בעיה בדיוק. פרק חדש מתחיל והסאונד יורד.

אני משתמש באפליקציית Apple TV (לא באפל TV עצמה, רק באפליקציה) ב-Sony Bravia שלי. קורה גם כשאני משחק מהאייפון שלי ל-Bravia.

אני יכול לצאת מהאפליקציה והסאונד עובד מצוין בכל שאר האפליקציות. הדבר היחיד שמתקן את זה הוא לנתק לחלוטין את הטלוויזיה ולחבר אותה שוב, אבל זה תמיד קורה שוב, לא משנה מה. מאוד מעצבן.

משתמש כרגע ברסיבר דנון עם כבל HDMI שעובר דרך ARC לשמע. מקלט וטלוויזיה מחוברים באמצעות כבל Ethernet.

אני מרגיש שזה חייב להיות איזה סוג של באג תפוח, או איזו הגדרת אודיו בבראוויה שלי.

רעיונות כלשהם? פ

pmiles

ל
12 בדצמבר 2013
  • 15 במאי 2021
tbfuhrman אמר: בא לכאן כדי לומר שיש לי את אותה בעיה בדיוק. פרק חדש מתחיל והסאונד יורד.

אני משתמש באפליקציית Apple TV (לא באפל TV עצמה, רק באפליקציה) ב-Sony Bravia שלי. קורה גם כשאני משחק מהאייפון שלי ל-Bravia.

אני יכול לצאת מהאפליקציה והסאונד עובד מצוין בכל שאר האפליקציות. הדבר היחיד שמתקן את זה הוא לנתק לחלוטין את הטלוויזיה ולחבר אותה שוב, אבל זה תמיד קורה שוב, לא משנה מה. מאוד מעצבן.

משתמש כרגע ברסיבר דנון עם כבל HDMI שעובר דרך ARC לשמע. מקלט וטלוויזיה מחוברים באמצעות כבל Ethernet.

אני מרגיש שזה חייב להיות איזה סוג של באג תפוח, או איזו הגדרת אודיו בבראוויה שלי.

רעיונות כלשהם?
לסוני יש תמיכה נוראית באפליקציות בטלוויזיות החכמות שלהם. אני יודע, יש לי אחד. כל הרעיון של טלוויזיה 'חכמה' הוא פארסה. מהי טלוויזיה חכמה טלוויזיה עם יציאת Ethernet או מקלט אלחוטי. האפליקציות שמגיעות עליהן הן באחריותו הבלעדית של יצרן הטלוויזיה לתחזק ולעדכן. תאמין לי, זה לא האינטרס שלהם לגרום לזה לעבוד בשבילך... הם רוצים שתקנה טלוויזיה חדשה במקום.

קנה לעצמך קופסת סטרימינג. זה לא חייב להיות של אפל, זה יכול להיות Roku, Fire, או אפילו החינמי שקומקאסט תיתן לך. מכשירים אלו קיימים רק למטרת הפעלת אפליקציות ורק אפליקציות. הם תמיד אמינים יותר ומציעים יותר תמיכה ויותר מהכל על פני כל טלוויזיה חכמה בשוק. כל טלוויזיה חכמה בשוק.

התסכולים שלך יימשכו רק אם תסתמך על סוני שתאפשר לך להזרים לאפליקציה שנמצאת בממשק שלה.

אפל לא אחראית לגרום לאפליקציה שלהם לעבוד בטלוויזיה של סוני, סוני כן. Sony Bravia TV שלי ירד כמעט כל התמיכה באפליקציות עליה לפני זמן מה. זה כבר לא דגם הדגל שלהם. רק אומר.

residentgalah

27 במאי 2021
קנברה, אוסטרליה
  • 29 במאי 2021
יש לי את אותה בעיה (לשחק ללא צליל עד שאתה יוצא) מאז ששדרגתי ל-Apple TV 4K החדש, למרבה הפלא עם הקודם (דור רביעי HD) נתקלתי מדי פעם בבעיה הפוכה: לפעמים קול ואין תמונה אחרי טריילר עד שתצא מהאפליקציה ותפתח מחדש. אם אין טריילר זה תמיד היה בסדר. עם זאת, תמיד מצאתי את אפליקציית Apple TV קצת בעייתית.

residentgalah

27 במאי 2021
קנברה, אוסטרליה
  • 18 ביוני 2021
עדכון - לא בטוח אם זה מועיל למישהו אחר, אבל גיליתי שהבעיה הזו נעלמת לחלוטין עבורי אם אני מכבה את Atmos ב-Apple TV. קרה כמעט בכל פעם שצפיתי בתוכנית ב-Apple TV+ עד שעשיתי את זה, מאז השבתת Atmos זה לא קרה פעם אחת. פ

PolarBare

13 באוגוסט 2012
  • 6 ביולי 2021
אני חווה את אותה בעיה. בצפייה בנטפליקס ב-Apple TV HD שלי (דור רביעי, עם TVOS 14.6), עם מעבר אוטומטי לפרק חדש בתוך סדרה (כלומר כשפרק אחד מסתיים, נטפליקס מתחילה אוטומטית את הפרק הבא לאחר הפסקה קצרה), הערוץ המרכזי לעתים קרובות נושר.

Apple TV HD שלי מחובר למקלט קולנוע ביתי של Pioneer Elite (HTR). ה-HTR יציין כניסת אות LPCM של 5.1 ערוצים כאשר הוא עובד נכון עם הפרק הראשון (מושמע במהלך סשן הצפייה - אני לא מתכוון, מילולית, לפרק הראשון של הסדרה).

אני חושד שמה שקורה זה... כשנטפליקס עוברת לפרק החדש, Pioneer Elite HTR מזהה מעבר לסטריאו בשלב מסוים במהלך המעבר לפרק החדש (אולי פלטי מסך המעבר האוטומטי של Netflix בסטריאו או התצוגה המקדימה בתחילת פרק הוא בסטריאו), אז הוא משנה את הפלט שלו לסטריאו (אני לא יכול לצפות בטלוויזיה באותו זמן אני מפקח על תצוגת HTR כי הם לא נמצאים באותם חדרים בבית שלי). לאחר מכן, כשהפרק הבא מתחיל, האודיו של Netflix עובר חזרה ל-5.1 LPCM; עם זאת, המקלט אינו קולט את המתג בחזרה ל-5.1 LPCM; ה-HTR עדיין מזהה רק LPCM של 2 ערוצים (סטריאו). כאשר הטרקטורון מוציא 5.1 ערוצים והרסיבר מנגן רק שמאלה + ימין, ברור מדוע הדיאלוג היה חסר. מתוך 5.1 ערוצים, רק 2 מנגנים, כאשר 3.1 אחד מהם הולך לאיבוד. אם אני מפסיק לשחק את הפרק (החדש) ואז אתחיל לנגן את הפרק, ה-5.1 LPCM המלא יחזור. השאלה היא מה גורם ל- Pioneer Elite HTR לא לראות את המעבר חזרה ל- 5.1 LPCM.

ברית

תוֹרֵם
29 בספטמבר 2017
איסט ביי, קליפורניה
  • 17 בספטמבר 2021
יש לי בעיה הפוכה, אין אודיו בטריילר, אבל אודיו מלא בכל התוכניות. מְשׁוּנֶה.

בין כוכבים

29 בספטמבר 2013
סאפוק, אנגליה
  • 20 בספטמבר 2021
אליאנס אמרה: יש לי בעיה הפוכה, אין אודיו בטריילר, אבל אודיו מלא בכל התוכניות. מְשׁוּנֶה.
אני מקווה שאני לא מציין את המובן מאליו, אבל אתה יודע שאתה מקבל אודיו רק בקדימונים אם אתה מחליק למעלה למסך מלא?