אפל תבעה על סוללות נפוחות בשעוני אפל

תושבת ניו ג'רזי, ג'ינה פריאנו-קייזר, הגישה השבוע תביעה ייצוגית נגד אפל לבית המשפט המחוזי בארה'ב, מאשימה את החברה בהונאה ובהפרת אחריות הקשורה ל-Apple Watch, על פי מסמכי בית המשפט אליהם ניגשה Eternal.

Apple Watch עם תצוגה קפצה וסוללה נפוחה דרך שון מילר
Priano-Keyser טוענת כי כל השעונים של אפל עד וכולל סדרה 4 מועדים לפגם שגורם להתנפחות סוללת הליתיום-יון וגורמת למסך 'להיסדק, להתנפץ או להתנתק' מגוף השעון 'דרך ללא אשמתו של הלובש, לעתים רק ימים או שבועות לאחר הרכישה.'

התובעת סבורה כי אפל ידעה או הייתה צריכה לדעת שדגמי ה-Apple Watch פגומים לפני מכירתם, ומוסיפה שהם מהווים 'סכנה בטיחותית משמעותית לצרכנים' - ש'מספר' מהם סבלו מ'חתכים וכוויות'. תוצאה של המסכים השרוטים, המנופצים או המנותקים.

אפל הכירה באפשרות של סוללות נפוחות דגמי Apple Watch נבחרים בעבר, והציע תיקונים חינם עד שלוש שנים לאחר הרכישה. עם זאת, בתלונה נטען כי החברה מייחסת את הנושא לא פעם ל'נזק מקרי' ובכך 'מסרבת לכסות תיקונים' במסגרת האחריות.

Priano-Keyser מציינת כי היא רכשה Apple Watch Series 3 באוקטובר 2017. ביולי 2018, תוך כדי טעינה, היא טוענת שהמסך 'התנתק באופן בלתי צפוי' מגוף השעון ונסדק. בתה 'דחפה את המסך חזרה למקומו', אבל ה-Apple Watch 'לא שמיש' מאז.

התובעת הזמינה פגישה לבר גאון באוגוסט 2018, אך לאחר בדיקה, היא טוענת שאפל סירבה לתקן את Apple Watch ללא תשלום במסגרת אחריות ובמקום זאת ציטטה אותה עמלת מחוץ לאחריות של 9 לשירות.

תאריך שחרור של macbook pro 16 אינץ'

ה-Apple Watch Series 3 פגום של התובע
התלונה מצטטת למעלה מתריסר חוויות דומות שתוארו על ידי משתמשים בקהילות התמיכה של Apple במהלך השנים האחרונות.

פריאנו-קייסר תובעת פיצויים בסכום שיוכח במשפט עבורה ועבור כל האחרים הנמצאים באופן דומה. המחלקה המוצעת כוללת את כל תושבי ניו ג'רזי שהם הבעלים הנוכחיים והקודמים של כל הדגמים והגדלים של Apple Watch Series 1, Series 2 ו- Series 3 שנרכשו בניו ג'רזי.

התלונה הוגשה על ידי Shepherd, Finkelman, Miller & Shah, LLP, אותה משרד עורכי דין שהגיש תביעה ייצוגית כמעט זהה בנוגע לסוללות Apple Watch הנפוחות בקליפורניה עוד ביוני 2018. התיק הזה הושלך על ידי השופטת המחוזית של ארה'ב, לוסי קו. בינואר עקב היותו 'עמום'.

'תיאור הפגם הנטען של התובע מזהה רק את ההשלכות של הפגם הנטען (כלומר, סדק, ניפוץ או ניתוק), אך הוא שותק במיוחד לגבי זיהוי הפגם הגורם לתוצאות כאלה', השופט קו. נָקוּב .

כיצד לאפס קשה את האייפון 7

התביעה בניו ג'רזי מתייחסת לכך בניסיון לזהות סיבה.

'לפי מידע ואמונה, הפגם נגרם עקב מזדקנות או סוללות Li-on פגומות בדרך אחרת, או על ידי רכיבים פנימיים פגומים של השעונים המווסתים טמפרטורה, זרמים חשמליים, טעינה ומנגנונים אחרים שעלולים להשפיע על סוללות Li-on של השעונים ,' נכתב בתלונה.

נותר לראות אם התיק של ניו ג'רזי יעבור למשפט או גם נזרק.

תלונה מלאה מוטבעת לאחר ההפסקה...

מאת ב- Scribd